Lightspeed vs Zettle

Lightspeed richiede un costo operativo fisso indipendentemente dal volume di vendite, a partire da $89 al mese. Questa tariffa include funzionalità complete e supporto hardware POS di fascia alta. Il costo aumenta significativamente se sono necessarie sedi o registratori aggiuntivi. L'app POS principale di Zettle è fornita senza costi aggiuntivi o impegni. Si pagano solo le tariffe basate sull'utilizzo quando avviene una transazione. Questo modello pay-as-you-go rende Lightspeed molto più costoso per i venditori nuovi o molto piccoli. Le attività focalizzate su costi operativi bassi dovrebbero scegliere subito Zettle per risparmiare sui costi di abbonamento mensili.

Lightspeed fissa una tariffa fissa molto competitiva per le carte presenti, pari solo all'1,5%. Questo consente ai rivenditori ad alto volume di prevedere con sicurezza i costi di elaborazione ogni mese. Le transazioni standard con carta da parte di Zettle costano l'1,75% per strisciata o tap. Questa differenza dello 0,25% diventerà rapidamente sostanziale man mano che il volume aumenta. Inoltre, Zettle addebita fino al 2,5% per le transazioni remote come fatture digitali o link di pagamento. Lightspeed offre un maggiore beneficio di costo a lungo termine per le attività che elaborano molte transazioni.

Lightspeed è una potenza nell'inventario, progettato per operazioni di vendita al dettaglio dettagliate e stock complessi. I livelli superiori includono il calcolo dei Costi di Magazzino e utili Insight di Previsione. Zettle consente di gestire elenchi di prodotti e tracciare i livelli di stock all'interno dell'app POS gratuita. Questa funzionalità è essenziale ma rimane base e non supporta la matematica complessa della vendita al dettaglio. Lightspeed è necessario se si necessita di un controllo dettagliato e intelligente sulla movimentazione di magazzino e stock multi-sede.

Zettle eccelle nella pura mobilità e accettazione flessibile dei pagamenti subito, appena scaricata l'app. È possibile utilizzare Tap to Pay sul tuo smartphone esistente. Questo trasforma il tuo dispositivo in un terminale di pagamento all'istante, riducendo l'attrito di configurazione. Le soluzioni mobili di Lightspeed si concentrano maggiormente sui dispositivi di vendita al dettaglio specializzati e integrati come scanner mobili. La piattaforma completa Lightspeed richiede hardware dedicato legato a un numero specifico di registratori. Scegli Zettle se operi spesso a mercati o eventi pop-up.

Lightspeed è esplicitamente creato per attività di vendita al dettaglio e ospitalità ambiziose e consolidate che vogliono espandersi. Gestisce facilmente la complessità, più sedi e le esigenze verticali specializzate. Il sistema offre funzionalità di alto livello come l'accesso API e ruoli utente personalizzati. Zettle mantiene le operazioni snelle e semplici per il piccolo imprenditore. Non dispone delle profonde capacità strutturali necessarie per gestire efficacemente un'impresa multi-negozio. Per rendere a prova di futuro la crescita della tua attività, Lightspeed fornisce l'infrastruttura essenziale.

Lightspeed garantisce supporto clienti costante 24/7 tramite telefono e chat, indipendentemente dal piano. Offrono anche servizi di onboarding whiteglove gestiti da esperti di settore specializzati. Gli utenti Zettle apprezzano molto la reattività del loro supporto e la possibilità di parlare rapidamente con una persona reale. Tuttavia, il supporto telefonico è disponibile solo dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30. Per un'attività di vendita al dettaglio che opera nei fine settimana, la copertura 24/7 di Lightspeed è un vantaggio fondamentale.

La configurazione di Lightspeed prevede un 'onboarding whiteglove' personalizzato con specialisti dedicati. Questo è essenziale per migrare con successo configurazioni complesse di inventario o multi-sede. Zettle semplifica completamente il processo; scarichi l'app POS gratuita e inizi a vendere. Non è richiesto alcun complesso processo di migrazione per il sistema semplice di Zettle. Il livello di difficoltà della configurazione è proporzionale alla complessità dello strumento; Lightspeed gestisce il lavoro pesante per te.

Gli utenti Lightspeed apprezzano spesso l'affidabilità robusta della piattaforma cloud e la sua facilità d'uso. Il sistema è progettato per gestire elevati volumi di transazioni senza bloccarsi o rallentare. Gli utenti Zettle segnalano costantemente frustrazione per le disconnessioni Bluetooth e l'affidabilità della batteria. Problemi come dispositivi che si bloccano e richiedono sostituzioni costose sono preoccupazioni comuni con l'hardware di Zettle. Per un funzionamento quotidiano coerente in momenti di fretta, Lightspeed offre una stabilità segnalata maggiore.