Lightspeed vs SumUp

Lightspeed e SumUp offrono entrambi sistemi POS di qualità, ma si rivolgono a fasi aziendali molto diverse. Lightspeed è costruito per i rivenditori ambiziosi che necessitano di funzionalità approfondite di inventario e supporto per più sedi. SumUp si concentra sulla semplicità, sulle commissioni trasparenti e su strumenti rapidi di fidelizzazione dei clienti per i negozi più piccoli. La scelta spesso dipende dal volume delle transazioni rispetto alla complessità richiesta.

Lightspeed
Lightspeed

Piattaforma robusta con un onboarding eccezionale.

Ciroapp review
4.1
#3 in Point of Sale

Riteniamo che Lightspeed offra una piattaforma eccezionalmente dettagliata e intuitiva, che unifica con successo inventario, POS e programmi fedeltà per le aziende ambiziose. Sebbene il supporto all'implementazione e all'onboarding sia ripetutamente eccellente, la piattaforma presenta critiche per la risposta incoerente post-configurazione e gli alti costi a lungo termine. Nel complesso, Lightspeed è una soluzione robusta per i rivenditori ambiziosi che danno priorità alle funzionalità complete e possono gestire l'aumento del prezzo per la specializzazione.

Pro

  • Onboarding e supporto di configurazione eccezionali da parte di specialisti dedicati.
  • Piattaforma cloud completa che comprende POS, inventario e programmi fedeltà.
  • Sistema facile da usare con funzionalità dettagliate e aggiornamenti frequenti.
  • La funzionalità efficace di gestione dell'inventario è molto apprezzata.

Contro

  • Il servizio clienti per risolvere problemi in corso può essere lento o incoerente.
  • I costi aumentano in modo significativo con gli add-on (es. il programma premi raddoppia quasi il prezzo).
  • Il prezzo base esclude il costo per sedi aggiuntive e registratori di cassa extra.
  • Alcune funzionalità di base mancano di funzionalità basilari, come la modifica o la duplicazione degli Ordini di Acquisto.
Pricing
$89/mo
Free trial
Money-back
Best for
Catene di retail ambiziose che operano con 3+ sedi fisiche., Aziende che privilegiano una gestione avanzata dell'inventario (Costi di Sbarco, Previsione)., Rivenditori ad alto volume che cercano le commissioni di elaborazione carte più basse in assoluto (1,5%).
SumUp
SumUp

Pagamenti semplici incontrano strumenti di crescita.

Ciroapp review
4.1
#2 in Point of Sale

Riteniamo che SumUp offra un pacchetto convincente per le piccole imprese che cercano prezzi trasparenti e strumenti POS completi a partire da 99 €/mese. Sebbene gli utenti lodino costantemente l'interfaccia intuitiva e le commissioni di transazione convenienti, abbiamo riscontrato preoccupazioni ricorrenti significative riguardo all'affidabilità dell'hardware e ai tempi di risposta lenti dell'assistenza clienti. Nel complesso, SumUp è una soluzione potente ed economica ideale per gli utenti che apprezzano la semplicità e possono tollerare occasionali problemi tecnici.

Pro

  • App molto facile da usare e interfaccia intuitiva per un facile monitoraggio.
  • Prezzi trasparenti con tariffe di transazione in presenza competitive (2,6% + 0,10 €).
  • Pagamenti il giorno successivo aumentano l'efficienza del flusso di cassa.
  • Piani POS completi includono installazione dedicata e formazione.

Contro

  • L'assistenza clienti viene spesso segnalata come lenta, poco utile o inaccessibile.
  • Le funzioni mobile/tap-to-pay a volte si rivelano inaffidabili o lente.
  • Problemi di connettività segnalati con i lettori di carte e la stabilità del WiFi.
  • Alcuni utenti sono rimasti sorpresi da modifiche non annunciate ai prezzi o alle funzionalità.
Pricing
$99/mo
Free trial
Money-back30 days
Best for
Boutique piccole, caffetterie o barbieri che cercano semplicità e bassi costi fissi., Aziende mobili o lavoratori autonomi che necessitano di un'elaborazione dei pagamenti efficiente e in mobilità., Utenti che danno priorità ai pagamenti il giorno successivo e a una gestione rapida del flusso di cassa.
Verdetto rapido
Scegli Lightspeed se gestisci un volume elevato su più canali/sedi e richiedi l'efficienza di una commissione fissa di elaborazione delle carte del 1,5%.
Scegli SumUp se hai principalmente bisogno di pagamenti mobili, strutture tariffarie trasparenti e strumenti di marketing/fidelizzazione integrati aggressivi per acquisire nuovi clienti.

