Lightspeed vs SumUp

Lightspeed e SumUp oferecem sistemas de POS de qualidade, mas eles visam estágios de negócios muito diferentes. Lightspeed foi construída para varejistas ambiciosos que precisam de recursos profundos de estoque e suporte para múltiplas localidades. SumUp foca na simplicidade, taxas transparentes e ferramentas rápidas de fidelidade do cliente para lojas menores. A escolha geralmente recai entre volume de transações versus a complexidade requerida.

Lightspeed
Lightspeed

Plataforma robusta com um onboarding excecional.

Ciroapp review
4.1
#3 in Point of Sale

Consideramos que o Lightspeed oferece uma plataforma excecionalmente detalhada e fácil de usar, unificando com sucesso as funcionalidades de inventário, POS e fidelidade para negócios ambiciosos. Embora o suporte de implementação e o onboarding sejam repetidamente excelentes, a plataforma enfrenta críticas pela inconsistência na resposta pós-configuração e pelos custos elevados a longo prazo. No geral, o Lightspeed é uma solução robusta para retalhistas ambiciosos que priorizam funcionalidades abrangentes e podem gerir o preço crescente da especialização.

Prós

  • Suporte de configuração e onboarding excecional por parte de especialistas dedicados.
  • Plataforma completa baseada na nuvem que abrange POS, inventário e fidelidade.
  • Sistema fácil de usar com funcionalidades detalhadas e atualizações frequentes.
  • A funcionalidade eficaz de gestão de inventário é muito elogiada.

Contras

  • O serviço de apoio ao cliente para resolver problemas contínuos pode ser lento ou inconsistente.
  • O custo aumenta significativamente com extras (ex: o programa de fidelidade quase duplica o preço).
  • O preço base exclui o custo de locais e terminais adicionais.
  • Algumas funcionalidades centrais carecem de funcionalidade básica, como modificar ou duplicar Ordens de Compra.
Pricing
$89/mo
Free trial
Money-back
Best for
Redes de varejo ambiciosas operando em 3 ou mais localidades físicas., Negócios que priorizam gerenciamento de estoque avançado (Custo de Aquisição, Previsão)., Varejistas de alto volume que buscam as taxas de processamento de cartão mais baixas possíveis (1,5%).
SumUp
SumUp

Pagamentos simples encontram ferramentas de crescimento.

Ciroapp review
4.1
#2 in Point of Sale

Consideramos que a SumUp oferece um pacote apelativo para pequenos negócios que procuram preços transparentes e ferramentas POS robustas a partir de 99€/mês. Embora os utilizadores elogiando consistentemente a interface intuitiva e as taxas de transação acessíveis, observámos preocupações recorrentes significativas relacionadas com a fiabilidade do *hardware* e os tempos de resposta lentos do apoio ao cliente. No geral, a SumUp é uma solução poderosa e de baixo custo mais adequada para utilizadores que valorizam a simplicidade e podem tolerar falhas técnicas ocasionais.

Prós

  • Aplicação altamente fácil de usar e interface intuitiva para um acompanhamento simples.
  • Preços transparentes com taxas de transação presenciais competitivas (2,6% + 0,10€).
  • Pagamentos no dia seguinte aumentam a eficiência do fluxo de caixa.
  • Planos POS abrangentes incluem instalação e formação dedicadas.

Contras

  • O apoio ao cliente é frequentemente reportado como lento, inútil ou inacessível.
  • As funções de pagamento móvel/toque por vezes mostram-se pouco fiáveis ou lentas.
  • Problemas de conectividade reportados com leitores de cartão e estabilidade do WiFi.
  • Alguns utilizadores sentiram-se surpreendidos por mudanças não anunciadas nos preços ou funcionalidades.
Pricing
$99/mo
Free trial
Money-back30 days
Best for
Boutiques pequenas, cafeterias ou barbearias que buscam simplicidade e baixa sobrecarga., Negócios móveis ou autônomos que precisam de processamento de pagamento eficiente e em trânsito., Usuários que priorizam pagamentos no dia seguinte e gerenciamento rápido do fluxo de caixa.
Veredicto rápido
Escolha Lightspeed se você gerencia alto volume em múltiplos canais/localidades e exige a eficiência de uma taxa de processamento de cartão fixa de 1,5%.
Escolha SumUp se você precisa principalmente de pagamentos móveis, estruturas de taxas transparentes e ferramentas agressivas de marketing/fidelidade integradas para adquirir novos clientes.

