ShipStation

ShipStation

รีวิว ShipStation ราคา ฟีเจอร์ ข้อดีข้อเสีย

พลังการจัดส่งที่ยิ่งใหญ่ ประหยัดค่าส่งน้อยกว่า

By Ciroapp Editorial Team · 1 เวลาอ่าน · อัปเดตแล้ว 4 ส.ค. 2569

We may earn a commission, but our rating and pros/cons stay editorially independent.

ภาพหน้าจอหลักของ ShipStation

สรุปอย่างรวดเร็ว

ภาพรวมอย่างรวดเร็วของ ShipStation: คะแนน สรุปราคา ฟีเจอร์หลัก และจุดเด่น

รีวิว Ciroapp

3.3
ระบบอัตโนมัติการจัดส่งที่ทรงพลัง ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่อ่อนแอ

ข้อดี

  • ข้อดี:การผสานรวมที่ราบรื่นกับช่องทางการขายไม่จำกัด (ตั้งแต่แผน Starter ขึ้นไป)
  • ข้อดี:การเข้าถึงส่วนลดผู้ให้บริการขนส่งที่นำในอุตสาหกรรม (สูงสุด 90% สำหรับ FedEx)
  • ข้อดี:ทำงานอัตโนมัติงานซ้ำๆ ทำให้สามารถพิมพ์ฉลากเป็นชุดได้สูงสุด 500 ชิ้น

ข้อเสีย

  • ข้อเสีย:การสนับสนุนลูกค้ามักถูกรายงานว่าช้า เอาท์ซอร์ส และไม่มีประสิทธิภาพ
  • ข้อเสีย:ผู้ใช้รายงานความล้มเหลวที่สำคัญกับขั้นตอนการเข้าสู่ระบบการรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัย (MFA)
  • ข้อเสีย:ข้อกังวลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด ความไม่ชัดเจนของราคา และการเพิ่มขึ้นของค่าสมัครสมาชิกอย่างรวดเร็ว
ทดลองใช้ฟรี
Yes — 30 วัน
รับประกันคืนเงิน
Yes — 90 วัน
ช่วง: $0–$349.99/เดือน
ส่วนนี้เป็นสรุป รายละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ กรณีการใช้งาน ราคา และรีวิวจะแสดงต่อด้านล่าง

ShipStation overview

เบื่อกับการใช้เวลาหลายชั่วโมงไปกับการจัดการคำสั่งซื้อจากช่องทางการขายที่แตกต่างกันหรือไม่? ShipStation แก้ไขปัญหานี้โดยนำการจัดส่งทั้งหมดของคุณมารวมไว้ในแพลตฟอร์มเดียว คุณสามารถประหยัดได้โดยเฉลี่ย 10 ชั่วโมงต่อเดือน ทำงานอัตโนมัติในการสร้างฉลาก และลดค่าใช้จ่ายในการจัดส่งของคุณได้ถึง 90% ✨

ShipStation คืออะไร?

ShipStation เป็นโซลูชันด้านโลจิสติกส์แบบรวมศูนย์ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงและขยายการดำเนินงาน โดยเชื่อมต่อกับการผสานรวมที่มีอยู่กว่า 400 รายการ เชื่อมโยงร้านค้าของคุณ และให้การเข้าถึงพันธมิตรผู้ให้บริการขนส่งกว่า 180 ราย แพลตฟอร์มการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวนี้ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการจัดส่งทั้งหมดของคุณ ShipStation จัดการทุกอย่างตั้งแต่การนำเข้าคำสั่งซื้อไปจนถึงการติดตามการจัดส่งอย่างกระตือรือร้น มันถูกสร้างขึ้นมาเพื่อเติบโตไปพร้อมกับคุณ รองรับการดำเนินงานที่ขยายไปได้ถึง 15,000 คำสั่งซื้อต่อวัน ✅

