Omnisend vs Square Marketing

O Omnisend integra-se com um clique a grandes plataformas de e-commerce como Shopify e WooCommerce. Ele atua como um poderoso hub de marketing externo para esses sistemas separados. O Square Marketing é construído no ecossistema Square, funcionando nativamente com o POS e o Diretório de Clientes. A atribuição de vendas é perfeita diretamente no Painel do Square. A troca é entre integração profunda de POS versus compatibilidade ampla com plataformas de e-commerce. O Square Marketing domina se você vive dentro do Square. Se você depende apenas do Square POS para vendas, o Square Marketing oferece sincronização de dados e simplicidade incomparáveis.

O Omnisend oferece fluxos de trabalho de automação robustos e pré-construídos para boas-vindas, pós-compra e recuperação de carrinho abandonado. As automações incluem descontos dinâmicos. O Square Marketing usa configurações simples de uso único para automações recorrentes, como mensagens de aniversário e campanhas de reengajamento. Ele foca na simplicidade e facilidade de uso. O Omnisend fornece opções de fluxo de trabalho mais personalizáveis e complexas, adequadas para funis de e-commerce avançados. O Square Marketing mantém as coisas diretas para o dono de um negócio local. Para maximizar as taxas de conversão usando várias etapas detalhadas, a automação do Omnisend é consideravelmente mais forte.

O Omnisend oferece suporte 24/7 premiado via chat ao vivo e e-mail para clientes em todos os planos. Os usuários elogiam consistentemente a ajuda rápida e experiente. A capacidade de resposta do suporte do Square Marketing varia com base em relatórios de usuários, especialmente para consultas técnicas ou de cobrança profundas. O suporte é geralmente elogiado por respostas rápidas e amigáveis para questões simples. O Omnisend prioriza claramente a qualidade e a acessibilidade do suporte ao cliente em todos os níveis de assinatura. Isso proporciona uma tranquilidade operacional confiável. Ao migrar ou enfrentar um erro técnico complexo, o suporte premiado do Omnisend é uma grande vantagem operacional.

O Omnisend limita os envios de e-mail nos planos Gratuito (500) e Padrão (6.000), exigindo uma atualização para alto volume. Apenas o plano Pro oferece e-mails ilimitados. O Square Marketing inclui capacidade ilimitada de envio de e-mails em todos os seus níveis de assinatura de Marketing por E-mail. Você só é limitado pela sua contagem de contatos. Para empresas que precisam enviar rodadas de alto volume com frequência para uma lista menor, Square Marketing elimina imediatamente o estresse do limite de envio. Se você envia consistentemente várias campanhas por semana, Square Marketing oferece uma escala superior para o volume de e-mails.

O Omnisend não lista especificamente a coleta automatizada de Avaliações do Google como um recurso integrado. Essa importante tarefa de reputação exige uma configuração de campanha personalizada ou integração. O Square Marketing inclui campanhas automatizadas para coletar Avaliações do Google após uma venda sem custo extra. Esta é uma ferramenta integrada de gerenciamento de reputação. Este recurso destaca o foco do Square Marketing em apoiar a reputação online do negócio local sem esforço. Ele lida com essa tarefa necessária automaticamente. Se melhorar sua classificação local no Google for uma prioridade alta, Square Marketing oferece uma vantagem clara logo de cara.

O Omnisend permite segmentação ilimitada em tempo real com base em métricas profundas de comportamento do cliente e atividade da campanha. Esforços direcionados geram altos retornos. O Square Marketing usa seu Diretório de Clientes, permitindo segmentação inteligente baseada em hábitos de compra rastreados via POS. Os grupos são mais simples e altamente transacionais. O Omnisend fornece a granularidade necessária para esforços complexos de personalização em vários canais de e-commerce. Square Marketing mantém a segmentação de alto nível e direta ao ponto. Vendedores de e-commerce que precisam de gatilhos comportamentais muito específicos acharão as ferramentas de segmentação do Omnisend muito mais poderosas.

O Omnisend oferece um Plano Gratuito permanente que inclui acesso a todos os recursos de automação e marketing. O uso é limitado a 250 contatos e 500 e-mails por mês. O Square Marketing oferece apenas uma generosa avaliação gratuita de 30 dias para seus serviços de E-mail e Marketing por Texto. Você precisa pagar para continuar após o término da avaliação. O Plano Gratuito do Omnisend é excelente para startups que precisam de ferramentas poderosas imediatamente, sem compromisso. Square Marketing é puramente focado em testes. Se você precisa de tempo ilimitado para testar recursos ou expandir seu negócio antes de pagar, Omnisend é definitivamente a melhor opção.