Informazioni suLightspeed

Lightspeed è una piattaforma commerce completa, creata specificamente per le aziende in crescita. Fornisce un punto di contatto unico per tutte le tue esigenze operative. Che tu gestisca un negozio al dettaglio, un ristorante frenetico o una struttura specializzata per il golf, Lightspeed ti aiuta a gestire meglio le attività cruciali. È un sistema innovativo e facile da usare che combina strumenti per più sedi, integrazioni e report in un unico hub. Questa piattaforma affidabile è scelta da aziende in oltre 100 paesi, a supporto di circa 144.000 sedi clienti a livello globale.

Informazioni suSumUp

SumUp fornisce soluzioni di pagamento complete che includono Lettori di Carte e Sistemi POS. Questo ecosistema integrato è progettato per aiutarti a gestire la tua intera attività senza intoppi. Gestisce tutto, dall'elaborazione degli ordini all'acquisizione completa dei clienti. Oltre 4 milioni di aziende in tutto il mondo hanno già scelto SumUp come partner 💡.

Puoi selezionare i prodotti in base alle tue esigenze specifiche, inclusi potenti strumenti POS, lettori di carte e funzionalità di fatturazione. La piattaforma si rivolge a una vasta gamma di imprenditori, dalle caffetterie ai ristoranti fast-casual, fino ai barbieri e alle boutique di abbigliamento. Basta scaricare l'App gratuita SumUp per accedere rapidamente a queste soluzioni aziendali.

Punti salienti

Vincitori rapidi per categoria a colpo d'occhio.
Facilità d'Uso
SumUp è spesso lodato per la sua interfaccia utente e la usabilità dell'app molto intuitive. Lightspeed gestisce una maggiore complessità strutturale, rendendo la curva di apprendimento più ripida.
Set di Funzionalità
Lightspeed offre funzionalità avanzate e potenti come Costi di Sbarco, Previsione e accesso API. Le funzionalità di SumUp sono più standard, incentrate su pagamenti e fidelizzazione.
Rapporto Qualità-Prezzo
SumUp offre un ottimo valore attraverso la trasparenza e ottimi strumenti di fidelizzazione per i piccoli negozi. Lightspeed offre un immenso valore attraverso la commissione di transazione ultra-bassa dell'1,5% per le aziende ad alto volume.
Pareggio
Scalabilità
Lightspeed è costruito appositamente per la scalabilità multi-sede e la complessità del retail. SumUp si concentra maggiormente sulla semplicità necessaria per le operazioni più piccole.
Trasparenza dei Prezzi
SumUp elimina chiaramente tutte le commissioni nascoste e i minimi in anticipo. Lightspeed richiede il contatto con le vendite per determinare il costo reale della scalabilità oltre il piano base.
Costo di Transazione (Alto Volume)
La tariffa fissa dell'1,5% di Lightspeed lo rende drasticamente più economico del 2,6% + 10¢ di SumUp per le vendite ad alto volume.

