เปรียบเทียบ

Asana เทียบกับ Notion

การเลือก Asana หรือ Notion นั้นยาก เพราะทั้งคู่จัดระเบียบงานได้ดีเยี่ยม Asana สร้างขึ้นมาเพื่อการจัดการโครงการที่มีโครงสร้างและความสามารถในการขยายขนาดขนาดใหญ่ Notion คือพื้นที่ทำงานที่ยืดหยุ่นและขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับเอกสารและความรู้

Asana
Asana

ฟีเจอร์ยอดเยี่ยม การสนับสนุนลูกค้าย่ำแย่

รีวิว Ciroapp
2.2
#17 in Project Management

เราพบว่า Asana นำเสนอคุณสมบัติการจัดการโครงการที่ทรงพลัง ความสามารถในการปรับขนาดขององค์กรที่ยอดเยี่ยม และแผนฟรีที่เอื้อเฟื้อสำหรับทีมขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม รายงานภายนอกที่เกิดซ้ำบ่งชี้ถึงปัญหาที่รุนแรงเกี่ยวกับการตอบสนองของฝ่ายบริการลูกค้าและความโปร่งใสในการเรียกเก็บเงิน ซึ่งลดทอนจุดแข็งหลักของผลิตภัณฑ์ลงอย่างมาก โดยรวมแล้ว เราแนะนำให้ใช้ความระมัดระวังสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก หรือองค์กรใดๆ ที่ให้ความสำคัญกับการสนับสนุนลูกค้าโดยตรงที่เชื่อถือได้

ข้อดี

  • มีแผนฟรีที่ทรงพลังสำหรับบุคคลและทีมขนาดเล็ก (สูงสุด 10 คน)
  • การออกแบบที่ยืดหยุ่นสำหรับการจัดการงาน โปรเจกต์ และเวิร์กโฟลว์ของทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
  • รองรับการปรับขนาดได้อย่างยอดเยี่ยม ได้รับความไว้วางใจจากหลายบริษัท Fortune 100
  • ฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น แผนภูมิ Gantt และมุมมอง Timeline มีให้ใช้งานตั้งแต่แผน Starter ขึ้นไป

ข้อเสีย

  • บริการลูกค้าถูกรายงานกันอย่างแพร่หลายว่าไม่มีประสิทธิภาพ ช้า หรือขึ้นอยู่กับแชทบอทที่ไม่มีประสิทธิภาพ
  • มีการร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับแนวทางการต่ออายุโดยหลอกลวงและการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • คำขอคืนเงินมักถูกปฏิเสธ ซึ่งเพิ่มต้นทุนสำหรับการสมัครใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ
  • ผู้ใช้มักจะสูญเสียการเข้าถึงหรืองานเมื่อพยายามดาวน์เกรดจากช่วงทดลองใช้แบบชำระเงินเป็นแผนฟรี
ราคา
$0/เดือน
ทดลองใช้ฟรีใช่
คืนเงิน
เหมาะที่สุดสำหรับ
องค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงาน 500+ คน, ทีมที่ต้องการโครงสร้างการปฏิบัติตาม HIPAA, องค์กรที่จัดลำดับความสำคัญของการจัดการทรัพยากรและการแสดงภาพการจัดสรรบุคลากร
Notion
Notion

Powerful software, risky provider.

รีวิว Ciroapp
2.9
#16 in Project Management

We found Notion is an exceptionally flexible and powerful productivity tool, praised globally for its block-based editor and ability to consolidate diverse workflows. However, external evidence highlights significant failures in subscription management and support responsiveness. Overall, we advise extreme caution regarding billing procedures due to recurring reports of unauthorized charges and cancellation difficulties.

ข้อดี

  • Exceptionally powerful and versatile block-based editor.
  • Effective for personal knowledge management and team use.
  • Consolidates multiple specialized tools (wikis, CRMs, project management).
  • Strong native AI assistance integrated throughout the workspace.

