Günstigste Wissensdatenbank-Software (November 2026)
Echte Listenpreise für 1, 5, 10 und 25 Nutzer, monatlich oder jährlich abgerechnet, berechnet aus den veröffentlichten Tarifen jedes Anbieters.
5 der 6 Wissensdatenbank-Tools, die wir verfolgen, veröffentlichen vergleichbare Preise in USD. Preise zuletzt geprüft am 05.11.2026.
Günstigste Option nach Teamgröße
Wissensdatenbank-Preise nach Anzahl der Nutzer
| # | Tool | 1 Nutzer | 5 Nutzer | 10 Nutzer | 25 Nutzer | Gratis-Tarif | Preise geprüft |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Help Scout | 0 $/MonatFree≈ 0 € | 125 $/MonatStandard≈ 110,94 € | 250 $/MonatStandard≈ 221,89 € | 625 $/MonatStandard≈ 554,72 € | Gratis-Tarif | 04.11.2026 |
| 2 | Whale | 0 $/MonatFree≈ 0 € | 99 $/MonatTeam≈ 87,87 €66 $/Monat · jährliche Abrechnung | 99 $/MonatTeam≈ 87,87 €66 $/Monat · jährliche Abrechnung | 299 $/MonatScale≈ 265,38 €200 $/Monat · jährliche Abrechnung | Gratis-Tarif | — |
| 3 | Freshdesk by Freshworks | 23 $/MonatGrowth≈ 20,41 €19 $/Monat · jährliche Abrechnung | 115 $/MonatGrowth≈ 102,07 €95 $/Monat · jährliche Abrechnung | 230 $/MonatGrowth≈ 204,14 €190 $/Monat · jährliche Abrechnung | 575 $/MonatGrowth≈ 510,34 €475 $/Monat · jährliche Abrechnung | — | 04.11.2026 |
| 4 | Intercom | 99 $/MonatAdvanced≈ 87,87 €29 $/Monat · jährliche Abrechnung | 495 $/MonatAdvanced≈ 439,34 €145 $/Monat · jährliche Abrechnung | 990 $/MonatAdvanced≈ 878,67 €290 $/Monat · jährliche Abrechnung | 2.475 $/MonatAdvanced≈ 2.196,68 €725 $/Monat · jährliche Abrechnung | — | 05.11.2026 |
| — | Zendesk | —19 $/Monat · jährliche Abrechnung | —95 $/Monat · jährliche Abrechnung | —190 $/Monat · jährliche Abrechnung | —475 $/Monat · jährliche Abrechnung | — | 04.11.2026 |
Umgerechnet zum EZB-Referenzkurs vom 04.11.2026; der Anbieter kann einen anderen lokalen Preis verlangen.
Kein vergleichbarer öffentlicher Preis
Diese Tools veröffentlichen keinen bezifferten Preis mit Währung (oft „Vertrieb kontaktieren“) und lassen sich daher nicht einordnen.
So berechnen wir das
- Für jedes Tool und jede Teamgröße nehmen wir den günstigsten veröffentlichten Tarif, der passt: Tarife pro Nutzer kosten Stückpreis × Nutzer (unter Beachtung eines angegebenen Minimums oder Nutzerpakets), Tarife, die einige Nutzer einschließen, kosten ihren Grundpreis plus den Preis je zusätzlichem Nutzer, Pauschaltarife kosten ihren Pauschalpreis, wenn der Anbieter ein Nutzerlimit (oder unbegrenzte Nutzer) nennt, und zählen sonst als eine Lizenz pro Nutzer, und Tarife mit einer Nutzerobergrenze unter der Teamgröße entfallen. Einführungs- und Aktionspreise werden durch den Listenpreis ersetzt, nutzungsbasierte Preise (pro Überweisung, pro Stunde …) bleiben außen vor.
- Die Preise sind Listenpreise der Anbieter ohne Steuern, Add-ons und Rabatte. Jährliche Abrechnung wird als effektiver Preis pro Monat angezeigt.
- Nur Tools mit Preisen in der häufigsten Währung (USD) werden gerankt; für das Ranking rechnen wir nie Preise um. ≈-Beträge sind unverbindliche Umrechnungen zum EZB-Referenzkurs.
- Der günstigste Listenpreis ist nicht automatisch das beste Preis-Leistungs-Verhältnis: Funktionen und Limits unterscheiden sich je nach Tarif. Gratis-Tarife werden markiert, aber nicht als Preis gewertet, da ihre Nutzerlimits variieren.