AWeber xử lý việc hủy bỏ và chấm dứt dịch vụ như thế nào?

Bạn cần gửi yêu cầu bằng văn bản để hủy dịch vụ của mình. Yêu cầu này cần có Tên Đăng nhập Tài khoản, Email và câu trả lời cho Câu hỏi Bảo mật của bạn. Việc hủy chỉ có hiệu lực sau khi AWeber xác nhận đã nhận được yêu cầu của bạn.

Điều gì xảy ra nếu tôi vượt quá số lượng người đăng ký trong bản dùng thử miễn phí 14 ngày của mình?

Nếu bạn vượt quá giới hạn người đăng ký hoặc giới hạn gửi email cho phép trong Bản dùng thử Miễn phí, bản dùng thử sẽ kết thúc ngay lập tức. Gói đăng ký trả phí bạn chọn sẽ tự động bắt đầu vào thời điểm đó.

Những giới hạn chính của gói Lite so với gói Plus là gì?

Gói Lite giới hạn bạn ở 3 người dùng, 3 trang đích và 3 tự động hóa email. Gói Plus cung cấp quyền sử dụng không giới hạn cho ba tính năng này, cùng với phân tích nâng cao hơn.

AWeber có cung cấp hỗ trợ khách hàng ưu tiên và trong khung giờ nào không?

Có, Hỗ trợ qua Điện thoại, Trò chuyện và Email ưu tiên 24/7 chỉ đi kèm với gói Plus. Người dùng gói Lite nhận được hỗ trợ tiêu chuẩn qua Trò chuyện và Email.

Tôi có thể gửi bao nhiêu email so với số lượng người đăng ký của mình?

Giới hạn gửi khác nhau tùy theo cấp độ. Người dùng gói Lite có thể gửi tối đa 10 lần số lượng người đăng ký hàng tháng. Người dùng gói Plus được phép gửi tới 12 lần số lượng người đăng ký hàng tháng.

Phí giao dịch được cấu trúc như thế nào khi bán sản phẩm thông qua AWeber Ecommerce?

Phí giao dịch phụ thuộc vào cấp độ đăng ký của bạn. Người dùng gói Lite phải chịu phí 1,0% trên doanh số bán hàng, trong khi người dùng gói Plus được hưởng phí giao dịch thấp hơn là 0,6%.

Tôi có thể nhập danh bạ mà tôi đã mua trực tuyến hoặc nhận được từ dịch vụ đăng ký đồng thời không?

Không, việc nhập danh bạ đã mua, danh sách đăng ký đồng thời hoặc 'danh sách an toàn' đều bị nghiêm cấm. Bạn chỉ có thể gửi email cho những người đã đặc biệt yêu cầu thông tin trực tiếp từ bạn.

Tôi nhận được hỗ trợ di chuyển nào nếu tôi chuyển từ nhà cung cấp khác?

AWeber cung cấp dịch vụ di chuyển miễn phí được thực hiện bởi các chuyên gia. Họ sẽ truy cập tài khoản ESP cũ của bạn với tư cách là Bộ xử lý Dữ liệu để chuyển dữ liệu của bạn, miễn là bạn cung cấp hướng dẫn rõ ràng.

Những bộ xử lý thanh toán nào tích hợp với nền tảng Ecommerce của AWeber?

AWeber tích hợp với nhiều bộ xử lý thanh toán cho Ecommerce, bao gồm cả Stripe. Stripe chịu trách nhiệm xử lý biên lai thanh toán, hoàn tiền và tranh chấp thanh toán.

Các yêu cầu về thanh toán và tiền tệ để trả phí đăng ký của tôi là gì?

Tất cả các khoản thanh toán liên quan đến đăng ký của bạn phải được gửi bằng đô la Mỹ. Các khoản thanh toán này cũng phải có thể rút được từ ngân hàng Hoa Kỳ.

Điều gì xảy ra với các tệp dữ liệu của tôi nếu tôi thanh toán trễ?

Nếu không nhận được thanh toán trong vòng 20 ngày kể từ ngày lập hóa đơn, tài khoản của bạn sẽ bị coi là vi phạm. Tất cả các tệp, thông tin và thư trong tài khoản sẽ bị xóa 20 ngày sau ngày đến hạn ban đầu.

Giá của AWeber dựa trên số lượng người dùng hay số lượng người đăng ký?

Giá cả chủ yếu dựa trên số lượng người đăng ký của bạn (ví dụ: 0-500). Tuy nhiên, gói Lite giới hạn quyền truy cập nhóm ở 3 người dùng, trong khi gói Plus cung cấp quyền sử dụng không giới hạn.