ข้อเสีย

  • Widespread reports of deceptive or confusing billing practices.
  • Extremely poor and unresponsive customer support experiences.
  • Users report app is often slow and unreliable.
  • Difficulty canceling subscriptions and obtaining timely refunds.
ราคา
$0/เดือน
ทดลองใช้ฟรีใช่
คืนเงิน30 วัน
เหมาะที่สุดสำหรับ
บุคคลและทีมขนาดเล็กที่ยืดหยุ่นซึ่งกำลังมองหา 'แอปทุกอย่าง' เพียงแอปเดียว, ทีมที่ต้องการวิกิภายในหรือฐานความรู้แบบรวมที่ทรงพลัง, ทีมสร้างเนื้อหาที่ใช้ประโยชน์จากผู้ช่วย AI ในตัว
ผลการตัดสินอย่างรวดเร็ว
เลือก Asana ถ้า คุณให้ความสำคัญกับลำดับงานโครงการที่ชัดเจน ต้องการเครื่องมือจัดการทรัพยากรที่เชื่อถือได้ และมีทีมองค์กรที่มีโครงสร้างชัดเจน 50+ ผู้ใช้
เลือก Notion ถ้า คุณต้องการเครื่องมือรวมที่ทรงพลังซึ่งมาแทนที่วิกิภายในและ CRM พื้นฐาน และต้องพึ่งพาผู้ช่วย AI ในตัวสำหรับการสร้างเนื้อหาอย่างมาก

เกี่ยวกับAsana

Asana เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อจัดการงาน โปรเจกต์ และสิ่งที่ต้องทำของทีมคุณ รองรับ การทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์ + AI ที่ทรงพลัง

ส่วน AI นี้เข้าใจบริบทเฉพาะของธุรกิจของคุณ ช่วยให้งานที่สำคัญที่สุดดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากเป็นระบบนิเวศแบบรวมศูนย์ จึงนำผู้ปฏิบัติงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดมารวมกันในที่เดียวได้อย่างง่ายดาย 💡

เกี่ยวกับNotion

Notion is your dedicated AI workspace and everything app. It is built to replace multiple specialized tools with one powerful platform. This centralized space lets teams consolidate project management, internal wikis, and basic CRM functions. Notion is trusted broadly; over 100 million users worldwide use it, and 62% of the Fortune 100 are customers. You can use it right in your browser or download specialized tools like Notion Mail and Notion Calendar to keep time and work together. ✅

ไฮไลต์

ผู้ชนะอย่างรวดเร็วตามหมวดหมู่
ความง่ายในการใช้งาน
ทั้งคู่ทรงพลัง แต่ต้องใช้เวลาในการปรับตัวและการตั้งค่า Asana ใช้งานง่ายสำหรับโฟลว์งาน; Notion ใช้งานง่ายกว่าสำหรับการสร้างเอกสาร
เสมอกัน
ชุดคุณสมบัติ
Asana มีคุณสมบัติ PM เชิงลึก เช่น Gantt และการจัดการทรัพยากร Notion มีความคล่องตัวและเครื่องมือรวม เช่น วิกิเนทีฟ
เสมอกัน
ความคุ้มค่า
Notion สามารถแทนที่แอปเฉพาะทาง 4–5 แอปได้ ซึ่งช่วยลดค่าสมัครสมาชิกโดยรวมได้อย่างมาก คุณสมบัติระดับสูงของ Asana นั้นเฉพาะเจาะจงกับโครงการมาก
การสนับสนุนลูกค้า
ทั้ง Asana และ Notion เผชิญกับการร้องเรียนรุนแรงที่แพร่หลายเกี่ยวกับการไม่ตอบสนองต่อการสนับสนุนและการโต้แย้งเรื่องการเรียกเก็บเงินที่น่าหงุดหงิด
เสมอกัน
ตัวเลือกการผสานรวม
Asana เชื่อมต่อกับเครื่องมือองค์กรมากกว่า 300 รายการได้ง่าย เช่น Tableau และ Salesforce Notion เน้นไปที่เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาหลัก เช่น Jira และ GitHub
ความสามารถในการปรับขนาด
Asana มีความพร้อมมากกว่าสำหรับข้อบังคับด้านกฎระเบียบ และมีพอร์ตโฟลิโอ/การจัดการทรัพยากรโดยเฉพาะสำหรับทีมขนาดใหญ่

