Shopify

Shopify

Мечтайте по-крупному, стройте быстро и развивайтесь далеко с Shopify.

#9 dans Ecommerce
3 время чтения · Обновлено 11/17/2025
Скриншот главной страницы Shopify

At a glance

Quick overview for Shopify: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Обзор Ciroapp

2.2
Мощная платформа, критические пробелы в обслуживании

Мы признаем, что Shopify предлагает платформу корпоративного уровня с впечатляющими инструментами масштабирования и технологиями с высокой конверсией для мерчантов любого размера. Однако отзывы пользователей указывают на системные сбои в поддержке, практике выставления счетов и защите от мошенничества на маркетплейсе. В целом, Shopify предоставляет мощную инфраструктуру, но в настоящее время испытывает трудности с предоставлением надежного, безопасного или ориентированного на пользователя опыта для многих клиентов.

Плюсы

  • Pro:Комплексная коммерческая платформа, созданная для масштабирования и глобального роста.
  • Pro:Уникальная система оформления заказов Shopify конвертирует на 15% лучше, чем конкурирующие платформы.
  • Pro:Более низкие комиссии за транзакции по кредитным картам на планах Grow и Advanced.
  • Pro:Доступ к Shopify Capital для получения кредитов без необходимости жертвовать долей владения.

Минусы

  • Con:Служба поддержки часто сообщается как неотзывчивая, медленная или бесполезная (часто полагается на чат-ботов).
  • Con:Платформа часто не защищает покупателей и мерчантов от мошеннических магазинов.
  • Con:Частые сообщения о несанкционированных списаниях средств и запутанных процедурах отмены.
  • Con:Сложность настройки сайта затруднена для нетехнических новичков.
Бесплатная пробная версия
Да — 3 дней
Диапазон: $5–$2,300/месяц
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Обзор Shopify, цены, функции, плюсы и минусы

Устали от сложных настроек программного обеспечения, которые замедляют работу вашего бизнеса? Управление продажами через разные каналы может быть невероятно неприятным. Shopify решает эту проблему, предлагая единую коммерческую платформу для всего, что вы делаете.

Вы можете легко продавать онлайн, лично, по всему миру и локально. ✅ Это помогает вам мечтать по-крупному и строить быстро.

Что такое Shopify?

Shopify — это мощная коммерческая платформа, предназначенная для управления каждым аспектом современных продаж. Она обслуживает всех: от индивидуальных предпринимателей, запускающих свой первый продукт, до крупных мировых предприятий. Эта платформа управляет вашими продажами, независимо от того, продаете ли вы напрямую потребителю (DTC) или занимаетесь оптовыми (B2B) сделками.

Вы получаете организованную, полностью централизованную панель Shopify Admin для контроля всего: от подсобки до витрины магазина. Миллионам мерчантов доверяет Shopify; вместе они достигли совокупного объема продаж свыше $1 триллиона. ✨

Shopify Ключевые функции

✨ Освоение конверсии с помощью Shopify Checkout

Уникальная система оформления заказов Shopify специально разработана для максимального увеличения вашего потенциала продаж. Она надежно обеспечивает конверсию в среднем на 15% выше, чем альтернативные коммерческие платформы. Этот мощный и быстрый опыт также полностью настраивается, чтобы безупречно соответствовать вашему бренду.

Используя Shopify, вы связываете свои товары с более чем 150 миллионами покупателей с высоким намерением. Эта важнейшая видимость помогает вам эффективно закрывать больше продаж.

✨ Возможности истинных омниканальных продаж

Вы можете беспрепятственно продавать свои товары во всех необходимых форматах, используя единую платформу. Это включает онлайн-продажи, предоставление опыта продаж напрямую потребителю (DTC) и обработку сложных оптовых (B2B) сделок. Вы также будете легко публиковать свои предложения в социальных сетях и поисковых каналах с помощью надежной многоканальной интеграции.

Если вы продаете лицом к лицу, Shopify POS идеально синхронизирует ваши данные об офлайн-продажах с вашими онлайн-запасами. Это гарантирует, что вы будете появляться везде, где покупатели просматривают и ищут товары.