Confronto delle funzionalità

Confronta le funzionalità chiave fianco a fianco
Focus Principale Aziendale
Lightspeed:Retail e Ospitalità Ambiziosi
SumUp:Piccole Imprese/Mobile, Pagamenti Semplici
Pareggio
Commissione Transazione Carte Presenti
Lightspeed:Tasso fisso dell'1,5%
SumUp:2,6% + 10¢
SumUp
Commissioni Minime di Elaborazione Mensili
Lightspeed:Non specificato
SumUp:Nessuna (Nessun volume minimo)
Pareggio
Gestione Multi-Sede
Lightspeed:Strumenti avanzati, preventivi personalizzati necessari
SumUp:POS standard, scalabilità della sede non dettagliata
Pareggio
Funzionalità Inventario Avanzate
Lightspeed:Costi di sbarco (Landed Costs), Insight di Previsione
SumUp:Inventario standard basato su cloud
Pareggio
Accesso API
Lightspeed:Sì (Piani Core e Plus)
SumUp:Non specificato
Pareggio
Ruoli Utente Personalizzati
Lightspeed:Sì (Piani Core e Plus)
SumUp:Ruoli utente non specificati
Pareggio
eCommerce Integrato
Lightspeed:Lightspeed eCommerce integrato (Base/Completo)
SumUp:Non è una funzionalità primaria dichiarata
Pareggio
Pagamenti il Giorno Successivo
Lightspeed:Non specificato
SumUp:Sì (con Conto Business SumUp)
Pareggio
Supporto Installazione/Onboarding
Lightspeed:Esperti di onboarding 'Whiteglove'
SumUp:Installazione e formazione dedicate
Pareggio
Campagne Marketing Automatizzate
Lightspeed:Solo programmi fedeltà di base
SumUp:SMS/Email illimitati potenziati dall'IA (Pro)
Pareggio
Funzionalità di Fatturazione
Lightspeed:Non specificato
SumUp:Sì (Invio gratuito; commissione al pagamento)
Pareggio
Database Clienti
Lightspeed:Sì (Reportistica avanzata)
SumUp:Sì (Incluso nei piani Connect)
Pareggio
Feature Comparison Summary
0
Lightspeed
12
Ties
1
SumUp

Features Overview

Evidenziamo le principali differenze e scegliamo un vincitore per ogni funzionalità.

Commissioni di Transazione

Lightspeed offre una tariffa fissa più bassa, facendo risparmiare denaro ai rivenditori ad alto volume.

Lightspeed

Lightspeed offre una tariffa fissa molto competitiva dell'1,5% per le transazioni con carta presente. Questa tariffa è una leva forte per i negozi che elaborano un volume di vendite elevato. SumUp addebita una commissione del 2,6% + 10¢ per le transazioni in presenza utilizzando i suoi lettori di carte. Questa commissione più alta può accumulare rapidamente costi con l'aumento del volume di vendite annuo. Per i rivenditori più grandi, Lightspeed comporterà costi di elaborazione radicalmente inferiori in generale. Sebbene la commissione mensile di SumUp possa essere inferiore, Lightspeed vince la lunga gara sulle commissioni. La differenza influisce fortemente sui costi operativi totali.

Scalabilità e Complessità

Lightspeed domina le operazioni di retail complesse, multi-sede e multicanale.

Lightspeed

Lightspeed è progettato per gestire la complessità e la scalabilità attraverso canali e sedi. Fornisce strumenti innovativi per più sedi e visibilità completa dei report in tutta l'azienda. L'offerta principale di SumUp si concentra sulla semplicità per le operazioni di negozio singolo e sulle esigenze di pagamento mobile. Lightspeed richiede preventivi personalizzati per sedi aggiuntive, a dimostrazione della sua dedizione alle esigenze di scalabilità complesse. Per le aziende in rapida crescita che si espandono verso un secondo o terzo negozio, Lightspeed è la scelta ovvia. SumUp è il migliore per rimanere piccoli e semplici.

Inventario Avanzato

Lightspeed offre funzionalità di inventario di livello enterprise; SumUp fornisce una gestione di base.

Lightspeed

Lightspeed Core e Plus sbloccano potenti funzioni di inventario per il retail. Questo include il calcolo dei Costi di Sbarco (Landed Costs) e Insight di Previsione avanzati integrati direttamente nella piattaforma. SumUp include strumenti POS cloud standard adatti al tracciamento base dei prodotti e alla gestione dei dati. Lightspeed fornisce la supervisione dettagliata richiesta dai rivenditori seri per ottimizzare le decisioni di acquisto delle scorte. Se l'accuratezza dell'inventario e la previsione guidano il vostro profitto, Lightspeed fornisce gli strumenti essenziali.

Trasparenza dei Prezzi

SumUp offre prezzi altamente trasparenti; Lightspeed richiede una conversazione per i costi completi.

SumUp

SumUp pubblica chiaramente le sue commissioni mensili fisse e tutte le tariffe di transazione. Promettono esplicitamente nessuna commissione amministrativa nascosta o limiti minimi di transazione ogni mese. Lightspeed elenca prezzi mensili di base competitivi (da $89 a $289) per un registratore di cassa e una sede. Tuttavia, ottenere il costo effettivo per registratori o sedi aggiuntive richiede di contattare direttamente il team di vendita. SumUp è ideale se si apprezzano spese mensili prevedibili e chiare per la pianificazione del budget. Il costo totale di Lightspeed cresce in modo meno prevedibile con la scalabilità.