เปรียบเทียบ ShipStation กับเครื่องมือใกล้เคียงและดูทั้งหมวดหมู่ก่อนตัดสินใจ

ดูเครื่องมือ Ecommerce Shipping ทั้งหมด

ShipStation คุณสมบัติหลัก

✨ ศูนย์กลางโลจิสติกส์แบบรวมศูนย์

เบื่อกับการจัดการระบบคำสั่งซื้อหลายระบบใช่ไหม? ShipStation แก้ไขปัญหานี้โดยการรวมการดำเนินงานทั้งหมดของคุณไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่ทรงพลัง โดยเชื่อมต่อกับการผสานรวมที่มีอยู่กว่า 400 รายการ เชื่อมโยงช่องทางการขายทั้งหมดของคุณทันที การเข้าสู่ระบบแบบรวมศูนย์นี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลาอันมีค่า โดยลดชั่วโมงที่ต้องใช้ในการจัดการคำสั่งซื้อด้วยตนเองลงอย่างมาก

✨ ระบบอัตโนมัติและชุดการพิมพ์ฉลากที่ทรงพลัง

ShipStation ช่วยให้วันทำงานของคุณเร็วขึ้นและช่วยลดข้อผิดพลาดในการจัดส่งผ่านเครื่องมืออัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มจะเริ่มทำงานทันทีที่คำสั่งซื้อของคุณถูกนำเข้า โดยทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติตามกฎที่ตั้งไว้ล่วงหน้า ซึ่งรวมถึงการสร้างแท็ก การจัดการการจัดส่งหลายพัสดุ และการตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งอัตโนมัติ ประสิทธิภาพนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่เติบโต ทำให้คุณสามารถสร้างฉลากได้เร็วขึ้น 15 เท่าต่อชั่วโมง

สำหรับการดำเนินงานที่มีปริมาณสูง ShipStation ช่วยให้คุณพิมพ์ฉลากเป็นชุดได้สูงสุด 500 ชิ้นพร้อมกัน คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การแท็กคำสั่งซื้อ และขั้นตอนการทำงานที่ใช้การสแกน เพื่อเพิ่มความแม่นยำ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณขยายขนาดได้อย่างราบรื่นและดำเนินการจัดส่งในปริมาณมากได้อย่างรวดเร็ว

✨ การเข้าถึงส่วนลดชั้นนำในอุตสาหกรรมได้ทันที

คุณจะสามารถเข้าถึงส่วนลดที่ลึกซึ้งซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายในการจัดส่งหลักของคุณได้ทันที ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะจัดส่งได้ในราคาที่เหมาะสมเสมอ คุณสามารถชำระค่าไปรษณียากรได้อย่างยืดหยุ่นโดยใช้บัตรเครดิตหรือชำระเงินด้วยธนาคาร

การประหยัดทันทีรวมถึง:

  • ส่วนลดสูงสุดถึง 90% จาก FedEx Standard List Rates
  • ส่วนลดสูงสุดถึง 87% จากราคา USPS Retail Prices
  • ส่วนลดสูงสุดถึง 81% สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศด้วย DHL Express

✨ ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

ShipStation รองรับเครื่องมือสร้างแบรนด์ที่จำเป็นสำหรับเส้นทางการซื้อหลังการขาย:

  • อีเมลที่กำหนดเองและเทมเพลตใบปะหน้า
  • หน้าติดตามผลที่แสดงแบรนด์โดยเฉพาะ
  • พอร์ทัลส่งคืนที่แสดงแบรนด์

✨ การควบคุมการจัดส่งท้ายวัน

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังให้คุณกำหนดเวลานัดรับสินค้าจากผู้ให้บริการขนส่งได้โดยตรง ช่วยปรับปรุงขั้นตอนการทำงานทางกายภาพของคุณ คุณสมบัติการสนับสนุนมือถือหมายความว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับทุกคำสั่งซื้อและจัดการการจัดส่งของคุณได้แม้ในขณะที่คุณไม่อยู่ที่สำนักงาน

กรณีการใช้งาน

🛒 การรวมคำสั่งซื้อจากช่องทางการขายหลายช่องทาง

คุณขายสินค้าบนหลายแพลตฟอร์ม เช่น Etsy เว็บไซต์ของคุณ และตลาดหลัก แทนที่จะต้องลงชื่อเข้าใช้สามระบบที่แตกต่างกัน ShipStation จะเชื่อมต่อช่องทางทั้งหมดของคุณโดยใช้การเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยเพียงครั้งเดียว คำสั่งซื้อจะไหลเข้าสู่แดชบอร์ดแบบรวมศูนย์ของคุณทันที พร้อมสำหรับการจัดส่ง แพลตฟอร์มการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวนี้เชื่อมต่อคุณกับการผสานรวมที่มีอยู่กว่า 400 รายการ