✈️ Упрощенное международное и оптовое расширение

Shopify устраняет присущую сложность ведения международных продаж. Такие инструменты, как Shopify Markets, помогают эффективно локализовать опыт покупателя. Вы также можете доставлять товары быстрее и доступнее, используя надежные решения Shopify Shipping.

Для оптового роста вы можете открыть новый B2B-потенциал. Создавайте индивидуальные предложения для своих оптовых покупателей, которые включают гибкие модели ценообразования, необходимые скидки и индивидуальные условия оплаты.

✨ Централизованный контроль и мобильная свобода

Управляйте всеми аспектами своего магазина из одного организованного места с помощью полностью централизованной панели Shopify Admin. Этот контроль охватывает управление логистикой в бэк-офисе и управление передней частью магазина. Для немедленной гибкости полнофункциональное мобильное приложение Shopify позволяет вести бизнес прямо из кармана.

Вы всегда имеете полный контроль, независимо от того, где вы работаете. Вы также получаете доступ к магазину приложений Shopify App Store, где представлено более 13 000 приложений для специализированных функций.

✨ Передовая производительность и инструменты на базе ИИ

Ваш магазин выигрывает от молниеносной скорости и сверхнадежной стабильности, разработанных для современной коммерции. Shopify размещает ваш магазин в пределах 50 миллисекунд от любого покупателя на планете. Эта мощность гарантирует, что ваш сайт сможет выдержать даже самые грандиозные запуски продуктов без сбоев.

Мы также используем Shopify Magic, который задействует искусственный интеллект для экономии вашего ценного времени. Вы можете использовать его для генерации эффективного контента о продуктах или оптимизации использования платформы.

💡 Капитал, финансирование и снижение затрат на привлечение

Подпитывайте быстрый рост вашей компании с помощью индивидуальной финансовой поддержки от Shopify Capital. Они предлагают кредиты до $2 миллионов, чтобы помочь вам пополнить запасы и быстро расшириться. Важно, что Shopify не берет на себя никакой доли участия (equity), что гарантирует сохранение полного владения вашим успехом.

Вы также можете стратегически сократить затраты на привлечение клиентов до 50%. Это достигается с помощью точных возможностей таргетинга, предоставляемых Shopify Audiences.

Варианты использования

🚀 Запуск вашего первого интернет-магазина

У вас есть мощная новая идея продукта, но создание веб-сайта кажется непосильным. Shopify устраняет эту сложность, чтобы вы могли начать продавать быстро. Вы можете быстро разработать свою витрину с помощью инструментов ИИ или выбрать привлекательную тему, созданную для продаж. Платформа проведет вас через этот процесс, позволяя легко добавить свой первый продукт и настроить платежи. Ваша цель — быстро и доступно запустить свой индивидуальный бизнес.

Совет: Сосредоточьтесь на генерации контента; Shopify Magic использует ИИ, чтобы сэкономить ваше время на написании описаний товаров.

🛒 Масштабирование вашей торговой площади

Вы начали онлайн, но теперь хотите участвовать в еженедельных ярмарках или открыть временный физический магазин. Управление запасами между вашим веб-сайтом и физическими точками имеет решающее значение. Используйте Shopify POS (Point of Sale), чтобы принимать платежи лицом к лицу.

Все ваши продажи, как онлайн, так и офлайн, автоматически синхронизируются в вашей централизованной панели Shopify Admin. Эта настройка гарантирует, что вы никогда случайно не перепродадите популярный товар и не потеряете из виду критические уровни запасов.

🌎 Упрощение международного расширения

Расширение продаж в новые страны часто сопряжено со сложной логистикой, конвертацией валют и налоговым законодательством. Shopify устраняет огромные сложности, связанные с ведением международных продаж. Такие инструменты, как Shopify Markets, помогают плавно локализовать опыт покупателя.

Он автоматически управляет различными валютами и способами оплаты для ваших покупателей. Вы также можете использовать Shopify Shipping для более быстрой и доступной доставки товаров международным покупателям.

