Asana

Asana

チームの仕事、プロジェクト、タスクをオンラインで管理しましょう。

#13 dans Project Management
1 分読了 · 更新日 10/5/2025
Asanaのホームページスクリーンショット

At a glance

Quick overview for Asana: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroappレビュー

2.2
優れた機能ですが、カスタマーサポートが不十分です。

Asanaは強力なプロジェクト管理機能、優れた組織のスケーラビリティ、小規模チームに適した寛大な無料プランを提供していることが分かりました。しかし、継続的な外部レポートでは、カスタマーサービスの応答性と請求の透明性に深刻な問題があることが示されており、製品の核となる強みを大幅に損なっています。全体として、私たちは、信頼できる直接的なカスタマーサポートを重視する小規模ビジネスまたはあらゆる組織には注意が必要です。

長所

  • Pro:個人および小規模チーム(最大10ユーザー)向けの強力な無料枠が利用可能です。
  • Pro:タスク、プロジェクト、チームワークフローを効率的に管理するための柔軟な設計です。
  • Pro:多くのFortune 100企業に信頼されており、優れたスケーラビリティをサポートします。
  • Pro:Ganttチャートやタイムラインビューなどの高度な機能は、Starterプランから利用可能です。

短所

  • Con:カスタマーサービスが、存在しない、遅い、または非効果的なチャットボットに依存していると広く報告されています。
  • Con:欺瞞的な自動更新慣行や不正請求に関する苦情が多数あります。
  • Con:意図しないサブスクリプションのコストを増加させる形で、返金要求が頻繁に拒否されます。
  • Con:有料トライアルから無料プランへのダウングレードを試みる際に、ユーザーがアクセスやタスクを失うことがよくあります。
無料トライアル
Yes
範囲: $0–$24.99/user/monthFree plan, Free trial, Monthly subscription, Yearly subscription, Per seat pricing
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Asanaのレビュー、価格、機能、メリット・デメリット

チームを連携させ、人々に説明責任を負わせることは、不可能に思えることがあります。さらなる混乱を生み出すことなく、作業を管理する方法が必要です。

Asanaはこの核となる不満を解決します。戦略的な目標を業務を担当するチームに直接結びつけることで、より多くの明確さと説明責任を提供します。この一元化されたアプローチにより、会社全体が順調に進んでいる状態を維持できます。✨

Asanaとは?

Asanaは、チームの仕事、プロジェクト、タスクを管理するために特別に構築されたオンラインプラットフォームです。強力な人間とAIのコラボレーションをサポートします。

このAIコンポーネントは、特定のビジネスコンテキストを理解し、最も重要な作業を効率的に前進させるのに役立ちます。一元化されたエコシステムであるため、すべての実行者と関係者を1か所に簡単に集めることができます。💡

Asana 主な機能

✨ Asana AIでインパクトを増幅

Asanaを活用してAIが日常的な作業を処理できるようにすることで、チームのスピードを向上させます。Asanaは強力な人間とAIのコラボレーションをサポートします。このコンポーネントは、特定のビジネスコンテキストを理解し、重要な作業をより効率的に前進させるのに役立ちます。

チームのためにAsana AI Studioへのアクセスを提供します。反復的なタスクを処理することで、チームが重要な目標をより速く達成できるようになります。また、重要なワークフローを標準化し加速するために、無制限の自動化ルールを展開することもできます。

✨ 作業と戦略的目標の連携

日々のタスクを会社の長期的な戦略に結びつけることで、迅速に明確さを確立します。Asanaは、戦略的な目標と実行を担当するチームを直接結びつけます。この重要な連携により、会社全体が確実に軌道に乗ります。

本番環境やキャンペーンの「航空管制」に必要な可視性を得られます。進捗状況、帯域幅、ブロッカーなどの重要な情報をすべて一元化されたプラットフォームで分析できます。Advancedプランでは、目標と無制限のポートフォリオにより、複数の部門にわたる作業の調整が容易になります。

