Truy cập trang web Xem giá
Omnisend

Omnisend

Tiếp thị qua Email và SMS thúc đẩy tăng trưởng.

#1 dans Email marketing
3 thời gian đọc · Đã cập nhật 10/3/2025
Ảnh chụp màn hình trang chủ Omnisend

At a glance

Quick overview for Omnisend: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Đánh giá Ciroapp

4.7
Hỗ trợ đặc biệt kết hợp với tự động hóa trực quan, mạnh mẽ.

Chúng tôi thấy Omnisend là một nền tảng tiếp thị có giá trị cao, xuất sắc nhờ cấp độ miễn phí vĩnh viễn toàn diện và dịch vụ hỗ trợ được khen ngợi trên tất cả các gói người dùng. Giao diện trực quan giúp các quy trình làm việc tự động phức tạp dễ tiếp cận hơn cho các nhóm thương mại điện tử đang phát triển, thúc đẩy doanh số đáng kể. Nhìn chung, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị Omnisend cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm các tính năng email và SMS mạnh mẽ kết hợp với độ tin cậy vô song.

Ưu điểm

  • Pro:Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 đặc biệt trên tất cả các cấp độ giá.
  • Pro:Nền tảng này trực quan cao, có tính năng thiết kế email kéo và thả dễ dàng và thiết lập quy trình làm việc.
  • Pro:Gói miễn phí vĩnh viễn bao gồm quyền truy cập đầy đủ các tính năng, bao gồm cả công cụ tự động hóa, cần thiết cho các công ty mới bắt đầu.
  • Pro:Các tính năng tự động hóa mạnh mẽ, linh hoạt và bao gồm các chức năng như mã giảm giá động.

Nhược điểm

  • Con:Tích hợp nâng cao (ví dụ: Shopify so với WooCommerce) có thể cung cấp các mức độ chi tiết tính năng khác nhau.
  • Con:Một số người dùng tìm kiếm các tùy chọn hỗ trợ đa ngôn ngữ mở rộng hơn trong nền tảng.
Dùng thử miễn phí
Có
Phạm vi: $0–$41.30/tháng (giá khởi điểm, tăng dần)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Truy cập trang webXem giá
Đọc đánh giá đầy đủ

Đánh giá Omnisend, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Thật khó chịu khi bạn phải quản lý các công cụ email và tin nhắn văn bản riêng biệt. Cách tiếp cận phân tán này lãng phí thời gian và làm cho tăng trưởng trở nên phức tạp.

Omnisend giải quyết thách thức này bằng cách cung cấp các chiến dịch tích hợp mạnh mẽ. Bạn nhận được các bản tự động hóa đáng tin cậy và trải nghiệm cá nhân hóa thực sự giúp tăng doanh số dễ dàng hơn. ✨

Omnisend là gì?

Omnisend là một nền tảng tích hợp để tiếp thị qua email và SMS được thiết kế để thu hút người mua sắm của bạn ở bất cứ nơi nào họ ở. Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc vừa đang tìm cách hợp nhất các nỗ lực tiếp thị của họ.

Nền tảng này cung cấp các công cụ trực quan, làm cho việc tiếp thị nâng cao bớt đáng sợ hơn. Mọi mẫu đều có thể tùy chỉnh 100%, đảm bảo trải nghiệm khách hàng của bạn luôn phù hợp với thương hiệu và được cá nhân hóa. Bạn có thể kết nối Omnisend với nền tảng thương mại điện tử của mình chỉ bằng một cú nhấp chuột. Chuyển đổi thật dễ dàng, và bạn thậm chí có thể hoạt động chỉ trong 30 phút. 💡

Omnisend Tính năng chính

✨ Tiếp thị Email và SMS Tích hợp

Thật khó chịu khi phải quản lý các công cụ riêng biệt cho email và tin nhắn văn bản. Omnisend giải quyết thách thức này bằng cách tích hợp gốc các chiến dịch email và SMS mạnh mẽ. Bạn có thể thu hút người mua sắm của mình một cách nhất quán ở bất cứ đâu họ có thể ở.

