GetResponse

GetResponse

Tự chủ tăng trưởng của bạn với email và tự động hóa do AI điều khiển

#2 dans Email marketing
3 thời gian đọc · Đã cập nhật 10/6/2025
Ảnh chụp màn hình trang chủ GetResponse

At a glance

Quick overview for GetResponse: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Đánh giá Ciroapp

4.6
Hỗ trợ đặc biệt kết hợp với các quy trình tự động hóa tiếp thị có khả năng mở rộng.

Chúng tôi nhận thấy GetResponse là một nền tảng cực kỳ mạnh mẽ và có giá cả phải chăng, cung cấp các tính năng không giới hạn như bộ tự động trả lời, quy trình tự động hóa và bản tin, được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp đang mở rộng quy mô. Bộ phận hỗ trợ khách hàng luôn được khen ngợi là tức thời và am hiểu sâu sắc, làm giảm bớt sự phức tạp ban đầu trong điều hướng của nền tảng. Nhìn chung, GetResponse mang lại giá trị vượt trội, tỷ lệ gửi thành công cao và hướng dẫn chủ động thông qua các cuộc gọi hướng dẫn hàng đầu ngành.

Ưu điểm

  • Pro:Hỗ trợ khách hàng 24/7 hàng đầu ngành (nhanh chóng, chuyên nghiệp và người thật).
  • Pro:Các cuộc gọi hướng dẫn cá nhân hóa cung cấp hướng dẫn chi tiết, phù hợp.
  • Pro:Tỷ lệ gửi email đáng tin cậy (báo cáo 99%).
  • Pro:Hỗ trợ tin nhắn, trang đích và quy trình tự động hóa không giới hạn.

Nhược điểm

  • Con:Chính sách không hoàn tiền nghiêm ngặt đối với các gói đăng ký hàng năm.
  • Con:Điều hướng có thể gây nhầm lẫn cho người dùng mới bắt đầu.
  • Con:Giao diện trình chỉnh sửa trang đích bị cho là cần cập nhật hiện đại hóa.
  • Con:Giá cả mở rộng đáng kể dựa trên quy mô danh sách liên hệ của bạn.
Dùng thử miễn phí
— 30 ngày
Phạm vi: 15,58 $–56,58 $/tháng
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Đánh giá GetResponse, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Thật khó chịu khi các công cụ tiếp thị tính phí bạn nhiều hơn ngay khi bạn bắt đầu thành công. Các hệ thống khác giới hạn chiến dịch của bạn và biến mọi mô-đun thành chi phí bổ sung ✨. GetResponse cung cấp quyền truy cập không giới hạn vào các công cụ bạn cần trên phạm vi email, trang web và SMS, duy trì mức giá phải chăng khi doanh nghiệp của bạn mở rộng quy mô.

GetResponse là gì?

GetResponse là một nền tảng tiếp thị qua email và tự động hóa có khả năng mở rộng được thiết kế cho các doanh nhân, cửa hàng thương mại điện tử và các Thương hiệu Toàn cầu. Nó giúp bạn quản lý và tự động hóa các kênh mà bạn sở hữu, như email, trang web, trang đích và SMS. Bạn có thể sử dụng các công cụ AI mạnh mẽ, thông minh để cá nhân hóa chiến dịch và ra mắt sản phẩm nhanh hơn.

Nó được hơn 350.000 khách hàng trên toàn thế giới tin dùng. 💡

GetResponse Tính năng chính

💡 Tạo và Cá nhân hóa Chiến dịch do AI điều khiển

Khởi chạy chiến dịch của bạn nhanh hơn và cá nhân hóa việc tiếp cận dễ dàng bằng cách sử dụng các công cụ AI tích hợp của chúng tôi. Công nghệ AI thông minh giúp bạn tạo ra các email và trang đích hấp dẫn một cách nhanh chóng. Sự hỗ trợ mạnh mẽ này tăng tốc quy trình ra mắt của bạn, đảm bảo nội dung chất lượng cao mà không cần nỗ lực chuyên sâu.

Sử dụng trình tạo AI để cá nhân hóa các chiến dịch dựa trên hành vi hoặc sở thích của khách hàng. Điều này giúp bạn tăng mức độ tương tác và kết nối ý nghĩa với khán giả của mình. Ngừng lo lắng về các ràng buộc thiết kế và tập trung thay vào đó vào việc tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi của bạn ngay lập tức.