✨ 柔軟な作業ビューとプロジェクト追跡

チームの進捗状況をリアルタイムで視覚化し管理するための最適な方法を選択してください。このプラットフォームは、ほぼすべてのプロジェクトスタイルに適した柔軟なビューを提供します。開始するチームは、リスト、ボード、カレンダービューを利用して、基本的なプロジェクトの追跡と整理が可能です。

ニーズが成長するにつれて、タイムラインやガントビューなどの強力な視覚化ツールがアンロックされます。これらの高度な方法は、成長中のチームが複雑なプロジェクトの依存関係を追跡し、重要な期限を確実に守るのに役立ちます。

✨ プロセスの標準化と再現性

必須プログラムを組織全体で容易に再現可能にすることで、大幅な時間を節約できます。Asanaは、組織全体でプロセスの標準化を支援します。重要なプログラムを共有可能にし、チームが成功したワークフローを迅速に再現できるようにします。

明確なプロセスは潜在的なブロッカーを解消し、組織全体の成功の向上に役立ちます。専用のプロセスジェネレーターを使用して、これらのブループリントを迅速に作成および共有できます。これは、従業員のオンボーディングなどの複雑なアクティビティを標準化する方法でもあります。

✨ シームレスなワークフロー統合

Asanaのエコシステムは、組織がすでに使用している現在のテクノロジースタックで、すぐに動作します。Asanaは、組織がすでに使用している300以上のエンタープライズツールと簡単に接続できます。この一元化されたセットアップにより、すべての実行者と利害関係者が1か所に集まります。

これにより、チームは作業を管理するためにシステム間をジャンプする必要がなくなります。SalesforceやTableau、Power BIなどの主要な分析プラットフォームの特定の高度な統合が利用可能です。

✨ 高度な管理とリソース制御

高成長企業やエンタープライズ組織向けに、Asanaは不可欠な高度な管理ツールを提供します。チームのスタッフ配置とビジネス全体の利用可能なリソースを確認するために、リソース管理を利用できます。また、承認機能も正式なサインオフのために含まれています。

この管理スタックは、さまざまなビジネスサービス間で効率的な連携を保証します。これらのツールは、ネイティブのタイムトラッキングおよびカスタムフィールドなどの高度な検索パラメーターによってサポートされています。

使用例

🎨 キャンペーン管理とクリエイティブ制作のスケーリング

多数の広告キャンペーンやクリエイティブアセットを管理するには、細心の注意を払った監視が必要です。Asanaは「航空管制」プラットフォームとして機能し、制作のスケーリングを効率的に行うために必要な可視性を提供します。依存関係を追跡し、開始から終了までの煩雑なワークフローを自動化することで、クリエイティブ作業を加速させます。

チームの帯域幅、現在の進捗状況、潜在的なブロッカーなどの重要な情報をすべて一元化されたスペースで分析できます。このプロアクティブなアプローチにより、より良い監視が保証され、チームは収益目標に合わせたより多くのキャンペーンをサポートできるようになります。

🚀 複雑な製品発売の調整

新製品の発売には、多くの部門をまたぐ高度な調整と正確な実行が必要です。コミュニケーションが途絶えると、タイムラインはすぐに脱線します。Asanaは、チーム、タスク、重要な発売タイムラインを管理するために必要な一元化されたエコシステムを提供します。

誰が何に責任があり、いつタスクが期限切れになるかについて、明確さが得られます。この連携により、発売のすべての部分が確実に順調にスケジュールどおりに進み、組織が重要な納品日をスムーズに達成できるようになります。

⚙️ 組織全体でのプロセスの標準化

大規模な部門全体で戦略的なプログラムを実行することは、すべてのチームがゼロから始める場合、遅くなります。この標準化の欠如は、不要な障害につながります。Asanaを使用して、必須プログラムを組織全体で共有可能にし、容易に再現できるようにします。

この標準化は時間を節約し、チームが重要な操作をより速く実行できるようにします。明確で反復可能なプロセスはブロッカーを解消し、組織全体の成功を一貫して推進するための鍵となります。