Kết hợp các kênh này làm cho tiếp thị của bạn trở nên không thể đánh bại. Dữ liệu Omnisend cho thấy cách tiếp cận tích hợp này dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 47,7%. Điều này đảm bảo bạn cung cấp trải nghiệm thống nhất, được cá nhân hóa mà khách hàng của bạn sẽ yêu thích.

✨ Tự động hóa Tiếp thị Đáng tin cậy

Tự động hóa có nghĩa là tiền của bạn không ngủ, và bạn có thể tập trung vào các ưu tiên khác. Bạn tiết kiệm đáng kể thời gian bằng cách sử dụng các bản tự động hóa được dựng sẵn đảm nhận công việc nặng nhọc cho bạn. Các quy trình làm việc đáng tin cậy, nhất quán này đảm bảo bạn tạo ra doanh số bán hàng suốt cả ngày lẫn đêm. ✨

Nền tảng xử lý các nhiệm vụ thiết yếu tự động, bao gồm thu thập khách hàng tiềm năng mới, phục hồi doanh thu bị mất và khuyến khích mua hàng lặp lại. Bạn có thể tin tưởng vào các quy trình làm việc thực tế này để tiếp tục bán hàng một cách dễ dàng.

✨ Phân đoạn và Cá nhân hóa Trực quan

Thật dễ dàng để nhắm mục tiêu đúng người bằng đúng thông điệp vào thời điểm hoàn hảo. Omnisend làm cho việc cá nhân hóa trở nên trực quan thay vì gây khó chịu cho các nhà tiếp thị. Bạn có thể tạo các phân đoạn không giới hạn cập nhật tự động theo thời gian thực.

Các nhóm được phân loại dựa trên hành vi mua sắm, như bỏ qua giỏ hàng, và hoạt động chiến dịch. Nhắm mục tiêu các nhóm đối tượng được phân đoạn mang lại tỷ lệ đơn hàng cao hơn 62,2%. Khả năng này giúp đảm bảo mọi tin nhắn bạn gửi đều có cảm giác thực sự phù hợp với người nhận.

✨ Tích hợp Thương mại điện tử Liền mạch

Omnisend kết nối mượt mà với các công cụ hiện có của bạn mà không bị trục trặc. Bạn có thể tích hợp nền tảng với hàng trăm công cụ thương mại điện tử chỉ bằng một lần nhấp chuột. Việc tích hợp suôn sẻ này thường được khách hàng đề cập là một lợi ích thực tế chính.

Nếu bạn muốn chuyển đổi từ một nền tảng khác, quy trình này rất nhanh chóng. Bạn có thể hoạt động đầy đủ chỉ trong khoảng 30 phút. Điều này làm cho việc áp dụng Omnisend trở nên đơn giản, cho phép bạn nhanh chóng tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của mình.

✨ Thiết kế Nhanh chóng và Tùy chỉnh Mẫu

Tất cả giao tiếp đều được giữ nhất quán theo thương hiệu nhờ các công cụ thiết kế linh hoạt. Mọi mẫu trong dịch vụ đều có thể tùy chỉnh 100% theo nhu cầu của công ty bạn. Điều này đảm bảo trải nghiệm khách hàng của bạn luôn trông chuyên nghiệp.

Phần mềm có đường cong học tập thấp, làm cho tiếp thị nâng cao bớt đáng sợ hơn. Người dùng thấy phần mềm dễ sử dụng trong khi vẫn mang lại kết quả thực sự và tăng doanh số bán hàng đáng kể.

✨ Công cụ Đo lường và Tối ưu hóa

Sử dụng báo cáo chi tiết để hiểu kết quả thực tế mà các chiến dịch của bạn mang lại. Nền tảng này bao gồm một số công cụ để giúp bạn theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất.

Các công cụ có sẵn bao gồm:

  • Báo cáo chi tiết
  • Phân tích bản đồ nhiệt
  • Triển khai kiểm tra A/B dễ dàng

Các tính năng tối ưu hóa này đảm bảo bạn liên tục tinh chỉnh thông điệp của mình. Những người gửi khối lượng lớn cũng nhận được báo cáo nâng cao và các tiện ích bổ sung nội dung cá nhân hóa cụ thể.