การรวมศูนย์นี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลาหลายชั่วโมงในแต่ละเดือนในการจัดการคิวการจัดส่งที่แตกต่างกัน คุณจะสามารถควบคุมการจัดส่งทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียวที่ใช้งานง่าย แพลตฟอร์มยังให้คุณดูการวิเคราะห์การจัดส่งข้ามช่องทาง ช่วยให้คุณตัดสินใจในการดำเนินงานได้อย่างชาญฉลาด

💨 การเร่งความเร็วการจัดส่งประจำวันด้วยระบบอัตโนมัติ

คุณได้รับคำสั่งซื้อหลายร้อยรายการในชั่วข้ามคืนและต้องการจัดส่งอย่างรวดเร็วและไม่มีข้อผิดพลาด ShipStation จะเริ่มทำงานทันทีที่คำสั่งซื้อถูกนำเข้า ช่วยให้คุณทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติโดยพิจารณาจากเกณฑ์ที่คุณตั้งไว้ ซึ่งรวมถึงการสร้างแท็กทันที การจัดการการจัดส่งหลายพัสดุ และการตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งอัตโนมัติ เมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดระเบียบ คุณจะใช้เครื่องมือการรวมกลุ่มเพื่อพิมพ์ฉลากสูงสุด 500 ฉลากพร้อมกัน ขั้นตอนการทำงานที่ใช้การสแกนนี้ช่วยเพิ่มความเร็วและความแม่นยำของคุณอย่างมาก คุณสามารถสร้างฉลากได้ 15 เท่าต่อชั่วโมงมากกว่าที่คุณทำได้ด้วยการประมวลผลด้วยตนเอง

⭐ ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าหลังการซื้อ

ปัญหา: อีเมลติดตามผลของผู้ให้บริการขนส่งทั่วไปให้ความรู้สึกที่ไม่เป็นส่วนตัวและพลาดโอกาสในการสร้างแบรนด์ การจัดส่งเป็นส่วนขยายของแบรนด์ของคุณ และกระบวนการจะยังไม่เสร็จสมบูรณ์จนกว่าลูกค้าจะพอใจ

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: การจัดส่งกลายเป็นประสบการณ์ของลูกค้าที่ยอดเยี่ยม โดยมอบบริการที่เชื่อถือได้ซึ่งดำเนินต่อไปหลังจากการจัดส่งครั้งสุดท้าย

💵 การรับประกันอัตราค่าไปรษณียากรที่ต่ำที่สุด

ShipStation เชื่อมต่อคุณกับพันธมิตรผู้ให้บริการขนส่งกว่า 180 ราย เมื่อคุณดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ระบบจะแสดงอัตราค่าจัดส่งที่ต่ำที่สุดที่มีอยู่สำหรับขนาดและปลายทางของพัสดุที่เฉพาะเจาะจงทันที การเลือกอัตราที่รับประกันนี้หมายความว่าคุณประหยัดเงินในทุกพัสดุ

นี่คือการประหยัดที่จริงจัง รวมถึงส่วนลดสูงสุดถึง 90% สำหรับ FedEx Standard List Rates และสูงสุดถึง 87% สำหรับ USPS Retail Prices คุณยังมีแนวโน้มที่จะผสานรวมบัญชีผู้ให้บริการขนส่งที่คุณมีอยู่และอัตราที่เจรจาไว้แล้ว แนวทางนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะลดต้นทุนอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่ลดคุณภาพในการดำเนินงานด้านการจัดส่ง

เคล็ดลับ: คุณสามารถเลือกชำระค่าไปรษณียากรโดยใช้บัตรเครดิตหรือจ่ายผ่านการถอนเงินจากธนาคารโดยตรง