🗂️ プロジェクトの取り込みと優先順位付けの自動化

問題:チームはさまざまなソースからプロジェクトリクエストを受け取るため、手動でのトリアージと割り当てが困難になります。 アプローチ:Asanaのプラットフォームを使用して、着信リクエストを自動的にキャプチャ、優先順位付け、ルーティングします。これにより、すべてが最初に正しくログに記録され、ルーティングされることが保証されます。 結果:チームは混乱を避け、どの優先事項に集中すべきかを即座に把握できます。このアプローチにより、チームは管理タスクではなく、実際の作業に費やす時間を増やすことができます。

🎯 日々の作業と戦略的目標の連携

一部の従業員は目の前のタスクが会社の長期的なビジョンにどのように影響するかを把握できていません。Asanaはこの核となる不満を、個々の作業を会社の全体的な戦略目標に直接リンクすることで解決します。これにより、すべての実行者に強力な明確さと説明責任が提供されます。

日常的なコンテキストの作業を処理するAsana AIの追加サポートにより、チームは重要な目標をより速く達成できます。会社目標、実行、成果物を途切れることのない1つのフローで接続します。

📊 組織の帯域幅とリソースの管理

新しいイニシアチブを開始する前に、組織のリーダーはチームの能力と利用可能なリソースに関するデータに即座にアクセスする必要があります。Asanaは堅牢な組織計画とリソース計画をサポートします。

• ビジネス全体での現在のスタッフ配置と利用可能なリソースを視覚化します。 • 進捗状況、現在の作業負荷、重要なブロッカーを1つのプラットフォームで分析します。 • 目標、リソース管理、無制限のプロジェクトポートフォリオを使用して、会社全体の作業を調整します。

期待される結果:リソースが会社全体の活動および重要な目標と効率的に連携していることを確認できます。

Asanaの価格概要

価格帯
$0–$24.99/user/month
価格タイプ
Free plan, Free trial, Monthly subscription, Yearly subscription, Per seat pricing

Asanaは5つのティアにわたって柔軟な価格設定を提供しており、小規模チーム向けの強力な無料プランから始まります。有料プランは、Starterプランの年間請求でユーザーあたり月額10.99ドルからです。コストは組織の規模やリソース管理やカスタマイズされたセキュリティコントロールなどの高度な機能の必要性に応じて変動します。

プランと料金

Personal

月間$US 0
年間$US 0
最大10ユーザー
  • チームでの作業(最大10人)
  • 無制限のタスク、プロジェクト、メッセージ
  • 無制限のストレージ(ファイルあたり最大100 MB)
  • リスト、ボード、カレンダービュー
  • 基本的な検索フィルター

Starter

月間$US 13.49
年間$US 10.99
ユーザーごと、月ごとの価格設定
  • 無制限のユーザーライセンス
  • Asana AI Studioへのアクセス
  • タイムラインとGanttビュー
  • プロセスジェネレーター
  • 高度な検索とカスタムフィールド
  • 無制限の自動化ルール
  • 無制限の無料ゲスト

Advanced

月間$US 30.49
年間$US 24.99
ユーザーごと、月ごとの価格設定
  • 目標と無制限のポートフォリオ
  • リソース管理
  • Salesforce、Tableau、Power BIへの統合
  • フォームのカスタマイズと承認
  • ネイティブのタイムトラッキング
  • 高度なセキュリティ機能

Enterprise

月間Contact sales
年間Contact sales
無制限のユーザー
  • 一括プロセスアクション
  • 迅速なユーザー設定のためのSAMLおよびSCIM
  • サービスアカウント
  • 24時間年中無休のサポート
  • カスタムブランディング

Enterprise+

月間Contact sales
年間Contact sales
無制限のユーザー
  • API監査ログ
  • SIEM統合のサポート
  • eDiscoveryおよびDLP統合のサポート
  • 管理対象ワークスペース
  • データレジデンシーオプション
  • HIPAAコンプライアンス(対象となる場合)