การเปรียบเทียบคุณสมบัติ

เปรียบเทียบคุณสมบัติหลักแบบเคียงข้าง
จุดเน้นหลัก
Asana:การจัดการโครงการที่มีโครงสร้าง
Notion:ฐานความรู้ / วิกิที่ยืดหยุ่น
เสมอกัน
ขีดจำกัดผู้ใช้แผนบริการฟรี
Asana:สูงสุด 10 ผู้ใช้
Notion:ไม่จำกัดสำหรับบุคคล (จำกัดสำหรับทีม)
เสมอกัน
ผู้ช่วย AI เฉพาะ
Asana:Asana AI Studio (Starter+)
Notion:ผู้ช่วย AI ในตัว (ได้รับการจัดอันดับ #1 เครื่องมือเขียน)
เสมอกัน
การให้คะแนนฐานความรู้
Asana:เน้นงาน ไม่ใช่ KB หลัก
Notion:ได้รับการจัดอันดับ #1 เป็นเวลา 3 ปี (G2)
เสมอกัน
มุมมอง Gantt/Timeline
Asana:มี (Starter+)
Notion:จำลองผ่านฐานข้อมูล
เสมอกัน
การจัดการทรัพยากร
Asana:มี (Advanced+)
Notion:ไม่มีเครื่องมือเฉพาะที่เป็นแบบเนทีฟ
เสมอกัน
วัตถุประสงค์และพอร์ตโฟลิโอ
Asana:มี (Advanced+)
Notion:จัดโครงสร้างด้วยตนเองผ่านหน้าต่างๆ
เสมอกัน
รวมหลายเครื่องมือ
Asana:เน้นการผสานรวม (300+)
Notion:มี (วิกิ, PM, CRM พื้นฐาน)
เสมอกัน
แอปเดสก์ท็อปเฉพาะทาง
Asana:เฉพาะเว็บ/คลาวด์
Notion:มี (Notion Mail, Notion Calendar)
เสมอกัน
การรวมข้อมูลระดับสูง
Asana:Salesforce, Tableau, Power BI
Notion:Slack, GitHub, Jira, Google Drive
เสมอกัน
การรองรับ SAML/SSO
Asana:มี (Enterprise)
Notion:มี (Plus+)
เสมอกัน
กฎเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
Asana:ไม่จำกัด (Starter+)
Notion:จำกัดผ่านคุณสมบัติฐานข้อมูล
เสมอกัน
การติดตามเวลาแบบเนทีฟ
Asana:มี (Advanced)
Notion:ไม่มี
เสมอกัน
การรองรับ HIPAA
Asana:มี (Enterprise+)
Notion:ไม่ได้ระบุในข้อมูล
เสมอกัน
ขีดจำกัดการอัปโหลดไฟล์ (ฟรี)
Asana:100 MB ต่อไฟล์
Notion:5 MB ต่อไฟล์
Asana
สรุปการเปรียบเทียบคุณสมบัติ
1
Asana
14
เสมอ
0
Notion

ภาพรวมคุณสมบัติ

เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ

โครงสร้างโครงการเทียบกับความยืดหยุ่น

Asana เน้นเส้นทางที่ชัดเจน; Notion ให้ความยืดหยุ่นที่ไร้ขีดจำกัด

Notion

Asana เป็นกลไกการจัดการโครงการที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ มีโครงสร้างที่ทรงพลัง มันใช้แผนภูมิแกนต์และไทม์ไลน์เพื่อติดตามความสัมพันธ์ของการพึ่งพาอาศัยกันอย่างราบรื่น Asana กำหนดวิธีการที่งานเคลื่อนจากงานไปยังวัตถุประสงค์ โดยเน้นความรับผิดชอบที่ชัดเจน Notion เป็นพื้นที่ทำงานที่ยืดหยุ่นสูงสุดโดยใช้ตัวแก้ไขแบบบล็อก มันสามารถทำหน้าที่เป็นวิกิของทีม, CRM พื้นฐาน หรือตัวติดตามโครงการได้อย่างราบรื่น การตั้งค่าของ Notion ต้องใช้ความพยายามมากขึ้น เนื่องจากคุณต้องกำหนดกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น Asana มีโครงสร้างให้พร้อมใช้งานทันที หากคุณไม่ชอบโครงสร้างที่เข้มงวด Notion มีอิสระในการปรับแต่งที่ Asana ไม่สามารถเทียบได้

ผู้ช่วย AI ในตัว

Notion ผสานรวม AI อย่างลึกซึ้งสำหรับเนื้อหา; Asana ใช้ AI สำหรับความช่วยเหลือเวิร์กโฟลว์

