Square POS vs Zettle
Square POS e Zettle oferecem um software de P.D.V. gratuito e poderoso, com taxas por uso. É uma batalha entre a profundidade do ecossistema e a simplicidade, além de taxas planas competitivas. Square POS escala melhor, mas Zettle se destaca pela aceitação de pagamentos móveis rápida e de baixo custo.
Software Acessível, Pagamentos Fiáveis, Configuração Fácil.
Prós
- Sem taxa de subscrição mensal ou contratos complexos necessários.
- Utilização excecionalmente fácil com uma interface direta e adequada para principiantes.
- Depósitos de pagamentos diários rápidos e fiáveis na sua conta bancária.
- Capacidade de aceitar todos os principais métodos de pagamento, incluindo contactless e faturas.
Contras
- As taxas de processamento de transações padrão podem ser mais elevadas do que pagam alguns concorrentes.
- A capacidade de resposta do suporte ao cliente pode ser inconsistente para problemas complexos de faturação ou conta.
- A configuração, especialmente a verificação bancária, pode demorar vários dias úteis a ser concluída.
- Menos otimizado para negócios que gerem listas de inventário grandes ou complicadas.
Processamento de Pagamentos Simples, Necessidade de Estabilidade do Hardware.
Consideramos que o Zettle se destaca ao fornecer uma aceitação de pagamentos simples baseada no pagamento por utilização, ideal para pequenos vendedores. No geral, embora o preço transparente e o apoio ao cliente acessível sejam excelentes, problemas persistentes de Bluetooth e de fiabilidade do hardware proprietário devem ser resolvidos para uma operação diária consistente.
Prós
- Preços simples com pagamento por utilização, a partir de 1,75% por transação.
- Aplicação POS gratuita disponível para inventário e relatórios.
- O apoio ao cliente é frequentemente responsivo, experiente e fácil de contactar por telefone.
- Sistema pronto para dispositivos móveis, incluindo a conveniente funcionalidade Tap to Pay.
Contras
- Problemas frequentes de conectividade, incluindo emparelhamento Bluetooth lento.
- Preocupações com a fiabilidade do hardware (dispositivos bloqueiam ou falha da bateria).
- Disponibilidade limitada de apoio ao cliente aos fins de semana (picos de horário de funcionamento).
- Taxas de transação mais elevadas (até 2,5%) para pagamentos remotos e faturas.
SobreSquare POS
O Square Point of Sale é um hub central que combina hardware e software essenciais. Permite que os negócios simplifiquem as operações e aceitem quase todos os métodos de pagamento. Este sistema suporta transações, acompanha o inventário e ajuda a analisar dados de vendas a partir de uma única plataforma. O Square foi concebido para escalar facilmente, apoiando negócios desde uma única localização até operações complexas e especializadas. A configuração é fácil e pode estar pronto para vender em apenas alguns minutos.
SobreZettle
O PayPal Point of Sale, anteriormente Zettle by PayPal, fornece ferramentas modernas para donos de negócios. Foca-se em tornar cada dia de trabalho mais fácil, combinando aceitação de pagamentos e acompanhamento de vendas num só lugar simples. Estes produtos são feitos especificamente para o ajudar a lidar com as transações sem problemas e a manter registos fiáveis. ✅
Um componente chave é o novo PayPal Reader. Este leitor possui um ecrã tátil grande para uma experiência de checkout profissional e tranquila. Pode conectá-lo via Bluetooth ou usar uma conexão estável com o cabo USB-C e adaptador de alimentação incluídos. Novos utilizadores de negócios elegíveis podem adquirir este leitor de cartões a partir de 29 £ (sem IVA). Leitores adicionais custam 69 £ (sem IVA).
Destaques
Comparação de recursos
Features Overview
Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.
Taxas de Transação
Zettle oferece uma taxa plana muito menor para transações com cartão presente.