Trường hợp sử dụng

✨ Thúc đẩy Doanh số Cao hơn với Chiến dịch Tích hợp

Thật khó chịu khi bạn phải chuyển đổi giữa các phần mềm email và tin nhắn văn bản riêng biệt. Omnisend giải quyết điều này bằng cách cung cấp các chiến dịch tích hợp thu hút người mua sắm ở bất cứ đâu họ có thể ở.

Bạn có thể dễ dàng kết hợp tin nhắn SMS và email trong cùng một quy trình làm việc. Cách tiếp cận kép này rất hiệu quả; các thương hiệu thấy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 47,7% khi họ sử dụng cả hai kênh cùng nhau.

Mẹo: Sử dụng email cho tin nhắn chi tiết và SMS cho các thông báo khẩn cấp hoặc nhắc nhở khôi phục giỏ hàng quan trọng.

💰 Thu hồi Doanh thu với Luồng Giỏ hàng Bị bỏ quên Tự động

Mất doanh số tại giai đoạn thanh toán là một thách thức thương mại điện tử liên tục. Omnisend cung cấp các bản tự động hóa được dựng sẵn, đáng tin cậy giúp bạn đảm nhận công việc nặng nhọc. Bạn có thể thiết lập các quy trình làm việc được thiết kế đặc biệt để khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên.

Các quy trình làm việc thực tế này giúp bạn tối đa hóa doanh số ngay cả khi bạn đang ngủ. Người dùng báo cáo kết quả đáng kinh ngạc, với một khách hàng thấy email bỏ qua giỏ hàng tự động của họ đạt tỷ lệ chuyển đổi ấn tượng 87%.

🎯 Nhắm mục tiêu Đối tượng Tiềm năng Chính xác bằng Phân đoạn Thời gian Thực

Các chiến dịch chung chung hiếm khi kết nối hiệu quả với khách hàng. Omnisend cho phép bạn nhắm mục tiêu đúng người vào đúng thời điểm bằng cách phân đoạn độc đáo.

You có thể tạo các nhóm không giới hạn mà cập nhật theo thời gian thực, dựa trên hành vi mua sắm hoặc tương tác chiến dịch. Cách tiếp cận cá nhân hóa này hiệu quả: các chiến dịch được phân đoạn mang lại tỷ lệ đơn hàng cao hơn 62,2%. Sử dụng tính năng này để làm cho tiếp thị của bạn trở nên trực quan, chứ không phải đáng sợ.

⚙️ Tự động hóa Toàn bộ Vòng đời Khách hàng

Bạn không cần phải tự quản lý mọi điểm chạm với khách hàng. Omnisend cung cấp các bản tự động hóa được dựng sẵn cho toàn bộ quy trình làm việc bán hàng, giải phóng thời gian quý báu của bạn. Điều này bao gồm các bước quan trọng như chuỗi Chào mừng cho người đăng ký mới và các chiến dịch xác nhận sau khi mua hàng.

Sau khi thiết lập, tiền của bạn luôn hoạt động, gửi giao tiếp tự động nhất quán và đáng tin cậy. Điều này đảm bảo sự tương tác liên tục của khách hàng mà không cần nỗ lực thủ công liên tục.

Tổng quan giá Omnisend

Phạm vi giá
$0–$41.30/tháng (giá khởi điểm, tăng dần)

Omnisend cung cấp mức giá linh hoạt dựa trên kích thước danh sách liên hệ của bạn, bắt đầu bằng gói miễn phí vĩnh viễn và mở rộng lên gói Custom được điều chỉnh. Các cấp độ Standard và Pro có chiết khấu khởi động 30% khi thanh toán trước ba tháng đầu tiên.

