Ship.com propose trois offres en libre-service : Starter à 4,99 $ par mois (mensuel uniquement), Growth à 19,99 $ par mois ou 14 $ par mois en facturation annuelle, et Executive à 29,99 $ par mois ou 22 $ par mois en facturation annuelle. Les organisations plus grandes peuvent demander une offre Enterprise sur mesure.
Ship.com propose trois offres en libre-service. Starter coûte 4,99 $ par mois (facturation mensuelle uniquement). Growth coûte 19,99 $ par mois, ou 14 $ par mois en facturation annuelle. Executive coûte 29,99 $ par mois, ou 22 $ par mois en facturation annuelle. Les tarifs Enterprise sont sur mesure : il faut demander un devis.
Voici ce que chaque offre comprend.
Starter
Tarif : 4,99 $ par mois (facturation mensuelle uniquement)
Idéal pour : les nouveaux vendeurs qui expédient seulement quelques commandes
Autres fonctionnalités :
- Jusqu'à 10 expéditions par mois
- Tarifs d'expédition réduits
- Support par e-mail
- Une intégration de plateforme
- Notifications de suivi des commandes et un tableau de bord
Starter est la porte d'entrée la moins chère, mais la limite de 10 expéditions ne convient qu'à un très faible volume. Dès que vous expédiez plus de quelques commandes par semaine, vous serez vite à l'étroit.
Growth
Tarif : 19,99 $ par mois, ou 14 $ par mois en facturation annuelle
Idéal pour : les vendeurs en croissance qui expédient jusqu'à environ 100 commandes par mois
Autres fonctionnalités :
- Tout le contenu de Starter
- Jusqu'à 100 expéditions par mois
- Tarifs d'expédition fortement réduits et support e-mail prioritaire
- Jusqu'à 1 000 e-mails marketing par mois
- Expédition et impression par lots, plus demandes d'enlèvement auprès du transporteur
Growth ajoute les outils par lots que la plupart des vendeurs recherchent, mais reste plafonné à 100 expéditions par mois. Vérifiez donc votre volume avant de le préférer à Executive.
Executive
Tarif : 29,99 $ par mois, ou 22 $ par mois en facturation annuelle
Idéal pour : les vendeurs en ligne qui expédient régulièrement et veulent des étiquettes illimitées
Politique de remboursement : garantie satisfait ou remboursé de 30 jours pour les nouveaux clients ayant un historique de commandes actif
Autres fonctionnalités :
- Expéditions illimitées
- Jusqu'à 89 % de réduction sur les tarifs publics USPS et jusqu'à 87 % sur les tarifs journaliers UPS
- Support par chat en direct et par téléphone avec de vraies personnes
- Jusqu'à 25 000 e-mails marketing par mois
- Jusqu'à 3 intégrations de plateformes, plus un programme de récompenses clients et des rapports d'activité
Executive est l'offre que la plupart des vendeurs voudront. Vous obtenez des expéditions illimitées au lieu des plafonds de 10 ou 100 par mois des offres moins chères : votre facture ne grimpe donc pas avec le volume de commandes. Connecter jusqu'à trois boutiques permet à Shopify, Etsy, eBay et d'autres de faire remonter les commandes dans un seul tableau de bord. Si vous expédiez régulièrement, les remises transporteurs couvrent vite l'abonnement. Vérifiez d'abord la limite d'intégrations si vous vendez sur plusieurs canaux.
Enterprise
Tarif : devis sur mesure
Idéal pour : les grandes organisations qui veulent une expédition adaptée à leur propre organisation
Autres fonctionnalités :
- Un responsable de compte expédition dédié
- Accès API et intégration personnalisée à votre activité
- Demandes de fonctionnalités Ship AI traitées en priorité
Enterprise est pensé pour les structures plus grandes qui ont dépassé le cadre du libre-service. Vous obtenez un responsable de compte nommé et un accès API, ce qui aide quand l'expédition doit tourner dans vos propres systèmes. Les demandes de fonctionnalités Ship AI passent aussi en tête de file. Les tarifs ne sont pas publiés : mieux vaut discuter du volume et des besoins de support avec l'équipe avant de vous engager.
Executive inclut un essai gratuit de 30 jours, tandis que les essais de Starter et Growth couvrent deux expéditions. Pendant l'essai, vous ne payez que l'affranchissement, et aucune carte bancaire n'est nécessaire pour commencer. Si l'offre ne vous convient pas, la garantie satisfait ou remboursé vous rembourse les frais d'abonnement. La facturation est mensuelle, sans contrat longue durée, et vous pouvez résilier quand vous voulez. La facturation annuelle fait passer le prix mensuel à 22 $ : une économie simple pour qui compte rester.