📈 การรักษาการควบคุมในขณะที่ขยายขนาดอย่างรวดเร็ว

เมื่อธุรกิจของคุณเติบโต คุณต้องการพื้นฐานที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในการจัดการโลจิสติกส์ที่ซับซ้อน ShipStation ถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับบริษัทที่ต้องการขยายขนาดอย่างรวดเร็ว โดยรองรับได้ถึง 15,000 คำสั่งซื้อต่อวัน แพลตฟอร์มช่วยติดตามการจัดส่ง ผลิตภัณฑ์ และระดับสินค้าคงคลังทั้งหมดของคุณ

โดยใช้แอปพลิเคชันมือถือ คุณยังคงเชื่อมต่อกับการดำเนินงานทั้งหมดของคุณได้จากทุกที่ คุณยังสามารถสร้างแบบฟอร์มท้ายวันและกำหนดเวลานัดรับสินค้าจากผู้ให้บริการขนส่งได้โดยตรงจากแดชบอร์ด ทำให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ การสนับสนุนด้านโลจิสติกส์ที่แข็งแกร่งนี้ช่วยให้ลูกค้าขยายการดำเนินงานได้มากกว่า 40 เท่า

ภาพรวมราคาของ ShipStation

ช่วงราคา
$0–$349.99/เดือน
รับประกันคืนเงิน
ใช่ — 90 วัน

ShipStation เสนอแผนการสมัครสมาชิกรายเดือนที่ยืดหยุ่นซึ่งอยู่ในช่วง $0 ถึง $349.99 โดยแยกตามระดับตามคุณสมบัติและปริมาณการจัดส่งเป็นหลัก แผนทั้งหมดโดยทั่วไปจะเริ่มต้นด้วยจำนวนการจัดส่งที่ต่ำ แต่สามารถปรับขนาดขึ้นได้เมื่อธุรกิจของคุณเติบโต

แผนและราคา

Free

รายเดือน$0
10 คำสั่งซื้อ/เดือน (ระดับต่ำสุด)
  • ผู้ใช้ 1 คน
  • เชื่อมต่อร้านค้า 1 แห่ง
  • อัตราค่าบริการผู้ให้บริการขนส่งลดราคา
  • อีเมลติดตามผล
  • การสนับสนุนผ่าน Chatbot

Starter

รายเดือน$14.99
50 คำสั่งซื้อ/เดือน (ระดับต่ำสุด)
  • ผู้ใช้ 3 คน
  • เชื่อมต่อร้านค้าไม่จำกัด
  • การเลือกอัตราอัตโนมัติ (Automated rate shopping)
  • ฉลากส่งคืน
  • ระบบอัตโนมัติพื้นฐาน
  • การรายงาน
  • การสนับสนุนทางอีเมลและแชท

Standard

รายเดือน$29.99
50 คำสั่งซื้อ/เดือน (ระดับต่ำสุด)
  • ผู้ใช้ 10 คน
  • ระบบอัตโนมัติไม่จำกัด
  • รวมและแยกคำสั่งซื้อ
  • นำบัญชีผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ของคุณมาใช้
  • การส่งคืนและการแลกเปลี่ยน
  • การจัดการคลังสินค้าพื้นฐาน
  • Shipping API
  • การสนับสนุนทางโทรศัพท์

Premium

รายเดือน$349.99
50 คำสั่งซื้อ/เดือน (ระดับต่ำสุด)
  • ผู้ใช้ 15 คน
  • การจัดการสินค้าคงคลัง
  • การจัดการคลังสินค้าขั้นสูง
  • การแยกอัตโนมัติ (Auto-Split)
  • Cubiscan
  • Open Database Connectivity (ODBC)
  • การจัดการบัญชีเฉพาะ
ภาพหน้าจอราคา
Pricing

ShipStation มีค่าใช้จ่ายระหว่าง $0 ถึง $349.99 ต่อเดือน โดยมีสี่แผน: ฟรีที่ $0/เดือน, Starter ที่ $14.99/เดือน, Standard ที่ $29.99/เดือน และ Premium ที่ $349.99/เดือน

นี่คือภาพรวมของคุณสมบัติที่รวมอยู่ในแต่ละระดับแผน

ฟรี (Free)

