Etsy

Etsy

Покупайте уникальные вещи и персонализированные подарки у независимых продавцов.

#12 dans Ecommerce
2 время чтения · Обновлено 10/4/2025
Скриншот главной страницы Etsy

At a glance

Quick overview for Etsy: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Обзор Ciroapp

1.3
Уникальные находки, операционные проблемы.

Мы признаем мощную концепцию Etsy, предлагающую уникальные товары ручной работы и широкие возможности персонализации. Однако внешние отзывы выявляют хронические операционные проблемы, особенно связанные с отказоустойчивостью системы и реакцией службы поддержки клиентов. В целом, ценная рыночная ниша платформы серьезно подрывается широко распространенными сбоями, влияющими на ключевые факторы надежности как для покупателей, так и для продавцов.

Плюсы

  • Pro:Доступ к огромному выбору уникальных, сделанных вручную и винтажных товаров.
  • Pro:Обеспечивает сильную персонализацию продукции (гравировка, вышивка).
  • Pro:Модель ценообразования использует низкие сборы за листинг вместо обязательных ежемесячных подписок.
  • Pro:Эффективная платформа для поддержки независимого и малого бизнеса.

Минусы

  • Con:В отчетах часто говорится, что служба поддержки не помогает, неадекватна или полностью отсутствует.
  • Con:Учетные записи как покупателей, так и продавцов часто блокируются без ясных причин или объяснений.
  • Con:Высокая частота появления вводящих в заблуждение объявлений о товарах и продавцов-мошенников (низкая точность).
  • Con:Широко распространенные проблемы с надежностью, связанные с доставкой, задержками и неисправным отслеживанием.
Диапазон: $0.20 per listingOne-time payment, Usage-based pricing
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Обзор Etsy, цены, функции, плюсы и минусы

Если вы устали находить безликие подарки и декор, вы знаете это чувство разочарования. Стандартные розничные покупки часто лишены истинной индивидуальности. Etsy немедленно удовлетворяет эту потребность, предлагая каталог уникальных находок.

Здесь вы можете найти товары, которые действительно особенные, поскольку они часто настраиваются специально для вас. ✨

Что такое Etsy?

Etsy — это яркий онлайн-маркетплейс, посвященный всем необычным и сделанным вручную или винтажным вещам. Это место, где вы найдете товары, выходящие за рамки обычных покупок в магазине, что гарантирует, что ваши покупки будут казаться личными. Это место идеально подходит для покупателей, ищущих оригинальные товары, от кружек и товаров для дома до украшений и одежды.

Etsy уделяет особое внимание предоставлению подарков, столь же особенных, как и получатель, отдавая приоритет уникальному мастерству. Это отличное место для поиска незаменимых товаров, адаптированных под конкретные хобби. 💡

Etsy Ключевые функции

✨ Мастерская персонализации и уникальные находки

Etsy помогает вам находить товары, которые действительно выделяются на фоне стандартных розничных покупок. Платформа специализируется на уникальных и оригинальных товарах, которые обычно несут личный оттенок. Вы можете легко найти особенные вещи, от ювелирных украшений ручной работы до товаров для дома и одежды.

Когда вам нужен предмет с глубокой персонализацией, посетите Мастерскую персонализации (The Personalisation Shop). Здесь специализированные продавцы предлагают опыт в вышивке, гравировке, иллюстрировании и многом другом. Это гарантирует, что ваша покупка будет идеально подобрана и оригинальна.

✨ Тематические руководства по покупкам и интересы

Сайт упрощает покупки, группируя товары по значимым, тематическим коллекциям. Вы можете быстро просматривать текущие сезонные коллекции, такие как «Хэллоуинские маст-хэвы» (Halloween musts) для жутких угощений и детских костюмов. Эти руководства экономят время, представляя все необходимое для мероприятия в одном месте.

Etsy также предлагает специализированные магазины, адаптированные под конкретные хобби и интересы. Если вы занимаетесь творчеством, вы легко найдете принадлежности в таких категориях, как «Принадлежности для скрапбукинга» (Scrapbooking Essentials). Другие представленные категории включают «Товары для йоги» (Yoga Essentials) и «Товары для катания на роликах» (Roller Skating Essentials), что упрощает поиск необходимого для вашего хобби.