✨ Quy trình Tự động hóa Tiếp thị Không giới hạn

Bạn có thể xây dựng các hành trình tiếp thị tự động phức tạp mà không gặp phải các giới hạn kỹ thuật hoặc chi phí bổ sung cho các mô-đun thiết yếu. Tạo quy trình tự động hóa không giới hạn để hướng dẫn người đăng ký trong suốt vòng đời của họ. Thiết kế các hành trình chào đón khách hàng mới, khôi phục giỏ hàng bị quên hoặc tự động giành lại những người đăng ký đang trở nên không hoạt động.

Chức năng này tận dụng AI thông minh để chủ động tăng cường mức độ tương tác trong mọi bước của hành trình. Để thành công trong thương mại điện tử, bạn nhận được các công cụ quan trọng như khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên. Tự động hóa mạnh mẽ này đảm bảo bạn duy trì giao tiếp nhất quán và thúc đẩy doanh thu tự động.

✨ Tài sản Web Toàn diện và Thu thập Khách hàng Tiềm năng

Thu thập khách hàng tiềm năng hiệu quả bằng cách thiết kế và triển khai các tài sản web mạnh mẽ trực tiếp trên nền tảng. GetResponse cung cấp cho bạn khả năng xuất bản trang đích không giới hạn cho các lần ra mắt mới, bán hàng chớp nhoáng hoặc các nỗ lực nắm bắt khách hàng tiềm năng đơn giản. Bạn có thể sử dụng AI tích hợp để giúp bạn xuất bản các trang đó nhanh chóng, loại bỏ sự chậm trễ khi ra mắt.

Bổ sung cho các trang của bạn bằng cách sử dụng trình tạo phễu bán hàng tự động được tích hợp trong hệ thống. Hơn nữa, bạn có thể triển khai và quản lý nhiều biểu mẫu, cửa sổ bật lên, biểu ngữ và thanh trên các trang web đang hoạt động của mình. Những công cụ này đảm bảo bạn tương tác trực tiếp với khán giả khi họ truy cập trang của bạn.

✨ Bộ Công cụ Giao tiếp Đa kênh

Tiếp cận khách hàng ở mọi nơi bằng cách mở rộng các kênh tiếp thị của bạn vượt ra ngoài hộp thư chính. Sử dụng thông báo đẩy trên web nhanh chóng và khó bỏ qua để đưa khách truy cập trang web trở lại trang của bạn. Công cụ mạnh mẽ này giúp thu hút lại khách hàng một cách hiệu quả.

Để kết nối trực tiếp, nền tảng này bao gồm các khả năng tiếp thị SMS gốc được xây dựng ngay trong thiết lập của bạn. Bạn cũng có thể lưu trữ, ghi lại và quảng bá các hội thảo trực tuyến để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thông qua nội dung có giá trị, dài hạn. th thnộp cận đa kênh này đảm bảo khả năng hiển thị tối đa và sự tham gia sâu sắc hơn với khán giả của bạn.

✅ Độ tin cậy, Tích hợp và Hỗ trợ Tận tâm

Các chiến dịch email của bạn được hỗ trợ bởi các số liệu đáng tin cậy và cơ sở hạ tầng hỗ trợ mạnh mẽ. GetResponse duy trì tỷ lệ gửi thành công mạnh mẽ 99% cho người dùng ở hơn 160 quốc gia. Tiêu chuẩn cao này giảm thiểu các cơ hội bị bỏ lỡ và đảm bảo thư của bạn luôn đến nơi thành công.

Thoải mái tận hưởng sự yên tâm khi có hỗ trợ 24/7 từ Nhóm Thành công Khách hàng được xếp hạng 5 sao. Dễ dàng đồng bộ hóa các hoạt động tiếp thị và dữ liệu khách hàng của bạn bằng cách sử dụng hơn 150 tích hợp mạnh mẽ. Điều này bao gồm hơn 30 kết nối chuyên dụng được thiết kế cụ thể cho các nền tảng thương mại điện tử.

