Aweber vs Moosend
Aweber và Moosend đều cung cấp các công cụ mạnh mẽ cho tiếp thị email doanh nghiệp nhỏ. Aweber tập trung vào các tích hợp mở rộng và hỗ trợ con người 24/7. Moosend chiến thắng về khả năng chi trả và gửi email không giới hạn, đáng tin cậy. Hãy chọn tùy thuộc vào ngân sách và nhu cầu tính năng của bạn.
Nhiều tính năng, bị cản trở bởi các lỗi vận hành.
Chúng tôi nhận thấy AWeber cung cấp một nền tảng tiếp thị qua email hoạt động, nhắm mục tiêu đến các doanh nghiệp nhỏ với các tính năng tự động hóa và AI mạnh mẽ. Tuy nhiên, phản hồi bên ngoài nêu chi tiết các hoạt động thanh toán bất ngờ và việc tài khoản bị đình chỉ mà không cần thông báo làm dấy lên những lo ngại đáng kể về lòng tin của người dùng và độ tin cậy của dịch vụ. Nhìn chung, những hạn chế về vận hành và dịch vụ khách hàng được báo cáo đã làm giảm nghiêm trọng bộ tính năng vững chắc của nền tảng.
Ưu điểm
- Truy cập hỗ trợ 24/7 qua điện thoại, trò chuyện và email (như đã quảng cáo).
- Trợ lý AI mạnh mẽ có sẵn để soạn thảo email và tinh chỉnh tiêu đề.
- Các cấp giá linh hoạt bắt đầu ở mức thấp cho 500 đầu mối liên hệ, có sẵn với bản dùng thử miễn phí.
- Các tính năng không giới hạn được cung cấp trên gói Plus, bao gồm tự động hóa và trang đích.
Nhược điểm
- Nhiều báo cáo về 'tính phí lén lút', bao gồm tính phí cho các danh sách đã hủy đăng ký hoặc không hoạt động.
- Tài khoản khách hàng hoặc các tính năng thiết yếu thường xuyên bị tạm ngưng mà không có thông báo email trước.
- Người dùng báo cáo gặp khó khăn đáng kể trong việc đảm bảo hoàn tiền, ngay cả khi hủy trong thời gian dùng thử.
- Từ chối tùy tiện các danh sách khách hàng được nhập, dẫn đến nguy cơ tài khoản bị đình chỉ.
Tiếp thị giá cả phải chăng với sự hỗ trợ tuyệt vời.
Chúng tôi nhận thấy Moosend xuất sắc trong việc cung cấp các công cụ tiếp thị qua email mạnh mẽ với mức giá rất phải chăng, được hỗ trợ bởi dịch vụ hỗ trợ khách hàng phản hồi đặc biệt nhanh chóng. Nhìn chung, mặc dù nền tảng này mang lại giá trị đáng kể so với số tiền bỏ ra và dễ sử dụng, chúng tôi cảnh báo về các lỗi kỹ thuật nghiêm trọng đã được báo cáo ảnh hưởng đến độ tin cậy của dữ liệu quan trọng.
Ưu điểm
- Cấu trúc giá cả cạnh tranh và thân thiện với ngân sách.
- Hỗ trợ khách hàng 24/5 đặc biệt và nhanh chóng qua trò chuyện trực tiếp.
- Giao diện trực quan hỗ trợ tạo và thiết lập chiến dịch dễ dàng.
- Các tính năng tự động hóa thương mại điện tử hiệu quả với các công thức có sẵn (recipes).
Nhược điểm
- Báo cáo về các lỗi kỹ thuật nghiêm trọng, bao gồm cả việc xóa dữ liệu bất ngờ.
- Theo dõi không nhất quán trong quá trình định giá và bán hàng ban đầu.
- Thời gian dùng thử đôi khi kết thúc sớm mà không có lời giải thích.
