Calendly vs Trafft

对比 Calendly 和 Trafft,我们会发现两个截然不同的日程安排理念。Calendly 是成熟的 B2B 标准,侧重于简化会议和销售引流。Trafft 专为需要员工、地点和支付管理的综合性服务企业构建。您的理想选择完全取决于您是出售时间还是服务。

Calendly
Calendly

行业领先,可靠的日程安排自动化。

Ciroapp 评论
4.0
#3 in Appointment Scheduling

我们发现 Calendly 凭借其强大的核心功能和易用性,仍然是自动化日程安排的行业标准,它与几乎任何日历或工具都能无缝连接。总体而言,该平台非常适合个人和小型团队的日程安排,但需要改进高级功能和客户支持,才能与产品质量相匹配。

优点

  • 为用户和客户提供高度直观且简单的安排流程。
  • 消除了在“一来一往”的邮件协调上花费的大量时间。
  • 强大的 Free 套餐为持续的预订提供了充足的功能。
  • 与日历、视频会议和支付系统的出色集成。

缺点

  • 客户支持的响应速度经常受到批评,尤其是对非付费用户而言。
  • 高级团队功能(集体/循环赛)的设置可能比较困难或繁琐。
  • 最近的 UI 更改对一些长期用户的既有工作流程产生了负面影响。
  • 一些用户报告了与 Apple Calendar (iCalendar) 直接链接支持困难或缺失。
Pricing
$10/mo
Free trial14 days
Money-back
最适合
使用路由表单的潜在客户生成销售团队, 需要高安全性(SSO/SAML)的大型企业组织, 优先考虑绝对最简单设置的个人专业人士
Trafft
Trafft

功能丰富的排班系统,提供世界一流的支持

Ciroapp 评论
4.1
#2 in Appointment Scheduling

优点

  • 出色且响应迅速的技术支持团队。
  • 高度可定制的约会平台和品牌工具。
  • 以极高的性价比包含全面的功能。
  • 为小型团队提供强大的永久免费计划。

缺点

  • 移动日历用户界面效率低下,需要滚动过多。
  • 复杂功能的设置可能令人困惑且不直观。
  • 预订页面的样式控制被认为有限。
  • 一些高度期待的路线图功能推出缓慢。
Pricing
未明确说明
Free trial14 days
Money-back30 days
最适合
需要 24/7 预订的沙龙、健康、辅导等服务型企业, 管理多个员工时间表和地点的组织, 需要详细占用率和收入报告的企业主
快速判断
选择 Calendly 如果 您是销售团队或企业,需要高级的潜在客户资格审查、无缝的 CRM 集成和高级 SSO 安全性
选择 Trafft 如果 您经营一家服务型企业(如沙龙或工作室),需要多地点管理、员工协调和内置客户发票功能

关于Calendly

Calendly 被誉为领先的在线预约安排工具。它目前服务于全球超过 2000 万专业人士。

这款强大的软件可以连接多个日历(最多六个),以确保您只提供有空的时间。虽然它对个人用户来说足够简单,但它也能满足企业组织的需求。包括 86% 的《财富 500 强公司》在内的组织都依赖 Calendly 来实现安全、简化的日程安排。

关于Trafft

Trafft 是一个强大的多合一平台,旨在简化全球服务型企业的预约管理。它不仅仅是一个简单的调度应用,更是组织员工、管理客户关系和处理财务的全面解决方案。该平台受到全球超过 15,500 个客户的信赖。它的设计直观,确保您和您的客户都能轻松使用,无需任何专门培训。💡

亮点

按类别快速查看获胜者。
易用性
Calendly 以其卓越的简单性和快速设置而享誉全球。Trafft 由于其广泛的功能集,需要更复杂的配置。
功能集
Calendly 提供深入的销售功能和强大的团队逻辑。Trafft 则以全面的服务管理、发票和地点工具作为回应。
平局
性价比
Trafft 提供慷慨的永久免费计划和固定费率的用户分级。Calendly 严格的按席位成本随着团队发展会迅速变得昂贵。
客户支持
Calendly 在付费计划中保证 24/7 聊天支持。Trafft 的支持细节不太明确,但用户评价通常是积极的。
集成选项
Calendly 与 100 多个外部应用程序和工具无缝连接。Trafft 则侧重于预订和支付所需的核心集成。
移动体验
Calendly 和 Trafft 都提供专用的移动应用程序,以便随时随地管理日程。这两个体验通常都受到用户的欢迎。
平局

