Truy cập trang web Xem giá
Moosend

Moosend

Tiếp thị qua email giá phải chăng được hỗ trợ bởi sự trợ giúp trực tiếp 24/5.

#9 dans Email marketing
3 thời gian đọc · Đã cập nhật 10/6/2025
Ảnh chụp màn hình trang chủ Moosend

At a glance

Quick overview for Moosend: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Đánh giá Ciroapp

3.7
Tiếp thị giá cả phải chăng với sự hỗ trợ tuyệt vời.

Chúng tôi nhận thấy Moosend xuất sắc trong việc cung cấp các công cụ tiếp thị qua email mạnh mẽ với mức giá rất phải chăng, được hỗ trợ bởi dịch vụ hỗ trợ khách hàng phản hồi đặc biệt nhanh chóng. Nhìn chung, mặc dù nền tảng này mang lại giá trị đáng kể so với số tiền bỏ ra và dễ sử dụng, chúng tôi cảnh báo về các lỗi kỹ thuật nghiêm trọng đã được báo cáo ảnh hưởng đến độ tin cậy của dữ liệu quan trọng.

Ưu điểm

  • Pro:Cấu trúc giá cả cạnh tranh và thân thiện với ngân sách.
  • Pro:Hỗ trợ khách hàng 24/5 đặc biệt và nhanh chóng qua trò chuyện trực tiếp.
  • Pro:Giao diện trực quan hỗ trợ tạo và thiết lập chiến dịch dễ dàng.
  • Pro:Các tính năng tự động hóa thương mại điện tử hiệu quả với các công thức có sẵn (recipes).

Nhược điểm

  • Con:Báo cáo về các lỗi kỹ thuật nghiêm trọng, bao gồm cả việc xóa dữ liệu bất ngờ.
  • Con:Theo dõi không nhất quán trong quá trình định giá và bán hàng ban đầu.
  • Con:Thời gian dùng thử đôi khi kết thúc sớm mà không có lời giải thích.
Dùng thử miễn phí
Có — 30 ngày
Phạm vi: $7–Giá tùy chỉnh/tháng
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Truy cập trang webXem giá
Đọc đánh giá đầy đủ

Đánh giá Moosend, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Thật bực bội khi bạn cần hỗ trợ nhưng không thể tìm thấy câu trả lời rõ ràng hoặc nói chuyện với người thật. Việc xử lý tiếp thị qua email không nên gây căng thẳng! ✨ Moosend cung cấp các gói giá cả phải chăng và sự hỗ trợ kịp thời, tận tình, vì vậy bạn luôn nhận được sự giúp đỡ mình cần, ngay khi bạn cần.

💡

Moosend là gì?

Moosend cung cấp các giải pháp tiếp thị qua email thực sự giá cả phải chăng được thiết kế cho các doanh nghiệp ở nhiều quy mô khác nhau. Họ cam kết hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ, cho dù bạn có 500 liên hệ hay 1.000.000 liên hệ. Mô hình định giá nhấn mạnh sự linh hoạt, vì vậy bạn chọn những gì phù hợp nhất với ngân sách của mình.

💡

Moosend Tính năng chính

📧 Gửi Email Mạnh mẽ, Không giới hạn 📧

Bạn nhận được Sức mạnh Gửi không bị Gián đoạn với mọi gói trả phí. Chúng tôi hỗ trợ Chiến dịch và Lượt gửi Email Không giới hạn. Điều này có nghĩa là bạn không bao giờ phải lo lắng về việc bị giới hạn hoặc phí ẩn, bất kể kích thước liên hệ của bạn là bao nhiêu.

Chức năng này đảm bảo rằng các nỗ lực tiếp thị của bạn diễn ra suôn sẻ. Bạn có thể phát triển đối tượng của mình nhanh chóng mà không sợ bị tính phí bất ngờ. Hãy tập trung hoàn toàn vào việc tạo ra các chiến dịch thành công trong khi nền tảng xử lý khối lượng gửi cao.

✨ Tự động hóa Tiếp thị Thông minh

Dễ dàng tự động hóa các tác vụ tiếp thị định kỳ của bạn. Bạn có thể thiết kế các quy trình tự động để phản hồi ngay lập tức các hành động của khách hàng. Các công cụ này giúp bạn nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và sắp xếp hợp lý quy trình liên lạc của bạn một cách hiệu quả.

