Aweber vs Mailchimp

Aweber cung cấp hỗ trợ 24/7 qua điện thoại, trò chuyện trực tiếp hoặc email. Các chuyên gia nội bộ của họ giúp đỡ các doanh nghiệp nhỏ bất cứ lúc nào. Mức độ trợ giúp dễ tiếp cận này là một lợi ích lớn cho những người làm tiếp thị mới. Mailchimp cung cấp hỗ trợ trò chuyện và email 24/7 trên các gói trả phí. Tuy nhiên, Hỗ trợ ưu tiên và qua Điện thoại chỉ dành riêng cho gói Premium cao cấp nhất. Sự khác biệt này rất quan trọng nếu bạn tin cậy vào hỗ trợ điện thoại ngay lập tức. Aweber làm cho việc hỗ trợ chuyên sâu dễ tiếp cận với tất cả người dùng trả phí. Nếu sự cố làm gián đoạn chiến dịch của bạn, Aweber đảm bảo phản hồi nhanh từ người thật, không giống như cách tiếp cận phân cấp của Mailchimp.

Aweber cung cấp mức giá cố định, dễ đoán dựa trên tính năng và kích thước danh sách. Các gói dùng thử sẽ chuyển sang trả phí nếu giới hạn sử dụng bị vượt quá quá nhanh. Mô hình này giúp các doanh nghiệp nhỏ lập ngân sách một cách dễ dàng. Mailchimp dựa trên mức sử dụng và được tính theo số lượng liên hệ và khối lượng email. Người dùng thường xuyên báo cáo bị tính phí vượt mức tự động, bất ngờ. Các hoạt động thanh toán phức tạp của Mailchimp là nguồn gây thất vọng thường xuyên cho người dùng. Aweber cung cấp hệ thống rõ ràng hơn nhiều, ít gây phạt hơn. Nếu sự ổn định về ngân sách cực kỳ quan trọng, cấu trúc giá đơn giản của Aweber sẽ giảm thiểu những bất ngờ về tài chính.

Aweber cung cấp 90% các quy trình tự động hóa được xây dựng sẵn mà người dùng có thể nhanh chóng tùy chỉnh và kích hoạt. Điều này giúp việc khởi chạy các chuỗi cơ bản rất nhanh cho người mới bắt đầu. Nó tập trung vào sự đơn giản và giảm thiểu thời gian thiết lập. Mailchimp cung cấp các quy trình tự động hóa nâng cao và các công cụ tối ưu hóa cho chuyển đổi. Nền tảng này tích cực đề xuất các cách tăng tỷ lệ mở, nhấp và bán hàng. Mailchimp thắng về tối ưu hóa nâng cao, thử nghiệm và sự tinh vi. Aweber thắng về tốc độ và sự dễ dàng khi bắt đầu. Mailchimp phù hợp hơn cho những nhà tiếp thị tinh vi đang chạy các phễu phân khúc phức tạp và thử nghiệm A/B chuyên sâu.

Aweber bao gồm một công cụ viết trợ lý AI và công cụ tạo tiêu đề để tiết kiệm hàng giờ. Điều này giúp người sáng tạo tối đa hóa sự tương tác một cách dễ dàng. AI giúp xây dựng nội dung hấp dẫn. Mailchimp cung cấp các tính năng AI tạo sinh trên các gói Standard và Premium. Người dùng đã gửi hơn 3,1 tỷ email bằng công cụ AI này. Điều này cho thấy sự áp dụng và độ tin cậy cao. Mặc dù cả hai đều cung cấp AI, Mailchimp tích hợp các tính năng tạo sinh để tạo nội dung nhanh chóng, khối lượng lớn. Điều này hỗ trợ các hoạt động quy mô lớn tốt hơn. Đối với các nhà tiếp thị gửi số lượng lớn email hàng ngày, các công cụ AI của Mailchimp sẽ tăng tốc đáng kể việc sản xuất nội dung.

