Qwary

Qwary

製品インサイトとユーザーエンゲージメントのための完全なツールキット。

#3 dans Survey
1 分読了 · 更新日 10/6/2025
Qwaryのホームページスクリーンショット

At a glance

Quick overview for Qwary: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroappレビュー

4.1
製品チームのためのデータ駆動型ツールキット。

Qwaryは、当て推量を信頼できるユーザー生成データに置き換えることで、製品チームに力を与えるために設計された強力で専門的なツールキットであると捉えています。このプラットフォームの強みは、AI分析と深い統合の可能性にあり、導入率の最大化とチャーンの削減のために重要なインサイトを提供します。全体として、Qwaryは継続的かつ詳細なユーザーエンゲージメント分析に真剣に取り組む組織にとって、堅牢でありながら高価なソリューションを提供します。

長所

  • Pro:製品(Product)、顧客体験(CX)、プロダクト体験(PX)のプロフェッショナルに特化したプラットフォームです。
  • Pro:AI分析を効果的に利用してユーザーの感情を解き明かします。
  • Pro:カスタム価格設定とSLAを備えたEnterprise機能への明確な道筋があります。
  • Pro:実用的なインサイトを得るためのヒートマップやトレンド分析などの詳細な分析機能があります。

短所

  • Con:Starterプランは月額199ドル(年払い)と高価です。
  • Con:エントリーレベルの機能が大幅に制限されています(例:Converse AIセッションは1回のみ)。
  • Con:APIアクセスとプレミアムインテグレーションにはカスタムのEnterprise料金が必要です。
  • Con:価格設定が高めで、予算に制約のあるチームや小規模チームには手の届きにくい可能性があります。
無料トライアル
はい
範囲: $199/月(年払い)~カスタム
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Qwaryのレビュー、価格、機能、メリット・デメリット

チームは、ユーザーが何を必要としているのかを正確に把握するのが難しいことが多く、これがコストのかかる当て推量や憶測につながります。この不確実性は製品の成長を妨げ、チャーンを増加させます。

Qwaryはこのフラストレーションに直接対処します。信頼性の高いユーザー生成データを使用して、当て推量を確実なものに変える手助けをします。この転換により、より広範な導入のための戦略を調整し、製品の影響を最大化できます。✨

Qwaryとは?

Qwaryは、製品チームのために特別に設計された包括的なツールキットとして位置づけられています。製品ライフサイクル全体を通じて深いインサイトを獲得し、ユーザーエンゲージメントを最適化するために必要なリソースを提供します。このプラットフォームは、チームがアイデア出しから最終的な実行までシームレスに移行できるよう支援します。✅

このシステムは、重要な製品開発の役割をサポートするように構築されています。これには、共感を呼ぶ製品の提供に重点を置くプロダクトマネージャーや、ユーザー中心のデザインを推進するために多様なデータを必要とするユーザーリサーチャーが含まれます。また、Qwaryは、ハイレベルな意思決定と市場でのリーダーシップのために、ビジネスリーダーシップに戦略的なインサイトを提供します。

Qwary 主な機能

✨ 即座に、文脈に沿ったユーザーフィードバック

ユーザーが製品とやり取りしているまさにその場所で、即座に文脈に沿ったフィードバックを得ましょう。製品内調査(In-Product Surveys)を使用すると、ユーザーエクスペリエンスの重要な瞬間に、関連性の高いデータをキャプチャできます。この直接的なフィードバックを活用して、関連性を高め、製品体験を迅速に向上させることができます。これは満足度とリテンションに大きく貢献します。

✨ マルチチャネルでのデータ収集

ユーザーが日々の業務ややり取りをしている場所ならどこへでもリーチできます。Qwaryは、異なる空間でユーザーに会うために、柔軟なマルチチャネル調査を提供します。リンク、Eメール、ウェブサイト、モバイル、製品内調査を通じて示唆に富むデータを収集できます。これにより、より良いユーザー体験を形作るために必要なすべてのデータポイントを確実に収集できます。

✨ ユーザー行動とプロトタイプの観察

ユーザーが製品やサイトをどのように操作するかをリアルタイムで視覚的に理解できます。セッション録画(Session Recording)により、ユーザーの操作を観察し、改善が必要な領域をすばやく特定できます。プラットフォームにはプロトタイプテスト機能も含まれており、新しいデザインを迅速にテストおよび洗練できます。

視覚分析を助けるために、ヒートマップはユーザーの注意を引くものが何かを示します。この情報を利用してデジタルエクスペリエンスを最適化し、よりスムーズなユーザーフローを実現できます。