Notion

Notion มีผู้ช่วย AI ในตัวให้กับสมาชิกในทีมทุกคน ได้รับการยอมรับว่าเป็นเครื่องมือเขียน AI ที่ได้รับการจัดอันดับสูงสุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน Notion ใช้ AI อย่างมากสำหรับการสรุปและการสร้างเนื้อหา Asana เสนอ Asana AI Studio เพื่อจัดการงานประจำ ส่วนประกอบนี้มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มผลกระทบและสร้างมาตรฐานบริบทเวิร์กโฟลว์ แม้ว่าทั้งคู่จะใช้ AI แต่จุดแข็งของ Notion อยู่ที่ความฉลาดของเนื้อหา จุดแข็งของ AI ใน Asana คือการทำงานอัตโนมัติของงานโครงการ ผู้ใช้ Notion ใช้ AI ทุกวันเพื่อสร้างเอกสารและร่างได้ทันที

มุมมองการติดตาม

Asana ให้การติดตามด้วยภาพระดับมืออาชีพ; Notion พึ่งพามุมมองฐานข้อมูลมากกว่า

Asana

Asana โดดเด่นที่นี่ โดยนำเสนอมุมมองรายการ บอร์ด และปฏิทินเป็นมาตรฐาน สิ่งที่สำคัญกว่าคือแผน Starter ของ Asana ปลดล็อกมุมมอง Timeline และ Gantt ที่แข็งแกร่ง มุมมองเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการติดตามความสัมพันธ์ของการพึ่งพาโครงการที่ซับซ้อน Notion ส่วนใหญ่ใช้มุมมองบอร์ด รายการ และฐานข้อมูลสำหรับการจัดการงาน ผู้ใช้อาจต้องมีการตั้งค่าที่ซับซ้อนเพื่อจำลองฟังก์ชันการทำงานของ Gantt ที่แท้จริง ทีมที่ต้องการการรายงานโครงการที่เน้นการพึ่งพาระดับมืออาชีพควรพิจารณา Asana ก่อนเป็นอย่างยิ่ง Asana ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้จัดการที่ดูแลกำหนดเวลาที่สำคัญ

วิกิ / เอกสารรวมศูนย์

Notion เป็นเครื่องมือจัดการความรู้ที่ได้รับรางวัล; Asana เป็นตัวติดตามงานเป็นหลัก

Notion

Notion ได้รับการจัดอันดับให้เป็นฐานความรู้ #1 ติดต่อกันเป็นเวลาสามปี เป็นการออกแบบมาเพื่อรวมเอกสารและแทนที่วิกิภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพ Notion ให้แหล่งความจริงเดียวสำหรับเอกสารบริษัทที่สำคัญทั้งหมด โครงสร้างของ Asana ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการติดตามรายการดำเนินการและงาน ไม่ใช่สำหรับการสร้างเอกสารที่เชื่อมโยงกันอย่างลึกซึ้ง คุณสามารถจัดเก็บไฟล์ใน Asana ได้ แต่หน้าต่างๆ ไม่ใช่จุดแข็งหลัก ทีมที่ให้ความสำคัญกับการเริ่มต้นใช้งานพนักงานใหม่ที่ราบรื่นจะชอบโครงสร้างความรู้แบบรวมของ Notion คุณสามารถสร้างเอกสารภายในที่ครอบคลุมได้ง่ายขึ้นมากใน Notion

การวางแผนทรัพยากร

การแสดงภาพการจัดบุคลากรแบบเรียลไทม์เป็นจุดแข็งสำคัญของแผน Asana ที่ต้องชำระเงิน

Asana

Asana ระดับ Advanced มีเครื่องมือจัดการทรัพยากรโดยเฉพาะ คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้นำสามารถแสดงภาพการจัดสรรบุคลากรในปัจจุบันและแบนด์วิดท์ที่มีอยู่ได้ทันที ช่วยวิเคราะห์ภาระงานปัจจุบันทั่วทั้งธุรกิจ Notion ไม่มีชั้นการแสดงภาพทรัพยากรเฉพาะที่เป็นแบบเนทีฟสำหรับการจัดสรรบุคลากร Notion เน้นที่การมอบหมายงานภายในโครงการ แต่ไม่เกี่ยวกับความจุขององค์กร หากแบนด์วิดท์องค์กรและการแสดงภาพการจัดสรรบุคลากรเป็นเรื่องสำคัญ Asana เป็นตัวเลือกที่เหนือกว่าอย่างชัดเจน สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการจัดสรรทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพกับวัตถุประสงค์ที่สำคัญ

