Aweber vs Omnisend

Việc chọn Aweber hay Omnisend chủ yếu phụ thuộc vào mô hình kinh doanh và trọng tâm bán hàng của bạn. Aweber xuất sắc trong tiếp thị email đơn giản và hỗ trợ 24/7 mạnh mẽ cho người sáng tạo. Omnisend được thiết kế đặc biệt để tối đa hóa doanh số bằng cách tích hợp SMS và phân khúc nâng cao. Omnisend có điểm hài lòng của người dùng cao hơn nhiều so với Aweber.

Aweber
Aweber

Nhiều tính năng, bị cản trở bởi các lỗi vận hành.

Đánh giá Ciroapp
2.7
#15 in Email marketing

Chúng tôi nhận thấy AWeber cung cấp một nền tảng tiếp thị qua email hoạt động, nhắm mục tiêu đến các doanh nghiệp nhỏ với các tính năng tự động hóa và AI mạnh mẽ. Tuy nhiên, phản hồi bên ngoài nêu chi tiết các hoạt động thanh toán bất ngờ và việc tài khoản bị đình chỉ mà không cần thông báo làm dấy lên những lo ngại đáng kể về lòng tin của người dùng và độ tin cậy của dịch vụ. Nhìn chung, những hạn chế về vận hành và dịch vụ khách hàng được báo cáo đã làm giảm nghiêm trọng bộ tính năng vững chắc của nền tảng.

Ưu điểm

  • Truy cập hỗ trợ 24/7 qua điện thoại, trò chuyện và email (như đã quảng cáo).
  • Trợ lý AI mạnh mẽ có sẵn để soạn thảo email và tinh chỉnh tiêu đề.
  • Các cấp giá linh hoạt bắt đầu ở mức thấp cho 500 đầu mối liên hệ, có sẵn với bản dùng thử miễn phí.
  • Các tính năng không giới hạn được cung cấp trên gói Plus, bao gồm tự động hóa và trang đích.

Nhược điểm

  • Nhiều báo cáo về 'tính phí lén lút', bao gồm tính phí cho các danh sách đã hủy đăng ký hoặc không hoạt động.
  • Tài khoản khách hàng hoặc các tính năng thiết yếu thường xuyên bị tạm ngưng mà không có thông báo email trước.
  • Người dùng báo cáo gặp khó khăn đáng kể trong việc đảm bảo hoàn tiền, ngay cả khi hủy trong thời gian dùng thử.
  • Từ chối tùy tiện các danh sách khách hàng được nhập, dẫn đến nguy cơ tài khoản bị đình chỉ.
Pricing
$12.49/mo
Free trial14 days
Money-back
Phù hợp nhất cho
Người sáng tạo hoặc blog đơn lẻ, Người dùng ưu tiên truy cập hỗ trợ điện thoại 24/7, Doanh nghiệp cần hơn 750 tích hợp để kết nối linh hoạt
Omnisend
Omnisend

Hỗ trợ đặc biệt kết hợp với tự động hóa trực quan, mạnh mẽ.

Đánh giá Ciroapp
4.7
#1 in Email marketing

Chúng tôi thấy Omnisend là một nền tảng tiếp thị có giá trị cao, xuất sắc nhờ cấp độ miễn phí vĩnh viễn toàn diện và dịch vụ hỗ trợ được khen ngợi trên tất cả các gói người dùng. Giao diện trực quan giúp các quy trình làm việc tự động phức tạp dễ tiếp cận hơn cho các nhóm thương mại điện tử đang phát triển, thúc đẩy doanh số đáng kể. Nhìn chung, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị Omnisend cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm các tính năng email và SMS mạnh mẽ kết hợp với độ tin cậy vô song.

Ưu điểm

  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 đặc biệt trên tất cả các cấp độ giá.
  • Nền tảng này trực quan cao, có tính năng thiết kế email kéo và thả dễ dàng và thiết lập quy trình làm việc.
  • Gói miễn phí vĩnh viễn bao gồm quyền truy cập đầy đủ các tính năng, bao gồm cả công cụ tự động hóa, cần thiết cho các công ty mới bắt đầu.
  • Các tính năng tự động hóa mạnh mẽ, linh hoạt và bao gồm các chức năng như mã giảm giá động.