SobreLightspeed

O Lightspeed é uma plataforma de comércio abrangente, construída especificamente para negócios em crescimento. Fornece um ponto de contacto único para todas as suas necessidades operacionais. Se gere uma loja de retalho, um restaurante movimentado ou uma instalação de golfe especializada, o Lightspeed ajuda-o a gerir tarefas cruciais de forma mais eficiente. É um sistema inovador e fácil de usar que combina ferramentas para múltiplos locais, integrações e relatórios num centro único. Esta plataforma de confiança é utilizada por negócios em mais de 100 países, apoiando cerca de 144.000 pontos de venda a nível global.

SobreSumUp

A SumUp fornece soluções de pagamento abrangentes, incluindo Leitores de Cartão e Sistemas POS. Este ecossistema integrado foi concebido para o ajudar a gerir todo o seu negócio de forma suave. Gere tudo, desde o processamento de encomendas à aquisição total de clientes. Mais de 4 milhões de negócios em todo o mundo já escolheram a SumUp como seu parceiro 💡.

Pode selecionar produtos com base nas suas necessidades específicas, incluindo ferramentas POS potentes, Leitores de Cartão e capacidades de Faturação. A plataforma serve uma vasta gama de empreendedores, desde cafés e restaurantes de serviço rápido a barbearias e boutiques de vestuário. Basta descarregar a aplicação gratuita SumUp para aceder a estas soluções de negócio rapidamente.

Destaques

Vencedores rápidos por categoria em resumo.
Facilidade de Uso
SumUp é frequentemente elogiado pela sua interface e usabilidade de aplicativo altamente intuitivas. Lightspeed lida com complexidade estrutural muito maior, tornando a curva de aprendizado mais acentuada.
Conjunto de Recursos
Lightspeed oferece recursos avançados poderosos como Custo de Aquisição, Previsão e acesso à API. Os recursos da SumUp são mais padrão, focando em pagamentos e fidelidade.
Custo-Benefício
SumUp oferece ótimo valor através da transparência e ferramentas fortes de fidelidade para pequenas lojas. Lightspeed oferece imenso valor através da taxa de transação ultrabaixa de 1,5% para negócios de alto volume.
Empate
Escalabilidade
Lightspeed foi projetada especificamente para escalabilidade de múltiplas localidades e varejo especializado. SumUp foca mais na simplicidade necessária para operações menores.
Transparência de Preços
SumUp elimina claramente taxas ocultas e mínimos adiantado. Lightspeed exige contato com vendas para determinar o custo final da escala além do terminal base.
Custo da Transação (Alto Volume)
A taxa de processamento fixa de 1,5% da Lightspeed a torna drasticamente mais barata para vendas de alto volume do que os 2,6% + 10¢ da SumUp.

