Aweber vs Mailchimp

Aweber 通过电话、实时聊天或电子邮件提供 24/7 支持。其内部专家随时为小型企业提供帮助。这种易于获取的帮助对新营销人员来说是一个重要的优势。 Mailchimp 在付费套餐中提供 24/7 聊天和电子邮件支持。然而，专属电话和优先支持仅限于最高级别的高级套餐。 这种差异非常关键，如果您非常依赖即时的电话帮助。Aweber 让所有付费用户都能获得高接触的支持。 如果出现问题导致您的活动停滞，Aweber 确保能获得快速人工响应，这不同于 Mailchimp 的分级方法。

Aweber 根据功能和列表规模提供简单、可预测的固定价格。如果使用限制过快超出，试用计划将转换为付费计划。这种模式帮助小企业进行可预测的预算。 Mailchimp 的定价基于联系人和邮件量，属于使用量定制。用户经常报告收到意外的自动超额费用。 Mailchimp 复杂的计费方式是造成用户不满的常见原因。Aweber 提供了一个更清晰、惩罚性更小的系统。 如果预算稳定性非常重要，Aweber 的定价结构则更为清晰，可以减少财务上的意外。

Aweber 提供 90% 内建的自动化流程，用户可以快速自定义和激活。这使得新用户能非常快速地启动基础序列。它侧重于简化和最小化设置时间。 Mailchimp 为提高转化率提供增强的自动化和优化工具。该平台积极建议如何提高打开率、点击率和销量。 Mailchimp 在高级优化、测试和复杂性方面胜出。Aweber 则在启动速度和入门简易性方面胜出。 Mailchimp 更适合那些运行复杂细分渠道和进行大量 A/B 测试的成熟营销人员。

Aweber 包含一个 AI 写作助手和主题行工具，可节省数小时时间。这有助于创作者轻松最大化参与度。AI 辅助创建引人注目的内容。 Mailchimp 在 Standard 和 Premium 套餐中提供生成式 AI 功能。用户已经使用此 AI 工具发送了超过 31 亿封电子邮件。这表明了高采用率和可靠性。 虽然两者都提供 AI，但 Mailchimp 集成了生成功能，可快速进行高容量内容创建。这更好地支持了更大规模的运营。 对于每天发送海量邮件的营销人员来说，Mailchimp 的 AI 工具能显著加速内容制作。

Aweber 允许用户直接通过 Stripe 处理支付，并接受 100 多种货币的付款及处理订阅。请注意，这会产生按次交易收取的费用。 Mailchimp 擅长其 300 多种集成，特别是与 Shopify 的深度同步。这为营销带来了销售数据，以便进行高级个性化。Mailchimp 的重点是数据驱动的销售。 如果您想要一个简单的售卖一站式商店并接受交易费，请使用 Aweber。如果您需要深层数据同步，请选择 Mailchimp。 对于需要丰富的客户购买历史来实现精确细分的电子商务商店来说，Mailchimp 是理想的选择。

Aweber 拥有超过 750 个与各种第三方工具的庞大集成库。这为小型生态系统提供了巨大的灵活性。您可以连接几乎所有可用的东西。 Mailchimp 专注于关键集成，提供 300 多个可靠、深度的连接。其中包括 Shopify、Canva 和 Google Analytics 等关键工具。 Aweber 在小众工具和应用程序方面提供了更大的广度。Mailchimp 则优先考虑与关键业务平台的深度同步。 Aweber 提供了更多选项，可能对那些需要 Mailchimp 名单中找不到的特定连接器的专业创作者有用。

Aweber 提供免费迁移服务，并有专属团队协助您转移。他们最大限度地减少了更换提供商时的麻烦和成本。这对节省时间非常有利。 Mailchimp 为 Standard 和 Premium 套餐的新用户提供个性化入职培训。Premium 用户最多可获得四次会话。专属迁移服务可能有限。 迁移通常是更换提供商时最大的痛点。Aweber 有效地为所有新账户消除了这一障碍。 如果您目前正在管理一个庞大的联系人列表，Aweber 可以简化整个繁琐的迁移过程。

Aweber 主要为小型团队和创作者设计，强调简洁。大多数套餐提供大约三个用户席位。它的功能扩展良好，但对大型团队的支持尚未明确。 Mailchimp 为高级套餐中的大型团队提供基于角色的访问权限。他们可以处理超过 250,000 个联系人的自定义套餐。 Mailchimp 是为支持企业需求和快速扩展而构建的平台。Aweber 更适合维护小型、可管理的列表。 如果贵公司预计联系人数量将超过 100,000，Mailchimp 已准备好团队基础设施来支持该容量。