Trường hợp sử dụng

🛒 Tự động hóa Việc Khôi phục Doanh thu và Bán hàng

Nhiều người mua sắm bỏ dở các mặt hàng trước khi hoàn tất giao dịch mua của họ. GetResponse giúp bạn giành lại họ bằng cách sử dụng các quy trình tự động hóa tiếp thị không giới hạn, thông minh. Bạn có thể dễ dàng thiết lập một hành trình tùy chỉnh kích hoạt tự động khi giỏ hàng bị bỏ quên. Hệ thống này hoạt động liền mạch với các phễu bán hàng mạnh mẽ và các công cụ phân khúc nâng cao để chuyển đổi khách hàng nhanh hơn.

Mẹo: Kết hợp khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên với đề xuất sản phẩm AI để tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV).

🚀 Ra mắt Sản phẩm và Chiến dịch Nhanh hơn với AI

Khi bạn cần đưa một sản phẩm mới ra thị trường nhanh chóng, các công cụ AI tích hợp sẽ đơn giản hóa đáng kể việc tạo nội dung. Sử dụng trình tạo trang đích AI để tạo các trang có tỷ lệ chuyển đổi cao cho các đợt bán hàng chớp nhoáng hoặc thu thập khách hàng tiềm năng. Bạn có quyền truy cập không giới hạn vào các trang này, vì vậy bạn không bao giờ phải lo lắng về việc đạt đến giới hạn kỹ thuật bất kể chiến dịch của bạn lớn đến đâu.

Sử dụng trình tạo email AI để soạn các bản cập nhật được cá nhân hóa cho danh sách người đăng ký của bạn. Cách tiếp cận tích hợp này đảm bảo bạn có thể ra mắt nhanh chóng và hiệu quả.

🎓 Kiếm tiền từ Chuyên môn với tư cách là Người sáng tạo

Nếu bạn tập trung vào giảng dạy hoặc sáng tạo nội dung, GetResponse cung cấp các công cụ cụ thể để giúp bạn kiếm tiền từ chuyên môn của mình. Gói Creator bao gồm trình tạo khóa học AI, cho phép bạn lưu trữ và quản lý nội dung cho tối đa 500 học viên. Bạn cũng có thể dễ dàng lưu trữ, ghi lại và quảng bá các hội thảo trực tuyến miễn phí hoặc trả phí để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả phí.

Tốt nhất là bạn không phải trả thêm bất kỳ khoản phí giao dịch nào cho doanh thu của mình.

✅ Đảm bảo Tăng trưởng và Tương tác Danh sách

Việc mở rộng danh sách người đăng ký của bạn thường dẫn đến sự phức tạp và chi phí cao hơn trong các nền tảng khác. GetResponse giúp bạn tập trung hoàn toàn vào việc tăng trưởng, được hỗ trợ bởi công nghệ đáng tin cậy. Các gói trả phí thường ghi nhận mức tăng trưởng danh sách trung bình 100% trong 30 ngày đầu tiên.

Bạn có thể sử dụng bộ tự động trả lời không giới hạn để chào đón các liên hệ mới và phân đoạn nâng cao để cá nhân hóa trải nghiệm của họ, đảm bảo tỷ lệ gửi thành công 99% duy trì cao trên tất cả các chiến dịch của bạn.

🌐 Tối đa hóa Việc Thu thập Khách hàng Tiềm năng trên các Kênh

Một chiến lược thành công sử dụng tất cả các kênh giao tiếp mà bạn sở hữu. Sử dụng nền tảng để tạo và quản lý các biểu mẫu và cửa sổ bật lên hấp dẫn để thu thập địa chỉ email trực tiếp từ khách truy cập trang web của bạn. Đối với các thông báo khẩn cấp về thời gian, bạn có thể tiếp cận trực tiếp khách hàng hiện tại qua tiếp thị SMS và thông báo đẩy trên điện thoại di động.

Quản lý các kênh này cùng nhau đảm bảo thông điệp của bạn đến được với khán giả của bạn dù họ ở đâu.

🔗 Tích hợp Dữ liệu cho Hoạt động Liền mạch

Hệ sinh thái tiếp thị của bạn đòi hỏi luồng dữ liệu đáng tin cậy giữa các hệ thống. GetResponse cho phép bạn đồng bộ hóa dữ liệu của mình dễ dàng với hơn 150 tích hợp chính. Điều này giúp giữ cho danh sách liên hệ của bạn được cập nhật và tự động hóa các quy trình phức tạp đồng bộ trên tất cả các tài khoản khác nhau của bạn.

