Apollo.io vs Zoominfo
Apollo.io e Zoominfo oferecem bancos de dados B2B massivos para inteligência de vendas. O Apollo.io é a plataforma de IA econômica e completa para prospecção e sequências de contato. A Zoominfo foca em dados de intenção superiores e inteligência de contas para RevOps empresarial.
Funcionalidades Poderosas, Execução Problemática.
Reconhecemos o Apollo.io pela sua visão ambiciosa como plataforma de vendas de ponta a ponta com uma base de dados de contactos proprietária e profunda. No entanto, o feedback externo dos utilizadores revela deficiências significativas em áreas centrais como o suporte e a fiabilidade dos dados. No geral, o conjunto de funcionalidades poderosas é atualmente minado por uma usabilidade difícil, bugs frequentes e preocupações sérias relativas à privacidade e ao cuidado com o cliente.
Prós
- Plano gratuito para sempre robusto ($0) com créditos anuais incluídos.
- Acesso a uma base de dados de contactos e empresas B2B massiva e unificada.
- Consolida as funções de prospeção, contacto e enriquecimento de dados.
- Ferramentas avançadas de IA possibilitam a personalização e otimização à escala.
Contras
- O suporte ao cliente é amplamente reportado como consistentemente pouco recetivo e ineficaz.
- Reclamações graves de utilizadores relativas à precisão dos dados de contacto e falhas na verificação de e-mail.
- Problemas de fiabilidade da plataforma incluem carregamento lento e alterações frequentes e disruptivas na UI.
- Múltiplas alegações sérias de obter dados de utilizadores sem consentimento (scraping).
Custo Elevado, Precisão dos Dados Baixa.
Verificamos que os relatórios de utilizadores externos indicam uma vasta incompatibilidade entre as capacidades anunciadas pela ZoomInfo e a experiência real do utilizador no que diz respeito à precisão e valor dos dados. Os relatos apontam consistentemente para práticas de vendas agressivas e contratos de alto custo e inflexíveis dos quais os utilizadores se sentem presos. No geral, não podemos recomendar o investimento na plataforma até que estas questões reportadas sobre a qualidade dos dados centrais, valor pelo dinheiro e confiança do cliente sejam resolvidas de forma decisiva.
Prós
- Plataforma de inteligência B2B com tecnologia de IA (com base na descrição da empresa).
- Oferece soluções abrangentes para Vendas, Marketing e Talentos.
- Fornece dados de intenção de compra e sinais em tempo real.
- Oferece explicitamente uma opção de teste gratuito.
Contras
- Precisão dos dados de contacto frequentemente reportada como baixa (55%–60%).
- Preço extremamente elevado com baixo retorno sobre o investimento (ROI) reportado.
- Táticas de vendas agressivas e contratos rígidos e complexos.
- Preocupações generalizadas relativamente ao suporte ao cliente sem resposta.
SobreApollo.io
O Apollo é construído como uma plataforma de vendas de ponta a ponta com IA. Serve como uma Plataforma Unificada de Go-To-Market, concebida para executar o seu ciclo de vendas completo com dados de cliente unificados. Esta plataforma fornece todas as funcionalidades, integrações e formação necessárias para fazer a sua empresa crescer eficazmente. O Apollo é ideal para Líderes de Vendas, Executivos de Contas, Fundadores e Profissionais de Marketing que procuram um centro de comando centralizado. 💡
SobreZoominfo
A ZoomInfo é uma poderosa plataforma de inteligência 'Go-to-Market' (GTM) orientada por IA. Fornece os dados B2B limpos, precisos e conformes de que necessita para cada fase do seu processo de vendas. Milhares de equipas de GTM, produto e crescimento em todo o mundo confiam nesta plataforma todos os dias. Em vez de funcionar apenas como uma base de dados de contactos, a ZoomInfo utiliza IA generativa e aprendizagem automática em toda a jornada do cliente.
Esta abordagem ajuda as equipas a identificar e adquirir de forma eficaz os seus clientes ideais. 💡
Destaques
Comparação de recursos
Features Overview
Destacamos as principais diferenças e escolhemos um vencedor para cada recurso.
Preço e Valor
O Apollo.io é muito mais transparente e econômico. O Zoominfo tem preços de nível empresarial alto.
O Apollo.io oferece um Plano Gratuito poderoso que inclui 1.200 créditos anuais por usuário. Você pode começar a criar sequências e fazer prospecção sem compromisso financeiro. Os planos pagos escalam com base em créditos e recursos, mas permanecem competitivos. A precificação do Zoominfo é opaca e geralmente exige negociações de vendas para cotações personalizadas. O custo é frequentemente relatado como alto, levantando sérias questões de ROI para equipes menores. A prioridade deles são contratos empresariais de alto valor. O Apollo.io visa explicitamente substituir vários serviços caros como o Zoominfo com sua plataforma unificada. Esse foco torna o Apollo.io a escolha superior para maximizar a eficiência do orçamento. O Zoominfo é um investimento significativo justificado apenas por necessidades GTM complexas e de grande escala.
Dados de Intenção do Comprador
O Zoominfo fornece sinais fortes de intenção do comprador em tempo real. O Apollo.io usa inteligência de vendas mais básica.