ระบบนิเวศการผสานรวม

Asana เชื่อมต่อกับระบบองค์กรมากขึ้น; Notion เน้นเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาหลัก

Asana

Asana เชื่อมต่อกับเครื่องมือองค์กรมากกว่า 300+ รายการได้ทันที การผสานรวมระดับสูงรวมถึง Salesforce, Tableau และ Power BI สิ่งนี้ช่วยให้สามารถรายงานข่าวกรองธุรกิจได้อย่างกว้างขวาง Notion ผสานรวมอย่างราบรื่นกับแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาและการสื่อสาร เช่น Slack, GitHub, Jira และ Google Drive Notion มักจะผสานรวมเพื่อดึงข้อมูลเข้าสู่ "แอปทุกอย่าง" Notion เน้นการรวมระบบ ในขณะที่ Asana เน้นการเชื่อมต่อภายนอกกับสแต็กเทคโนโลยีที่มีอยู่ Asana เหมาะสมกว่าสำหรับการผสานรวมกับแพลตฟอร์ม BI ที่มีอยู่

Asana ราคา
$0/mo

Asana มีค่าใช้จ่ายระหว่าง $US 0 ถึง $24.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินรายปี) มี 5 แผน: Personal ที่ $US 0, Starter ที่ $US 10.99, Advanced ที่ $US 24.99, Enterprise ที่ติดต่อฝ่ายขาย และ Enterprise+ ที่ติดต่อฝ่ายขาย

นี่คือรายละเอียดว่าแต่ละแผนเสนออะไรให้กับทีมของคุณ

Personal

ราคา: $US 0 (ฟรีตลอดชีพ) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้โดยชัดเจน เหมาะสำหรับ: บุคคลและทีมขนาดเล็กที่ต้องการการจัดการงานที่ดีขึ้น นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้โดยชัดเจน คุณสมบัติอื่น ๆ:

  • ทำงานเป็นทีม (สูงสุด 10 คน)
  • งาน โปรเจกต์ และข้อความไม่จำกัด
  • พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด (สูงสุด 100 MB ต่อไฟล์)
  • มุมมองแบบรายการ กระดาน และปฏิทิน
  • ตัวกรองการค้นหาพื้นฐาน
ทดลองใช้ฟรี
Yes
คืนเงิน
Personal
รายเดือน: $US 0 · รายปี: $US 0
  • ทำงานเป็นทีม (สูงสุด 10 คน)
  • งาน โปรเจกต์ และข้อความไม่จำกัด
  • พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด (สูงสุด 100 MB ต่อไฟล์)
  • มุมมองแบบรายการ กระดาน และปฏิทิน
  • ตัวกรองการค้นหาพื้นฐาน
ผู้ใช้สูงสุด 10 คน
Starter
รายเดือน: $US 13.49 · รายปี: $US 10.99
  • ใบอนุญาตผู้ใช้ไม่จำกัด
  • การเข้าถึง Asana AI Studio
  • มุมมอง Timeline และ Gantt
  • ตัวสร้างกระบวนการ (Process Generator)
  • การค้นหาขั้นสูงและฟิลด์ที่กำหนดเอง
คิดราคาต่อผู้ใช้ต่อเดือน
Advanced
รายเดือน: $US 30.49 · รายปี: $US 24.99
  • วัตถุประสงค์และพอร์ตโฟลิโอไม่จำกัด
  • การจัดการทรัพยากร
  • การผสานรวมกับ Salesforce, Tableau และ Power BI
  • การปรับแต่งแบบฟอร์มและการอนุมัติ
  • การติดตามเวลาแบบเนทีฟ
คิดราคาต่อผู้ใช้ต่อเดือน
Enterprise
รายเดือน: Contact sales · รายปี: Contact sales
  • การดำเนินการตามกระบวนการแบบกลุ่ม
  • SAML และ SCIM สำหรับการกำหนดค่าผู้ใช้ที่รวดเร็วขึ้น
  • บัญชีบริการ (Service accounts)
  • ฝ่ายสนับสนุนตลอด 24/7
  • การสร้างแบรนด์แบบกำหนดเอง
ผู้ใช้ไม่จำกัด
ดู AsanaView Asana pricing
Notion ราคา
$0/mo

Notion costs between $0 and $20 per seat/month with four plans: Free at $0/seat/month, Plus at $10/seat/month, Business at $20/seat/month, and Enterprise (custom pricing).