Gói Pro ban đầu bao gồm một quy trình tự động hóa tiếp thị qua email đã xuất bản để bạn bắt đầu. Nếu doanh nghiệp của bạn cần sự tinh vi sâu sắc hơn, Moosend+ cung cấp các quy trình tự động hóa tiếp thị nhiều bước mạnh mẽ. Các luồng nâng cao này cho phép có các hành trình khách hàng và phân khúc phức tạp hơn.

✨ Thông tin chi tiết và Báo cáo Thời gian thực

Hiểu chính xác các chiến dịch email của bạn đang hoạt động như thế nào ngay lập tức. Mọi tài khoản đều được hưởng lợi từ Báo cáo Thời gian thực và Phân tích chi tiết được tích hợp trực tiếp vào nền tảng. Điều này giúp bạn đưa ra các quyết định nhanh chóng, dựa trên dữ liệu về nội dung và thời gian.

Nếu bạn chọn gói Moosend+, bạn sẽ mở khóa các công cụ mạnh mẽ hơn nữa. Điều này bao gồm Phân tích Dự đoán và khả năng xây dựng các Báo cáo Tùy chỉnh, thường được gọi là Bảng điều khiển (Dashboards). Những thông tin chi tiết sâu hơn này cung cấp cái nhìn rõ ràng về các xu hướng tương lai và sức khỏe tổng thể của doanh nghiệp.

✨ Biểu mẫu Thu thập Khách hàng Tiềm năng và Trang đích

Nhanh chóng phát triển danh sách liên hệ của bạn bằng cách sử dụng các công cụ thiết kế tích hợp của Moosend. Bạn có thể tạo các trang đích bóng bẩy để quảng bá các ưu đãi cụ thể. Bạn cũng có thể thiết kế các biểu mẫu đăng ký chuyên nghiệp để thu thập khách hàng tiềm năng mới trên toàn bộ trang web của mình.

Gói Pro cung cấp quyền truy cập vào một biểu mẫu đăng ký đã xuất bản và một trang đích đã xuất bản. Các tài sản thiết yếu này cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ bộ công cụ cốt lõi cần thiết để bắt đầu xây dựng lượng khán giả có giá trị của họ ngay lập tức.

✨ Công cụ Dữ liệu và Tùy chỉnh Cấp độ Tiếp theo

Khi bạn chọn Moosend+, bạn có quyền truy cập vào các tính năng cá nhân hóa mạnh mẽ. Bạn có thể tinh chỉnh thông điệp của mình để tạo tác động tối đa bằng cách sử dụng các công cụ như Hiển thị Điều kiện (Conditional Visibility). Chức năng này giúp bạn chỉ hiển thị các khối nội dung nhất định cho một số người dùng nhất định, tối đa hóa sự phù hợp.

Bộ tính năng nâng cao này cũng bao gồm Công cụ AI Nội dung (Content AI-Engine) để hỗ trợ tối ưu hóa. Các công cụ tích hợp dữ liệu độc đáo, chẳng hạn như Theo dõi Thời tiết, mở rộng thêm khả năng phân đoạn và nhắm mục tiêu thông điệp của bạn dựa trên các yếu tố bên ngoài.

✨ Hỗ trợ 24/5 Tận tâm và Cơ sở Kiến thức

Bạn không cần phải căng thẳng về các vấn đề nền tảng hoặc câu hỏi kỹ thuật. Chúng tôi cung cấp nhiều cách để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng, đáng tin cậy, 24 giờ một ngày, năm ngày một tuần. Điều này đảm bảo bạn luôn nhận được sự trợ giúp ngay khi bạn cần.

Để giải quyết vấn đề ngay lập tức, hãy kết nối với một nhân viên chuyên trách thông qua Hỗ trợ Trò chuyện Trực tiếp 24/5. Để tham khảo nhanh, hãy sử dụng Cơ sở Kiến thức phong phú để tìm các câu trả lời chuyên sâu, tức thì cho các câu hỏi thường gặp mà không cần nhân viên. Bạn cũng có thể liên hệ với nhóm của chúng tôi qua Hỗ trợ Email 24/5 cho các thắc mắc cụ thể hơn.

