GetResponse vs Moosend
Cuộc đọ sức nhanh giữa GetResponse và Moosend. Một bên tập trung vào trang đích không giới hạn và AI; bên kia cắt giảm chi phí với hỗ trợ vững chắc. Việc lựa chọn phụ thuộc vào ngân sách, quy mô và các yếu tố doanh nghiệp cần thiết.
Hỗ trợ đặc biệt kết hợp với các quy trình tự động hóa tiếp thị có khả năng mở rộng.
Chúng tôi nhận thấy GetResponse là một nền tảng cực kỳ mạnh mẽ và có giá cả phải chăng, cung cấp các tính năng không giới hạn như bộ tự động trả lời, quy trình tự động hóa và bản tin, được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp đang mở rộng quy mô. Bộ phận hỗ trợ khách hàng luôn được khen ngợi là tức thời và am hiểu sâu sắc, làm giảm bớt sự phức tạp ban đầu trong điều hướng của nền tảng. Nhìn chung, GetResponse mang lại giá trị vượt trội, tỷ lệ gửi thành công cao và hướng dẫn chủ động thông qua các cuộc gọi hướng dẫn hàng đầu ngành.
Ưu điểm
- Hỗ trợ khách hàng 24/7 hàng đầu ngành (nhanh chóng, chuyên nghiệp và người thật).
- Các cuộc gọi hướng dẫn cá nhân hóa cung cấp hướng dẫn chi tiết, phù hợp.
- Tỷ lệ gửi email đáng tin cậy (báo cáo 99%).
- Hỗ trợ tin nhắn, trang đích và quy trình tự động hóa không giới hạn.
Nhược điểm
- Chính sách không hoàn tiền nghiêm ngặt đối với các gói đăng ký hàng năm.
- Điều hướng có thể gây nhầm lẫn cho người dùng mới bắt đầu.
- Giao diện trình chỉnh sửa trang đích bị cho là cần cập nhật hiện đại hóa.
- Giá cả mở rộng đáng kể dựa trên quy mô danh sách liên hệ của bạn.
Tiếp thị giá cả phải chăng với sự hỗ trợ tuyệt vời.
Chúng tôi nhận thấy Moosend xuất sắc trong việc cung cấp các công cụ tiếp thị qua email mạnh mẽ với mức giá rất phải chăng, được hỗ trợ bởi dịch vụ hỗ trợ khách hàng phản hồi đặc biệt nhanh chóng. Nhìn chung, mặc dù nền tảng này mang lại giá trị đáng kể so với số tiền bỏ ra và dễ sử dụng, chúng tôi cảnh báo về các lỗi kỹ thuật nghiêm trọng đã được báo cáo ảnh hưởng đến độ tin cậy của dữ liệu quan trọng.
Ưu điểm
- Cấu trúc giá cả cạnh tranh và thân thiện với ngân sách.
- Hỗ trợ khách hàng 24/5 đặc biệt và nhanh chóng qua trò chuyện trực tiếp.
- Giao diện trực quan hỗ trợ tạo và thiết lập chiến dịch dễ dàng.
- Các tính năng tự động hóa thương mại điện tử hiệu quả với các công thức có sẵn (recipes).
Nhược điểm
- Báo cáo về các lỗi kỹ thuật nghiêm trọng, bao gồm cả việc xóa dữ liệu bất ngờ.
- Theo dõi không nhất quán trong quá trình định giá và bán hàng ban đầu.
- Thời gian dùng thử đôi khi kết thúc sớm mà không có lời giải thích.
VềGetResponse
GetResponse là một nền tảng tiếp thị qua email và tự động hóa có khả năng mở rộng được thiết kế cho các doanh nhân, cửa hàng thương mại điện tử và các Thương hiệu Toàn cầu. Nó giúp bạn quản lý và tự động hóa các kênh mà bạn sở hữu, như email, trang web, trang đích và SMS. Bạn có thể sử dụng các công cụ AI mạnh mẽ, thông minh để cá nhân hóa chiến dịch và ra mắt sản phẩm nhanh hơn. Nó được hơn 350.000 khách hàng trên toàn thế giới tin dùng. 💡
VềMoosend
Moosend cung cấp các giải pháp tiếp thị qua email thực sự giá cả phải chăng được thiết kế cho các doanh nghiệp ở nhiều quy mô khác nhau. Họ cam kết hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ, cho dù bạn có 500 liên hệ hay 1.000.000 liên hệ. Mô hình định giá nhấn mạnh sự linh hoạt, vì vậy bạn chọn những gì phù hợp nhất với ngân sách của mình. 💡
Điểm nổi bật
So sánh tính năng
Features Overview
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Thu thập Khách hàng tiềm năng & Trang đích
GetResponse cung cấp số lượng trang đích không giới hạn; Moosend Pro cung cấp 1 trang đích + 1 biểu mẫu.
