Sendcloud

Sendcloud

จัดส่งสินค้าอย่างแบรนด์ใหญ่ โดยไม่ต้องใช้ทีมงานขนาดใหญ่

#2 dans Ecommerce Shipping
1 เวลาอ่าน · อัปเดตแล้ว 10/3/2025
ภาพหน้าจอหลักของ Sendcloud

At a glance

Quick overview for Sendcloud: rating, pricing summary, key features, and highlights.

รีวิว Ciroapp

4.3
ระบบอัตโนมัติสำหรับการจัดส่งสินค้าที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

Sendcloud นำเสนอแพลตฟอร์มการจัดส่งที่แข็งแกร่งและผสานรวมอย่างสูง ซึ่งมีความสำคัญต่อการขยายการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซทั่วยุโรป เราพบว่าการผสมผสานระหว่างการเข้าถึงผู้ให้บริการขนส่งที่กว้างขวาง ความน่าเชื่อถือสูง และการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์มอบข้อได้เปรียบในการดำเนินงานที่สำคัญ โดยรวมแล้ว นี่คือตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับธุรกิจที่พร้อมจะทำให้กระบวนการจัดส่งเป็นแบบอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อ

ข้อดี

  • Pro:ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ราบรื่น ใช้งานง่าย และขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
  • Pro:เข้าถึงอัตราที่แข่งขันได้จากผู้ให้บริการขนส่งกว่า 160 รายในแพลตฟอร์มเดียว
  • Pro:การสนับสนุนการเริ่มต้นใช้งานที่ทุ่มเทและเป็นประโยชน์ซึ่งผู้ใช้กล่าวถึงซ้ำแล้วซ้ำอีก
  • Pro:ประหยัดเวลาหลายชั่วโมงผ่านการสร้างป้ายกำกับแบบกลุ่มและระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุม

ข้อเสีย

  • Con:ผู้ใช้บางรายรายงานว่าติดต่อเจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้าทั่วไปได้ยาก
  • Con:การเปลี่ยนไปใช้รูปแบบการสมัครสมาชิกเมื่อไม่นานมานี้เป็นที่ถกเถียงสำหรับลูกค้าเก่า
  • Con:การตั้งค่าผู้ให้บริการขนส่งบางรายที่มีราคาแพงเป็นค่าเริ่มต้น (เช่น DPD) อาจทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้นโดยไม่คาดคิดในบางบัญชี
ทดลองใช้ฟรี
ใช่ — 14 วัน
ช่วง: €0–€639/เดือน
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

รีวิว Sendcloud ราคา ฟีเจอร์ ข้อดีข้อเสีย

คุณเบื่อหน่ายกับการจัดส่งที่เป็นงานหลังบ้านที่ยุ่งเหยิงและต้องทำด้วยตนเองหรือไม่? การพิมพ์รายละเอียดการจัดส่ง และการจัดการพอร์ทัลของผู้ให้บริการขนส่งทำให้เสียเวลาอันมีค่า Sendcloud นำเสนอแพลตฟอร์มที่คุณต้องการเพื่อทำให้การจัดส่งเป็นอัตโนมัติ ประหยัดเงิน และมอบประสบการณ์ลูกค้า 5 ดาวที่ราบรื่น ✅

Sendcloud คืออะไร?

Sendcloud เป็นซอฟต์แวร์จัดส่งอันดับ 1 ของยุโรป ซึ่งได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตกว่า 25,000 แห่ง ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อทำให้กระบวนการจัดส่งพัสดุทั้งหมดง่ายขึ้นและคล่องตัวขึ้นสำหรับคุณ

แพลตฟอร์มนี้ใช้กลยุทธ์แบบครบวงจรที่เรียกว่า “Connected Shipping” ซึ่งช่วยให้คุณจัดการความต้องการตั้งแต่การชำระเงินของผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการจัดการการคืนสินค้า คุณสามารถเชื่อมต่อช่องทางการขายที่มีอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้การผสานรวมกว่า 100 รายการ รวมถึง Shopify และ WooCommerce

มันจัดการงานที่น่าเบื่อและซ้ำซากเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ คุณจะเข้าถึงผู้ให้บริการขนส่งกว่า 160 ราย เช่น DHL, UPS และ FedEx ได้อย่างรวดเร็ว นั่นหมายความว่าคุณสามารถจัดส่งได้อย่างชาญฉลาดขึ้น เร็วขึ้น และน่าเชื่อถือมากขึ้น โดยไม่ต้องพึ่งพาพนักงานพิเศษหรือการขนส่งที่ซับซ้อน ✨