Trường hợp sử dụng

💡 Bắt đầu Mạnh mẽ với Ngân sách Hạn chế

Một doanh nhân độc lập gần đây đã ra mắt một dịch vụ. Họ cần tiếp thị qua email đáng tin cậy nhưng phải giữ chi phí hoạt động ở mức tối thiểu. Họ có một phân khúc ban đầu gồm 500 khách hàng tiềm năng quan tâm.

Họ chọn gói Pro giá cả phải chăng. Bằng cách chọn phương thức thanh toán hàng năm, họ tự động tiết kiệm 20%, giảm mức giá hàng tháng hiệu quả xuống chỉ còn $7. Họ có thể xuất bản một quy trình tự động hóa và một biểu mẫu đăng ký ngay lập tức.

Mục tiêu dự kiến: Họ quản lý hiệu quả các chiến dịch đầu tiên của mình với khả năng báo cáo thời gian thực mạnh mẽ. Họ không bao giờ phải lo lắng về giới hạn gửi nhờ vào số lượt gửi email không giới hạn đi kèm.

📞 Hỗ trợ Kỹ thuật Ngay lập tức Trong quá trình Gửi Khối lượng lớn

Một giám đốc tiếp thị đang phát động một đợt email quảng cáo lớn vào giữa buổi chiều. Đột nhiên, họ gặp phải sự cố trục trặc tích hợp khiến việc gửi bị dừng lại. Chờ phản hồi qua bộ phận hỗ trợ email truyền thống là không khả thi.

Họ truy cập ngay vào Hỗ trợ Trò chuyện Trực tiếp 24/5. Trong vòng vài phút, một nhân viên chuyên trách giúp chẩn đoán và giải quyết sự cố kỹ thuật cụ thể theo thời gian thực. Họ hưởng lợi từ một giải pháp nhanh chóng giúp ngăn chặn sự chậm trễ chiến dịch.

Mẹo: Đối với các nhu cầu ít khẩn cấp hơn, Cơ sở Kiến thức phong phú cung cấp các câu trả lời chuyên sâu, tức thì cho các câu hỏi thường gặp mà không cần cần nhân viên.

📈 Mở rộng Vượt ra ngoài các Tính năng Cốt lõi

Một doanh nghiệp thương mại điện tử đang phát triển có hàng ngàn liên hệ và nhiều chiến dịch khác nhau đang chạy đồng thời. Nhóm tiếp thị nhỏ gồm bốn người cần nhiều hơn là tự động hóa quy trình cơ bản và các công cụ tùy chỉnh tốt hơn để xử lý khối lượng và độ phức tạp.

Họ nâng cấp lên gói Moosend+. Điều này cho phép cộng tác nhóm cho tối đa năm thành viên. Họ bắt đầu sử dụng các quy trình tự động hóa tiếp thị nhiều bước và các công cụ nâng cao như Công cụ AI Nội dung để cá nhân hóa sâu hơn. Các báo cáo tùy chỉnh cung cấp thông tin chi tiết dữ liệu quan trọng mà họ cần để liên tục tinh chỉnh chiến lược của mình.

✅ Kiểm tra Nền tảng Không Rủi ro

Một chuyên gia tư vấn cần quyết định xem Moosend có phải là nền tảng lâu dài phù hợp cho cơ sở khách hàng mới của họ hay không. Trước khi cam kết bất kỳ vốn nào, họ cần quyền truy cập không hạn chế để kiểm tra chức năng, tự động hóa và khả năng báo cáo của nó.

Cách tiếp cận của họ rất đơn giản:

  1. Đăng ký dùng thử miễn phí 30 ngày hào phóng.
  2. Kiểm tra tất cả các tính năng cốt lõi mà không cần nhập thẻ tín dụng.
  3. Chạy các chiến dịch thử nghiệm nhỏ và khám phá các công cụ báo cáo.

Sau một lần dùng thử thành công, khách hàng có thể chọn gói trả phí khi biết chính xác những gì họ nhận được. Điều này giảm thiểu rủi ro tài chính ngay từ đầu.