Comparação de recursos

Compare os principais recursos lado a lado
Foco Principal do Negócio
Lightspeed:Varejo e Hospitalidade Ambiciosos
SumUp:Pequenos Negócios/Móveis, Pagamentos Simples
Empate
Taxa de Transação com Cartão na Mão
Lightspeed:Taxa fixa de 1,5%
SumUp:2,6% + 10¢
SumUp
Taxas Mínimas de Processamento Mensal
Lightspeed:Não especificado
SumUp:Nenhuma (Sem volume mínimo)
Empate
Gerenciamento de Múltiplas Localidades
Lightspeed:Ferramentas avançadas, cotação personalizada necessária
SumUp:POS padrão, dimensionamento de localização não detalhado
Empate
Recursos Avançados de Estoque
Lightspeed:Custo de Aquisição, Insights de Previsão
SumUp:Estoque padrão baseado em nuvem
Empate
Acesso à API
Lightspeed:Sim (Planos Core e Plus)
SumUp:Não especificado
Empate
Funções Personalizadas de Usuário
Lightspeed:Sim (Planos Core e Plus)
SumUp:Funções de usuário não especificadas
Empate
eCommerce Integrado
Lightspeed:Lightspeed eCommerce integrado (Básico/Completo)
SumUp:Não é um recurso principal declarado
Empate
Pagamentos no Próximo Dia Útil
Lightspeed:Não especificado
SumUp:Sim (Com Conta Empresarial SumUp)
Empate
Suporte de Instalação/Integração
Lightspeed:Especialistas em integração 'Whiteglove'
SumUp:Instalação e treinamento dedicados
Empate
Campanhas de Marketing Automatizadas
Lightspeed:Apenas programas de fidelidade básicos
SumUp:SMS/Email ilimitados aprimorados por IA (Pro)
Empate
Capacidade de Faturamento
Lightspeed:Não especificado
SumUp:Sim (Gratuito para enviar; taxa no pagamento)
Lightspeed
Base de Dados de Clientes
Lightspeed:Sim (Relatórios avançados)
SumUp:Sim (Incluído nos planos Connect)
Empate
Feature Comparison Summary
1
Lightspeed
11
Ties
1
SumUp

Features Overview

Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.

Taxas de Transação

Lightspeed oferece uma taxa fixa menor, economizando dinheiro significativo para varejistas de alto volume.

Lightspeed

Lightspeed oferece uma taxa fixa muito competitiva de 1,5% para transações com cartão na mão. Esta taxa é uma alavancagem forte para lojas que processam alto volume de vendas. SumUp cobra uma taxa de 2,6% + 10¢ para transações presenciais usando seus leitores de cartão. Essa taxa mais alta pode acumular custos rapidamente à medida que o volume de vendas aumenta anualmente. Para varejistas enormes, Lightspeed resultará em custos de processamento radicalmente mais baixos no geral. Embora a taxa mensal da SumUp possa ser menor, Lightspeed vence a longo prazo em taxas. A diferença influencia fortemente seus custos operacionais totais.

Escalabilidade e Complexidade

Lightspeed domina operações de varejo complexas, de múltiplas localidades e multicanais.

Lightspeed

Lightspeed foi projetada para gerenciar complexidade e escala entre canais e localidades. Ela fornece ferramentas inovadoras para múltiplas localidades e visibilidade de relatórios abrangentes em todo o seu negócio. A oferta principal da SumUp foca na simplicidade para operações de loja única e necessidades de pagamento móvel. Lightspeed exige cotações personalizadas para localidades adicionais, provando sua dedicação às necessidades complexas de escala. Para negócios em rápido crescimento que estão indo para a segunda ou terceira loja, Lightspeed é a escolha óbvia. SumUp é melhor para manter-se pequeno e simples.

Estoque Avançado

Lightspeed oferece recursos de estoque de nível corporativo; SumUp fornece gerenciamento básico.

Lightspeed

Lightspeed Core e Plus desbloqueiam funções poderosas de estoque de varejo. Isso inclui o cálculo do Custo de Aquisição (Landed Costs) e Insights de Previsão avançados integrados diretamente na plataforma. SumUp inclui ferramentas de POS padrão baseadas em nuvem, adequadas para rastreamento básico de produtos e gerenciamento de dados. Lightspeed oferece a supervisão detalhada necessária para varejistas sérios otimizarem as decisões de compra de estoque. Se a precisão do estoque e a previsão impulsionam seu lucro, Lightspeed fornece as ferramentas essenciais.

Transparência de Preços

SumUp oferece preços altamente transparentes; Lightspeed exige uma conversa para custos totais.

SumUp

SumUp publica claramente suas taxas mensais fixas e todas as taxas de transação. Eles prometem explicitamente zero taxas administrativas ocultas ou limites mínimos de transação a cada mês. Lightspeed lista preços mensais base competitivos ($89-$289) para um terminal e uma localidade. No entanto, obter o custo real para terminais extras ou lojas adicionais exige entrar em contato diretamente com a equipe de vendas. SumUp é ideal se você valoriza despesas mensais previsíveis e claras para fins de orçamento. O custo total da Lightspeed cresce de forma menos previsível com a escala.

