ซอฟต์แวร์ การจัดส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซ ที่ดีที่สุด

แดชบอร์ดเรียลไทม์แบบเดียวรวมออเดอร์ สต็อกสินค้า การจัดส่ง ข้อมูลลูกค้า และรายงานจากทุกช่องทางที่เชื่อมต่อ จบปัญหาสลับแท็บระหว่างมาร์เก็ตเพลส

อินทิเกรชันสำเร็จรูปมากกว่า 250 ตัว ครอบคลุมมาร์เก็ตเพลสหลัก (Amazon, Walmart, eBay, TikTok, Shopify) บริษัทขนส่งอย่าง UPS, FedEx และ USPS รวมถึง 3PL และพาร์ตเนอร์ EDI ของรีเทลเลอร์

แพ็กเกจ Enterprise ต้องผูกสัญญารายปี 12 เดือนพร้อมราคาแบบตัวต่อรอง ทำให้ค่าใช้จ่ายของแพ็กเกจสูงสุดมองไม่เห็นจนกว่าจะติดต่อทีมขาย

Core ใช้ได้แค่ตอนเริ่มต้น: พออัปเกรดเป็นแพ็กเกจแบบจ่ายเงินแล้ว จะกลับไปแพ็กเกจฟรีไม่ได้

ช่วยลดการละทิ้งตะกร้าสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการนำเสนอตัวเลือกการจัดส่งที่โปร่งใส

ช่วยให้สามารถควบคุมกฎการจัดส่งที่ซับซ้อนได้อย่างสมบูรณ์ (เช่น ข้อจำกัดของผลิตภัณฑ์ การบรรจุตามขนาด)

ไม่ได้เปิดเผยราคาแบบแบ่งระดับโดยสาธารณะ

การกำหนดค่ากฎการจัดส่งโดยละเอียดอาจซับซ้อนและใช้เวลานาน

ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ราบรื่น ใช้งานง่าย และขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

เข้าถึงอัตราที่แข่งขันได้จากผู้ให้บริการขนส่งกว่า 160 รายในแพลตฟอร์มเดียว

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าติดต่อเจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้าทั่วไปได้ยาก

การเปลี่ยนไปใช้รูปแบบการสมัครสมาชิกเมื่อไม่นานมานี้เป็นที่ถกเถียงสำหรับลูกค้าเก่า

การผสานรวมที่ราบรื่นกับช่องทางการขายไม่จำกัด (ตั้งแต่แผน Starter ขึ้นไป)

การเข้าถึงส่วนลดผู้ให้บริการขนส่งที่นำในอุตสาหกรรม (สูงสุด 90% สำหรับ FedEx)

การสนับสนุนลูกค้ามักถูกรายงานว่าช้า เอาท์ซอร์ส และไม่มีประสิทธิภาพ

ผู้ใช้รายงานความล้มเหลวที่สำคัญกับขั้นตอนการเข้าสู่ระบบการรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัย (MFA)

มีแผนฟรีถาวรสำหรับความต้องการในการจัดส่งขั้นพื้นฐาน

ส่วนลดที่โฆษณาไว้สูงสุด 91% สำหรับผู้ให้บริการชั้นนำ

ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดบ่อยครั้งสำหรับการโต้แย้งเกี่ยวกับขนาด/น้ำหนักของพัสดุ

รายงานที่แพร่หลายเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้าที่แย่มากและไม่ตอบสนอง

เข้าถึงผู้ให้บริการมากกว่า 132 รายผ่านการผสานรวมที่รวดเร็วเพียงครั้งเดียว

ระบบเปรียบเทียบอัตราที่มีประสิทธิภาพเปรียบเทียบอัตราจากบริการต่าง ๆ แบบเรียลไทม์

การสนับสนุนลูกค้าไม่สม่ำเสมอและอาจใช้เวลานานเป็นเดือนหรือมากกว่านั้นสำหรับคำตอบง่าย ๆ

มีรายงานปัญหาเรื่องการติดตามและการจัดส่งที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สม่ำเสมอ

เข้าถึงอัตรา USPS ที่ต่ำที่สุดในอุตสาหกรรมและอัตรา UPS ที่ลดราคาอย่างมาก

แผน Starter ฟรีสำหรับ 25 การจัดส่งต่อเดือน

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้ามักถูกรายงานว่าไม่ตอบสนองในหลายช่องทาง

ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้พวกเขาถูกล็อกออกจากระบบบัญชี

เชื่อมต่อบริษัทขนส่งกว่า 200 แห่งทั่วโลกผ่าน API เดียว

มี sandbox ทดลองใช้ฟรี 30 วัน โดยไม่มีความผูกพันทางการเงิน

ต้องใช้แพ็กเกจ Advanced ที่ $75/เดือน เพื่อเชื่อมต่อบัญชีบริษัทขนส่งของตัวเองและเข้าถึง API แบบเต็ม

มีค่าธรรมเนียมส่วนเกินเมื่อใช้ API เกินขีดจำกัดรายเดือน