Marketing e Fidelizzazione

SumUp privilegia fortemente l'acquisizione di clienti con funzionalità di marketing automatizzate aggressive.

SumUp

SumUp Connect Pro offre promozioni SMS ed email illimitate e potenziate dall'IA giornaliere. Si integra attivamente con l'App Fivestars per premi e risparmi dedicati ai clienti. Lightspeed include funzionalità standard di programma fedeltà integrate per casi d'uso sia in negozio che online. SumUp fornisce un motore potente e pronto all'uso, focalizzato puramente sull'aumento della fidelizzazione dei clienti e del traffico giornaliero. Se la massima portata di marketing è il vostro obiettivo, SumUp è costruito appositamente per questo.

Velocità di Pagamento

SumUp garantisce un rapido accesso ai fondi di vendita il giorno successivo, un grande beneficio per il flusso di cassa.

SumUp

SumUp supporta pagamenti il giorno successivo quando si utilizza il Conto Business SumUp dedicato. Questo è cruciale per le piccole imprese che necessitano di accesso rapido al capitale circolante. I dettagli di Lightspeed non includono esplicitamente pagamenti il giorno successivo nel loro piano. Lightspeed presuppone i tempi standard di bonifico bancario, che sono tipicamente più lenti dell'offerta di SumUp. Se la velocità del flusso di cassa è vitale per le operazioni quotidiane, SumUp è la scelta superiore per un accesso rapido garantito.

Supporto Onboarding

Lightspeed offre un servizio 'whiteglove' personalizzato; SumUp offre installazione standard.

Lightspeed

Lightspeed offre servizi di onboarding 'whiteglove' di esperti per un'esperienza di configurazione altamente personalizzata. Gli specialisti del settore assicurano una transizione e una migrazione dei dati fluide per le aziende ambiziose. SumUp include installazione e formazione dedicate con tutti e tre i piani POS Connect. Ciò garantisce che il vostro team sia a proprio agio fin dal primo giorno. Il servizio su misura di Lightspeed è più attrezzato per gestire le complessità dei sistemi grandi e consolidati che cambiano piattaforma. L'approccio di SumUp è sufficiente per configurazioni semplici e veloci.

Il nostro verdetto

Guida obiettiva basata su funzionalità, prezzi e adattamento dell'utente.

Scegliere tra Lightspeed e SumUp significa davvero scegliere la vostra fase aziendale: complessità in crescita o velocità semplice. Entrambi sono forti, ma servono esigenze operative completamente diverse. Determinare il vincitore dipende interamente dal vostro volume di vendite attuale e dai piani di crescita futuri. Lightspeed è la centrale elettrica costruita per una seria crescita del retail a lungo termine e per l'integrazione. Il suo superpotere principale è l'ottimizzazione del volume; la commissione di elaborazione dell'1,5% taglia i costi operativi quando si elaborano milioni di vendite. Lightspeed offre anche strumenti avanzati cruciali come Costi di Sbarco e insight di Previsione per i rivenditori consolidati e su larga scala. Il superpotere di SumUp è la semplicità accessibile e la gestione finanziaria trasparente. Garantisce pagamenti il giorno successivo, un enorme vantaggio per la gestione del flusso di cassa immediato. SumUp include anche un marketing automation potente e conveniente nel suo piano Connect Pro per aumentare in modo proattivo la fidelizzazione dei clienti. Il fattore decisivo è il costo totale a lungo termine. Se scalate velocemente, la commissione di transazione più bassa di Lightspeed alla fine supererà l'elevato abbonamento mensile personalizzato. Se privilegiate la trasparenza per il vostro budget e avete bisogno di un flusso di cassa rapido con bassa complessità iniziale, scegliete SumUp. Scegliete Lightspeed se prevedete di raggiungere volumi multimilionari o di gestire più sedi. Scegliete SumUp se siete una piccola impresa specializzata che mira a bassi costi e a una ricezione dei pagamenti semplificata tramite dispositivi mobili.

Pronto a scegliere?

Entrambi gli strumenti hanno i loro punti di forza. Scegli in base alle tue esigenze specifiche.