实现卓越运营和团队协作的统一平台。
我们发现 SmartSuite 是一个强大的平台，专注于提高运营效率和组织协作。它提供了深度定制、强大的自动化功能和清晰的分级定价，使团队能够在不需要编码的情况下构建灵活的解决方案。总的来说，对于那些希望超越简单任务管理、迈向复杂流程工作流管理的组织来说，这是一个可靠的选择。
我们发现 SmartSuite 是一个强大的平台，专注于提高运营效率和组织协作。它提供了深度定制、强大的自动化功能和清晰的分级定价，使团队能够在不需要编码的情况下构建灵活的解决方案。总的来说，对于那些希望超越简单任务管理、迈向复杂流程工作流管理的组织来说，这是一个可靠的选择。
您是否厌倦了在断开连接的系统之间不断切换，并为实时可见性而苦苦挣扎？孤立的数据通常会减慢关键运营并隐藏关键信息。
SmartSuite 解决了这个问题。它集中您的工作流程，自动化整个组织的任务，并提供您高效推进所需的清晰度。✨
SmartSuite 是一个强大而灵活的平台，旨在精简您整个组织的运营。它专注于将复杂、孤立的部门工作转化为集成、可管理的流程。
无论您是处理合规性、管理 IT 票据还是推动销售，SmartSuite 都允许团队无需任何专用编码即可构建定制解决方案。它专为寻求提高日常任务处理速度、问责制和关键可见性的企业而设计。💡
SmartSuite 的设计是一个灵活的平台，您可以在其中构建完全适合您组织的解决方案。您无需具备专业的编码技能即可开始设计定制的工作流程。这种能力意味着您可以处理从简单的内部审批请求到复杂的治理、风险和合规性（GRC）要求等所有事务。
该平台允许您为团队使用的任何方法论定制解决方案。无论您采用敏捷冲刺、瀑布项目还是混合方法，SmartSuite 都能支持您的流程。这种灵活性确保了更大的问责制，并为您提供了管理大规模项目所需的速度。
通过让强大的自动化引擎处理日常工作来加速您的运营。SmartSuite 通过显著减少繁重的手动工作来帮助企业更高效地运行。您只需设置触发器和操作，即可确保工作顺利进行。
这些自动化可以分配工作、自动更新记录，并通过电子邮件或渠道通知让利益相关者了解情况。SmartSuite 使用 Webhooks 和 AI 来支持复杂扩展，确保 IT 升级或客户成功跟进等流程可靠、即时地发生。
停止在不相连的系统之间周旋；SmartSuite 专为集成而构建。您可以通过立即访问 20 多种原生集成来轻松统一工具和数据。Salesforce、Slack、Gmail、HubSpot 和 QuickBooks 等关键应用程序都可以集成。
对于更广泛的同步，SmartSuite 直接连接到 Zapier 和 Make。这为您打开了与 6,000 多个其他应用进行同步的大门。您可以在不编写任何代码的情况下自动化复杂的跨平台工作流程，并保持所有关键内容同步。
通过集中管理，在整个组织中实现完全的清晰度和透明度。SmartSuite 将团队、任务、时间表和资源整合到一个统一的平台中。这可以防止经常减慢关键流程的孤立数据。
动态仪表板和报告为您提供有关进度、绩效和瓶颈的实时可见性。您可以监控利用率、跟踪 IT 的 SLA，并自信地协调跨职能团队，以确保每个项目都步入正轨。这种可见性对于运营控制至关重要。
使用引导式导入向导，可以轻松地将现有信息过渡到 SmartSuite。您可以映射字段并预览内容，只需几个简单的步骤即可完成数据迁移。执行传输不需要任何特定的技术技能。
为了安全和扩展，SmartSuite 帮助团队维护可审计的记录。该平台支持对法务和财务等部门的控制执行。此外，我们还提供了一个安全且文档齐全的公共 REST API，允许开发人员创建、读取、更新或删除数据以实现自定义应用程序和同步需求。
SmartSuite 是一个单一平台，旨在精简整个组织的基本运营。它涵盖了广泛的功能领域，允许团队使用成熟的模板快速入门。
无论您需要管理营销活动、跟踪 IT 事件、协调建筑项目还是处理财务审批，该平台都已准备就绪。支持的关键业务领域包括：
组织在处理风险、安全和合规性时，难以应对复杂性。SmartSuite 立即提供了一个集中关键 GRC 工作流程的解决方案。您可以完全在平台内自动化安全评估、策略执行和复杂的控制。这提供了更大的运营可见性，并帮助您在不依赖断开连接的遗留系统的情况下维护可审计的记录。
