AIエージェント、ライブコーチング、CRM向け250以上の連携を備えたクラウド通話システム。
Aircall Inc.は月額$30 (≈ ￥4,758)から · 3プラン · 2026年10月13日に価格を確認
出られなかった電話、バラバラのメモ、実行されないフォローアップは、お客様を失う原因になります。Aircallは通話、SMS、メッセージを1つの共有ワークスペースにまとめ、すべてのやり取りをCRMに同期し、AIを使ってエージェントのコーチング、通話の文字起こし、定型リクエストの24時間対応を行います。取りこぼしが減り、すべての会話がより見えやすくなります。
Aircallは中小規模チーム向けに作られたクラウド型の顧客コミュニケーションプラットフォームで、エンタープライズプランも用意されています。リアルタイムでエージェントをコーチングするAIアシスタントと、24時間365日で電話に応答するAIエージェントを備えたモダンなビジネス電話システムを組み合わせています。通話、SMS、メッセージはSalesforce、HubSpot、Zendeskなどのツールと同期します。23,000社以上が利用し、セールスとサポートのやり取りを一箇所で管理しています。
プラン比較や公式サイトへ進む前に確認したい購入判断のポイントです。
Aircallは非技術系のチームにやさしいことを売りにしています。サイトにある顧客の声には「まったく技術力は必要ない」とあり、同社は開発者不要で素早く立ち上げられるAI Implementation Guideを提供しています。ネイティブ連携がデータを自動同期するため、手動のセットアップ作業が減ります。
通話、SMS、メッセージが1つの共有ワークスペースに集まります。Salesforce、HubSpot、Zendeskをはじめ250以上のツールとのネイティブ連携が、すべての会話を自動で同期します。担当者はタブを行き来せず、手入力なしでレコードが最新に保たれます。これがAircallの核で、初日から組み込まれています。
AIアシスタントはライブ通話中に耳を傾けます。回答候補の提示、全会話の文字起こし、感情・トピック・重要シーンの検出を行います。マネージャーはパフォーマンスとトレンドを即座に把握できます。通話終了後、AIがメモを取り、CRMレコードを更新し、フォローアップタスクを自動作成 — 見落としはありません。
AIエージェントは営業時間外でもピーク時でも、即座に応答します。発信者の意図を識別し、詳細を収集し、定型リクエストをエンドツーエンドで解決します。複雑すぎる問題は、完全な会話履歴を添えて担当者にエスカレーション。過剰呼量、時間外対応、繰り返しの質問に活用できます。
共有受信箱ですべての会話が見えます。どのチームメンバーでも文脈を失わずに対応に入れるため、お客様は同じ話を繰り返しません。エンタープライズグレードの接続性が、クリアで安定した音声を保ちます。小規模チームが一緒に多くをカバーできる、シンプルな仕組みです。
AIエージェントの立ち上げに開発者は不要です。AircallのAI Implementation Guideは迅速な稼働のために作られており、ある顧客はこう言い切ります：「まったく技術力は必要ない」。プラットフォームは3つを重ねています： - 250以上のネイティブ連携 - ライブコーチング向けAIアシスタント - 24時間対応のAIエージェント
担当者はPower Dialerとクリックトゥダイヤルでリストを消化していきます。メモ、CRM更新、フォローアップタスクはSalesforceやHubSpotに自動記録されます。期待できる成果：売る時間が増え、事務作業が減る。> ヒント：Professionalには発信キャンペーンとVoicemail Dropが含まれます。
通話、SMS、メッセージが1つの共有ワークスペースに届きます。どのチームメンバーでも文脈を失わずに会話に入れ、すべてがZendeskやHubSpotに同期されます。期待できる成果：お客様が同じ話を繰り返すことはありません。> ヒント：スマートルーティングを設定して、通話がまず正しいキューに届くようにしましょう。
チームがオフラインでも多忙でも、AIエージェントが応答します。定型リクエストをエンドツーエンドで解決し、ピーク呼量を処理し、複雑な問題は文脈を添えて担当者へ。期待できる成果：追加採用なしで24時間対応。> ヒント：Aircallによれば、開発者なしでAIエージェントを立ち上げられます。
すべての通話が文字起こしされ、感情・トピック・重要シーンが分析されます。マネージャーはトレンドを素早く把握し、AIアシスタントはライブ通話中に担当者へ回答を提案します。期待できる成果：勘ではなく、実際の会話に基づくコーチング。> ヒント：Professionalの必須通話タグ付けでレポートをきれいに保てます。
| プラン | 月払い | 年払い | 含まれる機能 |
|---|---|---|---|
Essentials 1ユーザーあたり | — | $30/月 ≈ ￥4,758*年額$360 | 最低3ユーザー；チーム最大3つ；市内番号またはフリーダイヤル番号1つ付き（追加番号は1つあたり月額$6）；通話録音は最長1年；アナリティクスデータは最長6ヶ月（Basic）；国際発信はAircallへの問い合わせで料金確認が必要
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Professional 1ユーザーあたり | — | $50/月 ≈ ￥7,930*年額$600 | 最低3ユーザー；チーム数無制限；市内番号またはフリーダイヤル番号1つ付き（追加番号は1つあたり月額$6）；通話録音無制限；アナリティクスデータは最長6ヶ月（BasicとAdvanced）；国際発信はAircallへの問い合わせで料金確認が必要