VềAweber
AWeber là một giải pháp email và tự động hóa chuyên dụng được tạo ra để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ. Mục tiêu của họ là cung cấp các công cụ mạnh mẽ giúp bạn phát triển với một phần nhỏ chi phí của các hệ thống khác. Nền tảng này tập trung vào việc giúp bạn dễ dàng mở rộng cơ sở khách hàng và tăng tổng doanh thu của mình. ✅
Nó cung cấp các trang đích và biểu mẫu đăng ký bắt mắt, sẵn có mà bạn có thể dễ dàng thêm vào trang web của mình. Nếu bạn đã sẵn sàng bán hàng trực tiếp, bạn cũng có thể thiết lập cửa hàng trực tuyến của riêng mình chỉ trong vài phút. Hệ thống hoàn chỉnh này được thiết kế để đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới.
VềMoosend
Moosend cung cấp các giải pháp tiếp thị qua email thực sự giá cả phải chăng được thiết kế cho các doanh nghiệp ở nhiều quy mô khác nhau. Họ cam kết hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ, cho dù bạn có 500 liên hệ hay 1.000.000 liên hệ. Mô hình định giá nhấn mạnh sự linh hoạt, vì vậy bạn chọn những gì phù hợp nhất với ngân sách của mình. 💡
Điểm nổi bật
So sánh tính năng
Features Overview
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Sức Mạnh Gửi Không Giới Hạn
Moosend cam kết gửi email không giới hạn trên tất cả các gói trả phí. Aweber áp dụng giới hạn sử dụng, điều này có thể dẫn đến mức giá không mong muốn.
Moosend cung cấp "Các Chiến dịch/Lượt Gửi Email Không Giới Hạn" trên tất cả các cấp trả phí. Điều này loại bỏ sự lo lắng về việc bị giới hạn hoặc phí ẩn, ngay cả khi gửi khối lượng lớn. Aweber có giới hạn sử dụng liên quan đến số lượng người đăng ký và định nghĩa thử nghiệm. Nếu bạn gửi khối lượng lớn, Moosend mang lại khả năng dự đoán chi phí và sự tự do tốt hơn.
Truy Cập Hỗ Trợ Khách Hàng
Aweber cung cấp sự tiện lợi hỗ trợ 24/7, trong khi Moosend cung cấp trợ giúp Trò chuyện Trực tiếp 24/5 nhanh chóng.
Aweber đảm bảo hỗ trợ 24/7 qua điện thoại, trò chuyện trực tiếp hoặc email với các chuyên gia nội bộ. Điều này đảm bảo bạn luôn có thể nhận được trợ giúp bất kể giờ nào hay múi giờ nào. Moosend cung cấp hỗ trợ Trò chuyện Trực tiếp và Email 24/5 tuyệt vời; người dùng khen ngợi tốc độ. Hỗ trợ của Moosend được biết là rất nhanh, nhưng Aweber có mặt vào cuối tuần. Gói Doanh nghiệp của Moosend nhận được hỗ trợ ưu tiên và người quản lý tài khoản.
Khả Năng Chi Trả & Giá Trị
Moosend chiến thắng về khả năng chi trả và định giá linh hoạt so với chi phí tăng dần theo danh sách của Aweber.
Moosend cung cấp mức giá dựa trên liên hệ rất cạnh tranh, bắt đầu từ 7 USD mỗi tháng hàng năm. Họ cũng cung cấp tùy chọn thanh toán theo tín dụng linh hoạt cho những người gửi không thường xuyên. Định giá của Aweber có thể cảm thấy cao và tăng đáng kể khi danh sách người đăng ký của bạn phát triển nhanh chóng. Moosend cung cấp chiết khấu 20% nếu bạn cam kết thanh toán hàng năm. Đối với những người cân nhắc ngân sách, Moosend cung cấp nhiều tính năng hơn như gửi không giới hạn với mức giá khởi điểm thấp hơn.
Hệ Sinh Thái Tích Hợp
Aweber có hệ sinh thái lớn với hơn 750 tích hợp; Moosend phụ thuộc nhiều hơn vào kết nối API.