🌐 Xử lý các Yêu cầu Cấp Doanh nghiệp Quy mô Lớn

Một tổ chức lớn quản lý hơn một triệu liên hệ và yêu cầu đảm bảo về khả năng gửi và các giao thức bảo mật nghiêm ngặt. Họ cần một hệ thống hỗ trợ một nhóm lớn và đảm bảo hiệu suất tối đa.

Tổ chức này chọn gói Enterprise. Gói này cung cấp các tính năng thiết yếu như dịch vụ bổ sung IP Chuyên dụng và Thỏa thuận Mức dịch vụ (SLA), đảm bảo bảo mật cấp cao và đảm bảo hiệu suất. Họ cũng được hưởng lợi từ các tính năng bảo mật chuyên biệt, bao gồm cả dịch vụ bổ sung SSO & Xác thực SAML. Bộ phận tiếp thị được hưởng hỗ trợ ưu tiên và các dịch vụ tối ưu hóa chiến lược để quản lý quy mô lớn của họ một cách hiệu quả.

Tổng quan giá Moosend

Phạm vi giá
$7–Giá tùy chỉnh/tháng

Moosend cung cấp mức giá đăng ký linh hoạt, dựa trên số lượng liên hệ trên ba cấp độ chính: Pro, Moosend+ và Enterprise. Gói Pro bắt đầu với mức giá phải chăng là $7 mỗi tháng khi cam kết thanh toán hàng năm cho 500 liên hệ.

Gói và giá

Pro

Hàng tháng$9
Hàng năm$7
Giá tăng theo khối lượng liên hệ. Bắt đầu từ 500 liên hệ.
  • Chiến dịch / Lượt gửi Email Không giới hạn
  • Tự động hóa Tiếp thị qua Email (1 Quy trình Xuất bản)
  • Biểu mẫu Đăng ký (1 Biểu mẫu Xuất bản)
  • Báo cáo Thời gian thực
  • 2 Thành viên Nhóm
  • Hơn 80 Tích hợp
Tạo tài khoản miễn phí của bạn

Moosend+

Hàng thángChưa nêu rõ
Hàng nămChưa nêu rõ
Xây dựng gói dựa trên nhu cầu và khối lượng liên hệ của bạn.
  • Quy trình Tự động hóa Tiếp thị Nhiều bước
  • Công cụ AI Nội dung (Content AI-Engine)
  • Báo cáo Tùy chỉnh (Dashboards)
  • Hiển thị Điều kiện (Conditional Visibility)
  • 5 Thành viên Nhóm
Xem giá

Enterprise

Hàng thángChưa nêu rõ
Hàng nămChưa nêu rõ
Liên hệ Moosend để được báo giá tùy chỉnh.
  • Dịch vụ Bổ sung IP Chuyên dụng
  • Hỗ trợ Ưu tiên
  • Dịch vụ Bổ sung Quản lý Tài khoản
  • Dịch vụ Bổ sung SSO & SAML
  • SLA (Thỏa thuận Mức dịch vụ)
  • Từ 10 Thành viên Nhóm trở lên
Xem giá

Moosend có giá từ $7 đến giá tùy chỉnh mỗi tháng cho các gói trả phí, với ba tùy chọn có sẵn: Pro bắt đầu từ $7/tháng (thanh toán hàng năm cho 500 liên hệ), Moosend+ cho nhu cầu tùy chỉnh và Enterprise.

Hãy cùng khám phá gói nào phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh của bạn.

Pro

Giá: Bắt đầu từ $7 mỗi tháng (thanh toán hàng năm cho 500 liên hệ) Trang web được hỗ trợ: Chưa nêu rõ Phù hợp nhất cho: Tiếp thị qua email giá cả phải chăng Chính sách hoàn tiền: Chưa nêu rõ Các tính năng khác:

  • Chiến dịch / Lượt gửi Email Không giới hạn
  • Tự động hóa Tiếp thị qua Email (1 Quy trình Xuất bản)
  • Trang đích & Biểu mẫu Đăng ký (Mỗi loại 1 Xuất bản)
  • Báo cáo & Phân tích Thời gian thực
  • Hỗ trợ tối đa 2 Thành viên Nhóm

Pro hoàn hảo cho những doanh nhân độc lập hoặc doanh nghiệp nhỏ cần một nền tảng tiếp thị qua email mạnh mẽ, đáng tin cậy mà không cần cam kết hàng tháng lớn. Gói này cung cấp bộ công cụ cốt lõi bạn cần để quản lý danh bạ và khởi chạy các chiến dịch thành công với ngân sách hợp lý.