Đánh giá Aweber, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Name: Aweber
Price: 12.49

Bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm một giải pháp tiếp thị tất cả trong một thực sự hiểu được ngân sách và quy trình làm việc của doanh nghiệp nhỏ? Việc tự động hóa giao tiếp của bạn thường có vẻ phức tạp và tốn kém. AWeber giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp cho bạn các giải pháp tiếp thị dễ sử dụng được xây dựng để đạt được thành công nhanh hơn.

Bạn có thể nhanh chóng kết nối với khách hàng, tự động hóa các quy trình chính và bắt đầu bán tầm nhìn của mình với thế giới. ✨

Aweber là gì?

AWeber là một giải pháp email và tự động hóa chuyên dụng được tạo ra để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ. Mục tiêu của họ là cung cấp các công cụ mạnh mẽ giúp bạn phát triển với một phần nhỏ chi phí của các hệ thống khác. Nền tảng này tập trung vào việc giúp bạn dễ dàng mở rộng cơ sở khách hàng và tăng tổng doanh thu của mình. ✅

Nó cung cấp các trang đích và biểu mẫu đăng ký bắt mắt, sẵn có mà bạn có thể dễ dàng thêm vào trang web của mình. Nếu bạn đã sẵn sàng bán hàng trực tiếp, bạn cũng có thể thiết lập cửa hàng trực tuyến của riêng mình chỉ trong vài phút. Hệ thống hoàn chỉnh này được thiết kế để đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới.

Aweber Tính năng chính

✨ Tăng trưởng Đối tượng và Thiết kế Liền mạch

AWeber giúp việc thu hút khách hàng tiềm năng mới và nhanh chóng mở rộng cơ sở đối tượng của bạn trở nên dễ dàng. Bạn nhận được các trang đích bắt mắt, sẵn có, chỉ cần ít thời gian thiết lập. Rất đơn giản để thêm biểu mẫu đăng ký trực tiếp vào trang web hiện có của bạn ngay lập tức.

Điều này cho phép bạn bắt đầu thu thập thông tin liên hệ ngay khi các chiến dịch tiếp thị của bạn bắt đầu.

✨ Thương mại điện tử Tích hợp để Bán hàng Trực tiếp

Bạn có thể nhanh chóng biến danh sách email của mình thành một nguồn doanh thu tuyệt vời với các tính năng thương mại điện tử tích hợp. AWeber cho phép bạn thiết lập cửa hàng trực tuyến hoạt động của riêng mình chỉ trong vài phút. Bạn có được sự linh hoạt cần thiết để nhận thanh toán thông qua các giao dịch mua một lần hoặc các gói đăng ký định kỳ.

Hệ thống hỗ trợ thu thập thanh toán bằng hơn 100 loại tiền tệ, giúp bạn bán sản phẩm trên toàn cầu.

✨ Tự động hóa Mạnh mẽ được Đơn giản hóa

Tự động hóa email loại bỏ nhu cầu khó khăn của việc nỗ lực thủ công liên tục trong quy trình làm việc tiếp thị của bạn. AWeber cung cấp các tính năng tự động hóa cốt lõi đã được xây dựng 90% và sẵn sàng sử dụng. Bạn chỉ cần tùy chỉnh các mẫu đã được chứng minh này để phù hợp với các mục tiêu cụ thể của mình và sau đó kích hoạt chúng.

Điều này đảm bảo khách hàng tiềm năng của bạn nhận được thông điệp cá nhân hóa phù hợp vào thời điểm hoàn hảo trong hành trình khách hàng của họ.

✨ Phễu bán hàng và Duy trì Khách hàng Nâng cao

Tự động hóa phễu bán hàng của bạn giúp tối đa hóa tiềm năng doanh thu mà không gây thêm căng thẳng. Bạn có thể dễ dàng thiết lập các tính năng tự động hóa mạnh mẽ để khuyến khích mua lại. Hệ thống này cho phép bạn:

Thiết lập các email cụ thể để bán thêm.
Khôi phục các giỏ hàng bị bỏ quên ở giai đoạn sau.
Tạo cơ hội bán chéo kịp thời.

Kết hợp với email được cá nhân hóa, những tính năng tự động hóa này giúp bạn nuôi dưỡng lòng tin và xây dựng lòng trung thành lâu dài của khách hàng.

✨ Tận dụng AI để Tạo Nội dung Nhanh hơn

Tiết kiệm những giờ quý báu mà bạn thường phải dành để soạn thảo nội dung tiếp thị. Bạn có thể tận dụng các công cụ AI chuyên biệt của nền tảng để tăng tốc đáng kể các tác vụ tạo nội dung. Tính năng AI viết hỗ trợ bạn tạo ra nội dung email hấp dẫn một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Ngoài ra, Trợ lý Tiêu đề hữu ích giúp bạn soạn ra những tiêu đề hấp dẫn ngay lập tức giúp tăng tỷ lệ mở email của bạn.