Sendcloud คุณสมบัติหลัก

✨ ปรับปรุงการจัดส่งให้ราบรื่นด้วยระบบอัตโนมัติ

คุณเสียเวลาพิมพ์รายละเอียดการจัดส่งอยู่ใช่หรือไม่? Sendcloud จะเปลี่ยนการจัดส่งให้เป็นกระบวนการอัตโนมัติที่ราบรื่น โดยจะนำเข้าข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณจากช่องทางการขายที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและป้องกันข้อผิดพลาด

จากนั้นคุณสามารถสร้างป้ายกำกับการจัดส่งได้ทันทีด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ซึ่งใช้ได้ไม่ว่าคุณจะประมวลผลคำสั่งซื้อทีละรายการหรือเป็นกลุ่ม ด้วยการทำให้งานซ้ำ ๆ ที่น่าเบื่อทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ คุณจะประหยัดเวลาอันมีค่าของคุณเพื่อมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์และการเติบโตของธุรกิจ ✅

✨ การเข้าถึงผู้ให้บริการขนส่งและความยืดหยุ่นด้านอัตราที่ไม่มีใครเทียบได้

Sendcloud ให้คุณเข้าถึงเครือข่ายผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระดับโลกได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งที่แตกต่างกันกว่า 160 ราย รวมถึงชื่อหลัก ๆ เช่น FedEx, DHL และ UPS ซึ่งช่วยให้คุณจัดส่งได้อย่างชาญฉลาดและรวดเร็วทั่วโลก

คุณมีสองตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการต้นทุนการจัดส่งของคุณ คุณสามารถใช้อัตราที่ลดราคาซึ่ง Sendcloud เจรจาต่อรองไว้อย่างลึกซึ้งโดยไม่จำเป็นต้องมีสัญญาของคุณเอง หรือหากคุณอยู่ในแผนแบบชำระเงิน คุณสามารถอัปโหลดและใช้ประโยชน์จากสัญญาผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น ความยืดหยุ่นนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้สิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทุกพัสดุและทุกปลายทางเสมอ

✨ ผสานรวมช่องทางการขายทั้งหมดของคุณ

เป็นเรื่องง่ายที่จะรวมศูนย์การดำเนินงานอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณไว้ในแพลตฟอร์ม Sendcloud ผสานรวมกับระบบกว่า 100 ระบบอย่างราบรื่น รวมถึง WMS, ERP, มาร์เก็ตเพลส และแพลตฟอร์มร้านค้าที่ได้รับความนิยม การผสานรวมเหล่านี้รวมถึง Shopify, WooCommerce, Amazon และ eBay

หากระบบเฉพาะของคุณไม่รองรับโดยตรง คุณยังมีตัวเลือกเพื่อรับประกันการไหลของข้อมูลที่ราบรื่น คุณสามารถสร้างการจัดส่งเดียวด้วยตนเอง อัปโหลดคำสั่งซื้อเป็นชุดโดยใช้ไฟล์ CSV หรือผสานรวมระบบหลังบ้านของคุณโดยใช้ API ของ Sendcloud ที่แข็งแกร่ง

✨ มอบประสบการณ์หลังการซื้อที่สอดคล้องกับแบรนด์

หยุดรับคำถามจากลูกค้าเกี่ยวกับ “พัสดุอยู่ที่ไหน” ไม่สิ้นสุด Sendcloud ช่วยให้คุณเปลี่ยนกระบวนการติดตามที่จำเป็นให้เป็นสินทรัพย์สร้างแบรนด์ คุณสามารถส่งการอัปเดตพัสดุตามเวลาจริงและการแจ้งเตือนการติดตามโดยอัตโนมัติเมื่อจัดส่ง

หน้าติดตามและอีเมลทั้งหมดสามารถปรับแต่งให้เข้ากับโลโก้และภาษาแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ สิ่งนี้สร้างประสบการณ์หลังการซื้อที่เป็นมืออาชีพซึ่งสร้างความไว้วางใจและความภักดีกับการโต้ตอบของลูกค้าทุกครั้ง

✨ การขยายตัวระหว่างประเทศที่ง่ายดาย

พร้อมที่จะขยายไปยังตลาดต่างประเทศใหม่ ๆ หรือไม่? Sendcloud ช่วยให้กระบวนการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่ซับซ้อนง่ายขึ้น ระบบจะจัดการงานที่ซับซ้อน เช่น การสร้างเอกสารศุลกากรอย่างเป็นทางการโดยอัตโนมัติ

แพลตฟอร์มนี้รองรับการจัดส่งจากแปดประเทศหลักในยุโรปอย่างเต็มที่ และอนุญาตให้คุณจัดส่งไปยังจุดหมายปลายทางทั่วโลก ด้วยการใช้ประโยชน์จากผู้ให้บริการขนส่งในท้องถิ่นผ่านแพลตฟอร์ม คุณสามารถมอบความสนใจที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสมควรได้รับในขณะที่ขยายการเข้าถึงของแบรนด์