As taxas do Square POS variam significativamente dependendo do tipo de transação. Pagamentos por aproximação presenciais geralmente custam 2,6% mais R$ 0,15. Transações digitadas são as mais altas, custando 3,5% mais R$ 0,15. Zettle mantém seu preço extremamente simples para vendas presenciais. Você paga apenas 1,75% fixo e competitivo para todas as transações de cartão padrão. Zettle é melhor se minimizar seu custo de processamento imediato for fundamental. Square POS é mais previsível em diferentes tipos de transação. Para pagamentos remotos, Square POS é ligeiramente mais barato (2,9% + R$ 0,30) que a taxa de 2,5% do Zettle para faturas e links de pagamento.
Ecossistema e Escalabilidade
Square POS tem um ecossistema enorme e um potencial de escala maior.
Square POS oferece modos dedicados e personalizáveis para negócios de varejo e alimentação. Você obtém ferramentas especializadas como gerenciamento de mesas e inventário avançado. Zettle é um PDV central focado no processamento eficiente de pagamentos e uso móvel. Ele depende do ecossistema PayPal, mas tem menos ferramentas integradas. Se você planeja crescer ou precisa de folha de pagamento, fidelidade ou suítes de software avançadas, Square POS é superior. Zettle integra menos ferramentas completas para começar. Square POS suporta facilmente o rastreamento de inventário de varejo em várias localidades. Zettle prioriza a simplicidade móvel fundamental para operações menores.
Confiabilidade do Hardware
O hardware do Square POS tem relatos de ser geralmente mais estável.
O hardware do Square POS é geralmente estável e confiável de acordo com o sentimento frequente do usuário. Os clientes raramente reclamam de desconexões dos leitores. Os usuários do Zettle frequentemente relatam problemas frustrantes de conectividade Bluetooth com os leitores. A estabilidade do hardware é um ponto de dor recorrente importante para o consumidor. Square POS oferece tranquilidade de que seu terminal não falhará durante o pico. Zettle significa aceitar riscos significativos de conectividade por uma taxa menor. A baixa estabilidade com os leitores de cartão Zettle custa tempo aos negócios e, às vezes, requer substituições de dispositivos caras.
Velocidade de Transferência de Fundos
Zettle oferece acesso significativamente mais rápido à receita de suas vendas.
Square POS transfere fundos para sua conta bancária externa gratuitamente. Este depósito geralmente chega no próximo dia útil. Zettle transfere fundos sem custo para sua conta PayPal vinculada em minutos. Você obtém acesso quase instantâneo à sua receita. Se o acesso ultrarrápido ao fluxo de caixa for obrigatório, Zettle vinculado ao PayPal é imbatível. Square POS é confiável, mas mais lento através do sistema de transferência bancária. Você pode usar uma conta Square Checking para acesso instantâneo, mas o recurso não é automático para bancos externos.
Suporte ao Cliente
Os usuários do Zettle elogiam massivamente a qualidade do suporte deles.
Square POS oferece suporte telefônico ao vivo, mas o sentimento das avaliações sugere que as experiências são muito inconsistentes. Problemas complexos de faturamento são frequentemente difíceis de resolver. Os usuários do Zettle elogiam a equipe de suporte, observando que eles falam rapidamente com pessoas reais e experientes por telefone. A qualidade do suporte é alta. No entanto, a disponibilidade específica de suporte do Zettle é limitada a dias úteis (Seg-Sex). Square POS oferece serviços de gerenciamento de disputas integrados que estão faltando no Zettle. Para solução imediata de problemas e atendimento a uma pessoa real, Zettle sai na frente, apesar de seu horário de funcionamento limitado.
Funcionalidade Offline
Square POS tem um recurso de pagamento offline robusto e garantido.
Square POS oferece pagamentos offline robustos que armazenam transações com segurança. Elas são processadas automaticamente na reconexão em até 24 horas. Esta garantia explícita é crucial para vendedores móveis ou áreas com internet não confiável. Você não perderá vendas durante uma falha de Wi-Fi. Zettle não detalha ou garante explicitamente um modo de pagamento offline seguro. Vendas podem ser perdidas se a internet cair inesperadamente. Se o ambiente do seu negócio envolve Wi-Fi irregular, o recurso explícito do Square POS é uma vantagem enorme que salva vendas.
Inventário e Gerenciamento
Square POS oferece recursos mais ricos de inventário e controle de equipe.