✨ 高度なAIとスマートなトレンド分析

収集したユーザーフィードバックを、具体的でインパクトのある製品強化に変換しましょう。AI分析は高度なツールを活用して、複雑なユーザーの感情や特定の好みを解き明かします。これにより、的を絞った製品改善のために、ユーザーの意見について明確で信頼できる理解が得られます。

トレンド分析は、フィードバックデータ内の新たなパターンやシグナルを特定するのに役立ちます。市場の変化に先んじることで、製品が競争力を保ち、高い関連性を維持できるようにします。

✨ 包括的なジャーニーとファネルの最適化

必要なすべてのユーザータッチポイントの明確で全体像を1か所で把握できます。カスタマージャーニーダッシュボードは、ユーザー体験全体を通じたエンゲージメントの最適化に役立ちます。コンバージョンファネル分析は、ユーザーがいつ、なぜコンバージョンするのかを正確に示し、コンバージョンを最大化するためにファネルを洗練するのを助けます。高度なCX分析を活用することで、実用的な全体的な改善のための重要なトレンドを発見できます。これらのデジタルエクスペリエンスを分析することは、導入率の最大化と高いユーザー満足度の確保につながります。

✨ シームレスなインテグレーション機能

製品開発とユーザーリサーチの全能力を引き出しましょう。Qwaryは、既存のビジネスツールやインフラストラクチャとのシームレスなインテグレーションをサポートします。この接続性はワークフローを合理化し、システム全体でユーザーエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。このプラットフォームにより、体験データを統合し、深く包括的な製品インサイトを得ることができます。

使用例

📈 訪問者から顧客へのコンバージョン最適化

製品ファネル内のユーザー行動を明確に理解することで、コンバージョン率を最大化します。コンバージョンファネル分析を使用して、ユーザーがどこで離脱またはプロセスを中断したかを正確に特定します。ヒートマップを使用して視覚的なエンゲージメントと主要ページでの注意を引く要素を確認します。

この正確なデータは、インタラクションポイントを洗練し、タッチポイントを最適化するのに役立ちます。その結果、成功率が高まる、よりスムーズなジャーニーが生まれます。

🛑 顧客チャーンの回避

プロダクトマネージャーとカスタマーサクセスチームは、ペインポイントを直ちに特定する必要があります。関連性の高いフィードバックツールを導入し、ユーザーがなぜ離脱したり、不満を感じたりしているのかを特定します。セッション録画は、ユーザーが混乱する要素とどのようにやり取りしているかを正確に示します。

この生データとCX分析を組み合わせることで、体系的な根本的な問題を発見できます。これにより、カスタマーサクセスチームは問題を迅速に解決し、ユーザー満足度を向上させ、ロイヤルティを維持できます。

⚙️ 迅速なプロトタイプテストと検証

ユーザーリサーチャーとプロダクトマネージャーは、新しいデザインをリリース前に迅速かつ確実に検証する方法を必要としています。Qwaryは、プロトタイプテストツールを提供し、ユーザーから直接フィードバックを得られるようにします。また、特定のウェブサイトフィードバックを収集し、即座のユーザー入力に基づいてデザインを進化させることもできます。

より深い接続を得るために、ビデオフィードバックを統合します。このツールは、製品イノベーションを推進する重要なインサイトを発見します。

これにより、デザインが製品ライフサイクルの早い段階でユーザーのニーズに真に応えることが保証されます。

⭐ リーダーシップのための戦略的意思決定

ビジネスリーダーシップは、競争上の優位性を維持するために戦略的なインサイトを必要とします。彼らは、Qwaryのトレンド分析などの高度な分析に依存し、ユーザーフィードバック内の新たなパターンを特定します。これにより、組織は市場の変化に先んじ、ユーザーの期待を予測することができます。

信頼性の高いユーザー生成データに基づいた意思決定を行うことで、コストのかかる当て推量を確実なものに変えることができます。この確実性は、ハイレベルな意思決定と市場でのリーダーシップにとって不可欠です。

🧠 AIによる深いユーザー理解の獲得

手作業で膨大な量のユーザーコメントを処理するのはしばしば困難です。AI分析ツールを使用して、複雑なユーザーの感情や好みを効率的に解き明かします。これにより、ユーザーが本当に何を考え、何を望んでいるかについて、明確かつニュアンスのある理解が得られます。

この結果は、製品マーケティングチームがインパクトを最大化するために戦略を微調整するのに役立ちます。これらのインサイトを使用して、顧客のニーズに直接合わせるための的を絞った製品改善を行うことができます。

🗺️ カスタマージャーニーのマッピングと改善

ユーザーリサーチャーは、すべてのタッチポイントにおける顧客体験の全体像を把握する必要があります。カスタマージャーニーダッシュボードを使用して、ジャーニー全体を包括的な視覚的概要で把握します。

ステップの流れ:

  1. ダッシュボードを確認し、すべてのインタラクションポイントを見る。
  2. 製品内調査を導入し、重要かつトラフィックの多い瞬間に即座のフィードバックを得る。
  3. 摩擦点やパフォーマンスの低いタッチポイントを特定する。
  4. エンゲージメント向上と関連性向上のためにジャーニーを最適化する。

ヒント: マルチチャネル調査を使用して、ユーザーがいる場所すべてにリーチし、より良い体験を形作るインサイトを収集します。

Qwaryの価格概要

価格帯
$199/月(年払い)~カスタム

Qwaryには主にStarterプランと、大規模なカスタマイズ向けのEnterpriseプランの2つがあります。Starterプランは、年払いにコミットする場合、月額199ドルからです。

プランと料金

Starter

年間$2388(または月額$199、年払い)
Converse AI(月1回)、ビデオフィードバック(月2回)、デジタルエクスペリエンス(月3回)の使用制限あり。
  • Converse AI(月1回)
  • 無制限のリンクおよびEメール調査
  • ビデオフィードバック(月2回)
  • アクティブデジタルエクスペリエンス(月3回)
  • デジタルエクスペリエンス分析
  • Customer 360プロファイル

Enterprise

年間カスタム価格
明記されていません(カスタム)
  • カスタム制限
  • プレミアムインテグレーション(Zendesk、Salesforce、Snowflakeなど)
  • APIアクセス
  • ワークフロー
  • ケース管理
  • サービスレベルアグリーメント

Qwaryの料金は、月額199ドル(年払い時)からカスタム価格まで幅があり、主に2つのプランがあります。Starterは月額199ドル、Enterpriseはカスタム価格です。

どのQwaryプランを選ぶかは、チームの規模と必要なスケールによって完全に決まります。以下に、各オプションの機能と期待できることの概要を示します。

Starter

価格:月額199ドル、年払い サポート対象ウェブサイト:明記されていません 最適:統一された顧客ビューを達成する、共同作業を行うCXおよびPXの専門家向け 返金ポリシー:明記されていません その他の機能:

  • Converse AI(月1回に制限)
  • 無制限のリンクおよびEメール調査
  • ビデオフィードバック(月2回に制限)
  • アクティブデジタルエクスペリエンス(月3回)
  • デジタルエクスペリエンス分析

これは、信頼できるフィードバックツールで成長を目指すチームにとってのQwaryの基本パスです。中核となる体験管理機能と顧客プロファイルですぐに開始できます。初期の顧客および製品体験データを統合することに重点を置くなら、ここから旅を始めるべきです。

Enterprise

価格:カスタム価格 サポート対象ウェブサイト:明記されていません 最適:高度なカスタマイズとサポートを必要とする大規模組織向け 返金ポリシー:明記されていません その他の機能:

  • カスタム制限と使用上限
  • プレミアムインテグレーション(ZendeskやSalesforceを含む)
  • 深い接続のためのAPIアクセス
  • ワークフローおよびケース管理ツール
  • サービスレベルアグリーメント(SLA)

The Enterpriseプランは、複雑な運用を管理し、高い信頼性を必要とする大企業にとって必須です。Starterプランで提供されるすべてに加え、制限を完全にカスタマイズしプレミアムインテグレーションを利用する機能が得られます。厳格なサービス合意と複雑なデータ管理を必要とする大規模チームは、この高度にスケーラブルなオプションを検討すべきです。

朗報です。どのプランが適合するか迷っている場合、QwaryはStarterプランの無料トライアルを提供しています。このトライアルには何の制約もなく、コミットメントをする前に必須機能を試すことができます。今日始めるには、デモをリクエストするだけです!

ユーザーレビュー

私たちは、実際のユーザー満足度を測るために、提供されたレビュープラットフォームのリンクにアクセスしました。Qwaryはフィードバック収集にCapterraを利用していますが(URLは利用可能)、提供されたデータセットにはTrustpilotやCapterraからの具体的な実用的なユーザーの抜粋は見つかりませんでした。この不在により、カスタマーサポートの対応性、プラットフォームの正確性、導入の容易さ、ソフトウェアの信頼性といった重要な運用要素に関する具体的なユーザーの感情をまとめることが現時点ではできません。通常、外部レビューは、積極的な価格設定モデル(Starterプランは月額199ドル)が実際に良い価値を提供していると認識されているか、あるいはConverse AIやビデオフィードバックのようなプレミアム機能がユーザーによって効果的に利用されているかを確認するのに役立ちます。この不可欠な外部の視点がないため、私たちの評価はベンダーが提示する機能セットと価格体系のみに基づいています。将来のユーザーには、最新のコミュニティの評価を確認するためにCapterraを直接チェックすることをお勧めします。👍

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Qwaryを使う理由は?