✨ Умные инструменты организации для покупателей

Легко отслеживать уникальные товары, которые вам нравятся, для будущих покупок или вдохновения. Вы можете мгновенно сохранять товары с помощью функции «Добавить в избранное» (Add to Favourites) при просмотре.

Для важных жизненных событий вы также можете использовать функцию «Добавить в реестр» (Add to registry). Это поможет вам организовать товары, которые вы надеетесь получить в подарок. Платформа предоставляет полезные инструменты для управления списками желаний и будущими покупками.

✨ Коллекции для вдохновения и планирования

Инструмент «Коллекции» (collections) позволяет организовывать несколько товаров в пользовательские списки. При создании новой коллекции вы выбираете, сделать ли ее публичной или частной. Создание коллекции — отличный способ сгруппировать товары по проекту или получателю, например, «Избранное для осенних застолий» (Autumn Hosting Favourites).

Частные коллекции сохраняют ваши списки только для личного пользования. Если вы делаете коллекцию публичной, другие покупатели могут просматривать ее, и товары могут появляться в рекомендациях. Эта функция помогает как организовать ваши находки, так и вдохновить сообщество Etsy в целом.

✨ Экономия денег на выдающихся стилях

Вам не нужно платить полную цену за выдающиеся, качественные товары. Etsy часто проводит постоянные распродажи в популярных категориях покупок. Покупатели могут найти скидки на товары с высоким спросом, часто получая существенную экономию.

Эти распродажи включают скидки на такие категории, как «Винтажный декор для дома» (Vintage Home Decor) и «Украшения из полудрагоценных камней» (Demi Fine Jewellery). Вы можете найти скидки до 25% на такие коллекции, как «Подарки для нее» (Gifts for Her) и детские костюмы. Регулярная проверка распродаж — отличный способ приобрести выдающиеся стили по доступной цене.

Варианты использования

✨ Создание по-настоящему персонализированного подарка

Вы устали от безликих подарков и хотите подарить получателю что-то по-настоящему запоминающееся. Вы можете легко получить доступ к Мастерской персонализации (The Personalisation Shop) на Etsy. Этот магазин связывает вас с продавцами, которые сразу же являются экспертами в изготовлении изделий на заказ.

Они предлагают такие специализированные услуги, как гравировка, иллюстрирование и вышивка. Это гарантирует, что ваш подарок будет казаться сделанным на заказ и особенным, отражая истинную индивидуальность. Заказать уникальный предмет, который ваш получатель будет ценить, очень просто.

💖 Организация и отслеживание будущих покупок

Во время просмотра вы обнаруживаете много специальных товаров, но не готовы купить их сегодня. Etsy помогает вам организовать эти уникальные находки на потом. Вы можете быстро «Добавить в избранное» (Add to Favourites) или создать персонализированные коллекции.

Коллекции помогают вам организовывать разные темы, например, «Осенний декор» или «Будущие подарки для нее». Вы можете сделать коллекции частными или сделать их публичными, чтобы вдохновлять других покупателей. Вы также можете легко «Добавить в реестр» (Add to registry) для более крупных товаров, которые надеетесь получить.

🎃 Быстрый поиск сезонных товаров

При планировании события, такого как Хэллоуин, вам быстро нужны специфические тематические товары. Вместо того чтобы искать широко, вы можете войти в тематические сезонные коллекции. Поищите «Хэллоуинские маст-хэвы» (Halloween musts) или «Избранное для осенних застолий» (Autumn Hosting Favourites), чтобы начать.

Etsy помогает вам найти все: от детских костюмов, таких как фетровый костюм летучей мыши, до уникальных декоративных элементов. Вы можете просматривать категории, чтобы найти предметы первой необходимости, такие как «Жуткие угощения» (Spooky Treats) или специализированный декор для многоуровневых подставок. Эта мгновенная организация экономит ваше время при подготовке к сезону.

📚 Приобретение принадлежностей для нишевых творческих хобби

Если вы посвятили себя определенному занятию, обычные магазины могут не иметь нужных принадлежностей или уникальных товаров. Etsy служит местом для поиска специализированного снаряжения, выходящего за рамки обычной розничной торговли. Вы можете просматривать разделы, посвященные нишевым интересам.