Here’s a detailed look at the core features included in each subscription level.

ทดลองใช้ฟรี
Yes
คืนเงิน
Yes
Free
รายเดือน: $0
  • Unlimited pages and blocks for individuals
  • Web publishing with 1 custom subdomain
  • Basic forms and sites
  • Notion Calendar and Mail synchronization
  • Databases with subtasks and dependencies
Pages are limited for 2+ members; file uploads up to 5MB each; 7 days of page history; 10 guest seats.
Plus
รายเดือน: $10
  • Unlimited blocks and file uploads
  • 30 days of page history
  • Basic SAML SSO
  • Granular database permissions
  • Access to unlimited charts
100 guest seats; 5 custom notion.site domains.
Business
รายเดือน: $20
  • 90 days of page history
  • Advanced security controls and Audit log
  • Conditional forms logic
  • Domain verification
  • Advanced page analytics (includes editor list)
250 guest seats; 5 custom notion.site domains.
Enterprise
รายเดือน: Contact us
  • Unlimited page history and workspace analytics
  • SCIM user provisioning
  • Zero data retention with LLM providers for Notion AI
  • Customer Success Manager support
  • Security & Compliance integrations (DLP, SIEM)
Starting at 250 guest seats; 5 custom notion.site domains.
Notion pricing screenshot
ดู NotionView Notion pricing

Pricing Head-to-Head

Who offers better value at a glance.
Cheaper starting price
เสมอกัน
Free trial available
เสมอกัน
Refund policy
Notion
Pricing models variety
เสมอกัน
ผู้ชนะด้านราคาโดยรวม
Notion

รีวิวจากผู้ใช้

สิ่งที่ผู้ใช้พูดถึงเครื่องมือเหล่านี้
ผู้ชนะด้านรีวิว
Notion
Asana
2.20 reviews

ผลตอบรับภายนอก ส่วนใหญ่แสดงผ่าน Trustpilot เผยให้เห็นถึงความไม่พอใจอย่างกว้างขวางในหมู่ผู้ใช้ ทำให้บริการโดยรวมได้คะแนนต่ำมาก ลูกค้าวิพากษ์วิจารณ์แนวทางการสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงินบ่อยครั้ง โดยมักจะกล่าวถึงการต่ออายุอัตโนมัติที่ไม่คาดคิด หรือการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดขึ้นหลายเดือนหลังจากการยกเลิกหรือการทดลองใช้งานหมดอายุ ความไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ แม้ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดที่ชัดเจน ก็เป็นปัญหาใหญ่

🚨 ข้อร้องเรียนที่สำคัญที่สุดมุ่งเน้นไปที่การตอบสนองของการสนับสนุน ผู้รีวิวรายงานว่าบริการช้า บางครั้งต้องรอเป็นสัปดาห์กว่าจะได้รับอีเมลตอบกลับ การต้องพึ่งพาแชทบอทที่น่าหงุดหงิด และความยากลำบากในการติดต่อตัวแทนที่เป็นมนุษย์ แม้ว่าผู้ใช้บางรายยอมรับว่าผลิตภัณฑ์พื้นฐานมีความยืดหยุ่นและมีฟีเจอร์การออกแบบที่ดี แต่โครงสร้างพื้นฐานในการดำเนินงานของบริษัทและการมุ่งเน้นไปที่องค์กรขนาดใหญ่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กจะรู้สึกเหมือนถูกละเลย ทำให้หลายคนเรียกประสบการณ์นี้ว่าเป็นศัตรูต่อลูกค้าหรือเป็นการหลอกลวง

Sarah L.
· Trustpilot
1.0 / 5

ตัวแอปเองนั้นยอดเยี่ยม มีการออกแบบที่ดี โปรเจกต์ และพื้นที่ทีมที่ยืดหยุ่น อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์การบริการลูกค้านั้นแย่มาก วิธีเดียวที่จะคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าได้มักจะผ่านอีเมลที่ช้าและไม่มีประสิทธิภาพ

ยังไม่มีรีวิว
Notion
2.90 reviews

Trustpilot feedback paints a sharply divided picture of Notion. While many users praise the platform as a terrific tool—highlighting its power, versatility, and unique block-based editor for personal and professional organization—these compliments are often eclipsed by grave concerns regarding management and billing practices.

