Hubspot

Hubspot レビュー

マーケティング・営業・サービスチームが成長するための場所

Hubspotは月額$20 (≈ ¥3,172)から · 5プラン · 無料プランあり

著者 Ciroapp Editorial Team · 更新日 2026年9月16日

追加費用なしでコミッションが発生する場合があります

Hubspotのホームページスクリーンショット

概要

Hubspotの評価、価格概要、主な機能、注目ポイントをすばやく確認できます。

Ciroappスコア

4.2/ 5

AIパワーと、ユーザー体験における大きな摩擦。

長所

  • 長所:強力なSmart CRMを基盤とした包括的なAI搭載顧客プラットフォーム。
  • 長所:1,900以上の利用可能なアプリを備えた深く統合されたエコシステム。
  • 長所:堅牢な無料ツールを使用して、すぐにビジネスを開始できる。

短所

  • 短所:サポートは、応答が遅く、長年の問題解決ができないと広く報告されています。
  • 短所:ユーザーは、積極的な価格設定や、明確な同意のない自動的なティアアップグレードについて頻繁に不満を述べています。
  • 短所:契約は制限的で、解約プロセスが難しく、自動的な年間更新条項が含まれています。
無料トライアル
はい — 28 日間
このセクションは概要です。機能、ユースケース、価格、レビューの詳細は下に続きます。

Hubspotとは?

ビジネスの成長は、ツールが分断されデータが散在しているために遅れをとることが多く、これが一般的な課題です。HubSpotはこの課題に、すべての人とすべてのものを一箇所に接続することで対処します。これは、チームがより速く成長し、スケールし、顧客を維持できるよう設計されたAI搭載のカスタマープラットフォームです。✨

HubSpotカスタマープラットフォームは、Smart CRMを中心として構築された包括的なシステムです。このSmart CRMは、すべてのビジネスデータに対する単一の信頼できる情報源として機能します。マーケティング、セールス、カスタマーサービスの市場投入チームがシームレスに連携できるよう支援します。世界135か国以上で268,000以上の顧客が、すでに業務拡大のためにこのプラットフォームを利用しています。このプラットフォームは、コンテンツ作成、リードの獲得、成約、収益の拡大に必要なすべてに接続するための専門的なHubを提供します。💡

Hubspot 主な機能

✨ すべてを接続するSmart CRM

お客様のデータは、すべてのチームが利用できるよう、クリーンで接続され、実用可能である必要があります。HubSpotのSmart CRMは、すべてのビジネスデータに対する中心的な信頼できる情報源として機能します。この統一システムにより、マーケティング、セールス、サービスチームが常に同じ高品質な情報に基づいて作業することが保証されます。

単一の信頼できる情報源を確立することは、ビジネスの成長にとって極めて重要です。このデータ基盤は、運用全体で必要となるすべてを知り、実行し、接続することを容易にします。これにより、散在する情報によって生産性が低下するのを防ぎます。

✨ Breeze AI:24時間365日稼働するチームメイト

Breezeは、インサイトを解放し、全体的な生産性を向上させるために設計された組み込みAIシステムです。これらの堅牢で接続されたツールは、AIが24時間365日チームメイトとして機能することで、成長のスケーリングを支援します。

これらの自動化エージェントは、営業パイプラインを加速させ、質の高いコンテンツを即座に作成します。大量のエンゲージメントを迅速に管理するための重要なツールとなります。

  • カスタマーエージェント: 新規顧客からの問い合わせの65%以上を自動的に解決します。
  • プロスペクティングエージェント: 営業アウトリーチを調査、パーソナライズし、大規模に実行します。
  • データエージェント: 顧客に関するカスタムな質問に即座に回答します。

✨ Marketing Hub:リードの獲得と転換

Marketing Hubは、適切なオーディエンスを引き付け、効果的に質の高いリードに転換するパワーを提供します。包括的なキャンペーンを容易に実行するために必要なツールが手に入ります。この機能により、より良いオーディエンスエンゲージメントのためにコンテンツをパーソナライズできます。

システムはあなたのすべての活動を追跡し、キャンペーンのパフォーマンスに関する明確なインサイトを提供します。この焦点により、より速い結果をもたらすマーケティングイニシアティブを実行できます。

🚀 Sales Hub:迅速な成約の加速

Sales Hubソフトウェアを使用することで、より質の高いリードを生成し、成約を加速できます。このツールは、重要な見込み客発掘活動を自動化するように設計されています。これにより、営業チームは手動でのデータ入力ではなく、販売に集中するための時間を確保できます。