Nhược điểm

  • Tích hợp nâng cao (ví dụ: Shopify so với WooCommerce) có thể cung cấp các mức độ chi tiết tính năng khác nhau.
  • Một số người dùng tìm kiếm các tùy chọn hỗ trợ đa ngôn ngữ mở rộng hơn trong nền tảng.
Pricing
$0/mo
Free trialYes
Money-back
Phù hợp nhất cho
Các cửa hàng thương mại điện tử vừa và nhỏ, Doanh nghiệp cần tiếp thị email và SMS tích hợp, Các nhà tiếp thị tập trung nhiều vào tỷ lệ chuyển đổi và tốc độ bán hàng
Phán quyết nhanh
Chọn Aweber nếu bạn là người sáng tạo đơn lẻ hoặc doanh nghiệp nhỏ ưu tiên sử dụng dễ dàng và hỗ trợ người thật 24/7 qua điện thoại và trò chuyện.
Chọn Omnisend nếu bạn điều hành một cửa hàng thương mại điện tử và cần tự động hóa email và quy trình làm việc SMS để khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên và tăng cường chuyển đổi.

VềAweber

AWeber là một giải pháp email và tự động hóa chuyên dụng được tạo ra để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ. Mục tiêu của họ là cung cấp các công cụ mạnh mẽ giúp bạn phát triển với một phần nhỏ chi phí của các hệ thống khác. Nền tảng này tập trung vào việc giúp bạn dễ dàng mở rộng cơ sở khách hàng và tăng tổng doanh thu của mình. ✅

Nó cung cấp các trang đích và biểu mẫu đăng ký bắt mắt, sẵn có mà bạn có thể dễ dàng thêm vào trang web của mình. Nếu bạn đã sẵn sàng bán hàng trực tiếp, bạn cũng có thể thiết lập cửa hàng trực tuyến của riêng mình chỉ trong vài phút. Hệ thống hoàn chỉnh này được thiết kế để đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới.

VềOmnisend

Omnisend là một nền tảng tích hợp để tiếp thị qua email và SMS được thiết kế để thu hút người mua sắm của bạn ở bất cứ nơi nào họ ở. Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc vừa đang tìm cách hợp nhất các nỗ lực tiếp thị của họ.

Nền tảng này cung cấp các công cụ trực quan, làm cho việc tiếp thị nâng cao bớt đáng sợ hơn. Mọi mẫu đều có thể tùy chỉnh 100%, đảm bảo trải nghiệm khách hàng của bạn luôn phù hợp với thương hiệu và được cá nhân hóa. Bạn có thể kết nối Omnisend với nền tảng thương mại điện tử của mình chỉ bằng một cú nhấp chuột. Chuyển đổi thật dễ dàng, và bạn thậm chí có thể hoạt động chỉ trong 30 phút. 💡

Điểm nổi bật

Người chiến thắng nhanh theo danh mục trong nháy mắt.
Dễ Sử dụng
Aweber rất đơn giản cho các yếu tố cơ bản về email; Omnisend làm cho các tính năng nâng cao trở nên trực quan. Cả hai đều cung cấp các công cụ kéo và thả tuyệt vời.
Bộ Tính năng
Omnisend cung cấp SMS gốc, thông báo đẩy trên web và các công cụ phân khúc hành vi vượt trội. Aweber thiếu tích hợp đa kênh.
Giá trị
Gói Pro của Omnisend gộp các khoản tín dụng SMS rất có giá trị bằng với phí hàng tháng. Aweber tính phí bổ sung cho phí giao dịch.
Hỗ trợ Khách hàng
Omnisend có dịch vụ hỗ trợ 24/7 đoạt giải thưởng được ca ngợi phổ biến trên tất cả các đánh giá người dùng về chất lượng của nó.
Tùy chọn Tích hợp
Aweber kết nối với hơn 750 công cụ, cung cấp khả năng tương thích rộng hơn trên nhiều lĩnh vực hơn. Omnisend tập trung vào các liên kết thương mại điện tử sâu sắc.
Chuyên môn Thương mại Điện tử
Omnisend được xây dựng riêng cho thương mại điện tử, cung cấp tự động hóa bán hàng mạnh mẽ và khôi phục giỏ hàng đáng tin cậy. Aweber là một công cụ email chung.