Điều này đơn giản hóa hoạt động và tăng cường toàn bộ trải nghiệm khách hàng.

Tổng quan giá GetResponse

Phạm vi giá
15,58 $–56,58 $/tháng

GetResponse cung cấp thanh toán linh hoạt thông qua bốn gói: Starter, Marketer, Creator và Enterprise. Các gói trả phí bắt đầu ở mức 15,58 $/tháng khi thanh toán hàng năm và mở rộng dựa trên kích thước danh sách liên hệ của bạn, mang lại sự linh hoạt tuyệt vời.

Gói và giá

Starter

Hàng tháng19 $
Hàng năm15,58 $
3 người dùng; Công cụ AI giới hạn ở 3 lần sử dụng cho mỗi tính năng; giới hạn 5 trang web đang hoạt động.
  • Trình tạo email AI
  • Tự động trả lời không giới hạn
  • Trang đích AI
  • Hỗ trợ trò chuyện 24/7
  • Quy trình làm việc tự động tùy chỉnh (1)

Marketer

Hàng tháng59 $
Hàng năm48,38 $
5 người dùng; giới hạn 10 trang web đang hoạt động. (Bao gồm tất cả các tính năng Starter.)
  • Quy trình tự động hóa tiếp thị không giới hạn
  • Khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên
  • Phễu bán hàng
  • Phân khúc nâng cao
  • Thông báo đẩy trên web không giới hạn

Creator

Hàng tháng69 $
Hàng năm56,58 $
5 người dùng. (Bao gồm tất cả các tính năng Marketer.)
  • Trình tạo khóa học AI (hỗ trợ tối đa 500 học viên)
  • Hội thảo trực tuyến
  • Bản tin cao cấp
  • Trình tạo trang web
  • Không mất phí giao dịch

Enterprise

Hàng thángGiá tùy chỉnh
Hàng nămGiá tùy chỉnh
Áp dụng các điều khoản tùy chỉnh.
  • Địa chỉ IP dành riêng
  • Tiếp thị SMS
  • Hỗ trợ cao cấp, ưu tiên
  • Người dùng không giới hạn
  • Đăng nhập một lần (SSO)

GetResponse có giá dao động từ 15,58 $ đến 56,58 $ mỗi tháng (thanh toán hàng năm cho danh sách 1k người theo dõi) với bốn gói: Starter với giá 15,58 $/tháng, Marketer với giá 48,38 $/tháng, Creator với giá 56,58 $/tháng và Enterprise yêu cầu định giá tùy chỉnh.

Hãy xem xét chi tiết về những gì mỗi gói bao gồm. Bạn nên biết rằng tất cả các gói trả phí đều mở rộng giá dựa trên kích thước danh sách liên hệ được chỉ định của bạn.

Starter

Giá: 15,58 $/tháng (Thanh toán hàng năm) hoặc 19 $/tháng (Hàng tháng) Trang web được hỗ trợ: 5 trang web đang hoạt động Phù hợp nhất cho: Phát triển danh sách của bạn và tiếp thị qua email được hỗ trợ bởi AI Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ ràng Các tính năng khác:

  • Trình tạo email AI và trang đích AI
  • Tự động trả lời và gửi hàng tháng không giới hạn
  • Quy trình làm việc tự động tùy chỉnh (1)
  • Hỗ trợ trò chuyện 24/7
  • Tên miền tùy chỉnh miễn phí với gói hàng năm Gói Starter hoàn hảo nếu bạn đang tập trung vào các chức năng tiếp thị qua email thiết yếu và xây dựng danh sách người đăng ký của mình một cách nhanh chóng. Cấp độ cơ bản này cho phép cộng tác giữa 3 người dùng và cung cấp các công cụ cốt lõi cần thiết để chạy các chiến dịch email hiệu quả.

Marketer

Giá: 48,38 $/tháng (Thanh toán hàng năm) hoặc 59 $/tháng (Hàng tháng) Trang web được hỗ trợ: 10 trang web đang hoạt động Phù hợp nhất cho: Doanh nghiệp thương mại điện tử và tận dụng tự động hóa tiếp thị Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ ràng Các tính năng khác:

  • Quy trình làm việc tự động hóa tiếp thị không giới hạn
  • Khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên và mã khuyến mãi
  • Phễu bán hàng và tính điểm liên hệ
  • Các công cụ phân khúc nâng cao
  • Thông báo đẩy trên web không giới hạn Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp thương mại điện tử hoặc cần tự động hóa mạnh mẽ, Marketer là một lựa chọn vững chắc. Bạn nhận được các tính năng nâng cao để tăng doanh thu, chẳng hạn như phân khúc phức tạp và khôi phục giỏ hàng, hỗ trợ tối đa 5 người dùng.

