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Zoominfo

Zoominfo

A plataforma de inteligência GTM de confiança com IA.

#8 dans Lead Generation
2 min read · Atualizado 11/17/2025
Captura de ecrã da página inicial do Zoominfo

At a glance

Quick overview for Zoominfo: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

1.2
Custo Elevado, Precisão dos Dados Baixa.

Verificamos que os relatórios de utilizadores externos indicam uma vasta incompatibilidade entre as capacidades anunciadas pela ZoomInfo e a experiência real do utilizador no que diz respeito à precisão e valor dos dados. Os relatos apontam consistentemente para práticas de vendas agressivas e contratos de alto custo e inflexíveis dos quais os utilizadores se sentem presos. No geral, não podemos recomendar o investimento na plataforma até que estas questões reportadas sobre a qualidade dos dados centrais, valor pelo dinheiro e confiança do cliente sejam resolvidas de forma decisiva.

Prós

  • Pro:Plataforma de inteligência B2B com tecnologia de IA (com base na descrição da empresa).
  • Pro:Oferece soluções abrangentes para Vendas, Marketing e Talentos.
  • Pro:Fornece dados de intenção de compra e sinais em tempo real.
  • Pro:Oferece explicitamente uma opção de teste gratuito.

Contras

  • Con:Precisão dos dados de contacto frequentemente reportada como baixa (55%–60%).
  • Con:Preço extremamente elevado com baixo retorno sobre o investimento (ROI) reportado.
  • Con:Táticas de vendas agressivas e contratos rígidos e complexos.
  • Con:Preocupações generalizadas relativamente ao suporte ao cliente sem resposta.
Teste gratuito
Yes
Intervalo: Contactar vendas
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Ler avaliação completa

Avaliação de Zoominfo, preços, funcionalidades, prós e contras

Está cansado de desperdiçar tempo e esforço com dados B2B não confiáveis? Está a ter dificuldades em encontrar os decisores certos no momento perfeito? A ZoomInfo resolve esta frustração comum.

Ela oferece inteligência de alta qualidade, impulsionada por IA, para que as suas equipas possam conectar-se com compradores no mercado, construir pipelines e fechar negócios mais rapidamente. ✨

O que é Zoominfo?

A ZoomInfo é uma poderosa plataforma de inteligência 'Go-to-Market' (GTM) orientada por IA. Fornece os dados B2B limpos, precisos e conformes de que necessita para cada fase do seu processo de vendas. Milhares de equipas de GTM, produto e crescimento em todo o mundo confiam nesta plataforma todos os dias. Em vez de funcionar apenas como uma base de dados de contactos, a ZoomInfo utiliza IA generativa e aprendizagem automática em toda a jornada do cliente.

Esta abordagem ajuda as equipas a identificar e adquirir de forma eficaz os seus clientes ideais. 💡

Zoominfo Funcionalidades principais

✨ Inteligência de Contas Acelerada por IA

A ZoomInfo utiliza IA generativa poderosa e aprendizagem automática em toda a jornada do cliente. Esta abordagem inovadora ajuda a descobrir oportunidades ocultas e a priorizar as suas contas mais valiosas de forma eficaz. A nossa IA fornece análises instantâneas, como decisores chave, mudanças organizacionais e tendências de utilização atuais, tudo numa única vista.

Pode acelerar negócios utilizando fluxos de trabalho guiados por IA que reduzem drasticamente o esforço manual. Estas ferramentas fornecem à sua equipa o contexto, o conteúdo e as próximas etapas recomendadas necessárias para impulsionar o crescimento mais rapidamente. As equipas relatam fechar negócios 30% a 40% mais depressa, permitindo que os colaboradores se concentrem em conversas de alto valor.

✨ Descobrir a Intenção de Compra em Tempo Real

Precisa de encontrar o seu próximo cliente antes da concorrência. A ZoomInfo fornece dados de intenção de compra em tempo real e sinais de compra acionáveis para ajudar a identificar primeiro as contas de alto potencial.