Gói và giá

Free

Hàng tháng$0
Lên đến 250 người liên hệ
  • 500 email/tháng
  • 500 thông báo đẩy trên web/tháng
  • $1 tín dụng SMS miễn phí để dùng thử
  • Bao gồm tất cả các tính năng của Omnisend
Bắt đầu gói miễn phí của bạn

Standard

Hàng tháng$11.20
Tiếp cận tối đa 500 người liên hệ (ở mức giá này)
  • 6.000 email/tháng
  • Thông báo đẩy trên web không giới hạn
  • Hỗ trợ ưu tiên 24/7
  • Báo cáo nâng cao
Đăng ký hoặc Đặt lịch demo

Pro

Hàng tháng$41.30
Tiếp cận tối đa 2.500 người liên hệ (ở mức giá này)
  • Email không giới hạn
  • Thông báo đẩy trên web không giới hạn
  • Tín dụng SMS thưởng hàng tháng bằng giá gói
  • Báo cáo nâng cao
  • TIỆN ÍCH BỔ SUNG nội dung cá nhân hóa
Đăng ký hoặc Đặt lịch demo

Custom Pricing

Hàng thángKhông được nêu rõ
Hàng nămKhông được nêu rõ
Phù hợp nhất cho các doanh nghiệp có khối lượng liên hệ hoặc email lớn (hơn 150.001 người)
  • Số lượng liên hệ tùy chỉnh
  • Email và thông báo đẩy trên web không giới hạn
  • Chuyên gia di chuyển miễn phí và chuyên gia quản lý khách hàng mới tận tâm
  • Hỗ trợ Chuyên gia Tài khoản (cho chi tiêu >$400/tháng)
Yêu cầu thêm thông tin

Omnisend có giá từ $0 đến Giá Custom mỗi tháng, với ba gói hàng tháng nổi bật: Miễn phí ở mức $0, Standard bắt đầu ở mức $11.20 (giá chiết khấu) và Pro bắt đầu ở mức $41.30 (giá chiết khấu).

Các gói Omnisend chủ yếu được xác định bởi kích thước danh sách liên hệ của bạn, đảm bảo gói này phát triển tự nhiên khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Hãy cùng xem xét bốn tùy chọn có sẵn, bao gồm cấp độ Miễn phí vĩnh viễn và các gói tăng trưởng trả phí.

Miễn phí

Giá: $0 mỗi tháng Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các cửa hàng nhỏ mới bắt đầu hoặc các thương nhân muốn khám phá các tính năng của Omnisend. Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác:

  • Tiếp cận tối đa 250 người liên hệ
  • Gửi 500 email mỗi tháng
  • Bao gồm $1 tín dụng SMS miễn phí để dùng thử kênh
  • Truy cập vào tất cả các tính năng của Omnisend (bao gồm tự động hóa, phân đoạn và biểu mẫu)

Cấp độ này là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn tập trung vào việc xây dựng danh sách người đăng ký ban đầu và giới thiệu thương hiệu của mình qua email. Vì nó bao gồm tất cả các tính năng, bạn có thể kiểm tra các công cụ mạnh mẽ như quy trình làm việc tự động trước khi cam kết với gói trả phí.

Standard

Giá: $11.20 mỗi tháng (Chiết khấu Khởi động) Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các doanh nghiệp đang phát triển và vừa chủ yếu tập trung vào tiếp thị qua email mạnh mẽ. Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác:

  • Tiếp cận tối đa 500 người liên hệ (ở mức giá này)
  • Gửi tối đa 6.000 email mỗi tháng
  • Thông báo đẩy trên web không giới hạn
  • Bao gồm một lần tín dụng SMS miễn phí $1

Gói Standard cung cấp dung lượng đáng kể cho các doanh nghiệp đã tích cực thu hút đối tượng của mình qua email. Khả năng gửi 6.000 email đến 500 người liên hệ của bạn cung cấp đủ chỗ cho cả các chiến dịch thủ công và tin nhắn quy trình làm việc tự động. Chúng tôi khuyên dùng gói này nếu bạn cần các tính năng đáng tin cậy và hỗ trợ 24/7 trong khi vẫn tập trung vào email.