Square POS fornece rastreamento de inventário centralizado em todos os locais de venda. Você obtém alertas de estoque baixo e relatórios avançados. Ele oferece permissões personalizáveis para funcionários e senhas separadas para rastrear horas da equipe. Isso garante maior responsabilidade. Zettle gerencia listagens detalhadas de produtos e monitora os níveis de estoque dentro do aplicativo PDV. Ele também rastreia métricas básicas de desempenho da equipe. Square POS é mais adequado para catálogos de produtos complexos e empresas com uma estrutura de equipe grande e em vários níveis.
Nosso veredicto
Square POS e Zettle são concorrentes lado a lado para o melhor software de PDV gratuito disponível hoje. Se você é um pequeno vendedor priorizando a taxa de transação mais barata, Zettle vence facilmente. O Zettle mantém a taxa de transação presencial baixa em 1,75%, o que economiza dinheiro em vendas de alto volume. Além disso, o Zettle transfere fundos para sua conta PayPal vinculada de forma eficiente em minutos para máxima velocidade de fluxo de caixa. Square POS se destaca se você estiver planejando escalar rapidamente seu negócio além de transações simples. O Square POS fornece modos dedicados e customizados para varejo e alimentação, oferecendo ferramentas organizacionais muito mais profundas. A plataforma oferece estabilidade de hardware confiável e um modo de pagamento offline exclusivo e garantido. Aqui está o fator decisivo: Zettle oferece uma estrutura de taxas menor, mas luta com reclamações recorrentes sobre hardware e conectividade. Square POS cobra uma taxa ligeiramente maior (2,6% + R$ 0,15), mas oferece imensa confiabilidade e profundidade de recursos. Você deve ponderar a economia de custos em relação à estabilidade operacional. Escolha Square POS se precisar de flexibilidade, ferramentas especializadas do setor e uma conexão confiável para o crescimento. Opte pelo Zettle se priorizar taxas de processamento baixas, transferências ultrarrápidas e excelente suporte telefônico direto.
Perguntas frequentes
Qual oferece acesso mais rápido aos fundos de vendas, Square POS ou Zettle?
Zettle oferece acesso a fundos significativamente mais rápido através da sua conta PayPal, muitas vezes em minutos. Square POS transfere fundos para uma conta bancária externa, geralmente no próximo dia útil. Transferências instantâneas do Square POS incorrem em uma pequena taxa extra.
A taxa de transação mais baixa do Zettle é sempre mais barata que a do Square POS?
Para transações de cartão presenciais, 1,75% do Zettle é substancialmente mais barato que os 2,6% + R$ 0,15 do Square POS. No entanto, Square POS é ligeiramente mais barato para vendas online. A maioria dos vendedores móveis economiza dinheiro com Zettle.
Qual sistema de PDV tem melhor confiabilidade de hardware?
O hardware do Square POS é geralmente relatado como confiável e estável pelos usuários. Usuários do Zettle frequentemente reclamam de problemas de conectividade e má duração da bateria nos leitores de cartão. Square POS é mais seguro para operação consistente.
Posso usar Square POS ou Zettle se minha conexão com a internet for instável?
Square POS oferece um recurso robusto e garantido de pagamentos offline que armazena transações com segurança por 24 horas. Zettle não garante explicitamente este recurso. Square POS é melhor para ambientes com Wi-Fi irregular.
Qual PDV tem melhor gerenciamento avançado de estoque?
Square POS oferece ferramentas de inventário mais robustas, especialmente para negócios de varejo. Ele apresenta rastreamento em várias localidades e alertas de estoque baixo. Zettle suporta gerenciamento básico de produtos e níveis de estoque no aplicativo.
Qual é melhor para escalar meu negócio para além de um local?
Square POS é construído para escalabilidade, oferecendo modos especializados e um ecossistema mais amplo de complementos pagos. Zettle foca fortemente na simplicidade para negócios pequenos de local único ou móveis. Square POS suporta melhor o crescimento.
Pronto para escolher?
Ambas as ferramentas têm seus pontos fortes. Escolha com base nas suas necessidades específicas.