Utilize dados firmográficos expansivos, tecnográficos e de intenção para descobrir segmentos de crescimento ideais. Este processo aponta exatamente quem está ativamente a pesquisar as suas soluções neste momento, garantindo um contacto oportuno e eficaz. A pontuação impulsionada por IA também sugere as contas com maior probabilidade de conversão, para que a sua equipa de vendas se concentre apenas em negócios significativos no momento perfeito.

✨ Base de Dados Precisa e Conforme

Os seus esforços 'Go-to-Market' (GTM) exigem os melhores dados B2B possíveis. A ZoomInfo fornece uma base de inteligência limpa, precisa e acionável que potencia cada fase de vendas.

Os dados são recolhidos através de métodos proprietários, aprendizagem automática e uma rede contributiva, garantindo atualidade e fiabilidade. Pode confiar que os dados estão em conformidade com os regulamentos globais de privacidade, incluindo GDPR e CCPA. Esta fonte de confiança ajuda-o a expandir o seu mercado total endereçável e a conectar-se com decisores com confiança.

✨ Maximização da Produtividade do Colaborador e Automação

A ZoomInfo ajuda a gerar mais pipeline com menos trabalho manual ao automatizar tarefas diárias tediosas. A plataforma automatiza tarefas repetitivas para que a sua equipa se possa concentrar na construção de relacionamentos e no fecho de negócios.

Fornecemos alertas em tempo real quando os potenciais clientes mudam de emprego, angariam financiamento ou mostram intenção de compra. Isto poupa um tempo de pesquisa substancial e alerta a sua equipa sobre quando devem intervir. Ao enriquecer dados em escala e priorizar oportunidades de alto valor, os colaboradores podem maximizar a sua capacidade de venda.

✨ Compreender Todo o Panorama de Compra

É crucial conhecer toda a equipa de compra, e não apenas um único contacto. As ferramentas de IA ajudam a descobrir 'stakeholders' ocultos e a identificar grupos de compra 'multithreaded' dentro das contas alvo.

Pode aceder a organogramas e identificação clara de quem está envolvido nas decisões de compra. Esta visibilidade abrangente da conta permite um contacto hiper-personalizado. Ao compreender todo o comité, garante que a sua mensagem chega a todos os que mais importam.

✨ Gestão Contínua de Integração e Fluxos de Trabalho

A ZoomInfo garante que os seus dados estão sempre prontos para vendas em toda a sua pilha tecnológica. A plataforma enriquece e limpa automaticamente os registos de contacto e empresa para além apenas do seu CRM.

Esta sincronização contínua permite que os fluxos de trabalho de acompanhamento automatizados sejam acionados instantaneamente. Pode encaminhar 'leads' para os colaboradores corretos com base no ajuste da conta e no território. A integração perfeita de recomendações impulsionadas por IA e alertas de potenciais clientes aparece instantaneamente nas ferramentas que a sua equipa utiliza todos os dias.

Casos de uso

💡 Encontrar o Seu Próximo Cliente Antes da Concorrência

A sua equipa de desenvolvimento de vendas precisa de encontrar contas com alto potencial rapidamente. Você precisa de mais do que apenas uma lista; precisa de saber quem está ativamente a pesquisar a sua solução neste momento. A ZoomInfo utiliza sinais de intenção de compra em tempo real e dados firmográficos para priorizar 'leads' que demonstrem interesse na sua solução.

Esta inteligência garante que a sua equipa salta o contacto a frio e se concentra apenas em compradores no mercado. Identifica o momento exato em que alguém está a pesquisar a sua área e o momento ideal para intervir. É uma forma eficaz de gerar pipelines mais rapidamente, reduzindo o tempo de pesquisa desperdiçado.