ราคา: $0 ต่อเดือน เว็บไซต์ที่รองรับ: 1 เหมาะสำหรับ: การพิมพ์ฉลากอย่างรวดเร็วและการจัดส่งพื้นฐาน นโยบายการคืนเงิน: ไม่สามารถใช้ได้ คุณสมบัติอื่น ๆ:

  • ผู้ใช้ 1 คน
  • อัตราค่าบริการผู้ให้บริการขนส่งลดราคา
  • ส่งอีเมลติดตามผลโดยอัตโนมัติ
  • รวมการสนับสนุนผ่าน Chatbot

แผนฟรีเหมาะสำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น โดยนำเสนอเครื่องมือที่จำเป็นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายรายเดือน คุณสามารถเข้าถึงอัตราค่าจัดส่งส่วนลดและจัดการการเชื่อมต่อร้านค้าเดียวได้ แผนนี้เหมาะอย่างยิ่งหากความต้องการในการจัดส่งของคุณเป็นแบบพื้นฐานมากและปริมาณของคุณต่ำ

สตาร์ทเตอร์ (Starter)

ราคา: $14.99 ต่อเดือน เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่จำกัด เหมาะสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กที่ตั้งค่าและจัดการการดำเนินงานด้านการจัดส่ง นโยบายการคืนเงิน: รับประกันคืนเงินภายใน 90 วัน คุณสมบัติอื่น ๆ:

  • รวมผู้ใช้ 3 คน
  • เชื่อมต่อร้านค้าไม่จำกัด
  • การเลือกอัตราอัตโนมัติ (Automated rate shopping)
  • ฉลากส่งคืนและระบบอัตโนมัติพื้นฐาน
  • การรายงานและการสนับสนุนทางอีเมล

แผน Starter เป็นการก้าวขึ้นที่ดีเมื่อคุณเริ่มดำเนินการตามคำสั่งซื้อมากขึ้น คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าสู่ระบบของผู้ใช้สามราย และความสามารถในการเชื่อมต่อช่องทางการขายทั้งหมดของคุณ ระดับนี้จะเพิ่มคุณสมบัติหลัก เช่น ระบบอัตโนมัติพื้นฐานและการรายงานเพื่อช่วยปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของคุณ 🚀

มาตรฐาน (Standard)

ราคา: $29.99 ต่อเดือน เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่จำกัด เหมาะสำหรับ: ธุรกิจที่ต้องการความสามารถในการจัดส่งที่ปรับขนาดได้และก้าวหน้ายิ่งขึ้น นโยบายการคืนเงิน: รับประกันคืนเงินภายใน 90 วัน คุณสมบัติอื่น ๆ:

  • รวมผู้ใช้ 10 คน
  • ระบบอัตโนมัติไม่จำกัด
  • การรวมและแยกคำสั่งซื้อ
  • นำบัญชีผู้ให้บริการขนส่งที่คุณมีอยู่มาใช้
  • การจัดการคลังสินค้าพื้นฐานและ Shipping API

Standard เป็นแผน 'เป็นที่นิยมที่สุด' ของ ShipStation ซึ่งออกแบบมาสำหรับบริษัทที่มีการซื้อขายที่กำลังจะขยายขนาด ระดับนี้จะเพิ่มการเข้าถึงผู้ใช้เป็น 10 คนอย่างมาก และปลดล็อกระบบอัตโนมัติไม่จำกัด คุณสามารถผสานรวมบัญชีผู้ให้บริการขนส่งที่คุณเจรจาต่อรองไว้แล้ว และเข้าถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์ได้เช่นกัน

พรีเมียม (Premium)

ราคา: $349.99 ต่อเดือน เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่จำกัด เหมาะสำหรับ: ธุรกิจขนาดใหญ่ที่จัดการการจัดส่งและโลจิสติกส์ที่ซับซ้อน นโยบายการคืนเงิน: รับประกันคืนเงินภายใน 90 วัน คุณสมบัติอื่น ๆ:

  • รวมผู้ใช้ 15 คน
  • ความสามารถในการจัดการสินค้าคงคลังเต็มรูปแบบ
  • การจัดการคลังสินค้าขั้นสูง
  • การแยกอัตโนมัติ (Auto-Split) และการผสานรวม Cubiscan
  • Open Database Connectivity (ODBC)

แผน Premium สร้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่มีปริมาณสูงที่ต้องการการควบคุมสูงสุดต่อโลจิสติกส์และสินค้าคงคลัง ด้วยที่นั่งผู้ใช้ 15 ที่นั่งและฟีเจอร์เฉพาะทางสูง เช่น การจัดการคลังสินค้าขั้นสูง แผนนี้รองรับการดำเนินงานด้านการจัดส่งที่ซับซ้อนที่สุด ShipStation เติบโตไปพร้อมกับคุณ!

