Moosend và Square Marketing tiếp cận hoạt động tiếp thị từ những góc độ hoàn toàn khác nhau. Moosend là chuyên gia email mạnh mẽ, giá cả phải chăng, tập trung vào các tính năng chuyên sâu và hỗ trợ. Square Marketing vượt trội nhờ tích hợp gốc hoàn hảo với hệ sinh thái Square POS. Sự lựa chọn này phụ thuộc vào chiều sâu hệ sinh thái so với chi phí hợp lý của email chuyên dụng.
Tiếp thị giá cả phải chăng với sự hỗ trợ tuyệt vời.
Chúng tôi nhận thấy Moosend xuất sắc trong việc cung cấp các công cụ tiếp thị qua email mạnh mẽ với mức giá rất phải chăng, được hỗ trợ bởi dịch vụ hỗ trợ khách hàng phản hồi đặc biệt nhanh chóng. Nhìn chung, mặc dù nền tảng này mang lại giá trị đáng kể so với số tiền bỏ ra và dễ sử dụng, chúng tôi cảnh báo về các lỗi kỹ thuật nghiêm trọng đã được báo cáo ảnh hưởng đến độ tin cậy của dữ liệu quan trọng.
Tiếp thị Tích hợp Được Xây dựng cho Người dùng Square.
Chúng tôi nhận thấy Square Marketing mang lại giá trị đặc biệt thông qua việc tích hợp sâu với hệ sinh thái Square. Thiết kế thân thiện với người dùng của nó đơn giản hóa hiệu quả các chiến dịch email và văn bản tự động. Nhìn chung, chúng tôi tin rằng đây là giải pháp tiếp thị tốt nhất dành cho những người dùng Square hiện tại ưu tiên kết nối liền mạch và dữ liệu bán hàng có thể hành động.
Moosend cung cấp các giải pháp tiếp thị qua email thực sự giá cả phải chăng được thiết kế cho các doanh nghiệp ở nhiều quy mô khác nhau. Họ cam kết hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ, cho dù bạn có 500 liên hệ hay 1.000.000 liên hệ. Mô hình định giá nhấn mạnh sự linh hoạt, vì vậy bạn chọn những gì phù hợp nhất với ngân sách của mình. 💡
Square Marketing là một giải pháp tích hợp được thiết kế để giúp bạn kết nối trực tiếp với khách hàng. Bạn có thể dễ dàng mở rộng doanh nghiệp của mình bằng cách sử dụng các chiến dịch email và tin nhắn văn bản được cá nhân hóa. Những chiến dịch này có thể được gửi một lần hoặc được thiết lập dưới dạng các chiến dịch tự động định kỳ. Square Marketing giúp bạn quảng bá sản phẩm mới, thông báo sự kiện hoặc chia sẻ ưu đãi vào phút chót. Nó hướng lưu lượng truy cập trực tiếp đến cửa hàng trực tuyến hoặc cửa hàng thực tế của bạn. ✅
Hệ thống này cũng hoạt động tốt với Danh bạ Khách hàng Square miễn phí. Công cụ CRM tích hợp này được tích hợp với Điểm bán hàng Square (Square Point of Sale) của bạn. Nó cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về khách hàng của bạn, bao gồm cả thói quen mua hàng của họ. Tích hợp này cho phép bạn đồng bộ hóa dữ liệu bán hàng và theo dõi việc quy kết bán hàng trên tất cả các kênh và địa điểm cửa hàng của bạn.
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Square Marketing được tích hợp gốc với POS; Moosend tập trung vào các kết nối bên thứ ba rộng rãi.
Moosend tích hợp mượt mà với hơn 80 dịch vụ bên ngoài. Nó dựa vào kết nối API để trao đổi dữ liệu và chức năng sâu hơn. Square Marketing là gốc của Square POS và Thư mục Khách hàng. Bạn nhận được khả năng theo dõi tất cả doanh số bán hàng ngay lập tức. Nếu bạn đã điều hành toàn bộ doanh nghiệp của mình trên Square, Square Marketing không yêu cầu thời gian thiết lập để đồng bộ hóa dữ liệu. Luồng dữ liệu liền mạch trong Square Marketing này rất quan trọng để theo dõi việc đổi mã giảm giá một cách đơn giản.
Moosend có giá cả phải chăng hơn đáng kể cho khối lượng liên hệ cao; Square Marketing có các cấp cố định.
