CallHippo предлагает тарифные подписки — от бесплатного плана Basic; платные тарифы телефонии стоят от $19 до $42 за пользователя/мес. Цены различаются по продуктам — Pro Suite ($32–$54), параллельный дайлер ($35–$200), Omnichannel Inbox (бесплатно–$28) и AI-дополнения ($10–$45) — и каждый тариф включает 10-дневный бесплатный триал.
CallHippo стоит от $0 до $200 за пользователя/мес с тарифами по всем продуктам: AI Business Phone System предлагает Basic (бесплатно), Starter за $19, Professional за $30 и Ultimate за $42, плюс индивидуальные цены Enterprise; Pro Suite — $32–$54; параллельный дайлер — $35–$200; AI- и мессенджинг-инструменты — от $10.
Вот как сравниваются тарифы.
Basic (AI Business Phone System)
Цена: Бесплатно за пользователя/мес (при годовой оплате)
Кому подходит: Начало работы с небольшим объёмом звонков
Другие функции: Голосовая почта, звонок в один клик, часы работы, SMS и MMS, 2FA, десктопные и мобильные приложения
Basic бесплатен первые 6 месяцев после регистрации. Дальше для продолжения работы понадобится Starter. Это простой способ попробовать платформу без затрат.
Starter
Цена: $19 за пользователя/мес
Кому подходит: Малому бизнесу
Другие функции: Безлимитные общие минуты звонков US/CA, 100 SMS, бесплатный омниканальный инбокс, журнал звонков за 1 месяц, 50+ интеграций
Здесь начинается полноценная телефония. Можно звонить на стандартные стационарные и мобильные номера US/CA без поминутной оплаты и отправлять SMS с той же панели.
Professional
Цена: $30 за пользователя/мес
Кому подходит: Растущему бизнесу
Другие функции: Всё из Starter, плюс записи звонков, многоязычный IVR, 500 SMS, транскрибация звонков, AI-транскрибация голосовой почты и бессрочные журналы звонков
Это самый популярный тариф. Нативные интеграции с HubSpot, Salesforce, Pipedrive и Zoho делают его отличным выбором для отделов продаж.
Ultimate
Цена: $42 за пользователя/мес
Кому подходит: Развитым операциям
Другие функции: Всё из Professional, плюс многоуровневый IVR, Smart DID Routing, 1 000 SMS, SSO, пользовательские интеграции, персональный менеджер и телефонная поддержка 24×7
Выбирайте Ultimate, если нужны маршрутизация уровня enterprise и круглосуточная поддержка без обсуждения индивидуального контракта.
Enterprise (Phone System)
Цена: Индивидуально — свяжитесь с нами
Кому подходит: Организациям с расширенными требованиями
Другие функции: Все функции Ultimate, SLA, WhatsApp Business API, пользовательские отчёты, поддержка разработчиков, а также Speech Analytics или CallHippo AI
Этот тариф требует минимум 50 пользователей. Вы также получаете поддержку по соответствию требованиям и приоритетную помощь с гарантией ответа в течение часа.
Bronze (Pro Suite)
Цена: $32 за пользователя/мес
Кому подходит: Отделам продаж
Другие функции: Безлимитные минуты US/CA, 1 бесплатный номер на пользователя, WhatsApp Business API, маршрутизация по навыкам, транскрибация звонков, платная запись звонков ($0.005/мин)
Pro Suite ориентирован на команды с большим объёмом звонков, которым нужно больше контроля и прозрачности для руководителей.
Silver (Pro Suite)
Цена: $42 за пользователя/мес
Кому подходит: Расширяющимся операциям
Другие функции: Всё из Bronze, плюс бесплатные записи звонков, живой мониторинг звонков, пост-колл работа, статусы звонков, таблицы лидеров и бессрочные журналы звонков
Руководители могут слушать звонки в реальном времени, обучать агентов и отслеживать результаты по ходу дела.
Platinum (Pro Suite)
Цена: $54 за пользователя/мес
Кому подходит: Крупным командам
Другие функции: Всё из Silver, плюс подключение к звонку (barging), шёпот-коучинг, запись звонков для соответствия требованиям, многоуровневый IVR, SSO и оценки CSAT
Тариф отмечен как популярный для команд, которым нужны коучинг и соответствие требованиям одновременно. Над ним находится индивидуальный тариф Enterprise (50+ пользователей).
Parallel Dialer
Цена: $35 (Basic) или $200 (Ultimate) за пользователя/мес
Кому подходит: Исходящим звонкам в больших объёмах
Другие функции: Безлимитные звонки US/CA, лучшая в отрасли точность определения автоответчиков, Smart DID Routing, звонки в очередь, автоматический темп набора и набор с учётом часовых поясов
Оба тарифа перечисляют одинаковые ключевые функции, поэтому уточните у отдела продаж, в чём разница, прежде чем принимать решение.
Omnichannel Inbox
Цена: Бесплатно для 3 пользователей; Bronze $20 и Silver $28 за пользователя/мес (годовая оплата); Gold — индивидуально
Кому подходит: Командам, управляющим чатами и звонками в одном инбоксе
Другие функции: Каналы WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram и email, плюс автоматизация, AI-чат-ассистент, рассылки и оценки CSAT
Годовая оплата здесь снижает указанные цены примерно на 20%.
AI Voice Agent и AI Copilot
Цена: $45 за агента/мес; Copilot — $10 за пользователя/мес
Кому подходит: Автоматизации звонков и обучению агентов
Другие функции: 100 бесплатных минут агента (затем $0.25/мин), 5 одновременных звонков на агента, транскрибация, итоги и анализ тональности
Предпочитаете платить за результат? CallHippo также предлагает агента с оплатой за результат — только за каждую забронированную демо, а протестировать его можно через бесплатный POC.
Итог: каждый тариф включает бесплатный триал на 10 дней — кредитная карта не нужна, отменить можно в любой момент. На указанные цены начисляются местные налоги, а годовая оплата экономит стоимость 3 месяцев на телефонных тарифах. Безлимитные минуты — общий пул только для стандартных номеров US/CA, поэтому международные звонки, премиальные номера и дополнения (например, CNAM за $100 или сервисы SMS от $3/мес) тарифицируются отдельно.