Pro

Giá: $41.30 mỗi tháng (Chiết khấu Khởi động) Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các doanh nghiệp vừa và lớn nhắm mục tiêu mở rộng quy mô nhanh chóng bằng cách kết hợp tiếp thị qua email với tin nhắn SMS. Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác:

  • Tiếp cận tối đa 2.500 người liên hệ (ở mức giá này)
  • Email và thông báo đẩy trên web không giới hạn
  • Tín dụng SMS hàng tháng bằng với giá gói của bạn (ví dụ: $41.30 tín dụng)
  • Báo cáo nâng cao và các tiện ích bổ sung nội dung cá nhân hóa

Gói Pro là lựa chọn tốt nhất cho những người gửi khối lượng lớn thấy được giá trị của việc nhắn tin đa kênh. Việc nhận được tín dụng SMS thưởng bằng với phí hàng tháng của bạn là một thỏa thuận tuyệt vời, đặc biệt khi kết hợp với số lượng gửi email không giới hạn. Bạn cũng nhận được báo cáo nâng cao để theo dõi dữ liệu hiệu suất tổng hợp.

Custom Pricing

Giá: Hãy trao đổi Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các doanh nghiệp có nhu cầu độc đáo, danh sách liên hệ cực lớn (trên 150.000 hồ sơ) hoặc khối lượng email cực cao. Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác:

  • Số lượng liên hệ tùy chỉnh và nhắn tin SMS toàn cầu
  • Chuyên gia di chuyển miễn phí và chuyên gia quản lý khách hàng mới tận tâm
  • Tiện ích bổ sung nội dung cá nhân hóa được bao gồm miễn phí
  • Hỗ trợ Chuyên gia Tài khoản (cho khách hàng chi tiêu trên $400/tháng)

Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động ở quy mô tối đa, gói Custom đảm bảo bạn nhận được gói dịch vụ và cơ cấu giá trị phù hợp. Tùy chọn cấp cao này bao gồm hỗ trợ thiết yếu, như dịch vụ di chuyển miễn phí và chuyên gia quản lý khách hàng mới, giúp việc chuyển đổi của bạn liền mạch.

Omnisend tự hào cung cấp gói Miễn phí vĩnh viễn bao gồm quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các tính năng tiếp thị, cho phép bạn bắt đầu phát triển ngay lập tức mà không cần cam kết tài chính. Ngoài ra, bộ phận hỗ trợ trò chuyện trực tiếp và email 24/7 đoạt giải thưởng luôn sẵn sàng cho mọi khách hàng, bất kể bạn chọn gói nào.

Đánh giá người dùng

Omnisend nhận được phản hồi tích cực áp đảo, chủ yếu xoay quanh các tính năng mạnh mẽ, khả năng sử dụng đặc biệt dễ dàng và dịch vụ hỗ trợ đoạt giải thưởng. Người dùng thường đề cập đến giao diện trực quan, khen ngợi chức năng kéo và thả cũng như sự đơn giản của việc thiết lập các quy trình làm việc tự động phức tạp.

Nhiều nhà phê bình ca ngợi Omnisend vì đã cung cấp các lựa chọn và mức giá tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh như Klaviyo và Mailchimp. Đội ngũ dịch vụ khách hàng được khen ngợi liên tục, thường được mô tả là “tuyệt vời” và “xuất sắc”, cung cấp sự hỗ trợ cá nhân hóa, phản hồi nhanh và có kiến thức chuyên môn cao, đặc biệt là trong các tác vụ phức tạp như thiết lập DNS và di chuyển phức tạp.

Mặc dù một số người dùng ghi nhận những hạn chế trước đây, chẳng hạn như nguồn cung cấp phông chữ tùy chỉnh bị hạn chế hoặc mong muốn có hỗ trợ đa ngôn ngữ tốt hơn, công ty cũng được khen ngợi vì đã chủ động triển khai các tính năng được yêu cầu. Nhìn chung, khách hàng coi Omnisend là một nền tảng có giá trị cao, đáng tin cậy và dễ sử dụng, giúp tiết kiệm thời gian và mang lại kết quả chuyển đổi thực tế.