A recurring major theme across many reviews details frustrating experiences with unexpected charges, deceptive auto-upgrades (especially relating to annual plans and new members), and significant challenges when trying to cancel subscriptions or obtain timely refunds. Furthermore, support responsiveness is frequently described as unsatisfactory, unhelpful, or even condescending, often failing to resolve billing errors or login issues.

Ted D.
· Trustpilot
5.0 / 5

Enjoy using Notion a lot for my daily work interface. It helps me set up my employees and assign tasks with no issue at all. We upgraded from the free plan and will absolutely continue using the platform.

ยังไม่มีรีวิว
AI conclusion
Notion ได้รับคะแนนผู้ใช้โดยรวมสูงกว่าเล็กน้อยแม้จะมีข้อร้องเรียนที่คล้ายคลึงกัน ทั้ง Asana และ Notion ต้องเผชิญกับการต่อต้านจากลูกค้าอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการสนับสนุนที่ไม่ตอบสนอง ลูกค้ามักรายงานการต่ออายุอัตโนมัติที่หลอกลวงสำหรับทั้งสองผลิตภัณฑ์

คำตัดสินของเรา

คำแนะนำเชิงวัตถุประสงค์ตามคุณสมบัติ ราคา และความเหมาะสมโดยรวม

การตัดสินใจเลือกระหว่าง Asana และ Notion เป็นทางเลือกระหว่างการวิ่งสู้ฟัดกับการวางแผนที่มีโครงสร้าง คนส่วนใหญ่ต้องค้นหาว่างานหรือเอกสารคือสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาหรือไม่ ทั้ง Asana และ Notion เป็นเครื่องมือทีมที่ทรงพลังอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม ไม่มี Asana หรือ Notion ใดชนะเรื่องความพึงพอใจของผู้ใช้หรือการสนับสนุนพื้นฐานที่ตอบสนอง Asana คือผู้จัดการสูงสุดของงานที่มีโครงสร้างและกระบวนการ หากคุณต้องการการวางแผนทรัพยากรโดยเฉพาะ ให้เลือก Asana วันนี้ มุมมอง Timeline และการทำแผนภูมิ Gantt แบบเนทีฟที่ทรงพลังจะติดตามความสัมพันธ์ของการพึ่งพาอาศัยกันได้อย่างไร้ที่ติ Asana ถูกออกแบบมาเพื่อการปรับขนาดการดำเนินงานสูงสุดและการปฏิบัติตามข้อกำหนดองค์กรระดับสูง แผนบริการฟรีที่ใจกว้างของ Asana รองรับผู้ใช้ได้สูงสุด 10 ราย ซึ่งเป็นสิ่งที่ Notion เอาชนะได้ยาก Notion คือ 'แอปทุกอย่าง' และแชมป์ฐานความรู้ที่ทันสมัยและยืดหยุ่นของคุณ Notion สามารถแทนที่วิกิ, ผู้จัดการโครงการ และ CRM พื้นฐานของคุณได้อย่างง่ายดาย ช่วยประหยัดค่าสมัครสมาชิก ผู้ช่วย AI ที่รวมอยู่ใน Notion นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างเนื้อหาและการค้นหา ผู้ใช้ชื่นชอบการปรับแต่งที่ไร้ขีดจำกัดของ Notion การตัดสินใจที่สำคัญขึ้นอยู่กับโครงสร้างเทียบกับความยืดหยุ่น คุณต้องการการจัดการโครงการที่เข้มงวดจากบนลงล่างพร้อมการรายงานระดับสูงหรือไม่? ให้ยึดติดกับ Asana คุณกำลังสร้างคลังความรู้ที่ค้นหาได้ขนาดใหญ่หรือไม่? Notion เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า Asana มอบรางที่กำหนดไว้ซึ่งองค์กรที่กำลังเติบโตต้องการ เลือก Asana หากคุณกำลังดำเนินโครงการที่ซับซ้อนซึ่งต้องการการวางแผนทรัพยากรและการปฏิบัติตามข้อกำหนด เลือก Notion หากคุณต้องการเครื่องมือที่ยืดหยุ่นเพียงเครื่องมือเดียวเพื่อรวมเอกสารและการจัดการงานเข้าด้วยกัน ทั้ง Asana และ Notion เป็นผู้นำ แต่พวกเขาแก้ปัญหาองค์กรที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?

ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