Shopify POS vs Square POS
Shopify POS e Square POS são os principais concorrentes para gerenciar transações de varejo modernas. O Shopify POS domina se você já vende principalmente online usando o ecossistema Shopify. O Square POS é o campeão em acessibilidade e zero taxas de software mensais fixas. Veja como escolher qual POS é ideal para as operações do seu negócio.
Omnicanal poderoso, limitado pelo suporte e custo.
O Shopify POS destaca-se na unificação das vendas online e presenciais, oferecendo funcionalidades como sincronização automática de inventário e gestão centralizada de que os retalhistas modernos necessitam. No geral, temos de aplicar um grande desconto à classificação devido às falhas universalmente reportadas no apoio ao cliente e ao alto custo recorrente necessário para aceder a funcionalidades avançadas de retalho através do POS Pro.
Prós
- Atinge a verdadeira sincronização omnicanal em todos os canais de venda.
- Os níveis de inventário são atualizados automaticamente com cada transação.
- Gerencie todos os aspetos do negócio a partir de um único back office.
- A plataforma oferece um ecossistema de aplicações robusto para personalização.
Contras
- O suporte ao cliente é consistentemente reportado como inexistente ou inútil.
- As funcionalidades avançadas de retalho requerem o POS Pro, adicionando $89/mês por localização.
- Os utilizadores relatam instabilidade da plataforma e problemas ocasionais de fiabilidade.
- A estrutura de preços por níveis altamente complexa pode tornar-se rapidamente dispendiosa.
Software Acessível, Pagamentos Fiáveis, Configuração Fácil.
Prós
- Sem taxa de subscrição mensal ou contratos complexos necessários.
- Utilização excecionalmente fácil com uma interface direta e adequada para principiantes.
- Depósitos de pagamentos diários rápidos e fiáveis na sua conta bancária.
- Capacidade de aceitar todos os principais métodos de pagamento, incluindo contactless e faturas.
Contras
- As taxas de processamento de transações padrão podem ser mais elevadas do que pagam alguns concorrentes.
- A capacidade de resposta do suporte ao cliente pode ser inconsistente para problemas complexos de faturação ou conta.
- A configuração, especialmente a verificação bancária, pode demorar vários dias úteis a ser concluída.
- Menos otimizado para negócios que gerem listas de inventário grandes ou complicadas.
SobreShopify POS
O Shopify POS é um sistema completo que combina hardware e software poderosos, projetados para vendas presenciais sem falhas. Fornece as ferramentas necessárias para processar transações e aceitar pagamentos em qualquer lugar. Este sistema de POS é flexível o suficiente para suportar retalhistas de todos os tamanhos, desde novas lojas até aquelas que gerem várias localizações. Se vende produtos online e presencialmente, esta ferramenta foi especificamente concebida para unificar esses canais. Todo o seu negócio é gerido a partir de um único back office, ajudando-o a simplificar tarefas diárias e a poupar tempo. ✅
SobreSquare POS
O Square Point of Sale é um hub central que combina hardware e software essenciais. Permite que os negócios simplifiquem as operações e aceitem quase todos os métodos de pagamento. Este sistema suporta transações, acompanha o inventário e ajuda a analisar dados de vendas a partir de uma única plataforma. O Square foi concebido para escalar facilmente, apoiando negócios desde uma única localização até operações complexas e especializadas. A configuração é fácil e pode estar pronto para vender em apenas alguns minutos.
Destaques
Comparação de recursos
Features Overview
Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.
Modelo Principal de Preços
O Square POS é software gratuito; o Shopify POS exige taxas de assinatura mensal fixas significativas.
O Shopify POS é um sistema em camadas que exige uma assinatura mensal mínima de $5 apenas para começar a vender. Recursos avançados como rastreamento de funcionários exigem o adicional POS Pro de $89/mês para cada local. O complexo modelo de preços em camadas pode se tornar caro rapidamente. O software Square POS é fundamentalmente gratuito, sem custos de assinatura mensal ou contratos. Você paga apenas taxas de transação variáveis ao concluir uma venda. Square é a escolha imediata para novos negócios focados em eliminar custos fixos altos e gerenciar o fluxo de caixa imediato. O Shopify POS requer um compromisso mensal substancial para operações de alto volume de vendas. Uma pequena startup economiza todo o seu orçamento mensal ao escolher a estrutura de custos do Square POS em vez do Shopify POS.