✨ Công cụ Quảng bá cho Người sáng tạo Nội dung

Nền tảng giúp đơn giản hóa đáng kể việc quảng bá nội dung trên tất cả các kênh đa dạng của bạn. Bạn có thể tự động hóa các quy trình phức tạp để đảm bảo nhiều giao dịch bán hàng hơn trên các nền tảng như Etsy với ít công việc thủ công tẻ nhạt hơn. AWeber cũng có thể tự động hóa việc đảm bảo có được nhiều lượt xem hơn trên video YouTube mới nhất của bạn chỉ vài phút sau khi bạn xuất bản.

Nó liền mạch đảm bảo các bài đăng trên blog mới nhất của bạn nhận được sự tương tác xứng đáng của độc giả.

✨ Chuyển đổi và Hỗ trợ của Chuyên gia Không căng thẳng

Nếu bạn đang chuyển từ nhà cung cấp dịch vụ khác, AWeber đảm bảo một quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ, không căng thẳng. Các chuyên gia thực hiện di chuyển tài khoản toàn bộ của bạn miễn phí và toàn diện, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. Sau khi thiết lập của bạn hoàn tất, bạn sẽ được hưởng lợi từ sự hỗ trợ đáng tin cậy 24/7.

Các chuyên gia nội bộ được đào tạo bài bản sẵn sàng hỗ trợ bạn qua điện thoại, trò chuyện trực tiếp hoặc email bất cứ khi nào bạn cần hỗ trợ.

Trường hợp sử dụng

🛒 Khởi chạy Cửa hàng Trực tuyến của Bạn Nhanh chóng

Cần bắt đầu bán sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn ngay lập tức? AWeber giúp bạn dễ dàng thiết lập cửa hàng trực tuyến hoạt động của riêng mình chỉ trong vài phút. Bạn có thể nhận thanh toán thông qua các gói thanh toán và đăng ký linh hoạt.

Cửa hàng của bạn có thể tự động thu thập thanh toán bằng hơn 100 loại tiền tệ, giúp bán hàng toàn cầu trở nên đơn giản. Hệ thống hoàn chỉnh này cho phép bạn bỏ qua các thiết lập nền tảng phức tạp và tập trung vào việc đưa tầm nhìn của bạn ra thị trường.

🤖 Tăng cường Chuyển đổi với Tự động hóa Thông minh

Đừng để cơ hội bán hàng vụt mất. AWeber cung cấp các tính năng tự động hóa đã được xây dựng 90% được thiết kế để tối đa hóa doanh thu. Bạn chỉ cần tùy chỉnh các quy trình làm việc này và kích hoạt chúng để có kết quả ngay lập tức.

Điều này bao gồm việc thiết lập các email cụ thể để khôi phục các giỏ hàng bị bỏ quên. Bạn cũng có thể dễ dàng cấu hình các cơ hội bán thêm và bán chéo tự động để tăng giá trị đơn hàng trung bình mà không cần thao tác thủ công. Hệ thống thực hiện các công việc nặng nhọc để phễu bán hàng của bạn luôn tạo ra lợi nhuận.

✏️ Vấn đề: Nội dung Tiếp thị Mất quá nhiều Thời gian

Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ lãng phí hàng giờ để soạn thảo email và thử nghiệm tiêu đề. Điều này làm chậm quá trình tạo chiến dịch và trì hoãn việc gửi thông điệp của bạn đi.

Cách tiếp cận: Sử dụng các công cụ viết AI tích hợp của AWeber. Trợ lý Viết AI và Trợ lý Tiêu đề nhanh chóng soạn thảo nội dung và tiêu đề hấp dẫn.

Điều này giúp bạn tiết kiệm đáng kể thời gian trong quá trình chỉnh sửa và sáng tạo.

Kết quả: Bạn tạo ra các chiến dịch cá nhân hóa, tương tác cao nhanh hơn. Bạn có thể tập trung vào việc nuôi dưỡng lòng tin và lòng trung thành của khách hàng thay vì lo lắng về việc tắc ý tưởng.

🚀 Tự động hóa Quảng bá Nội dung

Nếu bạn là người sáng tạo nội dung, việc thu hút sự chú ý đến tác phẩm mới nhất của bạn là rất quan trọng. AWeber giúp biến nội dung thành lợi nhuận bằng cách tự động hóa quy trình làm việc quảng bá của bạn.