Например, найдите свой поток в разделе «Товары для йоги» (Yoga Essentials) или приобретите товары «Сделанные на память» (Made for memories) в разделе «Принадлежности для скрапбукинга» (Scrapbooking Essentials). Это включает в себя поиск конкретных аксессуаров, будь то для катания на роликах или средневекового косплея. Эта направленность гарантирует, что вы найдете идеальные инструменты для реализации своих увлечений.

💰 Поиск выдающегося декора с экономией

Вы хотите обновить свой дом, добавив винтажные стили или изделия из полудрагоценных камней, но вам нужно оставаться в рамках бюджета. Etsy часто предлагает распродажи в популярных и уникальных категориях. Это позволяет вам получить доступ к особенным товарам по доступным ценам.

Ищите текущие скидки в разделе «Экономьте сейчас на выдающихся стилях» (Save now on standout styles). Вы можете найти распродажи, предлагающие скидки до 20% на винтажный декор для дома или 15% на украшения из полудрагоценных камней. Это гарантирует, что вы приобретете особенные товары, не переплачивая.

💡 Открытие по-настоящему оригинальных и художественных товаров

Проблема: Стандартные розничные покупки часто лишены истинной индивидуальности и самобытности.

Подход: Просмотрите маркетплейс в поисках товаров, обозначенных как ручная работа или винтаж, от независимых продавцов. Продавцы предлагают такие товары, как изысканные шляпы ведьм или миниатюрные аксессуары.

Результат: Вы находите товары, которые просто не найдете больше нигде. Ваши покупки отражают оригинальное мастерство, обеспечивая уникальность вашему дому или подаркам.

Обзор цен для Etsy

Диапазон цен
$0.20 per listing
Типы цен
One-time payment, Usage-based pricing

Etsy в основном использует модель комиссий на основе транзакций, а не стандартные подписки, взимая минимальную плату за листинг в размере 0,20 доллара США за товар. Продавцы несут переменные комиссии с транзакций и за обработку платежей только в случае успешной продажи товара.

Планы и цены

Listing Fee

Свяжитесь для уточнения цены
Not explicitly stated
  • $0.20 USD per listing
  • Active for four months or until sold
  • Required to publish item

Transaction and Payment Processing Fee

Свяжитесь для уточнения цены
Fees may vary slightly based on bank country and exchange rates.
  • 6.5% Transaction fee on sale price
  • 3% + $0.25 Payment processing fee
  • Only paid upon successful sale

Offsite Ads Fee

Свяжитесь для уточнения цены
Mandatory fee for sellers who make more than a threshold amount in sales.
  • 15% fee when a sale is generated by an ad
  • Etsy handles advertising on major external sites
  • Optional for most sellers

Расходы на Etsy в основном включают сборы за размещение товаров или за их продажу, без обязательных дополнительных ежемесячных платежей. Минимальная фиксированная плата составляет 0,20 доллара за листинг, а комиссии с транзакций начинаются с 6,5% плюс комиссия за обработку платежей.

Чтобы понять, как работает продажа на Etsy, мы разберем необходимые сборы, которые вы должны ожидать при открытии своего магазина и продаже товаров.

Сбор за размещение (Listing Fee)

Цена: 0,20 доллара за листинг Поддерживаемые веб-сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Всех продавцов, желающих опубликовать товары на платформе Политика возврата: Не указано Другие функции:

  • Листинги активны в течение четырех месяцев
  • Сбор взимается до продажи товара

Это плата за то, чтобы ваш продукт стал виден миллионам покупателей. Вы платите этот небольшой сбор авансом, чтобы активировать листинг на четыре месяца или до его продажи. Это помогает поддерживать активность и актуальность маркетплейса.

Сбор за транзакцию и обработку платежей (Transaction and Payment Processing Fee)

Цена: 6,5% комиссия с транзакции + (3% + 0,25 доллара комиссия за обработку платежа) при продаже Поддерживаемые веб-сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Продавцов, которые совершают продажи и используют Etsy Payments Политика возврата: Не указано Другие функции:

  • Оплачивается только после продажи товара
  • Комиссия с транзакции рассчитывается от цены продажи, включая доставку
  • Стандартная обработка платежей включена в Etsy Payments

Вы платите эти проценты и сборы только в том случае, если успешно продали товар. Процент в размере 6,5% — это комиссия Etsy за предоставление торговой площадки. Сбор за обработку покрывает безопасное проведение платежа, гарантируя, что вы получите деньги быстро.

