Cos’è Techinline?
SetMe di Techinline è un'applicazione di desktop remoto che permette a tecnici e team di supporto di visualizzare e controllare un computer remoto come se fossero seduti davanti allo schermo. Lo strumento punta su affidabilità e prestazioni anche con connessioni a bassa larghezza di banda, un problema comune nelle sessioni di supporto remoto. È pensato sia per i team di servizi IT sia per i singoli utenti che devono connettersi alle macchine on demand, senza una configurazione complicata.
SetMe è una soluzione di supporto remoto e accesso remoto al desktop. Consente a un agente di supporto o a un tecnico di stabilire una sessione con un computer remoto, prendere il controllo dello schermo ed eseguire attività di risoluzione problemi o amministrative. Le connessioni possono essere avviate tramite il sito web del fornitore, e il prodotto è progettato per funzionare senza intoppi anche quando la macchina remota ha una larghezza di banda limitata, rendendolo pratico per supportare utenti domestici o sedi con connettività scadente.