Moosend+

Giá: Xây dựng gói dựa trên nhu cầu của bạn (Giá tùy chỉnh dựa trên khối lượng liên hệ) Trang web được hỗ trợ: Chưa nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các doanh nghiệp yêu cầu các tính năng tùy chỉnh và nâng cao Chính sách hoàn tiền: Chưa nêu rõ Các tính năng khác:

  • Quy trình Tự động hóa Tiếp thị Nhiều bước
  • Khả năng hiển thị Điều kiện và Công cụ AI Nội dung
  • Phân tích Dự đoán và Theo dõi Thời tiết
  • Báo cáo Tùy chỉnh (Dashboards)
  • Hỗ trợ tối đa 5 Thành viên Nhóm

Nếu doanh nghiệp của bạn đang mở rộng nhanh chóng và cần thông tin chi tiết về dữ liệu sâu hơn cũng như các công cụ tùy chỉnh, Moosend+ có thể là lựa chọn phù hợp. Gói này cho phép bạn điều chỉnh thiết lập của mình, bổ sung các tính năng nâng cao như Khám phá Đối tượng (Audience Discovery) và cho phép cộng tác nhóm nhiều hơn.

Enterprise

Giá: Nhận tất cả các tính năng nâng cao trong một gói (Yêu cầu Báo giá Tùy chỉnh) Trang web được hỗ trợ: Chưa nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các tổ chức lớn cần hỗ trợ và bảo mật toàn diện Chính sách hoàn tiền: Chưa nêu rõ Các tính năng khác:

  • Dịch vụ Bổ sung IP Chuyên dụng và Thỏa thuận Mức dịch vụ (SLA)
  • Dịch vụ Bổ sung SSO & Xác thực SAML
  • Dịch vụ Bổ sung Hỗ trợ Ưu tiên và Quản lý Tài khoản
  • Hỗ trợ hơn 10 Thành viên Nhóm
  • Tối ưu hóa Khả năng gửi & Chiến lược

Gói Enterprise được thiết kế cho các công ty lớn yêu cầu bảo mật tối đa, hiệu suất được đảm bảo thông qua SLA và các dịch vụ hỗ trợ chuyên sâu, cao cấp. Nó cung cấp hầu hết mọi tính năng mà Moosend cung cấp, đảm bảo bạn có gói tốt nhất cho các hoạt động quy mô lớn. 🚀

Sẵn sàng dùng thử nền tảng không? Moosend cung cấp dùng thử miễn phí 30 ngày hào phóng để bạn có thể kiểm tra tất cả các tính năng cốt lõi, và bạn thậm chí không cần thẻ tín dụng để bắt đầu. Sau thời gian dùng thử, bạn có thể chọn chu kỳ thanh toán phù hợp với nhu cầu của mình: thanh toán hàng tháng để có sự linh hoạt tối đa hoặc tiết kiệm 15% đến 20% khi chọn thanh toán hai lần một năm hoặc hàng năm, tương ứng.

Đánh giá người dùng

Moosend nhìn chung nhận được phản hồi rất tích cực từ những người dùng đã dùng lâu, chủ yếu tập trung vào giá trị vượt trội và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. Nhiều người đánh giá lưu ý rằng nền tảng này thân thiện hơn nhiều với ngân sách doanh nghiệp nhỏ 💰 so với các đối thủ cạnh tranh, cung cấp các tính năng tương đương với chi phí thấp hơn.

Hỗ trợ thường được mô tả là hàng đầu; các nhân viên hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp được khen ngợi vì thân thiện, hiểu biết và giải quyết các vấn đề trong vài phút, thường là theo tên (ví dụ: Rashid). Người dùng đánh giá cao tính trực quan của nền tảng và hiệu quả của các công cụ tự động hóa thương mại điện tử, dẫn đến các chỉ số hiệu suất được cải thiện như tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp chuột.