✅ Минимизация затрат на привлечение клиентов

Стандартные кампании цифрового маркетинга становятся очень дорогими, что затрудняет поиск по-настоящему прибыльных клиентов. Вам нужен более умный способ снизить затраты на привлечение клиентов (CAC). Используйте такие интегрированные инструменты, как Shopify Audiences, для точного и умного таргетинга.

Это связывает ваш бренд с более чем 150 миллионами покупателей с высоким намерением, уже использующих платформу. Вы можете серьезно сократить свои затраты на привлечение, потенциально снизив их до 50%.

💡 Финансирование быстрого роста запасов

Продажи вашей продукции стремительно растут, и вам нужны значительные средства для пополнения запасов к напряженному сезону. Вы, возможно, не захотите отдавать долю в своей быстрорастущей компании. Вы можете подать заявку на индивидуальное финансирование через Shopify Capital, который предлагает кредиты до $2 миллионов.

Эти деньги поддерживают ваши потребности в быстром расширении. Важно, что Shopify не берет на себя никакой доли участия в вашем бизнесе, что позволяет вам пополнять запасы и расти без передачи владения.

🤝 Обработка выделенных оптовых (B2B) заказов

Вы готовы начать продавать большие объемы напрямую другим предприятиям наряду с вашими потребительскими продажами. Оптовые (B2B) заказы требуют специального ценообразования, выделенных аккаунтов и индивидуальных условий оплаты. Используя Shopify, вы можете создавать индивидуальные, безопасные условия специально для ваших оптовых покупателей.

Эта возможность поддерживает гибкое многоуровневое ценообразование и специальные условия оплаты. Все остается централизованно управляемым с вашей единой платформы, что предотвращает фрагментацию систем управления.

💨 Поддержание стабильности при высокой нагрузке

Вы готовитесь к самому большому запуску продукта или крупной распродаже, которая привлечет огромное количество трафика одновременно. Сбои в работе системы или медленная загрузка могут уничтожить конверсию продаж, когда это нужно больше всего. Shopify создан для стабильности и скорости, размещая ваш магазин очень близко к каждому покупателю на планете.

Платформа обладает мощностью, чтобы надежно выдержать даже самые грандиозные запуски продуктов. Это гарантирует, что ваш сайт будет молниеносно быстрым и эффективно конвертирующим клиентов.

Обзор цен для Shopify

Диапазон цен
$5–$2,300/месяц

Shopify предлагает различные уровни подписки: от плана Starter за $5/месяц до плана Plus корпоративного уровня за $2,300/месяц. Вы можете сэкономить 25%, выбрав годовую оплату для планов Basic, Grow и Advanced.

Новые пользователи также могут воспользоваться специальным вводным тарифом всего $1/месяц в течение первых трех месяцев для большинства планов.

Планы и цены

Starter

Месячные$5
  • Мгновенные продажи через социальные сети и мессенджеры
  • Простой доступ к интернет-магазину

Basic

МесячныеНе указано явно (Доступна ежемесячная оплата)
Годовые$29
  • Для индивидуальных предпринимателей - Самый популярный
  • Тарифы по картам онлайн 2,9% + 30¢ USD
  • Скидка на доставку до 77%
  • 10 мест для хранения запасов
  • Круглосуточная чат-поддержка
  • Комиссия 2% за сторонние платежные провайдеры

Grow

МесячныеНе указано явно (Доступна ежемесячная оплата)
Годовые$79
  • Для небольших команд
  • 5 учетных записей сотрудников
  • Тарифы по картам онлайн 2,7% + 30¢ USD
  • Скидка на доставку до 88% и страховка
  • Комиссия 1% за сторонних платежных провайдеров

Advanced

МесячныеНе указано явно (Доступна ежемесячная оплата)
Годовые$299
  • По мере масштабирования вашего бизнеса
  • 15 учетных записей сотрудников
  • Тарифы по картам онлайн 2,5% + 30¢ USD
  • Расчетные тарифы сторонних служб доставки
  • Расширенная круглосуточная чат-поддержка
  • Самая низкая комиссия сторонних платежных провайдеров 0,6%