✨ การจัดการการคืนสินค้าที่ราบรื่นและเป็นมืออาชีพ

การประมวลผลการคืนสินค้าไม่ควรเป็นแหล่งที่มาของงานที่ต้องทำด้วยตนเองอย่างต่อเนื่อง คุณต้องการประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าของคุณโดยไม่สร้างงานเพิ่มเติมให้กับทีมของคุณ

แนวทาง: ใช้พอร์ทัลการคืนสินค้าแบบอัตโนมัติและเป็นมืออาชีพ ลูกค้าเข้าถึงพอร์ทัลได้โดยตรงเพื่อประมวลผลคำขอคืนสินค้า ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการสื่อสารด้วยตนเอง ระบบจะจัดการกระบวนการอย่างราบรื่น

ผลลัพธ์: สิ่งนี้มอบประสบการณ์ที่ลูกค้าพึงพอใจในขณะที่ลดงานด้วยตนเองที่จำเป็นสำหรับทีมของคุณลงอย่างมาก มันจัดการโลจิสติกส์ย้อนกลับที่ซับซ้อนได้อย่างราบรื่น

กรณีการใช้งาน

⏱️ การทำให้การพิมพ์ป้ายกำกับการจัดส่งรายวันเป็นแบบอัตโนมัติ

หากคุณเสียเวลาหลายชั่วโมงในการพิมพ์รายละเอียดการจัดส่งด้วยตนเอง Sendcloud จะช่วยให้คุณได้เวลานั้นกลับคืนมา แพลตฟอร์มผสานรวมกับร้านค้าที่มีอยู่ของคุณอย่างราบรื่น เช่น Shopify หรือ WooCommerce โดยนำเข้าคำสั่งซื้อที่เข้ามา สิ่งนี้หยุดงานหลังบ้านที่ยุ่งเหยิงของการคัดลอกและวาง

เมื่อคำสั่งซื้อถูกนำเข้า คุณจะเลือกตัวเลือกการจัดส่ง คุณสามารถสร้างป้ายกำกับการจัดส่งได้ทันที ไม่ว่าจะทีละรายการหรือเป็นกลุ่มด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ระบบอัตโนมัติที่สำคัญนี้ช่วยให้คุณจัดส่งได้อย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น รับประกันการจัดส่งคำสั่งซื้อออกไปอย่างรวดเร็วโดยปราศจากความเครียดจากข้อผิดพลาด

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: เวลาในการสร้างป้ายกำกับจะลดลงอย่างมาก ส่งผลให้เกิดความเครียดน้อยลงและเกิดข้อผิดพลาดน้อยลง

💰 การเพิ่มประสิทธิภาพการเลือกผู้ให้บริการขนส่งและต้นทุน

ปัญหา: คุณเสียเวลาในการค้นหาผู้ให้บริการขนส่งที่ดีที่สุดสำหรับทุกพัสดุ ซึ่งนำไปสู่ต้นทุนที่สูงเกินไปหรือการจัดส่งที่ช้า

แนวทาง: ใช้เครือข่ายผู้ให้บริการขนส่งกว่า 160 รายของ Sendcloud เมื่อเตรียมการจัดส่ง คุณสามารถจัดเรียงและกรองตัวเลือกที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย เปรียบเทียบผู้ให้บริการขนส่งตามราคา เวลาขนส่งโดยประมาณ การให้คะแนนของลูกค้า และความนิยม

ผลลัพธ์: คุณจะเลือกวิธีการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับงบประมาณและความคาดหวังของลูกค้าเสมอ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ราคาที่ลดราคาซึ่ง Sendcloud เจรจาต่อรองไว้แล้ว หรืออัปโหลดสัญญาผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ของคุณอย่างราบรื่น (ในแผนแบบชำระเงิน) เพื่อความยืดหยุ่นสูงสุด

⭐️ มอบประสบการณ์หลังการซื้อที่สอดคล้องกับแบรนด์

ประสบการณ์ของลูกค้าของคุณมีความสำคัญแม้จะชำระเงินแล้ว หยุดรับสายจากลูกค้าที่ถามว่า “พัสดุอยู่ไหน” ไม่สิ้นสุด ซึ่งขัดจังหวะสมาธิของทีมคุณ Sendcloud ช่วยให้คุณเปลี่ยนกระบวนการติดตามให้เป็นสินทรัพย์ที่สร้างแบรนด์

ตั้งค่าหน้าติดตามสินค้าที่ดูและสื่อสารเหมือนบริษัทของคุณ ระบบจะส่งการอัปเดตตามเวลาจริงไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติ สร้างความมั่นใจและความภักดีกับการจัดส่งทุกพัสดุ สิ่งนี้เปลี่ยนการจัดส่งจากศูนย์ต้นทุนให้เป็นส่วนสำคัญของการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมของคุณ เช่นเดียวกับแบรนด์ใหญ่ทำ