IT 团队需要与运营速度和复杂性相匹配的直观工具。SmartSuite 帮助您在一个地方精简服务请求、管理事件和跟踪所有资产。团队设计出与他们实际操作方式相匹配的简单、无需编码的工作流程。您可以轻松自动化升级并监控服务水平协议（SLA），从而确保更快的支持。
规划和交付复杂、跨职能的项目需要详细的组织和协调。SmartSuite 将您的所有团队、时间限制、任务和资源整合到一个灵活的环境中。您可以为任何方法论（无论是敏捷、瀑布还是混合方法）定制工作流程。这确保了每个项目的正确跟踪，使大型项目保持一致并最大程度地减少代价高昂的延误。
手动采购流程通常会延迟必要的购买和关键审批。SmartSuite 作为一个统一平台，用于管理采购、采购周期和供应商关系。团队可以使用定制的工作流程来端到端地跟踪请求、合同和供应商绩效。这种方法显著加快了采购速度，同时帮助财务部门执行控制并确保策略合规性。
当发生安全事件时，立即采取结构化响应至关重要。SmartSuite 帮助安全团队快速集中所有警报和事件解决工作流程。您可以定制响应计划并将事件直接链接到其根本原因或必要的调查。至关重要的是，您使用自动化来确保立即采取行动。
以下是自动化响应的工作方式：
提供积极主动和个性化的客户体验可以加强关系。SmartSuite 提供了一个连接平台来管理客户入职、成功计划和保留工作。您可以自动化关键的跟进任务并跟踪整个客户群的健康得分。这可以为您提供每个客户旅程阶段的可见性，帮助您减少客户流失并加强关系。
通用客户关系管理（CRM）工具通常无法与独特的销售流程保持一致。SmartSuite 允许您构建一个完全灵活且注重可见性的 CRM。您可以管理销售渠道、跟踪特定交易并为潜在客户评分定制阶段。这使您的销售团队能够高效运作，并通过实时见解更快地完成交易。
SmartSuite 采用按用户定价模式，提供四个标准套餐，从面向个人的免费选项到面向大型组织的“企业”方案。付费方案按年计费起价为每月 12 美元/用户，要求最少三名计费用户。随着套餐升级，您将获得更多的记录、存储空间和自动化运行限制。
SmartSuite 的费用在每用户每月 0 美元到 45 美元之间，提供五种方案：免费方案（0 美元）、团队方案（Team，年付 12 美元/月）、专业方案（Professional，年付 30 美元/月）、企业方案（Enterprise，年付 45 美元/月）以及定制的签名方案（Signature Plan）。
SmartSuite 旨在通过提供真正与您一同成长的方案来简化您的选择。
价格：每月每用户 0 美元 支持的网站：未明确说明 最适合：刚开始使用 SmartSuite 的个人或小型团队 退款政策：未明确说明 其他功能：
如果您想在没有财务投入的情况下探索平台，这是一个很好的起点。它非常适合测试核心功能和组织小型个人项目。
价格：按年计费为每月每用户 12 美元，按月计费为 15 美元 支持的网站：未明确说明 最适合：需要更好管理工作流程的团队 退款政策：未明确说明 其他功能：
团队方案（Team plan）专为寻求专用工作流程管理的成长型团队而设计。如果您需要的存储空间和记录多于免费方案提供的，该级别为协作提供了坚实的升级途径。
价格：按年计费为每月每用户 30 美元，按月计费为 34 美元 支持的网站：未明确说明 最适合：需要更高级功能来管理工作流程的团队和部门。 退款政策：未明确说明 其他功能：
如果您的部门需要访问高级工具和显著更高的数据容量，请选择专业方案（Professional plan）。该级别支持更复杂的操作，并提供更大的记录限制。
价格：按年计费为每月每用户 45 美元，按月计费为 50 美元 支持的网站：未明确说明 最适合：需要可扩展工作流程、高级安全性和全面支持的组织。 退款政策：未明确说明 其他功能：
企业方案（Enterprise plan）专为优先考虑安全、规模和全面支持的大型组织量身定制。它包含了标准方案中最高的存储和记录限制，确保您拥有大规模运营所需的容量。