Plus

Месячные$2,300
  • Для более сложных предприятий
  • Оплата на основе 3-летнего срока (требует обязательств)
  • Неограниченное количество учетных записей сотрудников
  • 200 мест для хранения запасов
  • Приоритетная круглосуточная телефонная поддержка
  • Полностью настраиваемая система оформления заказов
  • Продажи оптом/B2B
  • Конкурентоспособные тарифы по картам для крупных объемов продаж

Retail

Месячные$89
  • Инструменты для офлайн-продаж
  • Расширенные функции для сотрудников
  • Расширенные функции для инвентаризации
  • Функции лояльности

Стоимость Shopify варьируется от $5 (Starter) до $2,300 (Plus) в месяц. Есть шесть основных планов: Starter — $5/месяц, Basic — $29/месяц (при годовой оплате), Grow — $79/месяц (при годовой оплате), Advanced — $299/месяц (при годовой оплате), Retail — $89/месяц и Plus — $2,300/месяц (на условиях 3-летнего обязательства).

Вот подробный обзор основных вариантов подписки, разработанных для того, чтобы помочь вашему бизнесу развиваться и масштабироваться.

Starter

Цена: $5 USD / месяц Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Мгновенных продаж через социальные сети и мессенджеры Политика возврата: Не указано явно Другие функции: Простой доступ к интернет-магазину, ссылка «Узнать больше»

Этот план идеален, если вы только начинаете заниматься электронной коммерцией и в основном хотите продавать через социальные сети или мессенджеры. План Starter очень прост и доступен по цене. 📈

Basic

Цена: $29 USD / месяц (при годовой оплате) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Индивидуальных предпринимателей Политика возврата: Не указано явно Другие функции:

  • Тарифы по картам от 2,9% + 30¢ USD онлайн
  • Скидка на доставку до 77%
  • 10 мест для хранения запасов
  • Круглосуточная чат-поддержка
  • Комиссия 2% за сторонние платежные провайдеры

План Basic — наш самый популярный выбор, он поддерживает предпринимателей, успешно запускающих свой первый полноценный интернет-магазин. Вы получаете основные инструменты, такие как возможности офлайн-продаж и надежную круглосуточную поддержку.

Grow

Цена: $79 USD / месяц (при годовой оплате) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Небольших команд Политика возврата: Не указано явно Другие функции:

  • Тарифы по картам от 2,7% + 30¢ USD онлайн
  • 5 учетных записей сотрудников
  • Скидка на доставку до 88% и страховка
  • Комиссия 1% за сторонних платежных провайдеров

Выбирайте план Grow, когда нанимаете первых сотрудников и вам нужно больше учетных записей для управления рабочим процессом. Этот уровень также предлагает большие скидки на доставку и снижает ваши комиссии за транзакции.

Advanced

Цена: $299 USD / месяц (при годовой оплате) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Масштабирования вашего бизнеса Политика возврата: Не указано явно Другие функции:

  • 15 учетных записей сотрудников
  • Расчетные тарифы сторонних служб доставки включены
  • Расширенная круглосуточная чат-поддержка
  • Самая низкая комиссия сторонних платежных провайдеров — 0,6%

План Advanced подходит для компаний, которые серьезно наращивают операции и нуждаются в значительном контроле над логистикой и ролями сотрудников. Более низкие тарифы по картам и возможность расчета тарифов сторонних служб доставки делают этот план сильным решением для масштабирования.

Retail

Цена: $89 USD / месяц Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Инструменты для офлайн-продаж Политика возврата: Не указано явно Другие функции: Расширенные функции для сотрудников, инвентаризации и лояльности; ссылка «Узнать больше»

Это специализированное решение ориентировано на мощные функции точки продаж (POS) для физических объектов. Выбирайте план Retail, если ваш приоритет — управление сложными офлайн-продажами и операциями в физическом магазине.