Gói Pro của Moosend chỉ bắt đầu ở mức $7/tháng với cam kết hàng năm cho 500 liên hệ. Họ cung cấp mức giảm giá 20% mạnh mẽ cho thanh toán hàng năm. Square Marketing bắt đầu Email ở mức $15/tháng cho 500 liên hệ, cộng với phí tiếp thị văn bản riêng biệt cần thiết. Moosend cung cấp số lần gửi email không giới hạn bất kể cấp độ gói nào. Square Marketing cũng cung cấp số lần gửi không giới hạn ở các gói Email, nhưng giá khởi điểm của Moosend thấp hơn. Đối với một doanh nghiệp quản lý hàng nghìn liên hệ, Moosend mang lại khả năng kiểm soát ngân sách vượt trội và giá trị tốt hơn cho khối lượng.
Moosend cung cấp hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/5 nhanh chóng; khả năng phản hồi của Square Marketing khác nhau.
Người dùng Moosend nhất quán khen ngợi sự hỗ trợ 24/5 nhanh nhạy qua trò chuyện trực tiếp. Các nhân viên thường giải quyết các vấn đề kỹ thuật trong vòng vài phút sau khi mở một yêu cầu hỗ trợ. Square Marketing được khen ngợi vì phản hồi nhanh chóng đối với các câu hỏi tài khoản đơn giản. Tuy nhiên, khả năng phản hồi hỗ trợ thay đổi rất nhiều đối với các thắc mắc kỹ thuật hoặc thanh toán sâu. Moosend ưu tiên kết nối con người được đảm bảo cho người dùng của mình. Các gói Enterprise thậm chí còn cung cấp SLA về thời gian phản hồi hỗ trợ. Nếu sự trợ giúp kỹ thuật ngay lập tức, đáng tin cậy là rất quan trọng đối với các nỗ lực email khối lượng lớn của bạn, Moosend là lựa chọn an toàn hơn.
Moosend hỗ trợ các quy trình công việc nhiều bước phức tạp; Square Marketing tập trung vào các tác vụ định kỳ đơn giản, đáng tin cậy.
Moosend+ cung cấp các quy trình công việc tự động hóa tiếp thị đa bước mạnh mẽ. Gói Pro có giá cả phải chăng bao gồm một quy trình công việc được xuất bản duy nhất để bắt đầu. Square Marketing cung cấp các tự động hóa đơn giản cho email chào mừng và nhắc nhở khách hàng không hoạt động. Việc thiết lập cho các chiến dịch định kỳ này cực kỳ dễ dàng. Moosend được thiết kế cho các nhà tiếp thị cần logic phân nhánh sâu và hành trình khách hàng phức tạp. Square Marketing lý tưởng cho các chủ doanh nghiệp bận rộn coi trọng hiệu quả hơn sự phức tạp trong tiếp thị.
Moosend tập trung vào email; Square Marketing cung cấp email kết hợp với các chiến dịch tin nhắn văn bản có tác động cao.
Moosend hoàn toàn là chuyên gia email, cung cấp các công cụ mạnh mẽ để gửi email khối lượng lớn. Nó xử lý các bản tin và tự động hóa tốt. Square Marketing bổ sung Tiếp thị bằng Tin nhắn Văn bản với đăng ký gói chuyên dụng. Tin nhắn văn bản tự hào có tỷ lệ mở lớn là 98% để liên hệ ngay lập tức. Moosend xử lý các chiến dịch email toàn cầu chính của bạn một cách hiệu quả. Square Marketing tận dụng khả năng tiếp cận đa kênh để thu hút tốt hơn. Đối với các doanh nghiệp địa phương cần liên lạc ngay lập tức và tỷ lệ mở cao, tùy chọn văn bản của Square Marketing là một công cụ mạnh mẽ.
Square Marketing cung cấp khả năng ghi nhận doanh số liền mạch qua POS; Moosend có các bảng điều khiển phân tích tùy chỉnh sâu hơn.
Moosend cung cấp Báo cáo Thời gian Thực ở các gói nhập môn. Moosend+ bổ sung Phân tích Dự đoán và bảng điều khiển báo cáo tùy chỉnh để phân tích dữ liệu sâu hơn. Square Marketing tự động đồng bộ hóa tất cả dữ liệu bán hàng trên các kênh. Nó theo dõi chính xác việc đổi mã giảm giá trở lại các chiến dịch cụ thể. Square Marketing vượt trội vì việc đồng bộ hóa dữ liệu là gốc và tức thì. Khả năng ghi nhận của Moosend phụ thuộc nhiều vào việc thiết lập tích hợp một cách chính xác. Nếu biết ROI chính xác của mọi chiến dịch một cách nhanh chóng là rất quan trọng, Square Marketing cung cấp sự đơn giản về mặt hoạt động vô song.