🔄 การทำให้การจัดการการคืนสินค้าง่ายขึ้น

การประมวลผลการคืนสินค้าด้วยตนเองมีความซับซ้อนและใช้เวลานาน คุณต้องการประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าของคุณโดยไม่สร้างงานเพิ่มเติมให้กับพนักงานของคุณ

แนวทาง: ใช้พอร์ทัลการคืนสินค้าแบบอัตโนมัติและเป็นมืออาชีพ ลูกค้าเข้าถึงพอร์ทัลเพื่อประมวลผลคำขอคืนสินค้าด้วยตนเอง ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการสื่อสารด้วยตนเอง ระบบจะจัดการกระบวนการอย่างราบรื่น

ผลลัพธ์: สิ่งนี้มอบประสบการณ์ที่ลูกค้าพึงพอใจในขณะที่ลดงานด้วยตนเองที่จำเป็นสำหรับทีมของคุณลงอย่างมาก มันจัดการโลจิสติกส์ย้อนกลับที่ซับซ้อนได้อย่างราบรื่น

🌎 การเข้าสู่ตลาดต่างประเทศใหม่ ๆ อย่างราบรื่น

ขั้นตอนที่ 1: ระบุตลาดต่างประเทศเป้าหมายที่คุณต้องการขยาย (เช่น การจัดส่งไปฝรั่งเศสหรือเยอรมนี) ขั้นตอนที่ 2: เข้าถึงผู้ให้บริการขนส่งในท้องถิ่นผ่านเครือข่ายผู้ให้บริการขนส่งกว่า 160 ราย ซึ่งมอบโอกาสที่แข็งแกร่งสำหรับการจัดส่งในท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ขั้นตอนที่ 3: ให้ระบบจัดการงานที่ซับซ้อน เช่น การสร้างเอกสารศุลกากรอย่างเป็นทางการโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนที่ 4: จัดส่งทั่วโลกจากประเทศในยุโรปที่รองรับในขณะที่มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ

เคล็ดลับ: Sendcloud ช่วยให้คุณขยายตัวนอกเหนือจากขอบเขตปัจจุบันโดยไม่ต้องติดอยู่ในระบบราชการด้านการจัดส่ง

ภาพรวมราคาของ Sendcloud

ช่วงราคา
€0–€639/เดือน

Sendcloud ใช้รูปแบบราคาแบบผสมผสานที่รวมค่าสมัครสมาชิกพื้นฐานกับค่าธรรมเนียมเล็กน้อยต่อป้ายกำกับการจัดส่งที่สร้างขึ้น แผนมีตั้งแต่ตัวเลือกฟรีอย่างถาวรไปจนถึงระดับปริมาณสูง โดยเริ่มต้นที่ €0 ต่อเดือน การเลือกชำระเป็นรายปีช่วยให้คุณประหยัดค่าสมัครสมาชิกได้ 20%

Pricing

Sendcloud มีค่าใช้จ่ายระหว่าง €0 ถึง €639 ต่อเดือน ด้วย 5 แผน: Free ที่ €0/เดือน, Lite ที่ €26/เดือน, Growth ที่ €79/เดือน, Premium ที่ €155/เดือน และ Pro ที่ €639/เดือน

Sendcloud มีแผนบริการที่ยืดหยุ่นซึ่งออกแบบมาเพื่อเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ โดยเริ่มต้นฟรี มาดูแต่ละระดับเพื่อดูว่าฟีเจอร์ใดที่เหมาะกับกระบวนการจัดส่งของคุณมากที่สุด

Free

ราคา: €0/เดือน รองรับเว็บไซต์: สูงสุด 2 การเชื่อมต่อ เหมาะสำหรับ: การเริ่มต้นครั้งแรกในโลกอีคอมเมิร์ซ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ฟีเจอร์อื่น ๆ:

  • ไม่มีค่าสมัครสมาชิก
  • รวมผู้ใช้ 1 บัญชี
  • ต้องใช้ราคาค่าจัดส่งที่ลดแล้วของ Sendcloud เท่านั้น
  • มีอัตราส่วนลดจากผู้ให้บริการขนส่งรายใหญ่

แผนนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่เพิ่งเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถจัดส่งสินค้าได้โดยไม่ต้องผูกมัดกับสัญญาผู้ให้บริการขนส่งหรือค่าสมัครสมาชิกรายเดือน อย่าลืมว่าหากคุณใช้วิธีการจัดส่ง "จดหมายที่ไม่มีตราประทับ" จะมีข้อจำกัดที่ 50 ป้ายกำกับก่อนที่คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน

Lite

ราคา: €26/เดือน (รายปี) หรือ €33/เดือน (รายเดือน) + €0.10/ป้ายกำกับ รองรับเว็บไซต์: สูงสุด 3 การเชื่อมต่อ เหมาะสำหรับ: เจ้าของอีคอมเมิร์ซที่ต้องการเชื่อมต่อทุกแง่มุมการจัดส่งในที่เดียว นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ฟีเจอร์อื่น ๆ:

  • ผู้ใช้สูงสุด 3 บัญชี
  • รวม 400 ป้ายกำกับ/เดือน
  • ตัวเลือกในการอัปโหลดสัญญาผู้ให้บริการขนส่งของคุณเอง
  • ตั้งค่ากฎอัตโนมัติสูงสุด 5 ข้อ

แผน Lite เหมาะอย่างยิ่งสำหรับเจ้าของอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตที่ต้องการโซลูชันแบบรวมศูนย์สำหรับการจัดการการจัดส่ง ระดับนี้ช่วยให้คุณผสานรวมร้านค้าได้มากขึ้นและใช้ประโยชน์จากข้อตกลงกับผู้ให้บริการขนส่งของคุณเอง เป็นทางเลือกที่ดีหากคุณต้องการเริ่มทำให้งานทั่วไปเป็นแบบอัตโนมัติสำหรับการจัดส่งในปริมาณปานกลาง

Growth

ราคา: €79/เดือน (รายปี) หรือ €99/เดือน (รายเดือน) + €0.09/ป้ายกำกับ รองรับเว็บไซต์: สูงสุด 5 การเชื่อมต่อ เหมาะสำหรับ: การทำให้การดำเนินงานการจัดส่งเป็นแบบอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ฟีเจอร์อื่น ๆ:

  • ผู้ใช้สูงสุด 5 บัญชี และ 1,000 ป้ายกำกับ/เดือน
  • รวมการสนับสนุนทางโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือทันที
  • ผสานรวม SKU ผลิตภัณฑ์ได้สูงสุด 10 รายการ
  • ปรับปรุงกระบวนการหยิบสินค้าในคลังสินค้าให้ราบรื่น

Growth เหมาะสำหรับเจ้าของและผู้เชี่ยวชาญที่ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมืออัตโนมัติที่สำคัญและระดับการสนับสนุนที่สูงขึ้น ซึ่งช่วยเร่งการแก้ไขปัญหา แผนนี้ช่วยให้คุณลดข้อผิดพลาดและงานที่ต้องทำด้วยตนเองอย่างมากในกระบวนการจัดส่งของคุณ

Premium

ราคา: €155/เดือน (รายปี) หรือ €195/เดือน (รายเดือน) + €0.08/ป้ายกำกับ รองรับเว็บไซต์: การเชื่อมต่อไม่จำกัด เหมาะสำหรับ: ธุรกิจที่ขยายเข้าสู่ตลาดใหม่และปรับปรุงโลจิสติกส์ย้อนกลับ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ฟีเจอร์อื่น ๆ:

  • ตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจที่กำลังขยายตัว
  • รวมผู้ใช้ 10 บัญชี และ 10,000 ป้ายกำกับ/เดือน
  • จัดการการคืนสินค้าด้วยพอร์ทัลบริการตนเองและกฎการคืนสินค้า
  • ลบโลโก้ Sendcloud เพื่อการสร้างแบรนด์เต็มรูปแบบในการติดตามและการคืนสินค้า

แผน Premium นี้มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นซึ่งกำลังเข้าสู่โลจิสติกส์ระหว่างประเทศหรือจัดการปริมาณการคืนสินค้าจำนวนมาก หากคุณกำลังขยายไปต่างประเทศหรือต้องการการควบคุมขั้นสูงตามแบรนด์สำหรับการเดินทางหลังการซื้อ นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ มันมอบประสบการณ์ของลูกค้าที่ครอบคลุมและเป็นมืออาชีพ

Pro

ราคา: €639/เดือน (รายปี) หรือ €799/เดือน (รายเดือน) + €0.07/ป้ายกำกับ รองรับเว็บไซต์: การเชื่อมต่อไม่จำกัด เหมาะสำหรับ: ธุรกิจที่ดำเนินงานในหลายตลาดและส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่สมบูรณ์ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ฟีเจอร์อื่น ๆ:

  • การจัดสรรผู้ใช้ไม่จำกัด และ 30,000 ป้ายกำกับ/เดือน
  • ผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CSM) โดยเฉพาะ
  • การตรวจสอบและรายงานข้อมูลเชิงลึกด้านการจัดส่งอย่างเต็มรูปแบบ
  • การแจ้งเตือนที่ปรับแต่งผ่าน Business WhatsApp

Pro ได้รับการปรับให้เหมาะกับการดำเนินงานระดับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการปริมาณงานสูงสุดและความร่วมมือเชิงกลยุทธ์โดยเฉพาะ คุณจะได้รับประโยชน์จากค่าธรรมเนียมการประมวลผลป้ายกำกับที่ต่ำที่สุดและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญจาก CSM ของคุณ ระดับประสิทธิภาพสูงนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการเพิ่มประสิทธิภาพในสถานการณ์ที่มีการตั้งค่าหลายตลาดที่ซับซ้อน