✨

Người dùng nói gì ở nơi khác

Sarah M.
· Trustpilot
5.0 / 5

Cho đến nay là phần mềm tự động hóa tiếp thị/email tốt nhất tôi từng sử dụng, sau khi đã thử nhiều giải pháp thay thế. Nền tảng này cực kỳ dễ dàng và cấp độ miễn phí rất cần thiết cho các doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu. Tôi không thể nhấn mạnh đủ mức độ mà tôi thích Omnisend hơn.

David W.
· Trustpilot
5.0 / 5

Chúng tôi gần đây đã chuyển từ Klaviyo sang Omnisend, và đội ngũ hỗ trợ đã giúp quá trình chuyển đổi lẽ ra có thể căng thẳng trở nên hoàn toàn liền mạch. Họ đã lo việc di chuyển danh bạ, mẫu và các bản tự động hóa một cách nhanh chóng. Hiện tại không có gì phải hối tiếc.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho Omnisend
0/100 ký tự
0/2000 ký tự

Tại sao nên sử dụng Omnisend?

Sẵn sàng để thấy kết quả đo lường được? Omnisend giúp biến sự hỗn loạn thương mại điện tử thành các sản phẩm tự bán. Nền tảng này mang lại hiệu suất mạnh mẽ thông qua phân đoạn và tự động hóa đáng tin cậy.

Đây là lý do tại sao các thương hiệu được hàng triệu người yêu thích dựa vào Omnisend:

  • Đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao hơn bằng cách kết hợp các chiến dịch SMS và email. Cách tiếp cận tích hợp này dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 47,7%, dựa trên dữ liệu của Omnisend.
  • Phân đoạn đối tượng của bạn một cách hiệu quả bằng cách sử dụng các nhóm thời gian thực không giới hạn. Nhắm mục tiêu đúng người vào đúng thời điểm mang lại tỷ lệ đơn hàng cao hơn 62,2% với các chiến dịch được phân đoạn.
  • Tự động hóa quy trình bán hàng của bạn. Các bản tự động hóa được dựng sẵn đảm nhận công việc nặng nhọc, từ chuỗi chào mừng đến phục hồi giỏ hàng bị bỏ quên. Điều này có nghĩa là tiền của bạn luôn hoạt động, ngay cả khi bạn đang ngủ.
  • Nhận được sự hỗ trợ hàng đầu bất cứ khi nào bạn cần. Omnisend cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 đoạt giải thưởng. Họ đã giành được giải thưởng Stevie cho dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời và đã thu thập hàng ngàn đánh giá năm sao từ khách hàng.
  • Tận hưởng sự dễ sử dụng thực sự. Khách hàng thường đề cập đến sự tích hợp mượt mà, đường cong học tập thấp và tiếp thị tự động đáng tin cậy. Phần mềm được thiết kế trực quan và mang lại kết quả thực tế. ✅

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình làm việc của bạn với Omnisend?

Dùng thử ngayXem giá

Câu hỏi thường gặp

Omnisend tính phí dựa trên số lượng người dùng hay dựa trên quy mô danh bạ liên hệ của chúng tôi?

Giá của Omnisend chủ yếu được xác định theo quy mô tổng danh bạ liên hệ của bạn. Nền tảng này không tính phí đăng ký dựa trên số lượng người dùng hoặc chỗ ngồi mà nhóm của bạn cần.

Giá SMS hoạt động như thế nào, và các tín dụng hàng tháng có được bao gồm trong các gói trả phí không?

SMS sử dụng hệ thống tín dụng, được mua riêng từ gói cơ bản của bạn. Người dùng gói Pro nhận được tín dụng SMS thưởng hàng tháng bằng với giá phí đăng ký hàng tháng của họ. Người dùng gói Standard và Free nhận được một khoản tín dụng nhỏ, dùng một lần để dùng thử kênh SMS.

Điều gì xảy ra nếu tôi gửi nhiều email hơn giới hạn hàng tháng của mình?

Nếu bạn vượt quá giới hạn gửi email trong gói Free hoặc Standard, nền tảng sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn nâng cấp gói đăng ký. Các tài khoản gói Pro có số lượng gửi email không giới hạn, chỉ phải tuân theo chính sách sử dụng hợp lý.