Plus

Цена: $2,300 USD / месяц (на условиях 3-летнего обязательства) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Более сложных предприятий Политика возврата: Не указано явно Другие функции:

  • Неограниченное количество учетных записей сотрудников
  • 200 мест для хранения запасов
  • Приоритетная круглосуточная телефонная поддержка
  • Продажи оптом/B2B

Уровень Plus создан для мерчантов с большими объемами продаж, которым нужна гибкость и поддержка корпоративного уровня. Он включает полностью настраиваемые процессы оформления заказов и значительные возможности по управлению местами хранения запасов.

Если вы хотите попробовать Shopify, вы можете начать бесплатный пробный период на 3 дня без обязательной кредитной карты. В течение ограниченного времени вы также можете воспользоваться специальным вводным предложением: всего $1/месяц в течение первых трех месяцев для планов Basic, Grow, Advanced, Starter и Retail. Срок контракта обычно ежемесячный, но выбор годового плана сэкономит вам 25% на планах Basic, Grow и Advanced.

Отзывы пользователей

Хотя Shopify признана исключительно мощной коммерческой платформой, позволяющей агрессивно масштабироваться, внешний отзыв указывает на серьезное недовольство пользователей. Пользователи часто ссылаются на серьезные проблемы с службой поддержки, подчеркивая, что взаимодействия часто негативные, медленные или обрабатываются бесполезными чат-ботами.

Основная повторяющаяся тема, особенно на Trustpilot, касается надежности платформы и ее целостности: многие пользователи открыто называют Shopify «раем для мошенников», который не может защитить потребителей от мошеннических магазинов, работающих на платформе. Кроме того, структура ценообразования и точность выставления счетов вызывают серьезные жалобы.

Пользователи сообщают, что Shopify дорогой, «вытягивает деньги» за базовые функции и иногда производит несанкционированные списания после отмены. Новички также жалуются на трудности с адаптацией и простотой использования, отмечая, что настройка часто требует неожиданных технических знаний, что противоречит заявленной простой настройке.

Эти многочисленные проблемы серьезно подрывают репутацию платформы в плане надежности и доверия. 💔

Что говорят пользователи в других местах

Sarah K.
· Trustpilot
1.0 / 5

Платформа дорогая и предлагает минимальную поддержку клиентов. Вы часто узнаете, как все работает, совершая дорогостоящие ошибки. Учитывая их высокие сборы, они должны предоставлять гораздо более качественный сервис.

Jia L.
· Trustpilot
1.0 / 5

Настроить магазин так сложно! Даже с купленной темой мне пришлось самому исправлять код, что потребовало от меня сначала освоить основы кодирования. Я потратил(а) много часов, чтобы обнаружить глюки после публикации.

Обзоров пока нет.

Написать обзор

Написать отзыв для Shopify
0/100 символов
0/2000 символов

Почему использовать Shopify?

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес агрессивно масштабировался, Shopify предоставляет скорость, стабильность и инструменты, требуемые современной экономикой. Он создан для того, чтобы ваш магазин работал надежно быстро и эффективно привлекал клиентов.

  • Раскройте больший потенциал продаж: Уникальная система оформления заказов Shopify в среднем конвертирует на 15% лучше, чем другие коммерческие платформы. Она также связывает ваш бренд с более чем 150 миллионами покупателей с высоким намерением, ищущих товары.
  • Продавайте везде без проблем: Вы можете интегрировать онлайн-продажи с офлайн-ритейлом с помощью Shopify POS. Публикуйте свои предложения в социальных сетях и поисковых каналах, чтобы появляться везде, где просматривают и делают покупки покупатели.
  • Глобальный рост стал проще: Shopify устраняет сложности, связанные с международными продажами. С помощью таких инструментов, как Shopify Markets и Shopify Shipping, вы можете локализовать опыт покупателя и доставлять товары быстрее и доступнее.
  • Заставьте покупателей возвращаться: Используйте интегрированные маркетинговые инструменты и аналитические данные, чтобы расширить свою базу. Вы можете сократить затраты на привлечение клиентов до 50% с помощью умного таргетинга с помощью Shopify Audiences.
  • Доступ к важнейшему капиталу: Shopify Capital поддерживает ваше быстрое расширение, предлагая индивидуальные кредиты до $2 миллионов. Важно, что они не берут доли участия (equity), помогая вам пополнять запасы и расти без передачи доли в вашем успехе. 💡

Shopify постоянно внедряет инновации, выпуская 150 или более новых функций каждые шесть месяцев. Это жизненно важная платформа, разработанная для стабильности, скорости и постоянной эволюции. Начните бесплатно сегодня и наблюдайте быстрый рост вашего бизнеса. 🚀

Готовы трансформировать свой рабочий процесс с Shopify?