Custom / Enterprise

ราคา: ข้อเสนอที่ปรับแต่ง รองรับเว็บไซต์: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: บริษัทที่มีการตั้งค่าธุรกิจที่ไม่เหมือนใครหรือมีสแต็กเทคโนโลยีที่ปรับแต่งสูง นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ฟีเจอร์อื่น ๆ:

  • การผสานรวมผู้ให้บริการขนส่งตามความต้องการและการจัดการ API
  • รายงานประสิทธิภาพเบื้องต้นสำหรับการเลือกผู้ให้บริการขนส่ง
  • ขยายเวลาและระดับบริการสำหรับการสนับสนุน

หากการตั้งค่าของคุณต้องการการผสานรวมที่จำเพาะเจาะจงสูงหรือขั้นตอนการทำงานที่ไม่ได้มาตรฐาน ตัวเลือก Custom จะมีโซลูชันพิเศษ คุณจะได้รับการสนับสนุนการใช้งานจริงจากผู้เชี่ยวชาญและการพัฒนาฟีเจอร์ที่ปรับให้ตรงกับความต้องการในการดำเนินงานของคุณอย่างแน่นอน คุณควรติดต่อทีมขายโดยตรงเพื่อขอใบเสนอราคาที่เป็นส่วนตัว

Sendcloud มีแผน Free ที่แข็งแกร่งที่คุณสามารถใช้งานได้ตลอดไปโดยไม่ต้องเสียค่าสมัครสมาชิก สำหรับแผนแบบชำระเงินใด ๆ คุณสามารถทดสอบความสามารถของแพลตฟอร์มทั้งหมดได้อย่างง่ายดายด้วย การทดลองใช้ฟรี 14 วัน คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อโดยยกเลิกการเปิดใช้งานแผนก่อนรอบบิลถัดไปจะเริ่มขึ้น

รีวิวผู้ใช้

Sendcloud รักษาชื่อเสียงที่แข็งแกร่ง ซึ่งสะท้อนให้เห็นในคะแนน 4.1 ดาวจากรีวิวนับพัน ผู้ใช้ต่างชื่นชมความสามารถของแพลตฟอร์มในการ ทำให้การดำเนินงานด้านการจัดส่งง่ายขึ้น โดยเน้นถึงอินเทอร์เฟซที่สะอาดตา ใช้งานง่าย และเชื่อถือได้สูง ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้อย่างมาก บ่อยครั้งที่ระบบทำงานอัตโนมัติซึ่งก่อนหน้านี้ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมง จุดแข็งที่โดดเด่นที่สุดคือการผสานรวมที่ยอดเยี่ยมและรวดเร็วกับผู้ให้บริการขนส่งกว่า 160 ราย ซึ่งเปลี่ยนการจัดการการจัดส่งให้เป็นการ “ช็อปปิ้งครบวงจร” การเริ่มต้นใช้งานได้รับการตอบรับที่ดีอย่างเหลือเชื่อ โดยมีผู้ใช้หลายรายกล่าวถึงตัวแทนที่ให้การสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยม ในขณะที่หลายคนพบว่าราคาสามารถแข่งขันได้ โดยเฉพาะแผนฟรี แต่ธุรกิจที่กำลังเติบโตบางรายแสดงความไม่พอใจเกี่ยวกับการแนะนำค่าธรรมเนียมรายเดือนแบบชำระเงินเมื่อไม่นานมานี้ หรือการพบว่าค่าเริ่มต้นของผู้ให้บริการขนส่ง (เช่น DPD) มีราคาสูงเกินไป ความน่าเชื่อถือสูง โดยแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างราบรื่นเป็นเวลาหลายปี นอกจากนี้ ฟีเจอร์อย่างการติดตามตามแบรนด์และพอร์ทัลการคืนสินค้าแบบบริการตนเองอย่างมืออาชีพยังช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย โดยรวมแล้ว ถือเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาระบบอัตโนมัติที่คุ้มค่าและรากฐานที่ปรับขนาดได้ 🚀

ผู้ใช้พูดอะไรที่อื่น

Keith B.
· Trustpilot
5.0 / 5

การเริ่มต้นใช้งานยอดเยี่ยมมาก ฉันหาข้อผิดพลาดไม่ได้เลย ผู้เชี่ยวชาญของเราเก่งมากและรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม หากไม่มีคำแนะนำนั้น เราคงประสบปัญหาและไปที่อื่นอย่างแน่นอน

Alex R.
· Trustpilot
5.0 / 5

ฉันใช้เวอร์ชันฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่บ้านในเยอรมนี และมันก็ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ระบบอัตโนมัติเป็นสิ่งที่ฉันจับต้องได้ และการผสานรวมแพลตฟอร์มก็ง่ายและรวดเร็ว บริการนี้มีค่ามากสำหรับฉัน

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ Sendcloud
0/100 ตัวอักษร
0/2000 ตัวอักษร

ทำไมต้องใช้ Sendcloud?