✅ Maximização do Ganho de Pipeline Através da Automação de Dados

Problema: Colaboradores de vendas perdem horas a validar manualmente a informação de contacto e a limpar registos, atrasando o contacto e poluindo os dados do CRM. Isto reduz o tempo dedicado à comunicação com potenciais compradores.

Abordagem: Utilize a ZoomInfo para enriquecer e limpar automaticamente os registos de contacto e empresa em toda a sua pilha tecnológica. Esta automação funciona para além apenas do seu CRM, mantendo os dados atualizados e em conformidade.

Resultado: Os colaboradores poupam um tempo de pesquisa substancial — os clientes relatam poupar 11+ horas semanais — permitindo-lhes concentrar-se em conversas de alto valor. O processo de vendas torna-se muito mais eficiente, traduzindo-se diretamente em mais reuniões agendadas.

🚀 Acelerar o Fecho de Negócios com Inteligência de IA

Ao trabalhar num negócio complexo, muitas vezes tem dificuldades em encontrar todos os 'stakeholders' chave. As ferramentas de IA da ZoomInfo ajudam a descobrir todo o comité de compra, incluindo decisores ocultos e organogramas específicos. Pode ver quem precisa de contactar para avançar no negócio.

Uma vez conectado, a IA também gera informações essenciais instantaneamente, como resumos de contas e cenários de concorrência. Isto fornece um contexto robusto para personalização, ajudando a sua equipa a criar contactos que sejam relevantes. Esta abordagem reduz o esforço manual e ajuda as equipas de receitas a fechar negócios até 40% mais rapidamente.

🎯 Aumentar o Alcance de Marketing e o ROI da Campanha

O Marketing exige segmentação precisa para maximizar o retorno do investimento. A plataforma fornece dados B2B limpos e precisos, juntamente com ferramentas avançadas de informação e segmentação de empresas. Pode utilizar tecnográficos e dados de intenção para descobrir segmentos alvo de alto potencial e priorizar o contacto com base no potencial de receita.

Quando os 'leads' chegam, a plataforma ajuda a otimizar o fluxo. Encaminha automaticamente os 'leads' para os colaboradores de vendas corretos com base no ajuste da conta e na fase de compra, garantindo que os fluxos de trabalho de acompanhamento atempado são acionados.

👤 Recrutamento Estratégico de Talentos para Escolhas

Conecte-se rapidamente com os melhores candidatos utilizando funcionalidades de pesquisa avançada e detalhes de contacto precisos. Em vez de depender de ferramentas de pesquisa gerais, obtém inteligência de recrutamento com alertas de candidatos e 'scoops' da empresa.

Isto é concebido para equipas de contratação que necessitam de dados de BI detalhados para atingir metas de contratação agressivas de forma eficiente. Dados de contacto precisos significam que pode contactar candidatos tanto passivos como ativos diretamente.

⚙️ Gerir a Saúde dos Dados para Além do CRM

A sua equipa de RevOps precisa de dados consistentes e prontos para vendas em toda a organização. A ZoomInfo permite-lhe gerir automaticamente a qualidade e o enriquecimento dos dados em toda a sua pilha tecnológica, não apenas no seu sistema CRM principal. Isto garante uma única fonte de verdade para vendas e marketing.

Ao alavancar sinais de intenção e firmográficos em tempo real, as operações também podem construir territórios de vendas mais inteligentes. Pode priorizar rapidamente as contas certas nas regiões certas e ajustar os territórios instantaneamente quando os mercados mudam.

Visão geral de preços de Zoominfo

Pricing range
Contactar vendas

A ZoomInfo utiliza um modelo de preços personalizado, baseado em SaaS, otimizado para os seus requisitos de negócio específicos. O custo final é flexível e determinado pelas funcionalidades que seleciona, pelo número de licenças de utilizador de que necessita e pela sua utilização de dados esperada através de créditos.

O cliente pode adquirir créditos adicionais ou 'add-ons' como 'Streaming Intent' à medida que as suas necessidades evoluem, garantindo que o serviço corresponde à sua estratégia GTM.