Shopify Альтернативные инструменты

Другие инструменты в категории Ecommerce

Часто задаваемые вопросы

Каковы точные условия бесплатного пробного периода и льготного вводного ценообразования?

Вы можете начать с 3-дневного бесплатного пробного периода, и для старта вам не нужно предоставлять данные кредитной карты. После пробного периода большинство планов предлагают специальное вводное предложение: $1 в месяц в течение первых трех месяцев.

Подписки строго ежемесячные или требуются более длительные сроки контракта?

Большинство подписок являются ежемесячными. Вы можете выбрать годовую оплату, чтобы сэкономить 25% на планах Basic, Grow и Advanced. Обратите внимание, что план Plus требует долгосрочных обязательств, обычно на 3 года.

Как работают комиссии за сторонние транзакции, и могу ли я их избежать?

Комиссии за сторонние транзакции взимаются, если вы используете провайдера, отличного от Shopify Payments. Комиссия уменьшается по мере обновления подписки: Basic — 2%, Grow — 1%, а Advanced — самый низкий — 0,6%.

Как мне отменить учетную запись Shopify, если я решу, что это не та платформа?

Вы можете просто отменить свою учетную запись в любое время. Однако, если вы используете план Plus, вы можете понизить тариф или отменить подписку только после истечения вашего обязательного срока.

Есть ли лимит на пропускную способность или хостинг для моего интернет-магазина?

Нет, все планы включают безопасный, неограниченный хостинг для электронной коммерции, и с вас никогда не будет взиматься плата за пропускную способность. Shopify обеспечивает быструю и стабильную работу вашего магазина.

Если я перехожу с другой платформы, как мне перенести существующие данные о клиентах и товарах?

Вы можете перенести свои существующие данные с помощью встроенного приложения Store Importer. Этот инструмент позволяет эффективно перенести ваши товары, списки клиентов и историю прошлых заказов.

Сколько сотрудников могут получить доступ к Shopify Admin на стандартных планах?

Лимит сильно варьируется в зависимости от тарифа. План Grow разрешает 5 учетных записей сотрудников, Advanced — 15, а план Plus корпоративного уровня включает неограниченное количество учетных записей сотрудников.

Как Shopify обеспечивает безопасность платежей клиентов и данных моего бизнеса?

Shopify имеет сертификацию соответствия PCI DSS Уровня 1. Это самый высокий стандарт, гарантирующий, что все данные и информация о платежах клиентов ультрабезопасны.

Какие каналы поддержки доступны в разных планах?

Планы Basic и Grow предоставляют круглосуточную чат-поддержку. План Advanced включает расширенную круглосуточную чат-поддержку, а мерчанты Plus получают приоритетную круглосуточную телефонную поддержку.

Мне нужна специализированная функция. Могу ли я легко интегрировать инструменты вне основной платформы?

Да, Shopify очень настраиваемый. В магазине приложений Shopify представлено более 13 000 приложений для электронной коммерции. Разработчики также могут использовать API и такие инструменты, как Hydrogen, для создания пользовательских функций и витрин.

Сколькими точками я могу управлять своими физическими запасами?

Планы Basic, Grow и Advanced поддерживают до 10 мест для хранения запасов. План Plus предназначен для крупномасштабных операций и поддерживает обширные 200 мест для инвентаризации.

Подходит ли Shopify для продажи товаров как онлайн, так и в физической розничной точке?

Абсолютно. Shopify POS позволяет продавать товары лицом к лицу, автоматически синхронизируя все данные об инвентаризации и продажах с вашим интернет-магазином, управляя всем из единой панели управления.

Готовы попробовать Shopify? Посетите официальный сайт или узнайте цены.