ShipStation มีแผนที่ยืดหยุ่นสำหรับทุกขั้นตอนของการเติบโต คุณสามารถเริ่มต้นด้วยทดลองใช้ฟรี 30 วันได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต หากคุณเลือกแผนแบบชำระเงินและไม่พอใจโดยสิ้นเชิง ShipStation เสนอการรับประกันคืนเงิน 90 วันที่ใจกว้างเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน—โดยไม่มีคำถามใดๆ

รีวิวผู้ใช้

ShipStation ได้รับความคิดเห็นที่หลากหลายแต่แบ่งแยกอย่างชัดเจน ผู้ใช้จำนวนมากชื่นชมแพลตฟอร์มสำหรับประสิทธิภาพ โดยระบุถึงการผสานรวมที่ราบรื่นกับช่องทางการขายต่างๆ และเวลาที่ประหยัดได้มากในการพิมพ์ฉลากและการจัดการปริมาณการจัดส่งจำนวนมาก ลูกค้ามักจะกล่าวถึงความสะดวกของคุณสมบัติต่างๆ เช่น การสร้างฉลากส่งคืน และการเข้าถึงอัตราค่าบริการผู้ให้บริการขนส่งที่มีการแข่งขันและมีส่วนลด ประสบการณ์เชิงบวกมักกล่าวถึงการเริ่มต้นใช้งานที่ดีเยี่ยมซึ่งนำโดยตัวแทนที่ช่วยเหลือและมีความรู้ อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่ยังคงมีอยู่คือโครงสร้างพื้นฐานการสนับสนุนลูกค้า ผู้รีวิวกล่าวถึงการสนับสนุนว่าไม่มีประโยชน์ ช้า หรือเอาท์ซอร์สเป็นประจำ โดยมักจะอิงจากการตอบกลับแบบสำเร็จรูปที่ไม่เกี่ยวข้อง จุดที่น่าหงุดหงิดที่สำคัญคือความไม่โปร่งใสของราคา โดยผู้ใช้รายงานค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด การเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต และการเพิ่มขึ้นของค่าธรรมเนียมอย่างรวดเร็ว (จาก $15/เดือน เป็น $120/เดือน) ที่ดูเหมือนจะเอาเปรียบ ความน่าเชื่อถือเป็นที่ถกเถียงกัน ในขณะที่บางคนกล่าวว่าใช้งานได้ดี แต่คนอื่นๆ ต้องต่อสู้กับข้อผิดพลาดทางเทคนิค 🐛 ความยากลำบากในการติดตามคำร้อง/การขอเงินคืนของผู้ให้บริการขนส่ง และระบบการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยที่ยุ่งยากเกินไปซึ่งทำให้การเข้าสู่ระบบพื้นฐานน่าหงุดหงิดอย่างยิ่ง

ผู้ใช้พูดอะไรที่อื่น

Anna K.
Trustpilot

นี่เป็นการตัดสินใจทางธุรกิจที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งของปีนี้!

Chris B.
Trustpilot

ใช้งานได้ดีเยี่ยมสำหรับการจัดส่งผลิตภัณฑ์และการจัดการกระบวนการจัดส่งโดยรวม แต่เมื่อคุณต้องการยื่นคำร้องผ่านผู้จัดส่ง ระบบก็พังทลายลงอย่างสมบูรณ์ ไม่มีกระบวนการที่แท้จริงในการติดตามคำร้องหรือการขอเงินคืน

Jess M.
Trustpilot

Emily D. และ Darren D.