Marketing e Fidelidade

SumUp prioriza fortemente a aquisição de clientes com recursos agressivos de marketing automatizado.

SumUp

SumUp Connect Pro oferece promoções SMS e e-mail ilimitadas e aprimoradas por IA diariamente. Ele se integra ativamente com o App Fivestars para recompensas e economias dedicadas ao cliente. Lightspeed inclui recursos padrão de programa de fidelidade integrados para casos de uso interno e online. SumUp fornece um motor poderoso, pronto para uso, focado puramente em impulsionar a retenção de clientes e o tráfego diário. Se o alcance máximo de marketing é seu objetivo, SumUp é construído especificamente para isso.

Velocidade de Pagamento

SumUp garante acesso rápido a fundos de vendas no dia seguinte, um grande benefício para o fluxo de caixa.

SumUp

SumUp suporta pagamentos no dia seguinte quando você utiliza sua Conta Empresarial SumUp dedicada. Isso é crucial para pequenas empresas que precisam de acesso rápido ao capital de giro. As informações da Lightspeed não apresentam explicitamente pagamentos no dia seguinte em seus detalhes de plano. Lightspeed pressupõe tempos de transferência bancária padrão, que geralmente são mais lentos que a oferta da SumUp. Se a velocidade do fluxo de caixa é vital para as operações diárias, SumUp é a escolha superior para acesso rápido garantido.

Suporte de Integração

Lightspeed oferece serviço personalizado 'whiteglove'; SumUp oferece instalação padrão.

Lightspeed

Lightspeed oferece serviços de integração 'whiteglove' especializados para uma configuração altamente personalizada. Especialistas do setor garantem uma transição suave e migração de dados para negócios ambiciosos. SumUp inclui instalação e treinamento dedicados com todos os três planos POS Connect. Isso garante que sua equipe se sinta confortável desde o primeiro dia. O serviço personalizado da Lightspeed é mais bem equipado para lidar com as complexidades de sistemas grandes e estabelecidos que trocam de plataforma. A abordagem da SumUp é suficiente para configurações mais simples e rápidas.

Nosso veredicto

Orientação objetiva baseada em recursos, preços e adequação do usuário.

Escolher entre Lightspeed e SumUp é realmente escolher o seu estágio de negócios: complexidade de escalonamento ou velocidade simples. Ambos são fortes, mas atendem a necessidades operacionais completamente diferentes. Determinar o vencedor depende inteiramente do seu volume de vendas atual e dos planos futuros de crescimento. Lightspeed é o 'powerhouse' construído para crescimento de varejo sério e a longo prazo. Seu grande superpoder é a otimização de volume; a taxa de processamento de 1,5% reduz drasticamente os custos operacionais quando você processa milhões em vendas. Lightspeed também oferece ferramentas avançadas cruciais como Custo de Aquisição e insights de Previsão para varejistas estabelecidos e escalonados. O superpoder do SumUp é a simplicidade acessível e o gerenciamento financeiro transparente. Ele garante pagamentos no dia seguinte, um grande benefício para gerenciar o fluxo de caixa imediato. SumUp também inclui automação de marketing poderosa e acessível em seu plano Connect Pro para impulsionar ativamente a retenção de clientes. A decisão final é o custo total a longo prazo. Se você escalar rapidamente, a taxa de transação barata da Lightspeed acabará superando a assinatura mensal personalizada e mais alta. Se você prioriza transparência para seu orçamento e precisa de fluxo de caixa rápido com baixa complexidade inicial, escolha SumUp. Escolha Lightspeed se você planeja atingir um volume de vários milhões ou operar em múltiplas localidades. Escolha SumUp se você for um negócio pequeno especializado que visa baixa sobrecarga e aceitação de pagamentos simplificada por meio de dispositivos móveis.

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