GetResponse nổi bật với trang đích không giới hạn cho các chiến dịch ra mắt và thu thập khách hàng tiềm năng. Moosend Pro giới hạn bạn ở 1 trang đích đã xuất bản và 1 biểu mẫu đã xuất bản. Sự khác biệt chính là quy mô so với sự đơn giản. Trong thực tế, các chiến dịch lớn hơn sẽ được hưởng lợi từ sự tự do về trang của GetResponse, trong khi các chiến dịch nhỏ hơn có thể triển khai nhanh chóng với Moosend.
Chiều sâu Tự động hóa
GetResponse cung cấp số lượng quy trình tự động hóa không giới hạn; Moosend+ thêm các bước tự động hóa đa cấp.
GetResponse hỗ trợ quy trình tự động hóa không giới hạn trên các chiến dịch và hành trình. Moosend Pro cung cấp 1 quy trình đã xuất bản, trong khi Moosend+ mở khóa tự động hóa đa bước. Sự đánh đổi là phạm vi so với chiều sâu; GetResponse mở rộng quy mô dễ dàng, Moosend đi sâu hơn với Moosend+.
Khả năng AI
GetResponse sử dụng AI cho email và trang đích; Moosend sử dụng Content AI-Engine.
GetResponse bao gồm trình tạo email AI và trang đích AI. Moosend cung cấp Content AI-Engine để cá nhân hóa và tối ưu hóa. Sự khác biệt là sự tập trung: AI của GetResponse bao gồm việc tạo nội dung; Moosend nhấn mạnh vào kiểm soát và hiểu biết về nội dung.
Tích hợp & Hệ sinh thái
GetResponse neo giữ với hơn 150 tích hợp; Moosend có hơn 80 tích hợp.
GetResponse tích hợp với hơn 150 công cụ, bao gồm các kết nối thương mại điện tử. Moosend hỗ trợ hơn 80 tích hợp. Nhiều tích hợp hơn có nghĩa là đồng bộ hóa hoạt động dễ dàng hơn cho các cửa hàng lớn hơn; Moosend vẫn mạnh mẽ cho các nhóm nhỏ hơn.
Phạm vi Đa kênh
GetResponse cung cấp web push, SMS và lưu trữ webinar; Moosend tập trung vào email.
GetResponse bao gồm web push, SMS và lưu trữ webinar gốc. Moosend tập trung vào email với tự động hóa và báo cáo nâng cao. Việc lựa chọn phụ thuộc vào việc bạn có cần sự tức thời đa kênh hay các chiến dịch lấy email làm trung tâm.
Nhóm & Hợp tác
GetResponse mở rộng quy mô lên số người dùng không giới hạn trên bản Enterprise; Moosend giới hạn số lượng người dùng trên các gói cơ bản.
Người dùng gói Starter: GetResponse cho phép 3 người; Marketer 5 người; Enterprise không giới hạn. Moosend Pro hỗ trợ 2 người, Moosend+ 5 người, Enterprise 10+ người. Đối với các nhóm lớn, GetResponse cung cấp khả năng mở rộng tốt hơn.
Định giá & Giá trị
Moosend bắt đầu ở mức $7; GetResponse bắt đầu ở mức $15,58, có chiết khấu khi thanh toán hàng năm.
Moosend Pro bắt đầu ở mức $7/tháng (hàng năm, 500 liên hệ). GetResponse Starter bắt đầu ở mức $15,58 (hàng năm). Cả hai đều cung cấp bản dùng thử. Nếu ngân sách là yếu tố then chốt, Moosend thắng về giá cơ bản.
Bảo mật & Doanh nghiệp
GetResponse cung cấp bảo mật cấp Doanh nghiệp; Moosend cung cấp các tùy chọn SLA và SSO.
GetResponse Enterprise bao gồm IP chuyên dụng, SMS và SSO. Moosend Enterprise cung cấp SLA, tiện ích bổ sung IP chuyên dụng và SSO/SAML. Cả hai đều nhắm đến các công ty lớn; việc lựa chọn phụ thuộc vào các biện pháp kiểm soát cần thiết.
Hỗ trợ & Định hướng
GetResponse có trò chuyện trực tiếp 24/7 và định hướng; Moosend có hỗ trợ 24/5.
GetResponse cung cấp trò chuyện trực tiếp 24/7 và các buổi định hướng. Moosend cung cấp trò chuyện trực tiếp 24/5 và một cơ sở kiến thức mạnh mẽ. Để thiết lập nhanh nhất, GetResponse thường tỏa sáng với sự định hướng trực tiếp.
Phân tích & Báo cáo
Moosend cung cấp Báo cáo Thời gian thực; GetResponse nhấn mạnh khả năng gửi thư và tích hợp.