Aweber tự hào có một thư viện lớn với hơn 750 plugin và tích hợp được thiết lập sẵn. Điều này có nghĩa là thiết lập liền mạch với hầu hết các công cụ tiếp thị phổ biến của bên thứ ba. Moosend cung cấp hỗ trợ gốc cho hơn 80 tích hợp, cộng với quyền truy cập API cho các nhu cầu tùy chỉnh. Aweber là lựa chọn tốt hơn nếu bạn cần các kết nối đơn giản, nhanh chóng với các công cụ thích hợp. Nếu hệ thống hiện tại của bạn phức tạp, Aweber tiết kiệm thời gian hơn so với việc triển khai API của Moosend.
Di Chuyển Nền Tảng
Aweber cung cấp các dịch vụ di chuyển được hỗ trợ miễn phí; Moosend không công khai chi tiết các tùy chọn hỗ trợ.
Aweber cung cấp các dịch vụ di chuyển miễn phí và thiết lập 'Thực Hiện Cho Bạn' thông qua đội ngũ di chuyển của họ. Họ hướng dẫn bạn qua quy trình, chỉ yêu cầu thông tin đăng nhập ESP trước đây của bạn. Moosend không nêu rõ các công cụ hoặc hỗ trợ di chuyển trên trang web chính thức của họ. Việc chuyển sang Aweber được thiết kế để dễ dàng và được hỗ trợ bởi các chuyên gia. Aweber giúp việc di chuyển danh sách của bạn đơn giản hơn.
Độ Tin Cậy Phân Phối
Moosend nhìn chung được đánh giá cao về khả năng phân phối tốt, trong khi người dùng Aweber báo cáo sự không nhất quán.
Moosend được ghi nhận về khả năng gửi đáng tin cậy và đạt được tỷ lệ phân phối cao. Người dùng báo cáo hiệu suất được cải thiện và tỷ lệ mở cao hơn sau khi chuyển sang Moosend. Người dùng Aweber đôi khi báo cáo khả năng phân phối không nhất quán và email bị gửi vào thư mục spam. Aweber có bản tóm tắt đánh giá cân bằng, nhưng khả năng phân phối là một điều cần lưu ý. Đối với các thông tin liên lạc quan trọng, Moosend mang lại sự đảm bảo hơn về việc email đến hộp thư.
Hỗ Trợ Nội Dung AI
Aweber gói gọn các công cụ AI vào các gói cốt lõi của mình; Moosend hạn chế AI nâng cao chỉ dành cho các nâng cấp trả phí.
Aweber bao gồm một trợ lý viết AI và dòng tiêu đề để tiết kiệm thời gian và tăng cường sự tương tác. Công cụ này có sẵn để giúp tất cả người dùng tối ưu hóa việc tạo nội dung chiến dịch của họ. Moosend bao gồm Công cụ AI Nội dung, nhưng chỉ trong gói Moosend+ cấp cao hơn. Nếu bạn muốn hỗ trợ AI mà không cần nâng cấp, Aweber cung cấp khả năng truy cập ban đầu tốt hơn. Đối với tối ưu hóa AI cơ bản, Aweber mang lại nhiều giá trị hơn cho số tiền bỏ ra sớm hơn.
Mở Rộng Tính Năng Nhóm
Moosend hỗ trợ hợp tác nhóm lớn hơn sớm hơn so với khả năng mở rộng người dùng không rõ ràng của Aweber.
Moosend+ hỗ trợ tối đa năm thành viên nhóm và các gói Doanh nghiệp hỗ trợ hơn 10 người dùng. Điều này làm cho Moosend trở thành lựa chọn rõ ràng cho các bộ phận tiếp thị đang phát triển nhanh chóng. Aweber liệt kê 3 người dùng trong thông số kỹ thuật gói của mình, nhưng khả năng mở rộng và định giá người dùng không rõ ràng. Moosend cung cấp quy mô nhóm xác định, giảm sự mơ hồ khi công ty bạn mở rộng.
Sẵn sàng chọn?
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.