หากคุณพร้อมที่จะก้าวข้ามความยุ่งยากในระยะเริ่มต้นและนำโครงสร้างที่แท้จริงมาสู่การจัดส่งของคุณ Sendcloud จะช่วยให้คุณสามารถแข่งขันกับแบรนด์ชั้นนำได้ มันจะเปลี่ยนการจัดส่งจากสิ่งที่เสียเวลาให้เป็นส่วนหนึ่งของการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมของคุณ

การเลือก Sendcloud หมายถึงการบรรลุข้อได้เปรียบในการดำเนินงานที่จริงจัง:

  • บรรลุประสิทธิภาพผ่านระบบอัตโนมัติ: หยุดเสียเวลาพิมพ์ที่อยู่ด้วยตนเองหรือคัดลอกวางข้อมูล แพลตฟอร์มจะนำเข้าข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้คุณสร้างป้ายกำกับสำหรับการจัดส่งได้ทันที ไม่ว่าจะแบบกลุ่มหรือด้วยคลิกเดียว ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาอันมีค่า
  • เข้าถึงอัตราและผู้ให้บริการที่ดีขึ้น: เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งกว่า 160 รายทั่วโลกและใช้ประโยชน์จากความสามารถของพวกเขา คุณสามารถเลือกใช้อัตราที่ลดราคาซึ่ง Sendcloud เจรจาต่อรองไว้แล้ว หรืออัปโหลดสัญญาผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น หากคุณใช้แผนแบบชำระเงิน
  • มอบประสบการณ์ตามแบรนด์ระดับ 5 ดาว: หยุดรับสายโทรศัพท์สอบถามเรื่องพัสดุไม่สิ้นสุด คุณสามารถแสดงแบรนด์ของคุณด้วยการอัปเดตตามเวลาจริงและหน้าติดตามสินค้าที่ดูและสื่อสารเหมือนบริษัทของคุณ สิ่งนี้ช่วยสร้างความภักดีในการจัดส่งทุกพัสดุ
  • ทำให้การขยายและการจัดส่งระหว่างประเทศเป็นเรื่องง่าย: ขยายไปยังตลาดต่างประเทศใหม่ ๆ ได้ง่ายดายด้วยผู้ให้บริการขนส่งในท้องถิ่น ระบบช่วยจัดการงานที่ซับซ้อน เช่น การสร้างเอกสารศุลกากรอย่างเป็นทางการ ซึ่งช่วยให้แบรนด์ของคุณขยายตัวได้อย่างราบรื่นนอกเหนือจากขอบเขตปัจจุบัน
  • จัดการการคืนสินค้าได้อย่างง่ายดาย: มอบพอร์ทัลการคืนสินค้าแบบมืออาชีพและเป็นอัตโนมัติที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้โดยตรง สิ่งนี้ช่วยลดงานด้วยตนเองสำหรับทีมของคุณและมอบประสบการณ์ที่ลูกค้าพึงพอใจโดยไม่มีอุปสรรค 💡

พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานของคุณด้วย Sendcloud หรือยัง?

Sendcloud เครื่องมือทางเลือก

เครื่องมืออื่นๆ ในหมวดหมู่ Ecommerce Shipping

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถเชื่อมต่อกับระบบร้านค้าและมาร์เก็ตเพลซได้กี่ระบบ

Sendcloud เชื่อมต่อกับระบบต่าง ๆ ได้โดยตรงกว่า 100 ระบบ รวมถึงแพลตฟอร์มหลักอย่าง Shopify และ WooCommerce แผนบริการแบบชำระเงิน (Lite, Growth) จะจำกัดจำนวนการเชื่อมต่อ แต่แผน Premium และ Pro อนุญาตให้เชื่อมต่อได้ไม่จำกัด หากร้านค้าของคุณไม่อยู่ในรายการ คุณสามารถใช้การอัปโหลดไฟล์ CSV หรือเชื่อมต่อผ่าน API ได้

การจำกัดป้ายกำกับรายเดือนมีโครงสร้างอย่างไร และจะเกิดอะไรขึ้นหากฉันใช้เกินโควต้า

แต่ละแผนบริการแบบชำระเงินจะมีการจำกัดจำนวนป้ายกำกับ (label) โดยเริ่มต้นที่ 400 สำหรับแผน Lite ไปจนถึง 30,000 สำหรับแผน Pro หากคุณใช้เกินโควต้า คุณจะต้องจ่ายเพิ่ม €0.15 นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการประมวลผลมาตรฐานของแผน เช่น ผู้ใช้แผน Lite จะจ่ายรวม €0.25 ต่อป้ายกำกับพิเศษที่สร้างขึ้น