O Zoominfo se destaca ao oferecer sinais robustos de intenção do comprador em tempo real para identificar o momento certo. Esta é uma força central usada para identificar compradores potenciais que procuram ativamente por soluções. Sua IA guia os usuários rapidamente para oportunidades relevantes. O Apollo.io fornece inteligência de vendas geral e segmentação com base em firmografia e tecnografia. Embora útil para filtragem, isso não é a intenção de compra profunda e em tempo real oferecida pelo Zoominfo. A equipe que depende muito da sincronização do contato com base em sinais de compra ativos deve preferir o Zoominfo. O Apollo.io foca mais em manter o volume de contatos via sequências automatizadas. A capacidade do Zoominfo de fornecer alertas sobre mudanças na conta oferece uma vantagem competitiva nos ciclos de vendas empresariais.
Escopo da Plataforma
O Apollo.io unifica contatos, dados e sequências de contato. O Zoominfo é primariamente uma base de dados/inteligência.
O Apollo.io é uma plataforma de vendas ponta a ponta projetada para gerenciar todo o ciclo de vendas inteiramente dentro da ferramenta. Ele integra prospecção, sequências e assistência de chamadas perfeitamente. Essa unificação simplifica muito a pilha de tecnologia de vendas para os usuários. O Zoominfo opera mais como uma plataforma de inteligência GTM de alto nível focada na qualidade dos dados e na intenção do comprador. Embora integre ferramentas de contato, sua força principal é a qualidade dos dados B2B em si. Se você prefere executar sequências e gerenciar negócios em uma única interface, o Apollo.io é claramente o vencedor. O Zoominfo funciona melhor quando integrado profundamente ao seu CRM ou ferramenta de contato existente, como o SalesLoft. O Apollo.io ajuda as empresas a unificar sistemas para cortar custos imediatamente. Com o Zoominfo, a integração é fundamental para aproveitar os dados de alto valor dentro do seu fluxo de trabalho existente.
Precisão dos Dados
Ambas as plataformas enfrentam reclamações consideráveis de usuários sobre a precisão dos dados de contato. A experiência do usuário é frustrada em ambas as ferramentas.
Os usuários do Apollo.io frequentemente relatam problemas com e-mails 'verificados' que voltam ou estão desatualizados, especialmente dados de celular. Isso impacta significativamente a entregabilidade de e-mails e a credibilidade da equipe. A degradação dos dados é um problema notável. O Zoominfo também recebe críticas de usuários sobre detalhes de contato desatualizados e problemas de qualidade de dados em seu enorme banco de dados. Os usuários costumam mencionar a necessidade de verificar contatos do Zoominfo manualmente. Apesar de ambas as empresas reivindicarem bancos de dados massivos e de qualidade, o feedback do mundo real é muito consistente para ambas. Nem Apollo.io nem Zoominfo garantem perfeita atualização ou precisão dos dados hoje. Os clientes devem esperar a necessidade de limpeza contínua de dados, independentemente de escolherem Apollo.io ou Zoominfo para suas necessidades.
Suporte ao Cliente
Ambas as empresas de software recebem notas baixas por suporte e capacidade de resposta, causando frustração ao usuário. Nenhuma é consistentemente útil.
Os avaliadores citam frequentemente o suporte ao cliente do Apollo.io como não responsivo ou ineficaz para problemas funcionais centrais. Obter ajuda rápida para problemas de sequência ou API é incrivelmente difícil para muitos usuários. Essa é uma reclamação comum encontrada em depoimentos. Os usuários do Zoominfo relatam longos processos de integração e tempos de resposta lentos do suporte após a assinatura do contrato. Isso torna a obtenção de valor rapidamente mais desafiadora. O foco muda rapidamente para recursos de autoatendimento. Como ambas as plataformas lutam com suporte fundamental, nem Apollo.io nem Zoominfo oferecem uma experiência de cliente consistentemente boa. Você deve reservar recursos internos para solução de problemas. Se a resolução rápida de problemas for crítica para a função da sua equipe de vendas, ambas as ferramentas apresentam um risco sério com base no feedback do usuário.
Nosso veredicto
Escolher entre Apollo.io e Zoominfo depende muito do orçamento e do foco na prioridade de dados. Se você tem consciência de custos e deseja um motor de vendas completo, o Apollo.io é sua escolha clara. O Apollo.io oferece uma opção robusta de plano gratuito para sempre e consolida prospecção e contato em uma plataforma funcional. Essa unificação ajuda as equipes em crescimento a evitar malabarismos com várias contas e custos de assinatura altos. O superpoder do Apollo.io é a unificação e a velocidade por meio de seu construtor de sequências e Assistente de Chamadas com IA. Ele permite que as equipes lancem rapidamente campanhas multicanal usando um grande banco de dados, tudo dentro do orçamento. Você obtém recursos fortes adaptados para contato rápido e construção de pipeline, desafiando diretamente a necessidade de várias ferramentas externas. O superpoder do Zoominfo são seus dados de intenção do comprador profundos e em tempo real e inteligência de conta sofisticada. Se saber exatamente quando uma empresa está pronta para comprar é sua principal prioridade, você precisa do Zoominfo. O Zoominfo fornece a inteligência crucial necessária para o mapeamento complexo de contas empresariais. A decisão final é orçamento versus profundidade de inteligência. Se a intenção em tempo real de alta qualidade vale o grande investimento, escolha Zoominfo. Se você precisa de automação poderosa, sequências e dados unificados sem o preço empresarial esmagador, comece com Apollo.io. Para a maioria das empresas em crescimento, o Apollo.io oferece o melhor valor e utilidade imediata.
Pronto para escolher?
Ambas as ferramentas têm seus pontos fortes. Escolha com base nas suas necessidades específicas.