Tuy nhiên, tâm lý không phải lúc nào cũng tích cực. Một mối quan tâm đáng kể là độ tin cậy, vì một số người dùng báo cáo đã gặp phải các lỗi kỹ thuật nghiêm trọng, bao gồm cả việc xóa dữ liệu trường tùy chỉnh quan trọng một cách bất ngờ.

Hơn nữa, quy trình bán hàng có thể không nhất quán; khách hàng tiềm năng đôi khi bị phớt lờ trong các yêu cầu định giá, và những người khác trải qua việc chấm dứt dùng thử sớm hơn dự kiến. Nhìn chung, Moosend có vẻ lý tưởng cho những người dùng ưu tiên dịch vụ khách hàng trực tiếp và khả năng chi trả.

Người dùng nói gì ở nơi khác

Andrea P.
· Trustpilot
5.0 / 5

Là một tổ chức phi lợi nhuận, giá cả và tính dễ sử dụng rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đã chuyển từ Mailchimp để tìm một giải pháp giá cả phải chăng và thấy nền tảng này trực quan ngay lập tức. Đội ngũ hỗ trợ đã rất hữu ích với các đề xuất để cải thiện các bản tin của chúng tôi.

Josh M.
· Trustpilot
5.0 / 5

Tôi có thể 'trả trước' cho các tín dụng, điều này rất tốt cho doanh nghiệp nhỏ của tôi, tránh cam kết đăng ký hàng tháng cứng nhắc. Dịch vụ khách hàng hàng đầu của họ qua trò chuyện luôn hữu ích, và họ cũng có tỷ lệ gửi đến tuyệt vời.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho Moosend
0/100 ký tự
0/2000 ký tự

Tại sao nên sử dụng Moosend?

Việc chọn nền tảng phù hợp đòi hỏi bạn phải biết mình được hỗ trợ tốt và có mức giá linh hoạt. Moosend đảm bảo ngân sách của bạn cân bằng trong khi vẫn duy trì các chiến dịch của bạn trôi chảy. ✅

Đây là lý do tại sao Moosend là lựa chọn thông minh cho nhu cầu tiếp thị của bạn:

  • Sức mạnh gửi không bị gián đoạn: Bạn nhận được "Chiến dịch / Lượt gửi Email Không giới hạn", đảm bảo bạn không bao giờ phải lo lắng về việc bị giới hạn hoặc phí ẩn, bất kể kích thước liên hệ của bạn là bao nhiêu.
  • Kết nối Con người theo Thời gian thực: Truy cập Hỗ trợ Trò chuyện Trực tiếp 24/5 để giải quyết vấn đề nhanh chóng với một nhân viên chuyên trách giúp bạn theo thời gian thực.
  • Kiến thức Chuyên môn Tức thì: Hưởng lợi từ Cơ sở Kiến thức phong phú, cung cấp các câu trả lời chuyên sâu, tức thì cho các câu hỏi thường gặp mà không cần chờ đợi phản hồi.
  • Cấu trúc Thanh toán Linh hoạt: Giữ sự linh hoạt và an toàn tài chính với tùy chọn thanh toán hàng tháng, cho phép bạn thanh toán hàng tháng và "hủy bất cứ lúc nào".
  • Tiết kiệm đáng kể nhờ Cam kết: Nếu bạn ưu tiên cam kết, hãy tự động tiết kiệm 15% bằng cách thanh toán hai lần một năm hoặc tiết kiệm mạnh 20% bằng cách thanh toán một lần mỗi năm.

Moosend cung cấp các công cụ cần thiết để gửi các chiến dịch hiệu quả, đồng thời đảm bảo luôn có thể tiếp cận được sự hỗ trợ có phản hồi nhanh chóng.

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình làm việc của bạn với Moosend?

Dùng thử ngayXem giá

Moosend Công cụ thay thế

Các công cụ khác trong danh mục Email marketing

Aweber vs Moosend
GetResponse vs Moosend
Mailchimp vs Moosend
Moosend vs Square Marketing
Cakemail vs Moosend
Moosend vs Reply.io

Câu hỏi thường gặp

Cụ thể thì bản dùng thử miễn phí 30 ngày bao gồm những gì?