営業チームは、このハブを利用して案件パイプラインを効率的に管理します。収益成長を加速させることで、この機能はスケーリングの成功を即座にサポートします。

✨ Service Hub:サポートと維持のスケールアップ

Service Hubは、ビジネスが運用を合理化し、カスタマーサポートを迅速にスケールするのを支援します。迅速なサービスを提供することは、強力な顧客維持を推進するために不可欠です。このツールは、サポート提供が一貫して効率的であることを保証します。

主な機能には、実用的なインサイトとリアルタイムの顧客利用データが含まれます。また、顧客の健全性スコアを監視することも可能です。これらの要素は、プロアクティブに顧客関係を管理し、顧客満足度を維持するのに役立ちます。

✨ 不可欠なコンテンツとコマースツール

このプラットフォームには、コンテンツ作成と財務取引をシームレスに管理するための専門的なハブが含まれています。Content Hubを使用すると、チームは新しいページを作成し、複数のチャネルにコンテンツを公開できます。この機能により、ブランド全体でプロフェッショナルかつ一貫性を保つことができます。

さらに、Commerce Hubは顧客の支払いプロセスを容易にします。プロフェッショナルな見積もりを迅速に送信し、サブスクリプションを一箇所で管理できます。これは、顧客からの支払い徴収のプロセス全体を合理化します。

✨ Data Hubと広範な統合

HubSpotは、日常的に利用するツールとシームレスに連携します。このプラットフォームは1,900以上の異なるアプリ統合をサポートしています。この幅広い互換性により、あらゆる規模のビジネスで目覚ましい成果を達成できます。

使用例

💡 カスタマーサポートの即時スケーリング

多くの成長中のビジネスが、増大するサポート量を効率的に処理することに苦労しています。HubSpotのBreeze AIは、24時間365日チームメイトとして機能するインテリジェントなカスタマーエージェントを提供します。これらは一般的な問題を処理し、顧客からの問い合わせの65%以上を自動的に解決するように訓練されています。

💰 リード生成とセールスの加速の合理化

プロスペクティングエージェント(ベータ版)の機能により、営業チームは潜在顧客を調査し、パーソナライズされた営業アウトリーチを大規模に即座に実行できます。このAIとSales Hubの連携が、案件の管理と推進の方法を変革します。

📝 クリックされるコンテンツの作成

この集中的なアプローチにより、コンテンツがソーシャルプラットフォームやウェブサイトで最新かつ関連性の高いものになります。適切なリードを引き付け、エンゲージメントの成功を効果的に測定するための理想的な方法です。

🚀 統合された中小企業運用の導入

スモールビジネスバンドルを選択して、ビジネスの立ち上げや移行を迅速に行いましょう。この構成は、複数のツールを設定する複雑さを伴わずに、即座の統合上のメリットを提供します。

💸 支払いとサブスクリプション管理の簡素化

問題:現在のシステムでは、顧客にとって財務的なクロージングが遅くなったり困難になったりする。

アプローチ:Commerce Hubを利用して、すべてのトランザクションプロセスを効率化する。

結果:プラットフォームがプロセス全体を管理するため、顧客は支払いを行うのが簡単になります。正確な見積もりを即座に送信し、安全に支払いを受け取り、定期的な顧客サブスクリプションを効果的に管理できます。このスムーズな機能が統一された顧客ジャーニーを完成させます。💸

Hubspotの料金

最安$20/月≈ ¥3,172

  • 5プラン
  • 無料プランあり
  • 年払いで最大65%お得

価格は未確認です — 公式サイトをご確認ください。

Hubspotの料金ページ

Hubspotの料金ページのスクリーンショット料金ページのスクリーンショットを見る
プラン月払い年払い含まれる機能
Free
無料
—
Up to 2 users; HubSpot branding on emails and chat; 2,000 email sends per calendar month
  • Free marketing, sales, service, content, data, and revenue tools
  • 2,000 email sends per month with HubSpot branding
  • Basic live chat with HubSpot branding
  • 10 dashboards with 50 reports per dashboard
  • 1 automated action
Starter
1ユーザーあたり
$20/月
≈ ¥3,172
$7/月
≈ ¥1,110
年額$84
年払いで最大65%お得
1,000 marketing contacts; 500 HubSpot Credits; email send limit 5x contact tier per month; 30 dashboards
  • Removes HubSpot branding from email marketing and live chat
  • Simple marketing automation with up to 10 automated actions
  • CRM segments (up to 50 active)
  • Ad management with 2 list audiences
  • Data agent (Beta)
Professional
$890/月
≈ ¥141,153
$800/月
≈ ¥126,880
年額$9,600
年払いで最大10%お得
2,000 marketing contacts; 3,000 HubSpot Credits; 3 Core Seats included, extra seats from $45/mo; required one-time $3,000 onboarding fee
  • Omni-channel marketing automation (up to 300 workflows)
  • Social media tools, video creation & editing
  • Agent Hub and AEO (Beta)
  • A/B testing and custom reporting
  • Marketing Hub Starter features included
Enterprise
$3,600/月
≈ ¥570,958
—
10,000 marketing contacts; 5,000 HubSpot Credits; 5 Core Seats included, extra seats from $75/mo; required one-time $7,000 onboarding fee
  • Multi-touch revenue attribution
  • Customer journey analytics
  • Behavioral event triggers and reporting
  • Email approvals and content/data access limits
  • Marketing Hub Professional features included
HubSpot AEO (Add-On)
$50/月
≈ ¥7,930
$45/月
≈ ¥7,137
年額$540
年払いで最大10%お得
Tracks 25 prompts across 3 answer engines daily; no additional subscription required; included with Professional and Enterprise
  • Brand visibility scores across answer engines
  • Prompt tracking and suggestions
  • Competitor comparison
  • Source and citation analysis
  • Prioritized recommendations

