Wrike ใช้การกําหนดราคาแบบต่อที่นั่งหรือไม่ และฉันต้องจ่ายเป็นรายปีหรือไม่
Wrike ใช้รูปแบบการตั้งราคาแบบต่อผู้ใช้ หรือต่อที่นั่ง สําหรับแผนแบบชําระเงินทั้งหมด ราคาแสดงเป็นรายเดือน แต่การซื้อแผน Team หรือสูงกว่า กําหนดให้มีการสมัครสมาชิกรายปีและจะเรียกเก็บเงินเป็นรายปี
จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลบัญชีของฉันเมื่อการทดลองใช้ฟรี 14 วันของฉันหมดอายุ
เมื่อการทดลองใช้สิ้นสุดลง บัญชีที่มีอยู่จะถูกบล็อกจนกว่าคุณจะเลือกแผนหรือขอเปลี่ยนไปเป็นเวอร์ชันเวอร์ชันฟรี ข้อมูลของคุณจะยังคงอยู่ครบถ้วนในขณะที่บัญชีของคุณอยู่ในสถานะที่ถูกบล็อกนี้
นโยบายของ Wrike เกี่ยวกับการยกเลิกและการคืนเงินคืออะไร
เนื่องจากการสมัครสมาชิกแบบชําระเงินเป็นการผูกมัดรายปี Wrike จึงไม่มีการรับประกันคืนเงินอย่างชัดเจน ผู้ใช้รายงานความยากลําบากอย่างมากเมื่อพยายามยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือหยุดการต่ออายุรายปีโดยอัตโนมัติ
ข้อจํากัดของเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติต่างๆ ในแต่ละแผนคืออะไร
โควต้าของระบบอัตโนมัติจะแตกต่างกันไปตามแผนและคํานวณต่อผู้ใช้ต่อเดือน แผน Team ให้การดําเนินการ 50 ครั้งต่อผู้ใช้ ในขณะที่แผน Business ที่ได้รับความนิยมจะรวมการดําเนินการอัตโนมัติ 200 ครั้งต่อผู้ใช้
แอปพลิเคชันภายนอกยอดนิยมใดบ้างที่ Wrike สามารถเชื่อมต่อได้
Wrike เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันยอดนิยมกว่า 400 รายการ เพื่อหลีกเลี่ยงการสลับโปรแกรมโดยไม่จําเป็น ตัวอย่างหลักๆ ได้แก่ Slack, Microsoft, Google, Adobe, Salesforce, Zoom, Tableau, Jira และ GitHub
ที่ตั้งหลักขององค์กรของฉันถูกโฮสต์และจัดเก็บไว้ที่ใด
ตําแหน่งที่ตั้งถูกกําหนดโดยภูมิภาคการลงทะเบียนทางภูมิศาสตร์ของคุณ บัญชีที่สร้างขึ้นในยุโรปจะโฮสต์อยู่ที่ศูนย์ข้อมูลฝรั่งเศสในปารีส บัญชีอื่นๆ ทั้งหมดจะโฮสต์อยู่ที่ศูนย์ข้อมูลสหรัฐอเมริกาในซานตาคลารา แคลิฟอร์เนีย
Wrike ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและการรับรองใดบ้าง
Wrike รักษามาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง รวมถึงการรับรอง SOC2 Type II, ISO 27001 และ ISO 27018 แพลตฟอร์มยังสอดคล้องกับข้อบังคับ GDPR และ CCPA อย่างสมบูรณ์
จําเป็นต้องมีการให้ความช่วยเหลือด้านการเริ่มต้นใช้งานและการย้ายข้อมูลระดับมืออาชีพสําหรับทีมใหม่หรือไม่
ขอแนะนําการให้คําปรึกษาด้านบริการระดับมืออาชีพสําหรับทุกทีมใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าและการนําไปใช้ทําได้อย่างถูกต้อง Wrike ยืนยันว่าทุกทีมใหม่ที่มีผู้ใช้ 20 คนขึ้นไปใช้บริการการปรับใช้แบบมีคําแนะนํานี้
บัญชีผู้ใช้ภายนอกหรือ Collaborator มีการออกใบอนุญาตและราคาอย่างไร
Collaborators (ผู้ทํางานร่วมกัน) คือผู้ใช้รับเชิญที่มีฟังก์ชันพื้นฐานเท่านั้นและจะรวมอยู่โดยอัตโนมัติ การสมัครสมาชิกของคุณให้คําเชิญ Collaborator ฟรี 20 รายการ หรือ 15% ของจํานวนใบอนุญาตที่ชําระเงินทั้งหมดของคุณ ซึ่งจํานวนใดจะมากกว่า
หากทีมของฉันกําลังเติบโต Wrike จัดการการซื้อที่นั่งเพิ่มเติมอย่างไร
Wrike ขายการสมัครสมาชิกผู้ใช้เป็นชุดๆ ไม่ใช่เป็นรายบุคคล ตัวอย่างเช่น บัญชีที่มีที่นั่งไม่เกิน 30 ที่นั่งต้องซื้อใบอนุญาตเป็นกลุ่มละห้าที่นั่ง ในขณะที่บัญชีขนาดใหญ่กว่า 100 ที่นั่งจะซื้อเป็นกลุ่มละ 25 ที่นั่ง
มีการสนับสนุนอะไรบ้าง และมีการรับประกัน SLA สําหรับการตอบสนองหรือไม่
Wrike รับประกันความเสถียรของแพลตฟอร์มที่เวลาทํางาน 99.9% สําหรับผู้ใช้ทั้งหมด ในขณะที่มีการสนับสนุนมาตรฐาน แต่ไม่เปิดเผยข้อตกลงระดับบริการ (SLA) สําหรับการตอบสนองการสนับสนุนอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
Wrike เหมาะสําหรับสตาร์ทอัพขนาดเล็กหรือไม่ หรือว่ามีไว้สําหรับองค์กร
แม้ว่าจะมีแผนฟรี แต่ Wrike ได้รับการปรับให้เหมาะสมในฐานะโซลูชันระดับองค์กรสําหรับความต้องการงานที่ซับซ้อน มันทํางานได้ดีที่สุดเมื่อถูกใช้โดยองค์กรที่ทํางานข้ามสายงานและมีเป้าหมายเพื่อรวมทีมตั้งแต่ 20 ถึง 20,000 คน
Wrike มีโซลูชันที่สามารถโฮสต์ในองค์กรได้หรือไม่
ไม่ Wrike ให้บริการเป็นโซลูชัน SaaS ที่ใช้ระบบคลาวด์เท่านั้น สถาปัตยกรรมนี้ออกแบบมาเพื่อรองรับการใช้งานทันทีโดยพนักงานที่ทํางานจากระยะไกลโดยไม่จําเป็นต้องติดตั้งเซิร์ฟเวอร์หรือเยี่ยมชมสถานที่