あなたは反応するのではなく、確信を持って製品の進化を導く準備ができていますか?Qwaryは、自信を持ってデータに基づいた意思決定を行うために必要な分析とツールを提供します。

Qwaryが製品成功のための不可欠なツールになりつつある理由は次のとおりです。

  • 主要な成果の最大化: 具体的な分析を行い、製品の導入率を高め、コンバージョン率を大幅に改善します。また、ユーザーの懸念に迅速に対処することで、チャーンを未然に防ぐこともできます。
  • 深いユーザー理解: AI分析のようなツールを使用して、ユーザーの感情や好みを解き明かします。カスタマージャーニーダッシュボードは、より良いエンゲージメントのためにタッチポイントを明確に示します。
  • 迅速な最適化: 直接的なフィードバックに基づき、プロトタイプやデザインを迅速にテストおよび洗練します。即座のユーザー入力に基づいて製品を進化させ、迅速な満足度を保証します。
  • 実用的なインサイト: ヒートマップやトレンド分析を含む包括的な分析を活用し、収集したフィードバックをインパクトのある製品強化に変換し、新たな市場の動きに先んじます。
  • 合理化された運用: Qwaryは、既存のビジネスツールとのシームレスなインテグレーションを提供します。この接続性はワークフローを合理化し、開発プロセスの全能力を引き出すのに役立ちます。💡

Qwaryでワークフローを変革する準備はできていますか?

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よくある質問

$199/月のStarterプランに適用される具体的な利用制限は何ですか?

Starterプランには、主要機能に関して月ごとの利用制限が定められています。お客様には、Converse AIセッションが1回、ビデオフィードバック回答が2回、アクティブデジタルエクスペリエンスの同時実行が3回提供されます。

Starterプランは月払いや年払い、どちらで請求されますか?

Starterプランは月額199ドルですが、この料金は年払いを前提としています。このプランに参加するには、1年分のサブスクリプション料金を全額前払いする必要があります。

Qwaryは無料トライアルを提供していますか?どうすれば利用できますか?

はい、QwaryはStarterプラン専用の、何の制約もない無料トライアルを提供しています。トライアルを開始し有効化するには、デモのリクエストが必要です。

基本のStarterプランで利用できるインテグレーションは何ですか?

Starterプランには、いくつかの人気ツールとのインテグレーションが含まれています。これらの標準的な接続には、Google Sheets、Slack、Freshdesk、Jira、MailChimp、Google Analytics、Zapierが含まれます。

Enterpriseプランでのみ利用可能なプレミアムインテグレーションは何ですか?

Enterpriseプランには、大規模システムを対象としたプレミアムインテグレーションが含まれます。これらの特別なコネクタには、Zendesk、Salesforce、Snowflakeへのアクセスが含まれます。

Qwaryには多言語調査をサポートする機能はありますか?

はい、このプラットフォームには多言語調査を展開する機能があります。これにより、ユーザーは多様な世界中のオーディエンスや地域から正確にフィードバックを収集できます。

Starterサブスクリプションに含まれるサポートの種類は何ですか?

Starterプランのユーザーは基本的なサポートオプションを受け取ります。この標準サポートには、Eメールとアプリ内チャット機能を介したアクセスが含まれます。

Enterpriseプランにアップグレードするとサポートはどう変わりますか?

Enterpriseのお客様は強化されたサポートオプションを受け取ります。これには、1対1のSlackチャンネルサポート、専用トレーニング、そして正式なサービスレベルアグリーメント(SLA)が含まれます。

Qwaryのプランはサブスクライブ後にアップグレードやダウングレードができますか?

はい、Qwaryはお客様がいつでもプランのアップグレードまたはダウングレードをできるようにしています。これらの変更はアカウント設定から、またはカスタマーサポートに連絡することで管理できます。

StarterとEnterpriseの請求構造の主な違いは何ですか?

Starterは固定された、公開されている価格で年払いされ、使用制限があります。Enterpriseは組織に合わせて調整されたカスタム価格設定を使用し、カスタマイズ可能な使用制限を提供します。

標準のStarterプランにはAPIアクセスが含まれていますか?

いいえ、深い接続のためのAPIへのアクセスはStarterプランには含まれていません。APIアクセスは、カスタム価格のEnterpriseティアの機能として具体的に記載されています。

年払いStarterサブスクリプションに返金ポリシーや返金保証はありますか?

公式サイトでは、具体的な返金ポリシーや返金保証については明記されていません。年間契約を行う前に詳細を確認するには、Qwaryの営業部門に直接連絡することをお勧めします。

Qwaryを試してみる準備はできましたか?公式サイトまたは価格をご覧ください。