2026年10月12日のECB参照レートで換算しています。ベンダーの現地価格は異なる場合があります。

料金に関する補足

Hubspotは柔軟なオプションを提供しており、強力な無料ツールから利用開始できます。スモールビジネスバンドルに含まれるStarter Edition製品など、有料ティアの具体的な価格は明記されておらず、詳細な問い合わせが必要です。

Hubspotの費用は、明記されていませんから明記されていませんまで、またすぐに利用できる無料ツールがあるという選択肢があります。

ご契約前に明確な価格情報が必要であることは理解しています。ここでは、現時点で利用可能とわかっている構造化された購入オプションの概要を記載しますが、ほとんどの数値的な詳細は公開されていません。

無料ツール

価格:無料または $0 サポート対象ウェブサイト数:明記されていません 最適:明記されていません 返金ポリシー:該当なし その他の機能:明記されていません

スモールビジネスバンドル(Starterエディション)

価格:明記されていません サポート対象ウェブサイト数:明記されていません 最適:中小企業の市場投入チームを対象としています。 返金ポリシー:明記されていません その他の機能:全製品のStarterエディションが含まれており、低価格で提供されます。

このバンドルは、すぐに複数の統合されたツールを必要とする成長中のチームのために特別に設計されています。AI搭載の単一カスタマープラットフォーム上で、マーケティング、セールス、カスタマーサービスのツールを統合します。もし複数のハブをシンプルかつ費用対効果の高い方法で統合したいのであれば、この構成はあなたのビジネス成長のニーズ全体に適合します。🚀

プレミアムプラン

価格:明記されていません サポート対象ウェブサイト数:明記されていません 最適:明記されていません 返金ポリシー:明記されていません その他の機能:明記されていません

おそらくより大規模な、またはより複雑な組織を対象とした高度な管理ツールとカスタマイズを備えた上位レベルの具体的な価格情報は利用できません。より堅牢な機能、深い分析、エンタープライズ成長のためのスケーラブルなソリューションを必要とするユーザーは、通常、これらの包括的なソリューションを選択します。もしあなたの会社が大きなスケーリングの課題に直面しているのであれば、専門的なプランの手配と全機能セットの確認のために、営業部門に問い合わせる必要があるでしょう。

コスト計算ツール

チームでHubspotを使う場合の費用を試算します。

支払い方法
月額
$100≈ ¥15,860
年額
$1,200≈ ¥190,319

Starterはユーザー単位の料金です:価格 × 5ユーザー。 公開されている定価に基づく概算です(税・アドオン・割引は含みません)。

2026年10月12日のECB参照レートで換算しています。ベンダーの現地価格は異なる場合があります。

Hubspotを安く使う方法

  • 年払いにすると月払いより最大65%お得です。
  • まず無料プランで始め、制限に達してからアップグレードしましょう。
  • 支払う前に28日間の無料トライアルを利用しましょう。
  • 一部のプランはユーザー単位の料金です。実際に使う人数分だけ支払いましょう。
  • このカテゴリーのより安いツールは月額$6.58からあります。
無料トライアルを始める

Hubspotの価格が変わったらメールで通知

ベンダーの料金ページで価格の変更を検出したときに1通のメールを送ります。ニュースレターやセール情報はありません。ワンクリックで解除できます。

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Hubspotを使う理由は?