Asanaの料金は、ユーザーあたり月額0ドルから24.99ドル(年間請求)で、5つのプランがあります:Personalが0ドル、Starterが10.99ドル、Advancedが24.99ドル、Enterpriseは営業に問い合わせ、Enterprise+は営業に問い合わせです。

各プランがチームに提供する内容を以下に示します。

Personal

価格:$US 0(永久無料) サポート対象ウェブサイト:明記されていません 最適:より良いタスク管理を望む個人および小規模チーム 返金ポリシー:明記されていません その他の機能:

  • チームでの作業(最大10人)
  • 無制限のタスク、プロジェクト、メッセージ
  • 無制限のストレージ(ファイルあたり最大100 MB)
  • リスト、ボード、カレンダービュー
  • 基本的な検索フィルター

この優れた無料版は、プロジェクト管理を始めたばかりの個人やチームに最適です。アプリケーション内で無制限のタスクや基本的な検索フィルターなどのコア機能を利用できます。このプランを使用して、最大10人の同僚と個人的および基本的な専門的なタスクを効率的に管理しましょう。

Starter

価格:年間請求でユーザーあたり月額$US 10.99(月額請求で$US 13.49) サポート対象ウェブサイト:明記されていません 最適:プロジェクトの進捗追跡と期限厳守が必要な成長中のチーム 返金ポリシー:返金は提供していません。 その他の機能:

  • 無制限のユーザーライセンスと無料ゲスト
  • Asana AI Studioへのアクセス(追加クレジットは購入可能)
  • タイムラインとGanttビュー
  • 高度な検索とカスタムフィールド
  • 無制限の自動化ルール

Starterプランは、中規模グループが運用を効果的にスケールアップできるように設計されています。ガントチャートや専用のプロセスビルダーなどの強力な機能が導入されています。複雑なプロジェクトを確実に順調に進めるために、重要なプロジェクトレポーティングと高度な検索を利用できます。

Advanced

価格:年間請求でユーザーあたり月額$US 24.99(月額請求で$US 30.49) サポート対象ウェブサイト:明記されていません 最適:複数の部門にわたるアクティビティおよび目標のポートフォリオを管理する企業 返金ポリシー:返金は提供していません。 その他の機能:

  • 目標と無制限のポートフォリオ
  • リソース管理と承認
  • Salesforce、Tableau、Power BIとの統合
  • ネイティブのタイムトラッキングと高度なセキュリティ機能

企業の目標管理や部門を超えたポートフォリオ管理のニーズがある場合は、Advancedが適切な選択肢かもしれません。このサブスクリプションは、リソース管理や高度な統合などの重要なツールを提供し、会社全体の作業の連携を調整するのに役立ちます。これにより、さまざまなビジネスサービス間で効率的な連携が保証されます。

Enterprise

価格:価格については営業にお問い合わせください サポート対象ウェブサイト:明記されていません 最適:部門間で複雑なアクティビティを調整および自動化する企業(制限なし) 返金ポリシー:返金は提供していません。 その他の機能:

  • ユーザープロビジョニングのためのSAMLおよびSCIMサポート
  • サービスアカウントと管理者アナウンス
  • 24時間年中無休サポート
  • カスタムブランディング

このEnterpriseティアは、最大の企業が必要とする高度なセキュリティ、スケール、および管理制御に焦点を当てています。シングルサインオンのためのSAMLサポートなど、シームレスなIT統合に不可欠なツールを入手できます。高度な管理制御により、大規模な組織全体でプロセスとユーザーグループをガバナンスできます。

Enterprise+

価格:価格については営業にお問い合わせください サポート対象ウェブサイト:明記されていません 最適:柔軟で正確な制御を必要とする厳格なコンプライアンス要件を持つ企業 返金ポリシー:返金は提供していません。 その他の機能:

  • 監査ログとSIEM統合のサポート
  • eDiscoveryおよびDLP統合のサポート
  • HIPAAコンプライアンス(要件による)
  • 管理対象ワークスペースとデータレジデンシーオプション

Enterprise+は、最大のコンプライアンスとガバナンス機能を必要とする厳しく規制された業界を対象としています。管理対象暗号化キーのサポートやデータ損失防止の統合などの重要なツールを提供します。これは、Asanaが提供する包括的なセキュリティと粒度の高い制御の最高レベルです。

Asanaは、最大10ユーザーの小規模チーム向けに無料のPersonalプランを提供しています。ドキュメントは無料トライアルが利用可能であることを示唆していますが、正確な期間は明記されていません。有料サブスクリプションが開始されると、Asanaはいかなる種類の払い戻しも提供しないことを明記している点にご注意ください。ただし、請求期間の終了まではアクセス権を維持できます。

ユーザーレビュー

Trustpilotで主に示されている外部のフィードバックは、ユーザーの間に広範な不満があり、サービス全体として著しく低い評価につながっています。顧客は頻繁にサブスクリプションおよび請求慣行について批判しており、キャンセル後またはトライアルの期限切れ後に発生する予期せぬ自動更新や不正請求を指摘しています。明確なエラーの場合でさえ返金を受けられないことが大きな問題となっています。

🚨 最大の不満はサポートの応答性に関するものです。レビュー投稿者は、返信に1週間かかることがある、厄介なチャットボットへの依存、人間と連絡を取る際の困難さについて報告しています。一部のユーザーは、基本製品が柔軟で優れたデザイン機能を備えていることを認めている一方で、同社の運用インフラストラクチャと、小規模企業を疎外しているように見える大企業への焦点により、多くの人がこの体験を顧客に敵対的または欺瞞的であると見なしています。

他の場所でのユーザーの声

Sarah L.
· Trustpilot
1.0 / 5

アプリ自体は、優れたデザイン、プロジェクト、柔軟なチームスペースを提供するため優れています。しかし、カスタマーサービス体験はひどいものです。CSと話す唯一の方法は、遅くて効果のないメールによるものだけであることがよくあります。

Mike G.
· Trustpilot
1.0 / 5

トライアルサブスクリプションをキャンセルしてから1年後に自動的に請求されました。彼らは更新オファーを積極的に勧めてきますが、明確な請求エラーの場合でさえ、簡単な返金要求を拒否します。

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Asanaを使う理由は?

Asanaを選択すべき理由:このプラットフォームは、あらゆる規模のビジネスをサポートするように独自に設計されています。この柔軟性により、現在Fortune 100企業の85%がAsanaを信頼しています。

  • AIでインパクトを増幅: Asana AIがお客様に代わって日常的な作業を処理し、ビジネスの完全なコンテキストを活用します。これにより、チームは重要な目標をより速く達成できます。
  • 明確さと可視性の向上: 本番環境やキャンペーンの「航空管制」に必要な可視性を得られます。進捗、帯域幅、ブロッカーなどの重要な情報を1つのプラットフォームで分析できます。
  • プロセスの標準化: 必須プログラムを共有可能にし、部門間で容易に再現可能にすることで時間を節約します。明確なプロセスがあれば、ブロッカーが解消され、組織全体の成功が促進されます。
  • ツールの接続: このプラットフォームは、すでに使用している300以上のエンタープライズツールと簡単かつ即座に統合されます。既存の技術スタックで機能します。
  • 信頼に基づく構築: Asanaは、The Forrester Wave (2025)およびGartner Magic Quadrant (2024、2年連続)でリーダーとして認められています。実績のある業界リーダーを信頼してください。✅

Asanaでワークフローを変革する準備はできていますか?

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よくある質問

有料サブスクリプションをキャンセルした場合のAsanaの返金ポリシーはどうなっていますか?