Khi bạn xuất bản một bài đăng trên blog mới hoặc tải lên một video trên YouTube, AWeber sẽ tự động thu hút nhiều lượt xem hơn ngay lập tức. Điều này loại bỏ bước thủ công là chia sẻ thông báo riêng lẻ. Bạn cũng có thể tự động hóa việc đảm bảo nhiều giao dịch bán hàng trên Etsy hơn với ít công việc tẻ nhạt hơn.

💼 Chuyển đổi Không căng thẳng từ Nhà cung cấp Khác

Nếu bạn lo lắng về việc chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ email, AWeber cung cấp một giải pháp được xây dựng để dễ dàng. Một nhóm chuyên gia cung cấp dịch vụ di chuyển miễn phí để chuyển toàn bộ tài khoản của bạn.

Bạn lên lịch di chuyển và họ xử lý việc thiết lập kỹ thuật, bao gồm cả việc chuyển email, quy trình làm việc và tích hợp.

Điều này đảm bảo một quá trình chuyển đổi nhanh chóng, không căng thẳng, cho phép bạn truy cập các công cụ hàng đầu trong ngành nhanh hơn. Bạn cũng nhận được sự hỗ trợ đáng tin cậy 24/7 qua điện thoại, trò chuyện trực tiếp hoặc email nếu bạn cần trợ giúp.

🧲 Thu hút Khách hàng Tiềm năng một cách Dễ dàng

Bạn cần những cách thức đơn giản, hiệu quả để tăng cơ sở khách hàng của mình. AWeber cung cấp các trang đích bắt mắt, sẵn có mà cần ít thiết lập. Bạn cũng có thể tạo các biểu mẫu đăng ký mạnh mẽ rất dễ thêm vào trang web hiện có của mình.

Mẹo: Sử dụng các tính năng tự động hóa email đơn giản phản hồi ngay lập tức khi khách hàng tiềm năng mới đăng ký, nuôi dưỡng mối quan hệ ngay từ đầu.

Đánh giá người dùng

Phản hồi của người dùng rút ra từ Trustpilot nêu bật các vấn đề đáng kể, tập trung chủ yếu vào tính minh bạch của thanh toán và các hoạt động quản lý tài khoản. Người dùng thường trích dẫn các trường hợp phí bất ngờ và 'tính phí lén lút', chẳng hạn như bị tính phí cho các danh bạ đã hủy đăng ký hoặc gặp phải tình trạng tăng giá sau khi các chương trình khuyến mãi kết thúc.

Một số khách hàng báo cáo rằng phí vẫn tiếp tục sau khi họ đã cố gắng hủy đăng ký hàng năm. Kinh nghiệm dịch vụ khách hàng có sự phân chia rõ rệt; mặc dù AWeber quảng cáo dịch vụ 24/7 đoạt giải thưởng, một số nhà phê bình đã nêu chi tiết các tương tác không hữu ích, việc tài khoản bị tạm ngưng tùy ý (thường liên quan đến các vấn đề nhập danh sách) và sự khó khăn bực bội trong việc nhận được tiền hoàn lại ngay cả trong các thời gian dùng thử được chỉ định, dẫn đến các khiếu nại về các hoạt động "phi đạo đức".

Độ tin cậy của nền tảng cũng đặt ra vấn đề, với các trang đích thỉnh thoảng bị đưa ngoại tuyến để xem xét nội bộ mà không thông báo cho khách hàng. Do các vấn đề về hoạt động và lòng tin được báo cáo, người dùng tiềm năng nên hết sức thận trọng, theo dõi chặt chẽ sao kê thanh toán, các phương pháp nhập danh sách và đảm bảo yêu cầu hủy bỏ được xử lý đầy đủ.

😬

Người dùng nói gì ở nơi khác

Alex M.

· Trustpilot

4.0 / 5

Tôi đã là khách hàng của AWeber được một thời gian và thường tôi khá hài lòng với những gì họ cung cấp. Đường dây trợ giúp của họ đáng tin cậy và nhanh chóng bất cứ khi nào tôi cần hỗ trợ với các chiến dịch. Mối quan hệ lâu dài này cho thấy chất lượng dịch vụ nhất quán đã được cung cấp.

David W.

1.0 / 5

Các trang đích của tôi đột ngột bị ngoại tuyến để 'xem xét hệ thống tự động'. Hoàn toàn không có thông báo email nào về sự cố này trước đó. Tôi đã lãng phí nhiều giờ cố gắng tự khắc phục sự cố bất ngờ cho đến khi tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho Aweber

Aweber

At a glance

Đánh giá Ciroapp

Ưu điểm

Nhược điểm