So sánh tính năng

So sánh các tính năng chính cạnh nhau
Trọng tâm chính
Aweber:Tiếp thị Email Chung / Người sáng tạo
Omnisend:Thương mại Điện tử (Email/SMS)
Hòa
Có gói Miễn phí
Aweber:
Omnisend:
Hòa
Tiếp thị SMS Tích hợp
Aweber:Yêu cầu tích hợp bên ngoài
Omnisend:Bản địa, được bao gồm trong các gói chính
Hòa
Hỗ trợ Khách hàng 24/7
Aweber:Có (Nội bộ tại Mỹ)
Omnisend:Có (Trò chuyện trực tiếp/Email đoạt giải)
Hòa
Dịch vụ Di chuyển Miễn phí
Aweber:Có (Đội ngũ chuyên trách)
Omnisend:Có (Chuyên gia chuyên trách trong gói Tùy chỉnh)
Hòa
Gửi Email Không giới hạn
Aweber:Không (bị giới hạn bởi gói/việc sử dụng)
Omnisend:Có (Chỉ gói Pro)
Hòa
Trợ lý AI/Công cụ Nội dung
Aweber:Có (Viết & Tiêu đề)
Omnisend:Không (Không được liệt kê rõ ràng)
Hòa
Trình tạo Trang đích
Aweber:
Omnisend:Không phải trọng tâm chính
Hòa
Phí Giao dịch Thương mại Điện tử
Aweber:
Omnisend:
Aweber
Mô hình Định giá Mở rộng
Aweber:Dựa trên kích thước danh sách, khả năng mở rộng kém rõ ràng hơn
Omnisend:Chủ yếu dựa trên Kích thước Danh sách Liên hệ (Minh bạch)
Hòa
Khả năng Phân khúc
Aweber:Phân tích tiêu chuẩn
Omnisend:Không giới hạn, thời gian thực, dựa trên hành vi
Hòa
Tự động hóa Giỏ hàng bị bỏ quên
Aweber:Quy trình làm việc tiêu chuẩn có sẵn
Omnisend:Được xây dựng sẵn, đa kênh nâng cao
Hòa
Thông báo Đẩy trên Web (Web Push)
Aweber:Không rõ ràng
Omnisend:Có (Không giới hạn trên các gói trả phí)
Hòa
Tốc độ Tích hợp Thương mại Điện tử
Aweber:Quy trình tích hợp tiêu chuẩn
Omnisend:Thiết lập một lần nhấp (dưới 30 phút)
Hòa
Tùy chỉnh Mẫu
Aweber:Sử dụng mẫu tiêu chuẩn
Omnisend:Mẫu tùy chỉnh 100%
Hòa
Hỗ trợ Tiếp thị MMS
Aweber:Không rõ ràng
Omnisend:Hạn chế (Chỉ Hoa Kỳ và Canada)
Hòa
Số lượng Tích hợp
Aweber:750+
Omnisend:Hơn 160 (Tập trung một lần nhấp)
Aweber
Feature Comparison Summary
2
Aweber
15
Ties
0
Omnisend

Features Overview

Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.

Trọng tâm Thương mại Điện tử

Omnisend được xây dựng riêng cho thương mại điện tử, cung cấp các công cụ thúc đẩy doanh số vượt trội. Aweber cung cấp các tính năng tiếp thị email chung bao gồm một số tích hợp thương mại điện tử.

Omnisend

Aweber cung cấp các tính năng Thương mại Điện tử được tích hợp và chấp nhận thanh toán qua Stripe. Nó bao gồm các công cụ kéo và thả hữu ích để tạo email và trang đích. Điều quan trọng là, Aweber tính phí giao dịch đối với các khoản thanh toán thu thập được. Omnisend tích hợp liền mạch qua một lần nhấp với các nền tảng lớn như Shopify và WooCommerce. Sức mạnh cốt lõi của nó là tận dụng hành vi mua sắm để tạo ra các chiến dịch tiếp thị có tỷ lệ chuyển đổi cao. Phân khúc của Omnisend mang lại tỷ lệ đặt hàng cao hơn 62,2% bằng cách nhắm mục tiêu hành vi khách hàng. Rõ ràng Omnisend được thiết kế để mang lại kết quả từ doanh số trực tuyến, không giống như Aweber đa mục đích.

