Shopify POS vs SumUp
Shopify POS e SumUp sono entrambi ottimi sistemi POS, ma servono modelli di business molto diversi. Shopify POS domina la gestione omnicanale e la sincronizzazione dettagliata dell'inventario per i rivenditori affermati. SumUp si concentra su prezzi semplici e trasparenti e robusti strumenti di pagamento di persona per piccoli negozi e venditori mobili. Questo confronto ti aiuterà a decidere quale strada è giusta per la tua crescita.
Omnichannel potente, limitato dal supporto e dai costi.
Shopify POS eccelle nell'unificare le vendite online e di persona, offrendo funzionalità come la sincronizzazione automatica dell'inventario e la gestione centralizzata di cui i rivenditori moderni hanno bisogno. Nel complesso, dobbiamo applicare uno sconto significativo alla valutazione a causa dei fallimenti universalmente riportati nel supporto clienti e dell'alto costo ricorrente necessario per accedere alle funzionalità retail avanzate tramite POS Pro.
Pro
- Offre una vera sincronizzazione omnichannel su tutti i canali di vendita.
- I livelli di inventario vengono aggiornati automaticamente con ogni transazione.
- Gestisci tutti gli aspetti dell'attività da un unico back office.
- La piattaforma offre un solido ecosistema di app per la personalizzazione.
Contro
- Il supporto clienti è costantemente segnalato come inesistente o poco utile.
- Le funzionalità retail avanzate richiedono POS Pro, che aggiunge $89/mese per sede.
- Gli utenti segnalano instabilità della piattaforma e problemi occasionali di affidabilità.
- La struttura dei prezzi a più livelli, altamente complessa, può diventare costosa rapidamente.
Pagamenti semplici incontrano strumenti di crescita.
Riteniamo che SumUp offra un pacchetto convincente per le piccole imprese che cercano prezzi trasparenti e strumenti POS completi a partire da 99 €/mese. Sebbene gli utenti lodino costantemente l'interfaccia intuitiva e le commissioni di transazione convenienti, abbiamo riscontrato preoccupazioni ricorrenti significative riguardo all'affidabilità dell'hardware e ai tempi di risposta lenti dell'assistenza clienti. Nel complesso, SumUp è una soluzione potente ed economica ideale per gli utenti che apprezzano la semplicità e possono tollerare occasionali problemi tecnici.
Pro
- App molto facile da usare e interfaccia intuitiva per un facile monitoraggio.
- Prezzi trasparenti con tariffe di transazione in presenza competitive (2,6% + 0,10 €).
- Pagamenti il giorno successivo aumentano l'efficienza del flusso di cassa.
- Piani POS completi includono installazione dedicata e formazione.
Contro
- L'assistenza clienti viene spesso segnalata come lenta, poco utile o inaccessibile.
- Le funzioni mobile/tap-to-pay a volte si rivelano inaffidabili o lente.
- Problemi di connettività segnalati con i lettori di carte e la stabilità del WiFi.
- Alcuni utenti sono rimasti sorpresi da modifiche non annunciate ai prezzi o alle funzionalità.
Informazioni suShopify POS
Shopify POS è un sistema completo che unisce hardware e software potenti progettati per vendite in presenza senza interruzioni. Offre gli strumenti necessari per elaborare transazioni e accettare pagamenti ovunque. Questo sistema POS è abbastanza flessibile da supportare rivenditori di ogni dimensione, dai nuovi negozi a quelli che gestiscono più sedi. Se vendi prodotti sia online che di persona, questo strumento è specificamente progettato per unificare tali canali. Tutta la tua attività viene gestita da un unico back office, aiutandoti a semplificare le attività quotidiane e risparmiare tempo. ✅
Informazioni suSumUp
SumUp fornisce soluzioni di pagamento complete che includono Lettori di Carte e Sistemi POS. Questo ecosistema integrato è progettato per aiutarti a gestire la tua intera attività senza intoppi. Gestisce tutto, dall'elaborazione degli ordini all'acquisizione completa dei clienti. Oltre 4 milioni di aziende in tutto il mondo hanno già scelto SumUp come partner 💡.