Planos e preços

Vendas

Contacte para preços
Preços baseados em funcionalidades, licenças e utilização de créditos.
  • Endereços de email precisos e números de telefone com marcação direta
  • Informações sobre a empresa e sinais de intenção de compra
  • Aplicações de engajamento e integrações
Ver preços

Marketing

Contacte para preços
Preços baseados em funcionalidades, licenças e utilização de créditos.
  • Dados de contacto essenciais e informações avançadas da empresa
  • Soluções de marketing digital para publicidade 'display', chat em websites e gestão de formulários
  • Integrações 'plug-and-play' e flexíveis
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Talento

Contacte para preços
Preços baseados em funcionalidades, licenças e utilização de créditos.
  • Pesquisa avançada de candidatos com dados de contacto precisos
  • Inteligência de recrutamento com alertas de candidatos e 'scoops' da empresa
  • Aplicações de engajamento e integrações
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Os custos da Zoominfo Não estão explicitamente indicados por ano com 3 soluções: Vendas, Marketing e Talento.

Como os preços são muito flexíveis e personalizados, deve contactar a equipa de vendas para obter uma cotação exata. A ZoomInfo estrutura a sua plataforma 'Go-to-Market' (GTM) como conjuntos de soluções flexíveis para diferentes funções de negócio.

Vendas

Preço: Não explicitamente indicado Websites Suportados: Não explicitamente indicados Ideal Para: Acelerar todo o processo de vendas Política de Reembolso: Não explicitamente indicada Outras Funcionalidades:

  • Endereços de email precisos e números de telefone diretos
  • Informações sobre a empresa e sinais de intenção de compra
  • Aplicações de engajamento e integrações

Esta aplicação é perfeita para equipas de vendas que necessitam de dados de contacto fiáveis e sinais em tempo real para priorizar contas e fechar negócios mais rapidamente. Dá à sua equipa uma vantagem clara e injusta no mercado.

Marketing

Preço: Não explicitamente indicado Websites Suportados: Não explicitamente indicados Ideal Para: Alcançar o máximo ROI dos esforços de marketing Política de Reembolso: Não explicitamente indicada Outras Funcionalidades:

  • Dados de contacto essenciais e informações avançadas da empresa
  • Soluções de marketing digital para chat em website e publicidade 'display'
  • Integrações 'plug-and-play' e flexíveis

Se o seu foco é transformar 'leads' de qualidade num pipeline forte, esta solução foi feita para si. Ajuda os departamentos de marketing a segmentar os compradores certos com campanhas atempadas e ferramentas digitais sofisticadas. 🚀

Talento

Preço: Não explicitamente indicado Websites Suportados: Não explicitamente indicados Ideal Para: Encontrar o melhor talento de forma rápida e eficiente Política de Reembolso: Não explicitamente indicada Outras Funcionalidades:

  • Pesquisa avançada de candidatos com dados de contacto precisos
  • Inteligência de recrutamento com alertas de candidatos e 'scoops' da empresa
  • Aplicações de engajamento e integrações

A equipa de contratação vai adorar esta plataforma porque a ajuda a atingir metas de contratação agressivas. A solução de Talento fornece a inteligência B2B precisa e detalhada necessária para contactar candidatos passivos e ativos.

A ZoomInfo não publica preços fixos, mas confirma que os custos dependem das licenças, funcionalidades e utilização de créditos. Pode experimentar a plataforma antes de se comprometer, uma vez que opções de Teste Gratuito e demonstrações de produto estão explicitamente disponíveis para potenciais clientes. Também oferecem frequências de pagamento flexíveis, incluindo opções mensais.

Avaliações de utilizadores

O sentimento do utilizador nas plataformas de análise externas, principalmente Trustpilot, evidencia uma grande insatisfação. Os utilizadores relatam frequentemente que a principal oferta da plataforma — a precisão dos dados de contacto — é inconsistente, com vários avaliadores a citar valores em torno de 55% a 60%.