Profundidade Omnichannel
O Shopify POS oferece sincronização nativa superior e contínua para lojas físicas e sites combinados.
O Shopify POS foi criado para alcançar a verdadeira venda omnichannel com suporte nativo. Estoque e dados de vendas são sincronizados instantaneamente em sua loja física, site e canais sociais. Essa unificação permite opções flexíveis como comprar online e retirar na loja (BOPIS). O Square POS usa o Dashboard Square para gerenciar transações e dados online e presenciais integrados. Ele conecta vendas, mas exige o uso do Square Online ou outras integrações específicas para sincronização total. O Shopify POS torna a combinação de vendas online e físicas fundamental para a operação da plataforma. Square funciona mais como um hub flexível para eventos de vendas puramente físicos e móveis. Os varejistas focados em alto volume de e-commerce acharão a conectividade nativa do Shopify POS mais eficiente e robusta para o crescimento.
Gestão de Equipe
O Square POS oferece controles essenciais de equipe gratuitamente; o Shopify POS bloqueia recursos de equipe em um adicional pago obrigatório.
O Shopify POS só desbloqueia recursos cruciais como registro de ponto de funcionários e permissões de segurança específicas por meio do adicional POS Pro. Isso custa um extra de $89 por mês para cada local de loja física. O Square POS usa o software gratuito Gerenciamento de Equipe, com senhas de funcionários e controles de acesso personalizáveis. Isso reduz drasticamente o custo operacional de gerenciar vários funcionários. Square oferece ferramentas profissionais de gerenciamento de funcionários imediatamente, sem custo mensal pelo software. Shopify POS exige uma taxa mensal alta e imediata por local. Empresas com orçamentos apertados que procuram gerenciar com segurança uma pequena equipe devem preferir fortemente a acessibilidade do Square POS.
Confiabilidade da Internet
O Square POS inclui uma rede de segurança com processamento de pagamentos offline, um recurso que o Shopify POS não garante.
O serviço principal do Shopify POS depende da promessa de tempo de atividade de 99,9% da plataforma para vendas contínuas. A documentação não confirma explicitamente uma estratégia confiável de pagamento offline. O Square POS possui um recurso crucial de pagamentos offline integrado para vendas contínuas durante interrupções. As transações são armazenadas com segurança, processando automaticamente quando a conexão retorna. Operar puramente na plataforma Shopify significa que uma falha total de internet pode paralisar seus processos de vendas. Square permite que você mantenha o fluxo de caixa em movimento sem interrupção ou riscos. Se você realiza eventos pop-up ou está localizado em uma área com internet instável, o modo offline do Square POS é uma grande vantagem operacional.
Taxas de Processamento de Transação
O Square POS oferece taxas fixas transparentes; o Shopify POS oferece taxas mais baixas apenas se você pagar pelos planos mais caros.
As taxas do Shopify POS variam de um alto de 5% a um baixo competitivo de 2,4% + R$0,10 por transação. Você deve assinar o plano Avançado de $399 por mês para obter a melhor taxa. O Square POS mantém uma taxa padrão de cartão na mão de 2,6% + R$0,15, independentemente do plano de software que você usa. Vendedores de alto volume também podem negociar taxas personalizadas. A taxa do Square é aceitável e fácil de prever para a maioria das pequenas e médias empresas. Shopify POS exige um custo fixo alto para obter uma economia marginal na taxa. Se você processa um volume alto (acima de R$100k por mês), a taxa percentual reduzida do Shopify POS Avançado pode superar a alta taxa mensal.
Flexibilidade e Especialização
O Square POS oferece modos personalizados para setores específicos; o Shopify POS usa aplicativos de terceiros para funções semelhantes.