价格：联系销售 支持的网站：未明确说明 最适合：需要定制使用限制和功能的组织 退款政策：未明确说明 其他功能：
如果标准方案不能完全满足您广泛的组织需求，签名方案（Signature Plan）提供完全的定制。您将直接与销售团队合作，定义您的具体要求、限制和功能。
如果您准备开始，您可以轻松地通过免费方案或开始 14 天免费试用访问该平台。开始试用无需信用卡，方便您在承诺订阅方案前评估 SmartSuite。👍
我们无法结合 Trustpilot 或 Capterra 的具体用户评论进行评估。收到的信息中包含必要的链接，但缺少详细说明外部看法的具体用户片段。因此，本节无法报告有关支持响应速度、数据可靠性或用户体验（包括入职和集成）的常见主题。我们知道，像 SmartSuite 这样侧重于全面工作流程管理和深度定制的平台，通常能提供出色的结构化能力。其强大的功能，包括广泛的自动化、灵活的套餐和永久免费选项，表明其内在价值很高。然而，在没有直接用户证词的情况下，我们无法确认用户对定价价值或日常易用性的普遍看法。潜在用户应访问所列的 Capterra 页面，直接收集当前的社区反馈。🚫
停止浪费时间尝试手动同步不同的系统。SmartSuite 将一切整合到一个地方，让您真正掌控运营并提高效率。这使您能够大规模管理项目，并自信地协调所有跨职能团队。
以下是您选择 SmartSuite 的原因：
Customer Relationship Management 类别中的其他工具
您根据团队用户数量购买许可。付费方案要求最少数量的计费用户，团队方案（Team plan）最低三名，专业版（Professional）和企业版（Enterprise）的最低数量会增加。选择按年付费比按月付费能节省不少费用。
官方网站没有明确说明具体的退款保证或政策。不过，SmartSuite 提供永久免费方案和 14 天免费试用，让您在承诺前可以充分评估平台功能。
免费试用期为 14 天，这是评估平台功能的好机会。重要的是，您无需提供信用卡即可开始试用。
定价表清楚列出了每个方案的记录、存储和自动化运行的每月配额。但是，网站没有明确说明超出这些限制会产生何种罚款或费用。
SmartSuite 获得了 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 等认证。他们还确保符合 GDPR，并为符合条件的高级方案提供经签署 BAA 的 HIPAA 合规性。
SmartSuite 支持超过 20 种原生集成，并可通过 Zapier 和 Make 连接到超过 6,000 个其他应用。开发者还可以使用安全的、基于令牌的公共 REST API 和 Webhooks 进行自定义集成。
是的，企业（Enterprise）客户可通过电子邮件获得优先支持，并可以使用实时聊天支持。对于按年付费且拥有 25 个或更多许可用户的客户，则可获得专属的客户成功经理。
该平台在大多数方案中提供双重身份验证（Two-Factor Authentication）。企业（Enterprise）和签名（Signature）方案包含更高级的功能，如基于 SAML 的单点登录（SSO）、SCIM 预配、审计日志和 IP 地址限制。
可以采用发票支付，但这仅提供给通过销售团队购买订阅的企业版（Enterprise）或签名版（Signature）客户。
SmartSuite 提供了一个易于使用的导入向导，可以快速导入现有数据。这允许您映射 CSV 文件、电子表格和其他来源的字段并预览内容。
该平台已完全本地化，支持 15 种语言，包括西班牙语、德语、法语和日语。对于需要在欧盟境内存储其工作空间数据的组织，我们提供欧盟数据托管选项。
SmartSuite 提供全面的资源，包括入职指南、入门视频和 SmartSuite Academy。他们还每周多次举办每日答疑时间（Daily Office Hours）和在线培训研讨会。
删除的项目会移至回收站，保留时间因方案而异。免费方案保留数据 14 天，而企业方案（Enterprise）将此期限延长至 60 天。
企业方案（Enterprise）专为需要可扩展工作流程、高级安全和全面支持功能的大型组织而设计。它包含对记录、存储和自动化的最高标准限制。