功能比较

并排比较关键功能
主要焦点
Calendly:会议日程安排和潜在客户路由
Trafft:服务预订和员工管理
平局
永久免费计划
Calendly:是(1种活动类型,1个日历)
Trafft:是(最多 5 个用户)
Trafft
定价模式
Calendly:严格按席位收费(月付/年付)
Trafft:分级计划(基于用户限制的固定费率)
平局
最多连接的日历数
Calendly:最多 6 个日历
Trafft:无限制(Outlook/Google 同步)
平局
潜在客户资格审查/路由表单
Calendly:是(高级路由逻辑)
Trafft:否(仅限简单预订)
平局
多地点管理
Calendly:
Trafft:是(无限制地点)
平局
高级团队日程安排(轮询分配)
Calendly:
Trafft:是(员工日历管理)
平局
自动短信/WhatsApp 提醒
Calendly:是(付费套餐含短信)
Trafft:是(电子邮件、短信、WhatsApp)
平局
发票生成
Calendly:
Trafft:
平局
支持的支付网关
Calendly:Stripe, PayPal
Trafft:Stripe, PayPal, Square, Mollie, Authorize.net
平局
企业 SSO / SAML
Calendly:是(仅限企业版)
Trafft:
平局
WordPress 插件
Calendly:
Trafft:
平局
Reserve with Google 集成
Calendly:
Trafft:
平局
可定制的预订页面设计
Calendly:有限的品牌选项
Trafft:广泛(8 种主题,深色/浅色模式)
平局
业务报告(占用率/收入)
Calendly:基本使用报告
Trafft:高级 KPI 仪表板
平局
退款保证
Calendly:无明确公开政策
Trafft:30 天退款保证
平局
Feature Comparison Summary
0
Calendly
15
Ties
1
Trafft

Features Overview

我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。

核心焦点与受众

Calendly 简化 B2B 会议;Trafft 组织服务型企业。

平局

Calendly 是为需要简单日程安排的销售团队和个人专业人士打造的强大工具。它可以连接多达六个日历,以快速避免令人沮丧的重复预订。Calendly 的优势在于它能高效地自动化人员连接的后勤工作。||Trafft 被设计为一个一站式的服务提供商管理套件。它可以在一个仪表板中 24/7 处理员工、支付和客户预订。Trafft 允许客户轻松自行预订服务,非常适合沙龙或健身工作室。||关键区别在于范围:Calendly 安排会议,而 Trafft 运营一个基于服务的业务。Trafft 为企业所有者提供的工具,而不仅仅是个人日程安排人员。||如果您的主要目标是最大化潜在客户转化率,Calendly 是理想选择。如果您管理多个员工的日程,Trafft 更合适。||

潜在客户路由与销售

Calendly 在资格审查和即时路由高价值销售线索方面表现出色。

Calendly

Calendly 提供专为销售和营销流程定制的路由表单。这些表单在您的网站上提交时会立即对潜在客户进行资格审查。高价值的潜在客户会立即被路由到相关销售代表的会议中。||Trafft 旨在接受特定服务的即时预订,而非复杂的资格审查流程。它的重点是显示可用性以实现直接服务交付。Trafft 不提供 Calendly 路由工具中发现的复杂筛选功能。||在优先考虑渠道效率和销售转化率方面,Calendly 是明显的赢家。此功能可以加快有价值潜在客户的会议时间。||如果您的收入取决于是否能立即将潜在客户与销售人员对接,Calendly 提供更优越的自动化功能。

多地点支持

Trafft 原生支持无限地点;Calendly 不支持。

Trafft

Trafft 从根本上旨在管理具有多个实体场所的复杂运营。它允许用户从一个集中式仪表板管理无限数量的地点。您可以轻松地为员工分配跨不同地点的特定时间表。||Calendly 针对内部团队协调进行了优化,使用轮询等功能。它缺乏跨不同实体地址管理独立时间表和资源所需的内置功能。||如果您经营一家多分支的理发店或工作室,Trafft 提供了您所必需的基本管理工具。Calendly 更适合远程或单点办公的团队。||经营连锁理发店或工作室需要 Trafft 的集成多地点管理。