Asanaでは、有料サブスクリプションが開始された後の返金は提供されないと明記されています。プランをキャンセルしても、現在のサブスクリプション期間の終了までは有料機能へのアクセスは維持されます。

ユーザーライセンスはどのように販売されますか?正確な人数のシートを購入する必要がありますか?

Asanaは、ユーザーごと、月ごとの価格設定モデルを採用しています。正確な合計数ではなく、特定の増分でライセンスを購入する必要があります。プランは、合計チームサイズに基づいて、2から5ライセンスの小規模チームバンドルから始まり、その後5、10、25、50ユーザーなどのブロックで増加します。

無料のPersonalプランにおける主なストレージ制限は何ですか?

Personalプランでは、最大10人まで無制限のタスク、プロジェクト、メッセージが提供されます。合計ストレージは無制限ですが、重要な制限として、個々のファイル添付は100 MBまでとする必要があります。

プラットフォームと統合されている特定のサードパーティツールは何ですか?

Asanaは、300以上のエンタープライズツールと標準で簡単に接続できます。Advancedプラン以上のユーザーは、Salesforce、Tableau、Power BIとの統合を具体的に活用できます。

有料のAsanaプランやトライアルをキャンセルするにはどうすればよいですか?

有料プランをキャンセルするには、管理者コンソールの「請求情報」タブに移動し、「プランをキャンセル」オプションを選択します。現在のサイクルが終了するまで、有料機能へのアクセスは維持されます。

低価格帯のプランに含まれる専用カスタマーサポートのレベルはどれくらいですか?

最も上位のEnterpriseプランのみが24時間年中無休の専用サポートに含まれます。StarterおよびAdvancedプランのユーザーは、Asanaヘルプセンター、アカデミー、ウェビナー、Asanaフォーラムなどのセルフサービスリソースを利用します。

有料プランの価格にAsana AI Studioは含まれていますか?

BasicアクセスはStarterプラン以上でAI Studioに含まれますが、使用制限があります。より高い容量が必要な場合は、PlusまたはPro AIアクセスオプションで追加のクレジットを購入する必要があります。

Asanaはデータセキュリティとホスティングにどのように対応していますか?

Asanaは、高可用性とセキュアなクラウド構造を使用してデータを保護します。本サービスはSOC 2 Type II準拠のAmazon Web Services (AWS) データセンターでホストされており、保管時および送信中のデータに対して256ビット暗号化を利用しています。

Asanaは厳格な業界コンプライアンス基準を満たす機能を提供していますか?

はい、高度に規制されたビジネス向けのソリューションはEnterprise+ティアで利用可能です。このプランは、HIPAAコンプライアンス、SIEM統合、eDiscoveryおよびDLPツールのサポートなどの重要な機能をサポートします。

有料機能に含まれる無料トライアルの一般的な期間はどれくらいですか?

公式サイトでは無料トライアルが利用可能であることが確認されています。ただし、トライアル期間の正確な長さは公式サイトには明記されていません。

非営利団体向けの割引料金はありますか?

はい、対象となる非営利団体は50%割引を受けることができます。この特別価格は、StarterプランとAdvancedプランの両方の年間サブスクリプションに適用されます。

部門を超えたポートフォリオおよび目標管理に最適なプランはどれですか?

Advancedプランは、複数のサービスにわたるアクティビティおよび目標のポートフォリオを管理する企業向けに設計されています。組織全体の連携を支援するために、リソース管理ツールと無制限のポートフォリオを提供します。

Asanaソフトウェアを自分のサーバーにローカルでデプロイできますか?

いいえ、Asanaはウェブベースのクラウドソリューションとして排他的に構築されています。同社は現在、自己ホスト型または社内バージョンのAsanaをリリースする予定はありません。

サブスクリプション費用に売上税やVAT/GSTが請求されますか?

はい、お住まいの請求先住所と地域の規制に基づいて、地方および州の売上税、VAT、またはGSTが請求に追加されます。免税顧客は、購入時に登録番号の提出が必要になる場合があります。

Asanaを試してみる準備はできましたか?公式サイトまたは価格をご覧ください。