Sasha R.
Trustpilot

เราใช้ระบบนี้มาห้าปีแล้ว และมันก็ไม่เคยดีขึ้นเลย ทีมเทคนิคส่งเพียงบทความช่วยเหลือที่ไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาเฉพาะเท่านั้น และดูเหมือนว่าพวกเขาจะโลภขึ้นเรื่อยๆ โดยเพิ่มค่าธรรมเนียมของเราเป็น $120 ต่อเดือน

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ ShipStation
0/100 ตัวอักษร
0/2000 ตัวอักษร

ทำไมต้องใช้ ShipStation?

นี่คือเหตุผลที่ ShipStation ช่วยให้คุณทำงานได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น:

  • เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดและลดข้อผิดพลาด อัตโนมัติงานซ้ำๆ ทันทีที่คำสั่งซื้อถูกนำเข้า ซึ่งรวมถึงการสร้างขั้นตอนการทำงานที่ใช้การสแกน และการรองรับพัสดุหลายชิ้น คุณสามารถพิมพ์ฉลากเป็นชุดสูงสุด 500 ชิ้น ช่วยให้คุณสร้างฉลากได้เร็วขึ้น 15 เท่าต่อชั่วโมง
  • เข้าถึงส่วนลดชั้นนำในอุตสาหกรรม ตัดค่าใช้จ่าย ไม่ใช่คุณภาพ ShipStation จะแสดงอัตราค่าจัดส่งที่ดีที่สุด โดยเสนอส่วนลดสูงสุดถึง 90% จากอัตรา FedEx Standard List และสูงสุดถึง 87% จากราคา USPS Retail ธุรกิจที่ใช้โซลูชันนี้ประหยัดไป 4 ล้านดอลลาร์เมื่อปีที่แล้วเพียงอย่างเดียว
  • การสนับสนุนการเติบโตที่พิสูจน์แล้ว แพลตฟอร์มนำเสนอเครื่องมือและโซลูชันที่จำเป็นต่อการขยายขนาด ลูกค้าหลายรายรายงานว่าสามารถขยายการดำเนินงานได้มากกว่า 40 เท่าด้วยการสนับสนุนของ ShipStation ซึ่งยืนยันความสามารถในการรองรับปริมาณที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานของคุณด้วย ShipStation หรือยัง?

คำถามที่พบบ่อย

ฉันต้องใช้บัตรเครดิตเพื่อเริ่มต้นทดลองใช้ฟรี 30 วันหรือไม่?

ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตเพื่อเริ่มต้นทดลองใช้ฟรี 30 วัน หากคุณต้องการซื้อค่าไปรษณียากรหรือบริการประกันภัยระหว่างช่วงทดลองใช้ คุณจะต้องให้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินสำหรับค่าใช้จ่ายของพันธมิตรเฉพาะเหล่านั้น คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครสมาชิกก็ต่อเมื่อคุณเลือกที่จะอัปเกรดเป็นแผนแบบชำระเงินเท่านั้น

ShipStation คิดราคาตามจำนวนผู้ใช้ หรือตามปริมาณการจัดส่ง?

ราคาขึ้นอยู่กับปริมาณการจัดส่งรายเดือนและคุณสมบัติเฉพาะที่คุณต้องการเป็นหลัก แต่ละระดับแผนจะรวมจำนวนที่นั่งผู้ใช้ที่กำหนดไว้ เช่น แผน Starter ให้ผู้ใช้สามคน ในขณะที่แผน Standard ให้ผู้ใช้สิบคน

การรับประกันคืนเงิน 90 วันคืออะไร และทำงานอย่างไร?

ShipStation เสนอการรับประกันคืนเงิน 90 วันสำหรับแผนการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินทั้งหมด หากคุณไม่พอใจด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถขอรับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกของคุณได้ภายใน 90 วันแรกของการบริการ การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมค่าไปรษณียากรหรือค่าประกันที่คุณได้จ่ายไปแล้ว

ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมหรือไม่หากฉันเชื่อมต่อช่องทางการขายหลายช่องทางเข้ากับบัญชีของฉัน?