O Shopify POS fornece uma base genérica otimizada para varejo de produtos, dependendo muito de seu ecossistema de aplicativos. Restaurantes ou empresas de serviços precisam encontrar e instalar soluções externas. O Square POS permite que você selecione modos de operação, como Varejo ou Alimentação e Bebidas, acessando ferramentas especializadas imediatamente. Isso inclui gerenciamento de mesas e entrada rápida de pedidos. Square fornece soluções verticais integradas prontas para uso que se encaixam com precisão em vários modelos de negócios. Shopify POS requer ferramentas externas para igualar essa especialização. Restaurantes e cafés acharão as ferramentas especializadas integradas do Square POS muito mais rápidas e fáceis de usar do que a integração de vários aplicativos do Shopify POS.
Nosso veredicto
A escolha entre Shopify POS e Square POS depende diretamente do seu modelo de negócio. Square POS é a melhor escolha para novos negócios que priorizam custos mensais baixos. Shopify POS oferece sincronização omnichannel nativa inigualável em todos os canais. Se as vendas do seu site são significativas, o Shopify POS oferece estoque unificado e gerenciamento centralizado de dados. Fique atento: acessar controles avançados de varejo exige o pagamento da taxa alta de $89/mês do POS Pro por local. Square POS ganha pontos em acessibilidade e simplicidade pura para transações físicas. O software principal é totalmente gratuito, tornando-o ideal para startups e varejistas conscientes do orçamento. Square POS também oferece recursos cruciais de registro de ponto e gerenciamento de equipe sem quaisquer taxas mensais recorrentes pelo software. A diferença crítica é custos fixos altos versus custos variáveis flexíveis. Você pode pagar a taxa mensal alta necessária para desbloquear os recursos essenciais de varejo no Shopify POS? Se você não for um vendedor de e-commerce pesado do Shopify, a resposta provavelmente é não. Se as vendas físicas são sua prioridade, escolha Square POS por sua taxa base de $0 e confiabilidade, especialmente com seu backup offline. Escolha Shopify POS apenas se sua necessidade principal for controle de estoque unificado e profundo, ligando-se diretamente a um negócio de e-commerce Shopify de alto volume.
Perguntas frequentes
Qual é melhor para pequenas empresas: Shopify POS ou Square POS?
Square POS é geralmente melhor para pequenas empresas e startups. Seu software principal é gratuito e oferece ótima facilidade de uso para configuração rápida. Shopify POS pode ser muito caro, exigindo um plano premium para desbloquear recursos necessários.
O Shopify POS inclui um modo de venda offline necessário como o Square POS?
Square POS inclui um modo de pagamento offline robusto que armazena transações por até 24 horas. A documentação do Shopify POS foca na confiabilidade da plataforma, mas não garante explicitamente um fluxo de trabalho de venda offline semelhante.
Como o modelo de preços do Shopify POS se compara ao Square POS?
Square POS é precificado por uso, cobrando apenas taxas de transação sem taxa de software mensal. Shopify POS usa um modelo de assinatura em camadas caro, exigindo pagamentos mensais mesmo para funcionalidades básicas.
Qual sistema oferece melhores ferramentas para gerenciamento de equipe?
Square POS é superior para gerenciamento de equipe devido à sua estrutura de custos. Ele inclui senhas de equipe e permissões gratuitamente. Shopify POS exige o adicional pago de $89/mês por local para esses mesmos recursos.
Posso usar o Square POS se eu também vender produtos online?
Sim, o Square POS se integra perfeitamente com o Square Online para vendas na web através de seu painel centralizado. No entanto, o Shopify POS oferece uma integração de estoque omnichannel mais contínua e nativa para sincronização.
Qual sistema tem melhor suporte ao cliente, de acordo com as análises de usuários?
Square POS recebe análises de usuários significativamente melhores em relação ao suporte ao cliente e confiabilidade. Muitos usuários relatam que o suporte para Shopify POS é difícil de acessar ou totalmente inútil.
Pronto para escolher?
Ambas as ferramentas têm seus pontos fortes. Escolha com base nas suas necessidades específicas.