Сбор за рекламу Offsite Ads Fee

Цена: 15% от цены продажи Поддерживаемые веб-сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Продавцов, стремящихся рекламировать свои товары в интернете и повышать узнаваемость Политика возврата: Не указано Другие функции:

  • Взимается только в том случае, если продажа была совершена благодаря рекламе
  • Etsy размещает рекламу товаров на таких сайтах, как Google, Facebook и Instagram
  • Необязательно для большинства продавцов, обязательно для продавцов с большим объемом продаж

Этот сбор покрывает расходы на внешнюю рекламу, которой Etsy управляет от вашего имени. Он основан на эффективности: вы платите 15% сбора, только если реклама приносит вам продажу. Для большинства новых магазинов участие в Offsite Ads полностью необязательно, что дает вам контроль над этими расходами.

Etsy не взимает дополнительных ежемесячных сборов за наличие магазина, предлагая простую структуру сборов, основанную в основном на эффективности. Вы платите только тогда, когда размещаете товар или совершаете продажу, что отлично подходит для нового бизнеса. Возможно, взимается единовременная плата за открытие магазина, но точную сумму вы увидите, прежде чем завершите регистрацию. 🎉

Отзывы пользователей

Общественное мнение об Etsy в целом крайне критично, рейтинг очень низкий, так как пользователи сообщают о множестве негативных впечатлений как покупатели, так и продавцы. В то время как сама идея поддержки независимых авторов ценится, реализация платформы постоянно подвергается критике.

Основной темой является неотзывчивость службы поддержки: пользователи считают ее бесполезной, недоступной и часто получают лишь общие ответы. Надежность — еще одна серьезная проблема; многие покупатели сообщают, что товары прибывают с опозданием, номера отслеживания не работают или они вообще не получают свои покупки.

Кроме того, пользователи часто сталкиваются с проблемами точности товаров: то, что рекламируется как ручная работа или винтаж, на самом деле оказывается дешевым, массовым хламом, иногда даже с бирками крупных розничных сетей. Для продавцов произвольные или необъяснимые блокировки учетных записей являются постоянной угрозой, иногда сопровождающейся удержанием средств до 180 дней.

Технические ошибки при оформлении заказа или первоначальной настройке учетной записи также приводят к немедленному разочарованию и блокировкам. Эта постоянная закономерность показывает, что операционное управление серьезно подводит пользователей.

👎

Что говорят пользователи в других местах

Emily S.
· Trustpilot
1.0 / 5

Мой аккаунт был навсегда заблокирован совершенно без причины, и они не могут указать почему. Я неоднократно пытался связаться со службой поддержки по поводу приостановки, но в ответ получал только общие, бесполезные сообщения. Это расстраивает.

Robert K.
· Trustpilot
1.0 / 5

Я заказал вязаную вещь, рекламируемую как ручная работа, а пришел товар с пришитой биркой Old Navy. Платформа допускает слишком много продавцов-мошенников, которые рекламируют товары с полностью вводящими в заблуждение объявлениями. Покупателям следует быть очень осторожными.

Обзоров пока нет.

Написать обзор

Написать отзыв для Etsy
0/100 символов
0/2000 символов

Почему использовать Etsy?

Почему стоит выбрать Etsy вместо обычных покупок? Для тех, кто ищет индивидуальность и изюминку в своих покупках, Etsy идеально подходит. Он предлагает огромный выбор товаров, которые вы просто не найдете больше нигде, удовлетворяя как сезонные потребности, так и личные интересы.

Центр персонализации: Легко получите доступ к Мастерской персонализации (The Personalisation Shop), где продавцы предлагают опыт в гравировке, вышивке, иллюстрировании и многом другом. Это гарантирует, что вы получите по-настоящему уникальный товар.

Откройте для себя сезонные товары: Независимо от того, нужны ли вам товары для Хэллоуина, такие как жуткие угощения или детские костюмы, или предметы для осенних застолий, вы можете быстро просмотреть тематические сезонные коллекции.

📚 Покупки для разных интересов: Найдите специальные принадлежности для таких занятий, как товары для йоги (Yoga Essentials), катание на роликах (Roller Skating) и скрапбукинг (Scrapbooking). Это упрощает реализацию ваших творческих увлечений.

