Docsie vs Zendesk - 谁是赢家？

主要区别在于 Docsie 和 Zendesk Docsie 提供免费计划，但 Zendesk 不提供任何免费计划。

在这次对比中，我们比较 Docsie vs Zendesk 深入的信息可以帮助您选择其中一个。如果您想了解更多细节，我们建议您阅读我们的 Docsie 评论和 Zendesk 评测.

然而，您也可以直接找到最佳知识库软件我们按排名列出了它们（基于我们的评测评分），您可以找到我们所做的所有比较，并且我们会解释您应该如何选择合适的产品。

下面是我们将在本文其余部分讨论的内容：

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快速概览

Docsie vs Zendesk 一览

为了让您的选择更快更有效，这里是我们对Coda vs Archbee的比较的简要总结。了解它们的评分、特点、价格，然后发现胜者。

优缺点比较

8.8

Docsie 评测 - 高效创建文档

在这篇 Docsie 评测中，您将找到有关其功能、定价、优缺点的更多信息，以及您应该 … 的原因。

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平均分数 8.8

客户支持

8.5

性价比

8.9

使用简便性

8.7

特点

9.2

优点：

Docsie是一个扩展知识库的优秀资源，最棒的是它的价格相对合理。
当您需要帮助时，Docsie 拥有出色的客户服务，并且使用起来非常简单。
Docsie.io 在文档管理方面处于前沿，团队不断推出富有创意和实用性的升级，极大地提升了他们平台的多种功能。
能够轻松管理任何文档或迁移项目，无论大小。
从多个网站编译文档。像编辑Word文档一样编辑网站文档。

缺点：

移动应用不可用。
有一点学习曲线。

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9.4

Zendesk 评测 - 一款出色的客户支持工具

在这篇Zendesk评测中，您将找到关于其功能、定价、优缺点以及为什么您应该……的更多信息。

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平均分数 9.4

客户支持

9.4

性价比

9.2

使用简便性

9.5

特点

9.6

优点：

适合各种客户。
支持多种品牌和连接账户。
提供社区论坛和知识库门户。
随着企业发展，价格可扩展。
与企业系统和第三方应用程序的强大集成。与外部应用程序的自动集成超过100个。
庞大的信息库和讨论室以便提问。
除了作为帮助台软件，它还可以作为CRM软件使用。
使用和设置都很简单。
全面的分析和报告。
“轻量代理”是无限制且免费的。
开放API允许您轻松集成到您的公司中。

缺点：

使用Zendesk的用户可能会遇到数据导出和上传问题。更糟糕的是，有时数据会无缘无故丢失或被删除。
需要一定的学习曲线。Zendesk 复杂、繁琐而且令人困惑。没有销售代表的帮助，导航可能会非常困难。
对于中小型企业来说，这有点贵。
在使用Zendesk时，与同事合作是具有挑战性的。他们提供基本的团队合作工具。然而，他们并没有使交流变得简单。

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规格比较

详细信息	Docsie	Zendesk
特点	文档设置 / 知识库	分析 / 知识库 / 在线聊天
最适合于	个人、自由职业者、小型企业、中型企业、大型企业	小型企业，中型企业，大型企业
网站语言	英文	英文
网站网址	访问官方网站	访问官方网站
支持链接	支持页面	支持页面
支持邮箱	您好@docsie.io	联系邮箱：contact@zendesk.com
在线聊天	不	不
公司地址	多伦多，安大略省	旧金山，加利福尼亚州
成立年份	2016	2007

价格比较

比较Docsie vs和Zendesk之间的价格。

找出哪个软件提供最具价值的定价，哪个软件提供免费试用和退款保证。

价格比较	Docsie	Zendesk
定价范围	从$39/月到$315/月	从$19/月到$215/月
定价类型	年度订阅 / 月度订阅	年度订阅 / 月度订阅
免费计划	是的	不
免费试用	不	是的，14天。
退款保证	不	不
定价页面链接	查看计划	查看计划