Omnisend có cung cấp hỗ trợ để giúp người dùng di chuyển từ các nền tảng khác không?

Có, đội ngũ hỗ trợ 24/7 của họ luôn sẵn sàng trợ giúp các tác vụ di chuyển chung. Các doanh nghiệp chuyển sang gói Custom sẽ nhận được dịch vụ di chuyển chuyên dụng miễn phí và một chuyên gia quản lý khách hàng mới tận tâm.

Những nền tảng thương mại điện tử phổ biến nào tích hợp liền mạch với Omnisend?

Omnisend tích hợp qua một lần nhấp với hơn 160 công cụ. Các nền tảng thương mại điện tử chính được hỗ trợ bao gồm Shopify, WooCommerce, BigCommerce, WIX, Shoplazza và WordPress.

Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận cho thanh toán hàng tháng?

Omnisend chấp nhận thanh toán bằng thẻ từ VISA, MasterCard và American Express. Điều này bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và thẻ trả trước. Hiện tại họ không hỗ trợ thẻ Discover, Diners Club, JCB hoặc UnionPay.

Chính sách hoàn tiền hoặc bảo đảm hoàn tiền có được chỉ định cho các gói đăng ký không?

Không được nêu rõ ràng trên trang web chính thức. Chi tiết giá cốt lõi cho thấy Omnisend không cung cấp chính sách hoàn tiền cho các gói đăng ký.

Các giới hạn sử dụng chính của gói Free vĩnh viễn là gì?

Gói Free cung cấp quyền truy cập vào tất cả các tính năng tự động hóa và tiếp thị. Việc sử dụng bị giới hạn ở 250 người liên hệ và 500 email mỗi tháng, cùng với 500 thông báo đẩy trên web.

Những tính năng thu thập dữ liệu khách hàng hoặc quyền riêng tư cụ thể nào được bao gồm?

Omnisend cung cấp các tính năng tích hợp để thu thập sự đồng ý theo quy định TCPA và GDPR chi tiết. Điều này đảm bảo tuân thủ khi thu thập người đăng ký cho email và SMS qua các biểu mẫu đăng ký.

Có chiết khấu nào được cung cấp nếu tôi thanh toán dịch vụ trước không?

Có. Các gói Standard và Pro được cung cấp với mức giảm giá khởi động 30%. Khoản tiết kiệm này được áp dụng tự động khi bạn chọn thanh toán trước cho ba tháng dịch vụ đầu tiên.

Các tính năng tiếp thị SMS và MMS có hoạt động cho người nhận ở tất cả các quốc gia không?

SMS (tin nhắn chỉ văn bản) có sẵn để triển khai trên toàn cầu. Tuy nhiên, MMS, cho phép hình ảnh và GIF trong tin nhắn của bạn, chỉ giới hạn cho người nhận ở Hoa Kỳ và Canada.

Làm cách nào để tôi đủ điều kiện nhận trợ giúp từ Chuyên gia Tài khoản chuyên trách?

Các Chuyên gia Tài khoản Chuyên trách được cung cấp cho người dùng gói Standard và Pro. Để đủ điều kiện nhận dịch vụ cá nhân hóa này, tài khoản của bạn phải chi tối thiểu 400 đô la trở lên mỗi tháng.

Gói Giá Custom phù hợp nhất với ai?

Gói Custom phù hợp nhất cho các doanh nghiệp có yêu cầu phức tạp hoặc độc đáo. Nó được khuyến nghị cho các doanh nghiệp quản lý danh sách liên hệ lớn, thường trên 150.000 hồ sơ hoạt động.

Omnisend có đảm bảo thời gian phản hồi hỗ trợ khách hàng cụ thể nào không?

Không được nêu rõ ràng trên trang web chính thức. Họ xác nhận rằng dịch vụ hỗ trợ ưu tiên 24/7 đoạt giải thưởng được cung cấp qua trò chuyện trực tiếp và email cho tất cả khách hàng ở mọi cấp độ đăng ký.

Sẵn sàng dùng thử Omnisend? Xem trang web chính thức hoặc giá cả.
Truy cập trang web Xem giá