Dùng thử miễn phí cho phép bạn kiểm tra tất cả các tính năng cốt lõi của nền tảng trong 30 ngày. Bạn không cần cung cấp thẻ tín dụng để kích hoạt bản dùng thử.

Moosend hỗ trợ bao nhiêu tích hợp?

Moosend hỗ trợ gốc cho hơn 80 tích hợp khác nhau. Tất cả các gói trả phí cũng bao gồm quyền truy cập API để kết nối tùy chỉnh.

Giá được xác định như thế nào, dựa trên quy mô nhóm hay quy mô danh sách liên hệ?

Chi phí đăng ký tỷ lệ thuận trực tiếp dựa trên số lượng liên hệ bạn quản lý. Tuy nhiên, mỗi gói giới hạn số lượng thành viên nhóm có thể truy cập vào tài khoản.

Nếu tôi chọn thanh toán hàng tháng thì chính sách hủy bỏ là gì?

Các gói hàng tháng rất linh hoạt; bạn có thể thanh toán hàng tháng và hủy đăng ký bất cứ lúc nào. Nếu bạn chọn gói hàng năm hoặc hai năm, bạn sẽ tiết kiệm được tiền nhưng phải cam kết với thời hạn đó.

Tôi có thể sử dụng Moosend để gửi email giao dịch như xác nhận đơn hàng không?

Có, email giao dịch (transactional emails) có sẵn dưới dạng dịch vụ bổ sung (add-on). Điều này bao gồm quyền truy cập vào máy chủ SMTP để gửi đáng tin cậy các email ưu tiên cao, dựa trên sự kiện.

Những giới hạn chính của gói Pro cấp cơ bản là gì ngoài khối lượng liên hệ?

Gói Pro giới hạn các tài sản kỹ thuật ở một mục được xuất bản cho mỗi loại: một quy trình tự động hóa tiếp thị (marketing automation workflow), một trang đích (landing page) và một biểu mẫu đăng ký (subscription form). Nó cũng hỗ trợ tối đa hai thành viên trong nhóm.

Có đảm bảo hoàn tiền hoặc chính sách hoàn tiền được xác định rõ ràng không?

Trang web chính thức không nêu rõ chính sách hoàn tiền hoặc đảm bảo hoàn tiền. Bạn nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ bán hàng của Moosend để được giải thích rõ hơn về việc hoàn tiền.

Mức độ phản hồi hỗ trợ nào được đảm bảo?

Tất cả người dùng đều nhận được hỗ trợ 24/5 qua Trò chuyện Trực tiếp (Live Chat) và Email, cộng thêm quyền truy cập vào Cơ sở Kiến thức (Knowledge Base). Chỉ khách hàng Doanh nghiệp mới nhận được Thỏa thuận Mức dịch vụ (SLA) được đảm bảo về hiệu suất và hỗ trợ.

Các tính năng bảo mật cấp cao nào được cung cấp cho các tổ chức lớn?

Gói Enterprise cung cấp các dịch vụ bổ sung tùy chọn như Đăng nhập Một lần (SSO) và Xác thực SAML. Một dịch vụ bổ sung IP Chuyên dụng (Dedicated IP) cũng có sẵn để tăng cường khả năng gửi email và bảo mật.

Moosend có cung cấp công cụ nào giúp di chuyển dữ liệu từ nền tảng email trước đó không?

Không được nêu rõ trên trang web chính thức. Bạn có thể cần hỏi nhóm bán hàng hoặc hỗ trợ của họ về các công cụ hoặc sự trợ giúp di chuyển dữ liệu.

Có bao nhiêu thành viên nhóm có thể truy cập tài khoản của tôi trên gói Moosend+?

Gói Moosend+ hỗ trợ tối đa năm thành viên trong nhóm. Gói Enterprise hỗ trợ từ 10 thành viên nhóm trở lên.

Moosend phù hợp nhất với ai, dựa trên cấu trúc gói?

Nó lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ tìm kiếm mức giá phải chăng tối đa và hỗ trợ đáng tin cậy (Pro). Nó mở rộng tốt cho các công ty đang phát triển nhanh cần phân tích tùy chỉnh và quy trình tiếp thị tinh vi (Moosend+).

Sẵn sàng dùng thử Moosend? Xem trang web chính thức hoặc giá cả.
Truy cập trang web Xem giá