Moosend hỗ trợ AI nội dung và khả năng hiển thị có điều kiện; Square Marketing giảm thiểu tùy chỉnh để có sự đơn giản.
Moosend+ hỗ trợ Khả năng hiển thị có điều kiện để cá nhân hóa các khối nội dung dựa trên phân khúc người dùng. Nó cũng có Công cụ AI Nội dung để tối ưu hóa. Square Marketing nhắm mục tiêu khách hàng một cách hiệu quả bằng cách sử dụng lịch sử mua hàng từ Thư mục Khách hàng. Nó dựa trên các mẫu được xây dựng sẵn, hiệu quả. Moosend nhắm đến các nhà tiếp thị tinh vi cần nội dung động và phân đoạn kỹ thuật sâu. Square Marketing giúp nhắm mục tiêu dễ dàng cho các chủ doanh nghiệp bận rộn sử dụng dữ liệu hiện có mà không cần lập trình mở rộng. Moosend cho phép kiểm soát chi tiết hơn trải nghiệm của người nhận bằng các công cụ nâng cao.
Cả hai đều thân thiện với người dùng, nhưng tích hợp hệ sinh thái sẵn có của Square Marketing làm cho việc thiết lập ban đầu đơn giản hơn.
Moosend có giao diện trực quan, làm cho việc tạo chiến dịch và thiết lập nói chung là dễ dàng. Nó đòi hỏi một số nỗ lực để tích hợp đầy đủ. Square Marketing rất thân thiện với người dùng và được thiết kế để sử dụng nhanh chóng bởi các chủ doanh nghiệp nhỏ. Thiết lập diễn ra ngay lập tức nếu bạn đã sử dụng Square POS. Moosend yêu cầu cấu hình thủ công các tích hợp cho chức năng cốt lõi. Square Marketing loại bỏ bước thiết lập này hoàn toàn. Đối với chủ doanh nghiệp không am hiểu kỹ thuật, Square Marketing giảm thiểu ma sát và tăng tốc độ đạt được giá trị ngay lập tức.
Moosend so với Square Marketing là cuộc chiến giữa khả năng chi trả chuyên biệt và tích hợp hệ sinh thái liền mạch. Nếu bạn đã đầu tư sâu vào vũ trụ Square, Square Marketing là lựa chọn rõ ràng, không ma sát. Tuy nhiên, nếu bạn cần các tính năng email mạnh mẽ với giá thấp nhất, Moosend ngay lập tức nên thu hút sự chú ý của bạn. Siêu năng lực của Moosend nằm ở việc cung cấp các tính năng tiếp thị qua email cao cấp với giá cả phải chăng. Gói Pro của nó bắt đầu thấp hơn so với Square Marketing, cung cấp số lần gửi không giới hạn và tiềm năng tự động hóa mạnh mẽ. Quan trọng nhất, Moosend đảm bảo hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/5, điều mà người dùng ca ngợi vì giải quyết vấn đề ngay lập tức. Gói Moosend+ cũng mở khóa các tính năng mạnh mẽ như khả năng hiển thị có điều kiện và các công cụ nội dung AI. Square Marketing tỏa sáng vì nó loại bỏ hoàn toàn các silo dữ liệu. Nó tự động nhập dữ liệu khách hàng và theo dõi doanh số được ghi nhận trực tiếp từ Square POS của bạn. Tích hợp này làm cho việc tính toán ROI chiến dịch trở nên dễ dàng đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ bận rộn. Hơn nữa, Square Marketing thực sự đa kênh, cung cấp Tiếp thị bằng Tin nhắn Văn bản mạnh mẽ bên cạnh các chiến dịch email. Yếu tố quyết định là cơ sở hạ tầng doanh nghiệp hiện tại của bạn. Nếu bạn cần theo dõi doanh số tự động, hoàn hảo và sử dụng Square POS, Square Marketing là vô song về sự đơn giản. Nếu bạn quản lý một danh sách lớn, đang phát triển và cần tự động hóa đa bước phức tạp trong một ngân sách nghiêm ngặt, Moosend cung cấp chiều sâu tính năng vượt trội. Chọn Square Marketing nếu bạn hoạt động theo Bảng điều khiển Square cho các hoạt động hàng ngày và theo dõi doanh số. Chọn Moosend nếu bạn cần sự tinh vi tối đa về email và hỗ trợ 24/5 đáng tin cậy mà không làm cháy túi. Cả Moosend và Square Marketing đều cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày để kiểm tra các điểm mạnh cốt lõi của chúng.
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.