成長という困難な作業が容易に管理されていると感じられるようにするからです。

このプラットフォームはビジネスプロセス全体を迅速かつ強力に統合し、迅速な成果達成を支援します。これらのメリットを考慮してください。

  • 信頼性を持ってスケール:HubSpotはリーダーとしての地位を確立しており、2025年Gartner® Magic Quadrant™のB2Bマーケティングオートメーションプラットフォーム部門で一貫してリーダーに選出されています。
  • スマートな自動化:組み込みAIシステムであるBreezeを活用しましょう。Breeze Agentは常時稼働するチームメイトとして24時間365日機能し、セールスやコンテンツ作成を加速させます。
  • 合理化されたサービス:AIエージェントは顧客からの問い合わせの65%以上を自動的に解決できます。これによりサポートとサービス提供が劇的にスピードアップします。 ✅
  • データの統合:Data Hubは散在する情報を明確で統一されたインテリジェンスに変えます。Smart CRMは、すべてのチームが活用できるように顧客データをクリーンに、接続された状態に保ちます。
  • シームレスな統合:このプラットフォームは、あなたがすでに頼りにしているツールとうまく連携します。1,900以上のアプリ統合を提供し、あらゆる規模のビジネスで目覚ましい成果をサポートします。

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Hubspot よくある質問

Hubspotの料金はいくらですか?

Hubspotの最も安い有料プラン「Starter」は月額$20 (≈ ¥3,172)です。 有料プランは月額$20から$3,600までです。

Hubspotに無料プランはありますか?

はい。Hubspotには無料プラン(Free)があり、有料プランは月額$20 (≈ ¥3,172)からです。

Hubspotに無料トライアルや返金保証はありますか?

Hubspotには28日間の無料トライアルがあります。

Hubspotを年払いにするといくら節約できますか?

Hubspotの定価に基づくと、年払いにすると月払いより最大65%節約できます。

HubSpotはどのようなサードパーティ製システムの統合をサポートしていますか?

このプラットフォームは、お客様がすでにビジネス運用で利用しているツールと連携するように設計されています。現在、エコシステムは1,900以上の利用可能なアプリ統合に対応しています。

Data Hubは、複雑なデータ処理をどのように簡素化してくれるのですか?

Data Hubは、すべての部門にわたる顧客情報を結合、クリーン化し、活用するために特化して設計されています。散在する詳細データを統一された実用的なインテリジェンスに変え、より良い意思決定を可能にします。

スモールビジネスバンドル(Starterエディション)は、特にどのような対象者におすすめですか?

このバンドルは、すぐにつながりのあるツールを必要とする中小企業の市場投入チーム向けに作られています。すべての製品のStarterエディションを、統合された低価格で提供します。

HubSpotの組み込みBreeze AIエージェントが自動化できる具体的なタスクは何ですか?

Breeze Agentは常時稼働するチームメイトとして24時間365日機能し、プラットフォーム全体でのチーム生産性を向上させます。これらは顧客からの問い合わせの65%以上を自動で解決し、営業パイプライン活動を加速させることができます。

HubSpotは国際的に事業を展開する企業向けにローカライズされていますか?

はい、HubSpotは135か国以上で268,000以上の顧客を抱え、世界中の顧客基盤をサポートしています。ただし、現地の言語サポートに関する具体的な詳細は明記されていません。

データ処理に関するセキュリティポリシーや詳細なコンプライアンス認証は何ですか?

公式サイトには明記されていません。公開されている概要には、HIPAAやSOC 2などのセキュリティポリシーやコンプライアンス認証の詳細は含まれていません。データ保護プロトコルについては直接お問い合わせください。

HubSpotは、既存の顧客データの移行やプラットフォームのセットアップをサポートしてくれますか?

プラットフォームはシームレスな統合を重視していますが、オンボーディングや移行サポートのための専門的な価格設定や個別のポリシーについては明記されていません。導入支援について確認するためには、デモを予約することをおすすめします。

有料顧客サポートの問題に対する保証された応答時間(SLA)はありますか?

公式サイトには明記されていません。AIエージェントは多くの問い合わせに迅速に対応しますが、人間のサポートの応答時間に関する公式のサービスレベル契約(SLA)は公開情報に含まれていません。

有料サブスクリプションの解約や契約終了に関するポリシーはどうなっていますか?

解約のプロセス、必要な通知期間、または特定の違約金に関する情報は、確認された公開文書には明記されていません。合意する前に、契約条件を十分に確認してください。

中小企業以外では、HubSpotはどの規模の企業に有効ですか?

このプラットフォームはさまざまな組織のニーズに対応できるようスケーリングします。ケーススタディでは、小規模企業、中堅企業、エンタープライズレベルの顧客が、統一された成長に焦点を当てて目覚ましい成果を上げた例が紹介されています。

Hubspotを試してみる準備はできましたか?公式サイトまたは価格をご覧ください。

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