ไม่ ShipStation มุ่งหวังที่จะช่วยให้คุณขายได้ทุกที่ที่คุณเติบโต ดังนั้นพวกเขาจึงไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการเชื่อมต่อร้านค้าหลายแห่ง การเชื่อมต่อร้านค้าไม่จำกัดจะรวมอยู่ในแผน Starter แล้ว ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมอาจเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อช่องทางการขายถูกจัดเป็น 'การผสานรวมแบบพรีเมียม' เท่านั้น

ฉันสามารถใช้ราคาที่เจรจาไว้กับผู้ให้บริการขนส่งรายใหญ่อย่าง UPS หรือ FedEx ที่ฉันมีอยู่แล้วได้หรือไม่?

ใช่ คุณมีตัวเลือกที่จะนำบัญชีผู้ให้บริการที่คุณต่อรองราคาไว้แล้วมาใช้กับแพลตฟอร์มนี้ ฟีเจอร์นี้จะเปิดใช้งานตั้งแต่แผน Standard ขึ้นไป คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการเชื่อมต่อผู้ให้บริการเหล่านั้น

การเปลี่ยนระดับการสมัครสมาชิกนั้นง่ายเพียงใดหากความต้องการในการจัดส่งของฉันเปลี่ยนแปลงไป?

คุณสามารถอัปเกรดแผนของคุณหรือเพิ่มระดับปริมาณของคุณได้ตลอดเวลาโดยตรงในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน ShipStation หากคุณเลือกที่จะลดระดับแผนหรือระดับปริมาณของคุณ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเริ่มต้นรอบการเรียกเก็บเงินถัดไปของคุณ

ฉันจะยกเลิกการสมัคร ShipStation หรือยุติการทดลองใช้ฟรีได้อย่างไร?

คุณสามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อโดยไปที่การตั้งค่าแผนการสมัครสมาชิกของคุณภายในแอป หรือคุณสามารถติดต่อที่อยู่อีเมลที่ระบุเพื่อขอยกเลิกบริการ

การสนับสนุนประเภทใดบ้างที่มีให้สำหรับแต่ละระดับแผน?

ระดับการสนับสนุนฟรีขึ้นอยู่กับแผนรายเดือนของคุณ แผนฟรีให้การสนับสนุนผ่าน Chatbot ในขณะที่แผน Starter เพิ่มการสนับสนุนทางอีเมลและแชท หากคุณต้องการการสนับสนุนทางโทรศัพท์ จะรวมอยู่ในแผน Standard ขึ้นไป และ Premium ยังมีบริการจัดการบัญชีเฉพาะ (Dedicated Account Management) อีกด้วย

ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนรวมค่าไปรษณียากรในการจัดส่งด้วยหรือไม่?

ไม่ ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึงซอฟต์แวร์และอัตราที่มีส่วนลด แต่ไม่ครอบคลุมค่าไปรษณียากร คุณต้องรับผิดชอบในการชำระค่าไปรษณียากรและค่าประกันจริงโดยตรงไปยังผู้ให้บริการขนส่ง

แพลตฟอร์มมีส่วนเสริมการผสานรวมขั้นสูงประเภทใดบ้าง?

ShipStation เชื่อมต่อกับการผสานรวมกว่า 400 รายการ รวมถึงผู้ให้บริการขนส่งกว่า 180 ราย ฟีเจอร์ขั้นสูงบางอย่างรวมถึงการผสานรวมสำหรับ การจัดการสินค้าคงคลัง (Inventory Management), การจัดการคลังสินค้าขั้นสูง (Advanced Warehouse Management), การเชื่อมต่อฐานข้อมูลแบบเปิด (Open Database Connectivity - ODBC) และ Cubiscan

มีฟีเจอร์ส่วนเสริมใดบ้างที่ฉันสามารถจ่ายเงินนอกเหนือจากแผนมาตรฐานได้?

ใช่ คุณสามารถปรับแต่งแผนของคุณด้วยส่วนเสริมแบบชำระเงินเพิ่มเติมได้ ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ความสามารถในการจัดส่งแบบดรอปชิป (Dropshipping), การผสานรวม 3PL และการเชื่อมต่อพันธมิตรการจัดส่งเฉพาะ การกำหนดราคาสำหรับส่วนเสริมเฉพาะเหล่านี้ไม่ได้ถูกระบุไว้โดยสาธารณะ

พร้อมทดลองใช้ ShipStation หรือยัง? ดูเว็บไซต์ทางการหรือราคา