Esta baixa precisão leva diretamente a queixas sobre o ponto de preço muito elevado, sentindo que o serviço oferece um valor extremamente pobre (ex.: despesa anual de 30.000€ que não gerou um único 'lead' qualificado). Muitos utilizadores criticam fortemente as táticas de vendas agressivas e a estrutura de contrato opaca, descrevendo frequentemente terem sido enganados ou "presos" em acordos massivos com renovação automática dos quais não conseguem sair, mesmo após a dissolução do negócio.

Preocupações relativas à capacidade de resposta do suporte ao cliente e ao manuseamento da privacidade por parte da empresa são generalizadas, focando-se especificamente na recolha e recusa de remoção de números de telefone pessoais sem consentimento ou notificação. Embora a plataforma prometa soluções avançadas de Go-to-Market, os utilizadores queixam-se repetidamente de que os dados estão desatualizados e as funcionalidades que lhes são vendidas muitas vezes não funcionam como prometido.

😬 O tema recorrente geral é uma desconexão significativa entre o discurso de vendas e a realidade operacional.

O que dizem por aí

Alex L.
· Trustpilot
1.0 / 5

A informação de contacto é, na melhor das hipóteses, cerca de 60% precisa, muitas vezes descendo para 55%. O preço do produto é também extremamente elevado pela qualidade dos dados recebidos. Não recomendo fazer este investimento difícil a menos que consiga negociar um grande desconto.

J. S.
· Trustpilot
1.0 / 5

As suas práticas comerciais são verdadeiramente horríveis, e a base de dados é muitas vezes inútil. Gastámos quase 6.000€ por um único utilizador durante um ano. Este investimento substancial não gerou nem uma única venda para a nossa equipa.

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Por que usar Zoominfo?

Escolher a plataforma GTM certa é crucial para um crescimento de pipeline fiável. A ZoomInfo oferece uma vantagem competitiva significativa ao combinar profundidade de dados imensa com automação de IA comprovada. Esta abordagem unificada garante que a sua equipa perde menos tempo a pesquisar e mais tempo a vender. ✅

Veja porque mais de 35.000 empresas líderes escolhem a ZoomInfo:

  • Encontre o Seu Próximo Cliente Mais Cedo: Utilize dados de intenção de compra em tempo real e sinais de compra para identificar primeiro contas de alto potencial. Isto aponta exatamente quem está ativamente a pesquisar as suas soluções neste momento, garantindo um contacto atempado.
  • Maximize a Produtividade dos Colaboradores: A plataforma enriquece e limpa automaticamente os registos de contacto em toda a sua pilha tecnológica, poupando tempo de pesquisa substancial para além do seu CRM. A automação permite que os colaboradores se concentrem em conversas de alto valor.
  • Conheça Todo o Comité de Compra: As ferramentas de IA ajudam a descobrir 'stakeholders' ocultos e grupos de compra específicos dentro das contas alvo. Pode, então, personalizar o contacto para os decisores exatos que mais importam.
  • Acelere Negócios com IA: Análises, como resumos de contas e cenários de concorrência, são gerados instantaneamente. Os fluxos de trabalho guiados por IA reduzem o esforço manual, e os clientes relatam fechar negócios 30% a 40% mais rapidamente.
  • Garanta a Precisão dos Dados e Conformidade: Os dados são recolhidos através de métodos proprietários, aprendizagem automática e uma rede contributiva para precisão e atualidade. A plataforma também cumpre os regulamentos globais de privacidade, incluindo GDPR e CCPA.

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Perguntas frequentes

Como é determinado o custo, visto que a ZoomInfo não oferece planos de preços fixos?

O preço é personalizado com base em três fatores essenciais. Estes são as funcionalidades específicas que seleciona, o número de licenças de utilizador ou lugares necessários e o consumo de dados previsto pela sua equipa, que é monitorizado através de créditos.