支付和发票

Trafft 提供发票功能并支持比 Calendly 更多的支付网关。

Trafft

Trafft 支持包括 Stripe、PayPal 和 Square 在内的五大支付网关。关键是,Trafft 还能为客户生成并发送详细的发票。这使得专业服务交付的支付过程顺畅无阻。||Calendly 与 Stripe 和 PayPal 集成,可在预订时收取款项。但是,Calendly 不提供事后生成正式客户发票的内置工具。||服务型企业通常需要正式发票以满足会计和合规性要求。Trafft 通过提供完整的财务工作流程(包括发票)赢得优势。||对于教练或咨询服务的费用收取,Trafft 可以毫不费力地处理支付和文档工作。

定价结构

Calendly 按席位收费;Trafft 使用固定费率的用户分级,性价比更高。

Trafft

Calendly 采用严格的按席位定价模式,每位需要访问权限的员工每月花费 10-16 美元。扩展团队意味着需要为每位员工购买新许可证。这种成本模式对于不断壮大的团队来说可能会迅速变得昂贵。||Trafft 基于用户分级进行销售,包含 5、10 或 15 个用户的固定费率。这可以保护您免受不可预测的按席位扩展成本影响。Trafft 还为多达五名用户提供强大的永久免费计划。||对于管理中小型员工团队而言,Trafft 通常能提供更高的性价比。每增加一名员工,Calendly 的成本就会直接增加。||一个有 10-15 名员工的成长型团队,很可能会发现 Trafft 立即更具成本效益。

企业就绪度

Calendly 提供大型企业所需的更高级别的安全性和治理功能。

Calendly

Calendly 为 86% 的财富 500 强公司提供服务,提供必要的安全功能。企业版包括 SSO/SAML、域名控制、审计日志合规性和专用支持。这确保了高水平的数据治理。||Trafft 没有公开列出企业级功能,如强制 SSO 或域名控制。它专注于为中端市场服务企业提供运营实用性。Trafft 的定位在安全合规性方面不如 Calendly。||具有严格合规性和安全要求的组织必须选择 Calendly。Trafft 对小型企业来说是足够的,但缺乏高级治理控制。||如果安全审查是必需的,Calendly 是唯一提供必要合规性功能的选择。

业务报告

Trafft 提供深入的业务 KPI;Calendly 侧重于使用指标。

Trafft

Trafft 提供对业务管理至关重要的先进性能仪表板。用户可以跟踪占用率、客户回头率、收入和热门服务。这些 KPI 提供了可操作的业务见解。||Calendly 主要提供围绕日程安排效率和会议使用情况的强力报告。它会告诉您谁安排了什么,但不会告诉您盈利能力或占用密度。||Trafft 的报告套件直接支持业务决策和优化。Calendly 的分析在优化内部日程安排流程方面更强。||需要快速查看收入趋势和员工利用率的管理人员应该依赖 Trafft 的仪表板。

我们的判断

基于功能、价格和用户适配的客观指导。

在 Calendly 和 Trafft 之间做出选择很简单,完全取决于您的商业模式。Calendly 是简化会议和优化销售流程的成熟专家。Trafft 专为服务型企业构建的一体化运营套件。 Calendly 的超能力在于其强大的简单性和企业级就绪性。它能即时连接多达六个日历,并在将合格的潜在客户引导至销售会议方面表现出色。如果您的 B2B 运营规模很大,潜在客户转化率至关重要,那么 Calendly 就占据主导地位。 Trafft 的重点是成为您的一体化业务组织者,而不仅仅是日程安排工具。它能处理多地点需求,无缝管理员工时间表,并即时生成发票。Trafft 提供了服务企业赖以生存的关键、全面的功能。 决定性因素是复杂性与专注度。如果您需要员工报告和发票等高级功能,Trafft 就是您的赢家。如果您需要一流的安全性和销售团队路由,请选择 Calendly。 如果您的目标是效率和规模化的销售速度,请选择 Calendly。如果您管理员工、地点和客户服务,并且 24/7 在线预订是您增长的核心,请选择 Trafft。

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这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。