Moosend cung cấp Báo cáo Thời gian thực và các bảng điều khiển tùy chọn. GetResponse làm nổi bật độ tin cậy, khả năng gửi thư và hơn 150 tích hợp. Để có chiều sâu dữ liệu, Moosend+ nhỉnh hơn với các bảng điều khiển.
Dùng thử & Di chuyển
Cả hai đều cung cấp bản dùng thử 30 ngày; các chi tiết di chuyển còn hạn chế.
GetResponse cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày cho các gói tiêu chuẩn. Moosend cũng cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày mà không cần thẻ tín dụng. Các công cụ di chuyển chính thức không được nêu rõ cho cả hai.
Sử dụng & Giới hạn
GetResponse mở rộng quy mô theo danh sách liên hệ; Moosend mở rộng quy mô theo các cấp liên hệ.
GetResponse mở rộng quy mô phí theo kích thước liên hệ với nhiều cấp độ gói. Moosend sử dụng phương pháp dựa trên liên hệ tương tự trên các gói Pro, Moosend+ và Enterprise. Sự khác biệt là mức độ tích cực mà giá tăng theo khối lượng.
Trọng tâm Chiến dịch
GetResponse là một nền tảng tăng trưởng rộng; Moosend nhấn mạnh khả năng chi trả với các tính năng vững chắc.
GetResponse nhắm đến các doanh nhân và thương hiệu toàn cầu với các công cụ tăng trưởng. Moosend nhắm đến các nhóm quan tâm đến ngân sách cần các chiến dịch đáng tin cậy. Lựa chọn của bạn phụ thuộc vào ngân sách và quy mô.
Phán quyết của chúng tôi
GetResponse thường thắng cho các nhóm theo đuổi quy mô, độ tin cậy và các yếu tố doanh nghiệp. Moosend tỏa sáng cho các nhóm nhạy cảm về ngân sách đang phát triển với hỗ trợ vững chắc. Nếu bạn coi trọng các trang không giới hạn và bộ tính năng rộng, hãy chọn GetResponse; nếu giá cả và việc định hướng nhanh chóng chiến thắng, hãy chọn Moosend. Đối với nhiều nhóm, đây là một cuộc gọi sít sao. GetResponse phù hợp với những tham vọng lớn hơn; Moosend phù hợp với các đội ngũ tinh gọn đang nâng cấp.
Câu hỏi thường gặp
Nền tảng nào tốt hơn cho các nhóm nhỏ: GetResponse hay Moosend?
Đối với các nhóm nhỏ có ngân sách eo hẹp, Moosend bắt đầu ở mức $7/tháng với bản dùng thử 30 ngày. GetResponse bắt đầu ở mức cao hơn nhưng cung cấp tự động hóa và trang đích không giới hạn. Nếu bạn cần sự tự do tối đa với mức giá thấp hơn, Moosend rất hấp dẫn. Nếu bạn đang lên kế hoạch cho các lần ra mắt lớn, GetResponse có thể mở rộng quy mô tốt hơn.
GetResponse có các tính năng AI giống như Moosend không?
Có. GetResponse bao gồm trình tạo email AI và trang đích AI. Moosend cung cấp Content AI-Engine để cá nhân hóa và tối ưu hóa. Cả hai đều mang AI vào việc tạo nội dung và nhắm mục tiêu.
Moosend có xứng đáng với chi phí bổ sung so với GetResponse không?
Moosend thường có chi phí thấp hơn ban đầu, với gói Pro bắt đầu ở mức $7. GetResponse bắt đầu cao hơn nhưng cung cấp các công cụ mở rộng hơn. Nếu ngân sách là vua, Moosend thắng; nếu bạn cần khả năng mở rộng cấp doanh nghiệp, GetResponse có thể tốt hơn.
Tôi có thể di chuyển từ GetResponse sang Moosend dễ dàng không?
Các công cụ di chuyển không được cả hai nhà cung cấp nêu rõ. Bạn nên kiểm tra với bộ phận bán hàng để được hỗ trợ di chuyển. Hãy lên kế hoạch cho việc truyền dữ liệu và tạo lại các quy trình tự động hóa nếu cần.
Các gói trả phí của GetResponse có giới hạn email hoặc quy trình tự động hóa không?
GetResponse cung cấp bản tin và quy trình tự động hóa không giới hạn trên các gói trả phí. Có các cấp độ gói, nhưng không có giới hạn về số lần gửi trên mỗi gói.
Điều gì xảy ra nếu tôi không nâng cấp sau thời gian dùng thử 30 ngày?
GetResponse và Moosend sẽ quay trở lại các phiên bản giới hạn/miễn phí nếu bạn không nâng cấp. Các tính năng cao cấp, chiến dịch và công cụ sẽ bị loại bỏ.
Sẵn sàng chọn?
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.