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Custom | 公式サイトを参照 | 公式サイトを参照 | 最低25ライセンス；チーム数無制限；通話録音無制限；Analytics+経由でアナリティクス無制限
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2026年10月12日のECB参照レートで換算しています。ベンダーの現地価格は異なる場合があります。
2026年9月9日から価格を追跡中。まだ価格変更はありません。
Aircallはライセンス単位の料金制です。年払いでEssentialsが月額$30から、Professionalが月額$50から。25ライセンス以上のチームにはCustomプランがあります。従量課金のアドオンには、1分あたり$0.19からのAI Voice Agentsや、1会話あたり$0.15からのAI Messaging Agentsがあります。
Aircallの料金は1ライセンスあたり月額$30〜$50（年払い）。3つのプランがあります：Essentials（1ライセンス$30）、Professional（1ライセンス$50）、Custom（カスタム料金）です。
年払いにすると月払いより25%お得。全プランとも最低3ライセンスから始まります。各プランの内容は以下の通りです。
料金：1ライセンスあたり月額$30（年払い、3ライセンスで月額$90） こんなチームに：シンプルで信頼できるビジネス電話回線が必要な小規模チーム その他の機能：
Essentialsは、3名以上で主に米国・カナダ国内に電話をかけるチームに向いています。各プランに市内番号またはフリーダイヤル番号が1つ含まれ、追加番号は1つあたり月額$6です。同時発信通話は無制限ですが、国際発信の料金はAircallへの問い合わせが必要です。
料金：1ライセンスあたり月額$50（年払い、3ライセンスで月額$150） こんなチームに：さらに高い機能を求める成長中のセールス・サポートチーム その他の機能：
ProfessionalはEssentialsに生産性・コーチング機能を追加したプランです。必須の通話タグ付けでデータをきれいに保ち、Power Dialerはリストへの発信を速くします。CRMを多用するチームや、定期的に発信キャンペーンを行うチームに選びましょう。
料金：カスタム料金 こんな組織に：25ライセンス以上の大規模な組織 その他の機能：
Customは、国際通話が多い大規模な運用向けです。通話録音、チーム数、アナリティクス履歴（Analytics+経由）がすべて無制限になります。SSOや開発者サポートといったエンタープライズ機能が必要なら、営業に相談しましょう。
基本プランに加えて、Aircallは複数のアドオンを販売しています：AI Assistが1ライセンスあたり月額$9、AI Assist Proが$49、Analytics+が$15、Aircall内のWhatsAppが$10です。AI Voice Agentsは1分あたり$0.19から、AI Messaging Agentsは1会話あたり$0.15から。
Aircallは無料アクセスを用意しているので、契約前に試せます。全アカウントに毎月50分の無料AI Voice Agent分数と、登録時のボーナス100分が付きます。料金ページには返金ポリシーの記載がないため、年間契約の前にキャンセル条件を営業チームに確認しておきましょう。
チームでAircall Inc.を使う場合の費用を試算します。
Essentialsにはこの支払いサイクルの公開価格がありません。
Essentialsはユーザー単位の料金です：価格 × 5ユーザー。 公開されている定価に基づく概算です（税・アドオン・割引は含みません）。
Aircall Inc.の価格が変わったらメールで通知
ベンダーの料金ページで価格の変更を検出したときに1通のメールを送ります。ニュースレターやセール情報はありません。ワンクリックで解除できます。
電話システムはCRMと分かれていてはいけません。Aircallは初日から両者をつなぎます。 それがチームにとって何を意味するか：
しかもAIエージェントの立ち上げに開発者は不要です。AircallのAI Implementation Guideは迅速な稼働のために作られています。
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Aircall Inc.の最も安い有料プラン「Essentials」は月額$30 (≈ ￥4,758)です。 有料プランは月額$30から$50までです。 2026年10月13日にベンダーの料金ページで価格を確認しました。
いいえ。Aircall Inc.に無料プランの記載はなく、最も安い有料プランは月額$30 (≈ ￥4,758)からです。
Aircall Inc.には無料トライアルがあります。
いいえ。2026年9月9日に追跡を始めて以来、価格の変更は検出されていません。
Aircallは250以上のネイティブ連携を提供しています。Salesforce、HubSpot、Zendesk、Pipedrive、Zoho、Bullhorn、monday.com、Shopify、Slack、Zapierなどが含まれます。全プランでAPIアクセスが可能で、Customプランではカスタム連携を構築するための開発者サポートが追加されます。
はい。AircallはSOC 2 Type II、GDPR、HIPAAに準拠しています。さらに強力な管理が必要な場合、Customプランにはシングルサインオンとサービスレベル契約が追加されます。規制の厳しい業界のチームは検討する価値があります。
EssentialsとProfessionalは最低3ライセンスが必要です。Essentialsはチームが3つまでで録音は1年間、Professionalは無制限です。アナリティクス履歴はAnalytics+を購入しない限り6ヶ月までです。追加番号は1つあたり月額$6かかります。