Creator

Giá: 56,58 $/tháng (Thanh toán hàng năm) hoặc 69 $/tháng (Hàng tháng) Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ ràng Phù hợp nhất cho: Người sáng tạo tập trung vào việc kiếm tiền từ kiến thức và nội dung Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ ràng Các tính năng khác:

  • Trình tạo khóa học AI (tối đa 500 học viên được bao gồm)
  • Hội thảo trực tuyến và bản tin cao cấp
  • Truy cập ứng dụng di động cho học viên
  • Không mất phí giao dịch khi bán hàng
  • Câu đố và chứng chỉ Gói Creator được thiết kế đặc biệt cho các chuyên gia muốn kiếm tiền từ chuyên môn và nội dung kỹ thuật số của họ. Gói này kết hợp các công cụ tiếp thị thiết yếu với các tính năng như trình tạo khóa học và hội thảo trực tuyến, mang lại giá trị tuyệt vời cho các nhà giáo dục và doanh nhân nội dung. 🚀

Enterprise

Giá: Định giá tùy chỉnh Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ ràng Phù hợp nhất cho: Tối đa hóa doanh thu với các giải pháp tùy chỉnh và hỗ trợ cao cấp Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ ràng Các tính năng khác:

  • Địa chỉ IP dành riêng và Đăng nhập một lần (SSO)
  • Hỗ trợ ưu tiên, cao cấp và email giao dịch
  • Tiếp thị SMS và thông báo đẩy trên thiết bị di động
  • Đề xuất sản phẩm AI
  • Người dùng không giới hạn Giải pháp Enterprise dành cho các tổ chức lớn với danh sách liên hệ khổng lồ và yêu cầu gửi thư khối lượng lớn. Gói nâng cao này cung cấp mức độ dịch vụ cao nhất, bao gồm người dùng không giới hạn, hỗ trợ chuyên biệt và các công cụ chuyên biệt như email giao dịch.

GetResponse cung cấp Dùng thử Miễn phí 30 ngày trên tất cả các gói trả phí tiêu chuẩn, cho phép bạn khám phá các tính năng cao cấp trước khi cam kết. Nếu bạn quyết định không nâng cấp sau thời gian 30 ngày, tài khoản của bạn sẽ tự động chuyển sang phiên bản miễn phí. Các tập đoàn lớn quan tâm đến gói Enterprise cũng có thể yêu cầu bản demo để truy cập Chương trình Thử nghiệm 30 ngày nhằm kiểm tra các công cụ.

Đánh giá người dùng

GetResponse liên tục nhận được đánh giá cao về hỗ trợ khách hàng đặc biệt và các tính năng rộng lớn. Người dùng thường mô tả trò chuyện trực tiếp 24/7 là nhanh chóng, chuyên nghiệp và bao gồm các nhân viên hỗ trợ am hiểu, luôn cố gắng hết sức.

Một điểm nổi bật thường xuyên là cuộc gọi hướng dẫn trực tiếp, cá nhân hóa, mà nhiều nhà phê bình coi là một "NGƯỜI THAY ĐỔI CUỘC CHƠI" để tăng tốc thiết lập và hiểu được bộ tính năng phức tạp. Người dùng thấy nền tảng này thân thiện với người dùng, ghi nhận hiệu quả của các công cụ kéo và thả cho email và trang đích, cùng với các bộ tự động hóa và bộ tự động hóa tiếp thị đáng tin cậy giúp tăng ROI.

Tỷ lệ gửi email cao là điều được ca ngợi thường xuyên, khiến nhiều người chuyển đổi vui vẻ từ các đối thủ cạnh tranh như Active Campaign. Tuy nhiên, điều hướng ban đầu có thể gây nhầm lẫn cho người dùng mới, và một số thấy giao diện trình chỉnh sửa trang đích hơi lỗi thời.