Puoi selezionare i prodotti in base alle tue esigenze specifiche, inclusi potenti strumenti POS, lettori di carte e funzionalità di fatturazione. La piattaforma si rivolge a una vasta gamma di imprenditori, dalle caffetterie ai ristoranti fast-casual, fino ai barbieri e alle boutique di abbigliamento. Basta scaricare l'App gratuita SumUp per accedere rapidamente a queste soluzioni aziendali.
Punti salienti
Confronto delle funzionalità
Features Overview
Evidenziamo le principali differenze e scegliamo un vincitore per ogni funzionalità.
Modello di Prezzo Principale
SumUp offre commissioni di transazione inferiori e trasparenti; Shopify POS utilizza un sistema a livelli complesso per le tariffe.
Shopify POS costa da $5 a $399/mese, più $89/sede per le funzionalità POS Pro. Le tariffe di transazione sono inferiori solo se si pagano i piani mensili più costosi. Questa struttura complessa può essere difficile da pianificare inizialmente. SumUp offre tre piani POS mensili fissi da $99 a $289. Le commissioni di elaborazione di persona sono sempre un chiaro 2,6% + 10¢, indipendentemente dal piano software. SumUp garantisce zero minimi o costi annuali, offrendo prevedibilità finanziaria. Se dai valore al sapere esattamente quanto paghi per transazione per un chiaro controllo del budget, SumUp è la scelta significativamente più semplice.
Sincronizzazione Omnicanale
Shopify POS unifica perfettamente le vendite web e fisiche; SumUp si concentra principalmente sulle efficienti vendite di persona.
Shopify POS sincronizza automaticamente l'inventario tra il tuo negozio fisico e il tuo negozio online immediatamente. Questo processo di aggiornamento automatico impedisce la sovra-vendita online mentre le transazioni avvengono in negozio. SumUp è focalizzato sulle potenti vendite di persona e sull'elaborazione mobile tramite i loro lettori di carte e il sistema POS cloud. I dati forniti non indicano una profonda integrazione con le principali piattaforme di e-commerce. Shopify POS abilita funzionalità retail moderne essenziali, come l'acquisto online con ritiro in negozio (BOPIS). Se il tuo modello retail richiede un negozio online connesso e un negozio fisico, Shopify POS è la piattaforma essenziale per la sincronizzazione.
Fedeltà del Cliente
SumUp offre marketing automatico e programmi premi espliciti; Shopify POS si limita all'acquisizione di dati grezzi sui clienti.
SumUp include premi per i clienti, strumenti di marketing automatizzati e promuove l'integrazione con l'app Fivestars per la fedeltà. Il piano Pro specializzato aggiunge promozioni illimitate giornaliere potenziate dall'IA tramite SMS. Shopify POS cattura i dettagli di contatto del cliente e la cronologia degli acquisti direttamente al checkout. Il personale deve poi usare questa cronologia per fornire un servizio personalizzato o alimentare campagne di marketing esterne. SumUp fornisce gli strumenti per guidare attivamente la clientela abituale integrati nel sistema POS. Le piccole imprese che vogliono incrementare il traffico locale dovrebbero scegliere SumUp.
Flusso di Cassa e Accrediti
SumUp garantisce accrediti il giorno dopo per un accesso rapido ai fondi; i tempi di accredito di Shopify POS non sono garantiti esplicitamente.
SumUp privilegia un accesso rapido ai fondi offrendo accrediti il giorno dopo se utilizzi il loro associato SumUp Business Account. L'accesso rapido ai fondi aiuta la pianificazione operativa e la gestione dell'inventario. Shopify POS enfatizza l'affidabile elaborazione delle vendite e un forte uptime del 99,9%. Tuttavia, non c'è alcuna garanzia esplicita di finanziamento il giorno dopo trovata nella documentazione per Shopify POS. Per i lavoratori autonomi o le piccole attività che gestiscono budget di inventario ristretti, l'accesso rapido ai fondi è fondamentale. Se il finanziamento quotidiano rapido è essenziale, SumUp offre un beneficio più forte e chiaro.