💰 Экономьте на выдающихся стилях: Ищите постоянные распродажи в популярных категориях. Вы можете найти скидки до 25% на подарки для нее, а также распродажи винтажного декора для дома или ювелирных изделий из полудрагоценных камней (Demi Fine Jewellery).

💖 Составьте списки желаний: Используйте полезные инструменты, такие как «Добавить в избранное» (Add to Favourites), «Добавить в реестр» (Add to registry) и публичные или частные коллекции. Эти функции помогают легко организовать и отслеживать все по-настоящему уникальные товары, которые вам нравятся.

Готовы трансформировать свой рабочий процесс с Etsy?

Etsy Альтернативные инструменты

Другие инструменты в категории Ecommerce

Часто задаваемые вопросы

Есть ли какие-то сборы просто за открытие магазина Etsy или только за продажи?

Нет обязательных ежемесячных платежей для ведения вашего магазина. Хотя вы платите 0,20 доллара за листинг, перед завершением регистрации с вас может взиматься единовременная плата за открытие магазина. Если она потребуется, вы увидите точную сумму на заключительных этапах.

Меняются ли комиссии за листинг и обработку платежей в зависимости от моего места жительства?

Да, они могут различаться. Базовая комиссия за листинг в размере 0,20 доллара выставляется в долларах США, поэтому местная сумма зависит от обменных курсов. Комиссии за обработку платежей также могут немного отличаться в зависимости от страны вашего банка.

Как долго объявление остается активным после оплаты сбора в размере 0,20 доллара?

Ваши объявления остаются активными на маркетплейсе в течение четырех месяцев. В качестве альтернативы, объявление снимается, если товар успешно продан до истечения этих четырех месяцев.

Какие инструменты доступны для помощи в управлении моим бизнесом на ходу?

Вы можете управлять своим магазином из любого места с помощью приложения Etsy Seller App. Приложение позволяет управлять заказами, редактировать объявления и быстро отвечать на сообщения покупателей.

Как Etsy защищает мою конфиденциальную финансовую информацию и данные о платежах?

Etsy обеспечивает безопасность транзакций с помощью платформы с SSL-шифрованием. Сервис включает специализированные группы безопасности и системы обнаружения мошенничества для круглосуточной защиты продавцов и покупателей.

Какие способы оплаты я могу принимать через Etsy Payments?

Etsy Payments поддерживает множество распространенных способов оплаты для покупателей. К ним относятся кредитные и дебетовые карты, PayPal, Apple Pay, Google Wallet и официальные подарочные карты Etsy.

Обязательно ли для всех продавцов участвовать в Offsite Ads?

Реклама Offsite Ads является необязательной для большинства продавцов, которые только начинают или имеют средний объем продаж. Однако участие становится обязательным, если ваши продажи превышают установленный порог в течение 12 месяцев.

Если мне понадобится помощь, как мне связаться со службой поддержки Etsy?

Продавцы могут связаться со службой поддержки напрямую по электронной почте. У вас также есть возможность отправить запрос на телефонный звонок от специалиста по вашей конкретной проблеме.

Для кого предназначена платформа Etsy?

Платформа ориентирована на продавцов уникальных, оригинальных товаров. Все товары должны быть изготовлены, разработаны, отобраны вручную или найдены уникальным образом, в соответствии со стандартами креативности Etsy.

Могу ли я интегрировать собственный веб-сайт с моим существующим магазином?

Да, Etsy предлагает инструменты, позволяющие создать собственный веб-сайт. Этот сайт затем может работать непосредственно за счет товарной базы вашего магазина Etsy и ваших усилий по брендингу.

Каковы первые шаги для открытия нового магазина на Etsy?

Сначала создайте учетную запись Etsy, затем укажите местоположение своего магазина и валюту по умолчанию. Ваши заключительные шаги — выбор названия, создание листинга и настройка способов оплаты и выставления счетов.

Предлагает ли Etsy бесплатную пробную версию или гарантию возврата денег для продавцов?

Не указано напрямую на официальном сайте. Модель продаж работает на основе эффективности, что означает, что вы несете комиссионные сборы только при успешной продаже.

Готовы попробовать Etsy? Посетите официальный сайт или узнайте цены.