Hỗ trợ Khách hàng

Cả hai đều cung cấp hỗ trợ 24/7, nhưng dịch vụ đoạt giải thưởng của Omnisend nhận được mức độ hài lòng cao hơn từ người dùng. Aweber cung cấp hỗ trợ đáng tin cậy, nội bộ, có trụ sở tại Hoa Kỳ.

Omnisend

Aweber cung cấp hỗ trợ 24/7 nhanh nhạy qua điện thoại, trò chuyện hoặc email. Hỗ trợ của nó có trụ sở tại Hoa Kỳ và bao gồm việc di chuyển miễn phí do một nhóm chuyên trách xử lý. Omnisend đã giành được giải thưởng ngành vì dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua trò chuyện trực tiếp và email. Dịch vụ xuất sắc này được cung cấp trên tất cả các cấp đăng ký, ngay cả gói miễn phí. Chất lượng dịch vụ của Omnisend liên tục được nêu bật là lý do cho xếp hạng người dùng cao. Hỗ trợ của Aweber rất mạnh mẽ, nhưng danh tiếng hỗ trợ của Omnisend vượt trội hơn hẳn.

Quy trình làm việc Tự động hóa

Omnisend có các quy trình tự động hóa đa kênh mạnh mẽ dành riêng cho việc khôi phục doanh số thương mại điện tử. Aweber cung cấp các chuỗi email đơn giản hơn, dựa trên mẫu.

Omnisend

Aweber cung cấp 90% các quy trình tự động hóa được xây dựng sẵn mà người dùng có thể tùy chỉnh và kích hoạt nhanh chóng. Nó bao gồm các quy trình làm việc tiêu chuẩn như nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chuỗi chào mừng cho khách hàng mới. Omnisend có các quy trình làm việc được xây dựng sẵn có độ tin cậy cao, tập trung hoàn toàn vào tốc độ doanh số và khôi phục. Các quy trình tự động hóa đa kênh này hoạt động liền mạch trên cả kênh email và SMS gốc. Khả năng đa kênh của Omnisend mang lại ROI vượt trội hơn nhiều cho các thương nhân thương mại điện tử đang hoạt động. Hãy sử dụng các luồng của Omnisend để tối đa hóa doanh thu từ giỏ hàng bị bỏ quên một cách dễ dàng.

Mô hình Định giá

Omnisend cung cấp mức định giá dựa trên danh sách minh bạch, dễ đoán hơn với các tính năng đi kèm giá trị tốt hơn. Định giá của Aweber có thể tăng cao hơn khi kích thước danh sách tăng lên.

Omnisend

Aweber cung cấp gói Miễn phí và sử dụng các cấp Lite và Plus trả phí mở rộng theo số lượng danh sách. Chi phí mở rộng cho Aweber đôi khi có thể cảm thấy cao so với bộ tính năng nhận thấy. Omnisend được định giá minh bạch chủ yếu dựa trên kích thước danh sách liên hệ của bạn, đảm bảo khả năng mở rộng dễ dàng. Các gói Omnisend Pro bao gồm các tín dụng SMS thưởng bằng giá đăng ký hàng tháng. Tính năng Omnisend này làm cho tổng gói rẻ hơn đáng kể khi sử dụng kết hợp email/SMS.

Tiếp thị SMS Tích hợp

Omnisend cung cấp khả năng tiếp thị SMS gốc, tích hợp, rất quan trọng cho thương mại điện tử hiện đại. Aweber tập trung chủ yếu vào việc phân phối email mạnh mẽ và tích hợp bên thứ ba.

Omnisend

Aweber tập trung vào email, trang đích và bộ tích hợp sâu hơn với hơn 750 công cụ cho các tính năng bổ sung. Tự động hóa kênh kép yêu cầu kết nối Aweber với các công cụ bên ngoài. Omnisend tích hợp gốc email và SMS thành các quy trình làm việc mạnh mẽ duy nhất. Cách tiếp cận kết hợp này đã được chứng minh là mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 47,7% cho người dùng. Omnisend giúp việc thực hiện tiếp thị đa kênh trở nên đơn giản và hiệu quả cao ngay từ đầu, không giống như Aweber.

Giá trị Gói Miễn phí

Omnisend cung cấp quyền truy cập vào tất cả các tính năng tự động hóa trong gói miễn phí vĩnh viễn của nó. Gói miễn phí của Aweber bị hạn chế hơn về dung lượng và thời gian sử dụng lâu dài.