Facilità di Configurazione/Formazione
SumUp include installazione professionale e formazione; Shopify POS si basa su un processo di configurazione self-service.
SumUp include risorse dedicate per l'installazione e la formazione in tutti e tre i livelli di abbonamento POS mensili. Questo assicura che il tuo staff sia rapidamente a suo agio e riduce la frustrazione da configurazione. Shopify POS assiste gli utenti con app di migrazione specializzate e aiuto dal servizio clienti. Altrimenti, la configurazione e la curva di apprendimento sono principalmente autonome. L'approccio pratico e incluso di SumUp riduce significativamente la curva di apprendimento iniziale. Le piccole imprese che necessitano di un supporto di installazione 'white-glove' dovrebbero scegliere SumUp per garantire un lancio più rapido.
Integrazione Ecosistema
Shopify POS offre oltre 100 app retail; l'ecosistema di integrazione di SumUp è notevolmente più piccolo e meno dettagliato.
Shopify POS fornisce un ricco ecosistema di app con oltre cento app di terze parti dedicate per la personalizzazione. Funzioni retail essenziali come contabilità, premi e reportistica avanzata sono facilmente disponibili. SumUp menziona l'integrazione con l'app Fivestars per i premi dei clienti. I dettagli sulla compatibilità diretta con software di contabilità o altri sistemi esterni non sono dichiarati esplicitamente. I rivenditori che necessitano di software specializzato collegato al loro POS dovrebbero prendere in seria considerazione l'ecosistema flessibile di Shopify POS. SumUp è meglio se hai bisogno solo delle funzioni principali di pagamento e dei programmi fedeltà integrati.
Il nostro verdetto
Scegliere tra Shopify POS e SumUp dipende interamente dalla struttura della tua azienda e dalle tue priorità. Se la tua attività è profondamente intrecciata con l'e-commerce, Shopify POS è essenziale per una robusta sincronizzazione dell'inventario. Tuttavia, se gestisci un negozio fisico concentrato su pagamenti semplici ed economici, SumUp offre un valore migliore. Il superpotere di Shopify POS è l'unificazione e la flessibilità. Sincronizza istantaneamente vendite, inventario e clienti tra il tuo negozio online e fisico senza problemi. Questa piattaforma supporta rivenditori in forte crescita che necessitano di permessi dettagliati per lo staff e possono sfruttare un enorme ecosistema di app. Shopify POS è costruito per scalare attività complesse e multicanale, ma è costoso. Il superpotere di SumUp è la chiarezza finanziaria e l'accessibilità per le piccole imprese. Offrono commissioni di transazione fisse e trasparenti (2,6% + 10¢) e garantiscono esplicitamente zero costi annuali nascosti. SumUp accelera il flusso di cassa con accrediti garantiti il giorno dopo e include formazione per l'installazione professionale per ogni piano. Anche gli strumenti integrati per la fidelizzazione e il marketing sono ottimi per incrementare il traffico locale. Il fattore decisivo è la complessità delle vendite rispetto alla prevedibilità dei costi. Scegli Shopify POS se la sincronizzazione dell'inventario omnicanale senza interruzioni è irrinunciabile per la tua crescita. Seleziona SumUp se la semplicità, i costi prevedibili e il flusso di cassa rapido sono più critici della profonda integrazione e-commerce. Né Shopify POS né SumUp forniscono un supporto clienti affidabile e di alta qualità, quindi preparati ad affrontare problemi di auto-assistenza.
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Entrambi gli strumenti hanno i loro punti di forza. Scegli in base alle tue esigenze specifiche.