Quan trọng nhất, một số người dùng chỉ ra một nhược điểm liên quan đến giá cả: GetResponse duy trì chính sách không hoàn tiền nghiêm ngặt, ngay cả đối với các gói đăng ký hàng năm được mua trả trước. Bất chấp những vấn đề nhỏ về khả năng sử dụng, sự hỗ trợ tuyệt vời và phạm vi công cụ mang lại giá trị rõ ràng.

👍

Người dùng nói gì ở nơi khác

Alex T.
· Trustpilot
5.0 / 5

Get Response thật tuyệt vời! Giống như bất cứ điều gì mới, nó cần một thời gian để thiết lập và làm quen với mọi thứ, nhưng bộ phận hỗ trợ khách hàng là vô song trong việc giúp đỡ và nhanh chóng trả lời tất cả các câu hỏi của tôi trong suốt quá trình.

Julia S.
· Trustpilot
5.0 / 5

Julia rất chuyên nghiệp, giải thích rõ ràng các tính năng. Đây là một "NGƯỜI THAY ĐỔI CUỘC CHƠI" cho công việc kinh doanh của tôi! Tôi khuyên bạn nên sử dụng nó càng sớm càng tốt và tận dụng việc hướng dẫn trực tiếp miễn phí; đó là một dịch vụ hiếm có và cực kỳ hữu ích.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho GetResponse
0/100 ký tự
0/2000 ký tự

Tại sao nên sử dụng GetResponse?

Chọn GetResponse? Ngừng lo lắng về chi phí bất ngờ và bắt đầu tập trung vào tăng trưởng. Nền tảng này được thiết kế rõ ràng là phải chăng ngay cả khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Bạn có được quyền truy cập không giới hạn vào các công cụ tăng trưởng cốt lõi, giúp bạn thu thập khách hàng tiềm năng và bán được nhiều hơn.

Đây là lý do tại sao khách hàng tin tưởng chúng tôi:

  • Khả năng mở rộng với chi phí hợp lý: GetResponse vẫn có giá cả phải chăng khi bạn thành công hơn, tránh giới hạn chiến dịch hoặc tính phí bổ sung cho các mô-đun thiết yếu.
  • Khả năng sáng tạo không giới hạn: Gửi email, tạo quy trình tự động hóa và xuất bản trang đích không giới hạn cho tất cả các lần ra mắt và thu thập khách hàng tiềm năng của bạn.
  • Hỗ trợ AI: Sử dụng các công cụ AI thông minh được tích hợp để tăng mức độ tương tác, cá nhân hóa chiến dịch và tăng tốc quy trình ra mắt của bạn.
  • <strong>Độ tin cậy đã được chứng minh:</strong> Tận hưởng tỷ lệ gửi thành công mạnh mẽ 99% trên hơn 160 quốc gia.
  • Cam kết tăng trưởng: Các gói trả phí ghi nhận mức tăng trưởng danh sách trung bình 100% trong 30 ngày đầu tiên. Ngoài ra, bạn có thể dễ dàng đồng bộ hóa dữ liệu của mình với hơn 150 tích hợp. ✅
  • Chăm sóc khách hàng toàn diện: Bạn hoàn toàn yên tâm với hỗ trợ 24/7 từ Nhóm Thành công Khách hàng được xếp hạng 5 sao.

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình làm việc của bạn với GetResponse?

Câu hỏi thường gặp

GetResponse cấu trúc giá cả như thế nào, và nó dựa trên danh bạ hay người dùng?

Giá cả chủ yếu dựa trên quy mô danh sách liên hệ của bạn, mở rộng từ 1k lên đến 100k người đăng ký. Tuy nhiên, mỗi gói cũng đặt ra giới hạn về số lượng người dùng hợp tác, từ 3 người dùng trong gói Starter đến số lượng người dùng không giới hạn trong gói Enterprise.

Những hạn chế chính về tính năng nào trong bản dùng thử miễn phí 30 ngày?

Bản dùng thử giới hạn số lượt truy cập trang đích ở mức 1.000 khách truy cập duy nhất mỗi tháng và giới hạn số người tham dự hội thảo trực tuyến là 10 người. Ngoài ra, mọi tin nhắn bạn gửi trong thời gian dùng thử sẽ có huy hiệu GetResponse.

Nếu tôi chọn gói Starter hàng năm, có bao gồm tên miền không?

Có. Gói Starter bao gồm một tên miền tùy chỉnh miễn phí nếu bạn chọn đăng ký thanh toán hàng năm thay vì thanh toán hàng tháng.