การทดลองใช้ฟรีทำงานอย่างไร และฉันต้องใช้บัตรเครดิตในการเริ่มต้นหรือไม่

คุณสามารถทดลองใช้แผนบริการแบบชำระเงินใดก็ได้ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องระบุบัตรเครดิต แผนของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ได้ยกเลิกก่อนที่ช่วงทดลองใช้งานจะสิ้นสุดลง Sendcloud จะส่งการแจ้งเตือนล่วงหน้าเมื่อช่วงทดลองใกล้จะหมดอายุ

จำนวนผู้ใช้ขึ้นอยู่กับที่นั่ง (seat) หรือไม่ และจะเพิ่มขึ้นตามแผนบริการหรือไม่

ใช่ จำนวนผู้ใช้จะถูกจำกัดในระดับแผนบริการที่ต่ำกว่าสำหรับทีมเพื่อจัดการบทบาทและการเข้าถึง แผน Lite อนุญาตให้ใช้ 3 บัญชี Growth ให้ 5 บัญชี และ Premium ให้ 10 บัญชี แผน Pro ออกแบบมาสำหรับการดำเนินงานขนาดใหญ่และรวมบัญชีผู้ใช้ได้ไม่จำกัด

Sendcloud มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการติดตั้งหรือการนำไปใช้งานหรือไม่

ไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้งสำหรับแผน Free, Lite, Growth, Premium หรือ Pro อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากคุณต้องการการผสานรวมที่ซับซ้อน คำขอที่ปรับแต่งเป็นพิเศษ หรือบริการเริ่มต้นใช้งานแบบมีการจัดการ

การสนับสนุนลูกค้าประเภทใดที่รวมอยู่ในแต่ละการสมัครสมาชิก

ทุกแผนรวมการสนับสนุนทางอีเมลและแชทสดเพื่อความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน เมื่อเริ่มใช้แผน Growth คุณจะสามารถเข้าถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์ได้ด้วย ลูกค้า Pro จะได้รับมอบหมายผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Success Manager) ส่วนตัวเพื่อรับคำแนะนำเชิงกลยุทธ์

ฉันสามารถจัดส่งจากประเทศใดได้บ้าง และรองรับภาษาอะไรบ้าง

Sendcloud รองรับการจัดส่งจาก 8 ประเทศหลักในยุโรปอย่างเต็มที่ รวมถึงเยอรมนี สหราชอาณาจักร และฝรั่งเศส การแจ้งเตือนการติดตามมีให้บริการในแปดภาษา โดยปรับตามประเทศปลายทางโดยอัตโนมัติ

ฉันสามารถใช้สัญญาผู้ให้บริการขนส่งที่ตกลงไว้แล้วของฉันได้หรือไม่

คุณสามารถอัปโหลดและใช้สัญญาผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ของคุณได้ หากคุณสมัครแผนบริการแบบชำระเงิน ลูกค้าที่ใช้แผน Free แบบถาวรจะต้องใช้เฉพาะอัตราค่าบริการจัดส่งแบบลดราคาที่ Sendcloud เจรจาต่อรองไว้เท่านั้น

มีนโยบายการคืนเงินหรือการรับประกันคืนเงินหรือไม่

ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกก่อนรอบบิลถัดไปโดยยกเลิกการเปิดใช้งานแผนของคุณ การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของคุณจะยังคงใช้งานได้จนถึงวันต่ออายุ

แผน Free แบบถาวรออกแบบมาสำหรับใครโดยเฉพาะ

แผน Free ออกแบบมาสำหรับร้านค้าที่เพิ่งเริ่มต้นในโลกอีคอมเมิร์ซ โดยรวมผู้ใช้ 1 บัญชี สามารถเชื่อมต่อได้ 2 การผสานรวม และอนุญาตให้จัดส่งได้โดยไม่มีค่าสมัครสมาชิกรายเดือนหรือสัญญาผู้ให้บริการขนส่งส่วนตัว

Sendcloud จัดการความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอย่างไร

ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณควรตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือของ Sendcloud หรือข้อกำหนดในการให้บริการอย่างเป็นทางการเพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและโปรโตคอลความปลอดภัย

ฉันสามารถผสานรวมระบบที่กำหนดเองของฉันโดยใช้ API ได้หรือไม่

ใช่ Sendcloud มี API ที่ช่วยให้คุณสามารถผสานรวมระบบหรือแพลตฟอร์มที่กำหนดเองซึ่งไม่รองรับโดยตรง ลูกค้าองค์กรสามารถรับการใช้งาน API และการจัดการแบบพิเศษได้

พร้อมทดลองใช้ Sendcloud หรือยัง? ดูเว็บไซต์ทางการหรือราคา