O que conta exatamente como um 'crédito' e como os consumo?

Um crédito é consumido sempre que exporta um perfil profissional ou de empresa da plataforma. Esta exportação pode ocorrer diretamente na plataforma, através da extensão do Chrome ou ao sincronizar dados via chamada API para aplicações como o seu CRM.

Os créditos são por lugar ou baseados no uso, e o que acontece se usarmos mais do que o esperado?

Os créditos baseiam-se na utilização; o seu pacote inclui um número predeterminado de créditos mensais com base nas suas necessidades antecipadas. Se o consumo de créditos exceder este pacote original, os clientes podem comprar créditos adicionais.

Com que CRMs e plataformas de marketing posso integrar a ZoomInfo?

A ZoomInfo foi construída para se conectar perfeitamente com muitas ferramentas populares através de integrações 'plug-and-play'. As plataformas comuns incluem Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft e Marketo, integrando-se diretamente nos seus fluxos de trabalho existentes.

A ZoomInfo cumpre os principais regulamentos internacionais de privacidade de dados?

Sim, a ZoomInfo confirma explicitamente a conformidade com os regulamentos aplicáveis de privacidade de dados. Isto inclui os principais padrões globais como GDPR e CCPA.

Posso testar a funcionalidade da plataforma antes de subscrever uma assinatura?

Sim, a ZoomInfo oferece demonstrações de produto e opções de experimentação. Está convidado a experimentar a plataforma gratuitamente para explorar as suas capacidades antes de se comprometer.

Como é que o preço difere para dados de contacto básicos em comparação com inteligência B2B avançada?

O custo dos créditos depende da profundidade da informação de que necessita. Créditos mais robustos que abrangem dados avançados, como tecnográficos e sinais de intenção de compra, serão mais caros do que créditos para detalhes demográficos tradicionais.

Que equipas específicas dentro de uma empresa obtêm o maior valor desta plataforma?

A ZoomInfo é otimizada para equipas focadas em receitas, incluindo desenvolvimento de vendas, marketing, aquisição de talentos e RevOps. Oferece soluções para acelerar o pipeline e alcançar um crescimento mensurável.

Existem opções de pagamento flexíveis mensais em vez de compromissos anuais?

A ZoomInfo oferece várias opções de pagamento, incluindo a possibilidade de frequência de pagamento mensal. Deve discutir o seu cronograma de pagamento preferido diretamente com a equipa de vendas.

As integrações prontas a usar estão incluídas no preço base das funcionalidades?

As integrações geralmente têm um custo base tanto para instalação como para utilização. A utilização destas integrações 'plug-and-play' geralmente requer uma compra mínima inicial de créditos em lote para uso imediato.

Que tipo de pagamentos são aceites ao pagar faturas?

Tem várias opções de pagamento. A ZoomInfo aceita pagamentos automáticos como cartão de crédito/débito e débito ACH, bem como pagamentos manuais via transferência bancária, EFT, ACH e cheque.

Existe uma garantia de devolução do dinheiro ou política de reembolso declarada?

Não explicitamente declarado no site oficial. É altamente recomendável verificar e confirmar quaisquer termos de cancelamento, reembolso ou renovação automática no seu contrato específico.

A ZoomInfo fornece um acordo de nível de serviço (SLA) para a capacidade de resposta do suporte?

Não explicitamente declarado no site oficial. Aconselhamos a perguntar sobre os tempos de resposta de suporte definidos e as garantias de nível de serviço durante o processo de negociação de vendas.

Que idiomas e regiões geográficas específicas são cobertas pelos dados?

A plataforma indica que monitoriza milhões de contactos e empresas verificados a nível global. No entanto, uma lista detalhada de idiomas suportados ou uma repartição específica da cobertura regional não é fornecida explicitamente.

Pronto para experimentar Zoominfo? Confira o site oficial ou os preços.
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