Chính sách hoàn tiền chính thức là gì nếu tôi mua gói đăng ký hàng năm?

Không được nêu rõ ràng trên trang web chính thức. GetResponse cung cấp thanh toán hàng tháng hoặc các tùy chọn trả trước chiết khấu cho 12 tháng, và tất cả các khoản thanh toán đều tự động, định kỳ và trả trước.

Các gói trả phí có giới hạn số email hoặc quy trình tự động hóa tôi có thể sử dụng không?

Không. GetResponse cung cấp khả năng tạo không giới hạn trên các gói trả phí, nghĩa là bạn có thể gửi email không giới hạn và tạo quy trình tự động hóa tiếp thị không giới hạn.

Tôi có thể giảm cấp đăng ký hoặc chuyển từ gói hàng năm sang gói hàng tháng không?

Có, bạn có thể yêu cầu hạ cấp xuống gói có tính năng thấp hơn hoặc thay đổi tần suất thanh toán của mình từ hàng năm sang hàng tháng. Những thay đổi này phải được xử lý bằng cách liên hệ với Nhóm Thành công Khách hàng qua Trò chuyện Trực tiếp hoặc yêu cầu hỗ trợ.

GetResponse tích hợp với các nền tảng bên thứ ba cụ thể nào?

GetResponse cung cấp khả năng tích hợp và đồng bộ hóa dữ liệu với hơn 150 công cụ của bên thứ ba. Điều này bao gồm hơn 30 tích hợp thương mại điện tử chuyên dụng, chẳng hạn như Shopify, PayPal và Stripe.

Các loại hỗ trợ khách hàng nào có sẵn, và tôi có thể yêu cầu trợ giúp bằng những ngôn ngữ nào?

Tất cả các tài khoản trả phí đều nhận được hỗ trợ không giới hạn 24/7 qua trò chuyện trực tiếp bằng tiếng Anh. Hỗ trợ qua email cũng có sẵn bằng tám ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, Tây Ban Nha, Đức, Pháp và Ý.

Có bao nhiêu người dùng có thể cộng tác trên các gói Starter và Marketer?

Gói Starter cơ bản bị giới hạn ở 3 người dùng. Các gói Marketer và Creator tăng dung lượng đó lên 5 người dùng hợp tác mỗi gói. Gói Enterprise cao cấp hỗ trợ người dùng không giới hạn.

Hỗ trợ cụ thể nào có sẵn nếu tôi đang chuyển đổi từ nền tảng khác?

Hỗ trợ phụ thuộc vào gói của bạn. Gói Enterprise cung cấp các dịch vụ chuyên sâu như Quản lý Trải nghiệm Khách hàng Chuyên biệt và hỗ trợ khởi động IP để giúp đảm bảo quá trình chuyển đổi mượt mà và khả năng gửi.

Có giới hạn nào đối với việc sử dụng các công cụ AI trong gói Starter không?

Có. Mặc dù gói Starter bao gồm các công cụ như trình tạo email và trang đích AI, việc sử dụng từng tính năng AI cụ thể bị giới hạn ở ba lần sử dụng.

Gói nào phù hợp nhất để ra mắt các khóa học trực tuyến và nội dung cao cấp?

Gói Creator được thiết kế đặc biệt để kiếm tiền từ kiến thức và nội dung. Nó bao gồm các tính năng như trình tạo khóa học AI, hội thảo trực tuyến và hỗ trợ tối đa 500 học viên với mức phí giao dịch bằng không.

Các kênh nhắn tin nâng cao nào chỉ dành riêng cho gói Enterprise?

Gói Enterprise bao gồm các tính năng giao tiếp nâng cao không có trong các gói tiêu chuẩn. Chúng bao gồm tiếp thị SMS, email giao dịch và thông báo đẩy trên thiết bị di động.

Điều gì xảy ra nếu tôi không nâng cấp sau thời gian dùng thử 30 ngày?

Nếu bạn không nâng cấp, tài khoản của bạn sẽ tự động chuyển về phiên bản miễn phí của GetResponse. Bạn sẽ ngay lập tức mất quyền truy cập vào tất cả các tính năng, chiến dịch và công cụ cao cấp.

Sẵn sàng dùng thử GetResponse? Xem trang web chính thức hoặc giá cả.