Omnisend

Aweber cung cấp một tùy chọn miễn phí hạn chế được điều chỉnh chủ yếu để kiểm tra cơ bản và tăng trưởng danh sách đơn giản. Nó cung cấp các giới hạn tiêu chuẩn dựa trên số lượng người đăng ký và khối lượng email. Omnisend cung cấp gói Miễn phí vĩnh viễn bao gồm quyền truy cập vào tất cả các chức năng tiếp thị mạnh mẽ, bao gồm cả tự động hóa. Giới hạn được đặt ở mức 250 người liên hệ và 500 email mỗi tháng, lý tưởng cho các công ty khởi nghiệp. Omnisend cho phép người dùng xây dựng các quy trình tự động hóa phức tạp, tạo ra doanh thu hoàn toàn miễn phí.

Hệ sinh thái Tích hợp

Aweber cung cấp nhiều đối tác tích hợp hơn đáng kể so với Omnisend. Omnisend tập trung vào tích hợp sâu, một lần nhấp với các ứng dụng thương mại điện tử cốt lõi.

Aweber

Aweber tự hào có danh mục lớn với hơn 750 đối tác tích hợp trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Khả năng tương thích rộng rãi này làm cho Aweber rất linh hoạt nếu bạn sử dụng các công cụ chuyên biệt. Omnisend tập trung vào tích hợp liền mạch, sâu sắc với khoảng 160 công cụ thương mại điện tử cốt lõi như Shopify và BigCommerce. Omnisend ưu tiên tốc độ, thường cung cấp thiết lập tích hợp một lần nhấp trong vòng chưa đầy 30 phút. Nếu phạm vi tích hợp là chìa khóa, Aweber tốt hơn; nếu chiều sâu thương mại điện tử là chìa khóa, hãy chọn Omnisend.

Phán quyết của chúng tôi

Hướng dẫn khách quan dựa trên tính năng, giá cả và sự phù hợp với người dùng.

Quyết định giữa Aweber và Omnisend phụ thuộc phần lớn vào việc bạn điều hành một cửa hàng thương mại điện tử hay không. Omnisend là lựa chọn ưu việt hơn cho các doanh nghiệp thương mại điện tử đang mở rộng quy mô cần tối ưu hóa doanh số. Aweber phù hợp hơn cho những người sáng tạo muốn có các yếu tố cơ bản về email đơn giản, đáng tin cậy và tính linh hoạt cao trong tích hợp. A. siêu năng lực của Aweber là dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 tại Hoa Kỳ vững chắc và tính dễ tiếp cận cho người mới bắt đầu. Nó cung cấp một thư mục lớn gồm hơn 750 tích hợp để kết nối các bộ công cụ linh hoạt. Nếu bạn ưu tiên quyền truy cập dễ dàng vào hỗ trợ trực tiếp và các bản tin email đơn giản, Aweber hoạt động tốt. Điểm mạnh của Omnisend là tiếp thị đa kênh gốc sử dụng kết hợp email với khả năng SMS. Omnisend báo cáo tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 47,7% khi sử dụng các kênh tích hợp mạnh mẽ này trong các quy trình làm việc. Việc phân khúc của nó là thời gian thực và dựa trên hành vi, thúc đẩy tỷ lệ đặt hàng cao hơn một cách nhất quán. Yếu tố quyết định là chiến lược doanh thu và nhu cầu tích hợp kênh của bạn. Chọn Aweber nếu bạn ưu tiên thư viện tích hợp lớn và tiếp thị email đơn giản. Các nhà đầu tư vào thương mại điện tử nên chuẩn hóa trên Omnisend cho các tính năng tự động hóa bán hàng chuyên dụng của nó. Nếu bạn điều hành một cửa hàng trực tuyến, chắc chắn hãy chọn Omnisend để tận dụng SMS tích hợp và phân khúc hành vi. Nếu bạn điều hành một blog dịch vụ nhỏ, sự đơn giản và hỗ trợ của Aweber có thể cảm thấy thoải mái hơn lúc đầu. Cuối cùng, Omnisend chiến thắng nhờ các công cụ thương mại điện tử toàn diện và xếp hạng người dùng cao.

Sẵn sàng chọn?

Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.