Aweber cho phép người dùng xử lý các khoản thanh toán trực tiếp qua Stripe thông qua nền tảng. Nó chấp nhận thanh toán bằng hơn 100 loại tiền tệ và xử lý đăng ký. Lưu ý có một khoản phí trên mỗi giao dịch được áp dụng. Mailchimp phát triển mạnh về hơn 300 tích hợp, đặc biệt là đồng bộ hóa sâu với Shopify. Điều này đưa dữ liệu bán hàng vào tiếp thị để cá nhân hóa nâng cao. Trọng tâm của Mailchimp là bán hàng dựa trên dữ liệu. Nếu bạn muốn một giải pháp một cửa đơn giản để bán hàng kèm theo phí giao dịch, hãy sử dụng Aweber. Nếu bạn cần đồng bộ hóa dữ liệu phong phú, hãy chọn Mailchimp. Mailchimp lý tưởng cho các cửa hàng thương mại điện tử yêu cầu lịch sử mua hàng của khách hàng phong phú để phân khúc tinh chỉnh.

Aweber tự hào có một thư viện tích hợp khổng lồ với hơn 750 công cụ của bên thứ ba. Điều này mang lại sự linh hoạt vô tận cho các hệ sinh thái nhỏ. Bạn có thể kết nối hầu hết mọi thứ có sẵn. Mailchimp tập trung vào các tích hợp chính, cung cấp hơn 300 kết nối đáng tin cậy, sâu sắc. Các công cụ này bao gồm các công cụ quan trọng như Shopify, Canva và Google Analytics. Aweber cung cấp phạm vi rộng hơn cho các công cụ và ứng dụng chuyên biệt. Mailchimp ưu tiên đồng bộ hóa sâu với các nền tảng kinh doanh quan trọng. Aweber cung cấp nhiều tùy chọn hơn, có thể hữu ích cho những người sáng tạo chuyên biệt cần các đầu nối cụ thể không có trong danh sách tập trung của Mailchimp.

Aweber cung cấp dịch vụ di chuyển miễn phí và cung cấp một đội ngũ chuyên trách để hỗ trợ bạn chuyển đổi. Họ giảm thiểu rắc rối và chi phí khi chuyển nhà cung cấp. Đây là một yếu tố tiết kiệm thời gian lớn. Mailchimp cung cấp định hướng ban đầu được cá nhân hóa cho người dùng mới trên các gói Standard và Premium. Người dùng Premium có thể tham gia tối đa bốn buổi. Các dịch vụ di chuyển chuyên trách có thể bị giới hạn. Việc di chuyển thường là điểm đau lớn nhất khi chuyển nhà cung cấp. Aweber loại bỏ rào cản này một cách hiệu quả cho tất cả các tài khoản mới. Nếu bạn hiện đang quản lý một danh sách liên hệ lớn ở nơi khác, Aweber sẽ đơn giản hóa toàn bộ quá trình chuyển đổi khó khăn.

Aweber chủ yếu được thiết kế để đơn giản cho các đội nhóm nhỏ và người sáng tạo. Hầu hết các gói cung cấp khoảng ba chỗ người dùng. Nó mở rộng tốt về mặt tính năng, nhưng hỗ trợ của nó cho các đội nhóm lớn thì chưa xác định. Mailchimp có các quyền truy cập dựa trên vai trò cho các đội nhóm lớn trên gói Premium. Họ xử lý các gói tùy chỉnh cho các danh sách trên 250.000 liên hệ. Mailchimp là nền tảng được xây dựng để đáp ứng nhu cầu cấp doanh nghiệp và khả năng mở rộng nhanh chóng. Aweber phù hợp hơn để duy trì các danh sách nhỏ, dễ quản lý. Nếu doanh nghiệp của bạn dự kiến số lượng liên hệ tăng lên trên 100.000, Mailchimp đã sẵn sàng cơ sở hạ tầng đội nhóm để hỗ trợ khối lượng đó.