Odwiedź stronę internetową Zobacz cennik
ShipStation

ShipStation

Ogromna Moc Wysyłkowa. Niskie Koszty Wysyłki.

#4 dans Ecommerce Shipping
2 czas czytania · Zaktualizowano 11/17/2025
Zrzut ekranu strony głównej ShipStation

At a glance

Quick overview for ShipStation: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Recenzja Ciroapp

3.3
Potężna Automatyzacja Wysyłki, Słabe Wsparcie Klienta.

Uważamy, że ShipStation oferuje potężną automatyzację i głębokie zniżki na przewoźników, usprawniając logistykę dla wydajnej obsługi dużych wolumenów. Ogólnie rzecz biorąc, chociaż możliwości techniczne i zestaw funkcji są mocne, potencjalni użytkownicy muszą być świadomi, że platforma jest regularnie krytykowana za powolne, niepomocne wsparcie klienta oraz nieprzejrzyste praktyki fakturowania.

Zalety

  • Pro:Bezproblemowa integracja z nielimitowanymi kanałami sprzedaży (od planu Starter wzwyż).
  • Pro:Dostęp do wiodących w branży zniżek przewoźników (do 90% zniżki na stawki FedEx).
  • Pro:Automatyzuje powtarzalne zadania, umożliwiając użytkownikom drukowanie partiami do 500 etykiet.
  • Pro:Solidne reguły automatyzacji, takie jak 'rate shopping' (porównywanie cen), znacząco upraszczają przepływ pracy.

Wady

  • Con:Obsługa klienta jest konsekwentnie zgłaszana jako powolna, zewnętrzna i nieskuteczna.
  • Con:Użytkownicy zgłaszają krytyczne awarie procesu logowania za pomocą uwierzytelniania dwuskładnikowego (MFA).
  • Con:Obawy dotyczące nieoczekiwanych opłat, nieprzejrzystości cen i gwałtownych podwyżek subskrypcji.
  • Con:Składanie roszczeń lub uzyskiwanie zwrotów za zagubione paczki lub korekty rozliczeń jest często trudne.
Bezpłatny okres próbny
Tak — 30 dni
Gwarancja zwrotu pieniędzy
Tak — 90 dni
Zakres: 0–349,99 USD miesięcznie
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Odwiedź stronę internetowąZobacz cennik
Przeczytaj pełną recenzję

Recenzja ShipStation, ceny, funkcje, zalety i wady

Masz dość spędzania godzin na bezsensownym zarządzaniu zamówieniami z różnych kanałów sprzedaży? ShipStation rozwiązuje ten podstawowy problem, przenosząc całą swoją logistykę na jedną platformę. Możesz zaoszczędzić średnio 10 godzin miesięcznie, automatyzując tworzenie etykiet i obniżając koszty wysyłki nawet o 90%.

✨

Czym jest ShipStation?

ShipStation to scentralizowane rozwiązanie logistyczne przeznaczone dla firm, które chcą usprawnić i skalować swoje operacje. Łączy się z ponad 400 istniejącymi integracjami, łącząc Twoje sklepy i zapewniając dostęp do ponad 180 partnerów przewozowych. Ta platforma typu single sign-on pomaga uprościć cały proces realizacji zamówień.

ShipStation aktywnie zarządza wszystkim, od importowania zamówień po śledzenie przesyłek. Została stworzona, aby rosnąć razem z Tobą, wspierając operacje skalujące się nawet do 15 000 zamówień dziennie. ✅

ShipStation Kluczowe funkcje

✨ Scentralizowany Hub Logistyczny

Masz dość zarządzania wieloma systemami zamówień? ShipStation rozwiązuje ten podstawowy problem, łącząc wszystkie operacje w jedną potężną platformę. Bezproblemowo integruje się z ponad 400 istniejącymi integracjami, łącząc natychmiast wszystkie Twoje kanały sprzedaży. To doświadczenie typu single sign-on oszczędza Ci cenny czas, drastycznie minimalizując godziny spędzane na ręcznym zarządzaniu zamówieniami.

Możesz użyć tego centralnego punktu do łatwego zarządzania wszystkimi zaimportowanymi zamówieniami i istniejącymi kontami przewoźników. Niezależnie od tego, czy zachowujesz swoich obecnych partnerów logistycznych, czy podłączasz nowych, ShipStation utrzymuje wszystko w porządku. Ta centralizacja ma na celu usprawnienie całego procesu realizacji zamówień, od importu po śledzenie.

✨ Potężna Automatyzacja i Drukowanie Partiami Etykiet

ShipStation przyspiesza Twój dzień pracy i pomaga zminimalizować błędy w realizacji zamówień dzięki solidnym narzędziom automatyzacji. Platforma zaczyna działać w momencie importowania zamówień, automatyzując powtarzalne zadania na podstawie zdefiniowanych reguł. Jest to kluczowe dla rozwijających się firm, pozwalając na tworzenie 15 razy większej liczby etykiet na godzinę.

Dla operacji o dużym wolumenie ShipStation umożliwia drukowanie etykiet w dużych partiach, obsługując do 500 etykiet jednocześnie. Możesz korzystać z zaawansowanych funkcji, takich jak tagowanie zamówień i przepływy pracy oparte na skanowaniu, aby poprawić dokładność. Te narzędzia pomagają Ci płynnie skalować i szybko przetwarzać masowy wolumen wysyłek.

✨ Natychmiastowy Dostęp do Wiodących w Branży Rabatów

Przestań płacić ceny detaliczne za wysyłkę. ShipStation pomaga Ci natychmiast obniżyć koszty, używając automatycznego porównywania stawek (rate shopping), aby wyświetlić najniższą możliwą cenę wysyłki. Platforma łączy Cię z najlepszymi przewoźnikami na świecie bez konieczności żmudnych negocjacji. Ten nacisk pomaga firmom osiągnąć znaczące, mierzalne oszczędności każdego dnia.

Uzyskujesz dostęp do głębokich zniżek, które natychmiast obniżają Twoje główne koszty wysyłki, zapewniając, że wysyłasz zawsze w przystępnej cenie. Możesz elastycznie płacić za przesyłkę kartą kredytową lub przelewem bankowym.

Natychmiastowe oszczędności obejmują:

  • Do 90% zniżki na stawki FedEx Standard List.
  • Do 87% zniżki na ceny detaliczne USPS.
  • Do 81% zniżki na przesyłki międzynarodowe DHL Express.

✨ Podnoszenie Jakości Obsługi Posprzedażowej

Wysyłka jest ważnym rozszerzeniem Twojej marki, a zamówienie nie jest zakończone aż do pomyślnego dostarczenia. ShipStation pomaga Ci zapewnić wyjątkowe doświadczenie klienta, które trwa daleko poza momentem wysyłki. Możesz dostosować komunikację i elementy wizualne, które klienci otrzymują podczas procesu realizacji zamówienia.

ShipStation obsługuje kluczowe narzędzia markowe dla podróży posprzedażowej:

  • Niestandardowe e-maile i szablony listów przewozowych.
  • Dedykowane, markowe strony śledzenia.
  • Markowy portal zwrotów.

✨ Pełna Widoczność i Zarządzanie Zapasami

Utrzymanie kontroli nad stanami magazynowymi i przesyłkami w różnych kanałach jest proste dzięki ShipStation. Platforma pomaga Ci śledzić wszystkie zamówienia i procesy realizacji zamówień w czasie rzeczywistym. Możesz używać systemu do bezpośredniego zarządzania stanami magazynowymi produktów, zapewniając, że jesteś na bieżąco z potrzebami magazynowymi.

Mierzenie wydajności jest również łatwe, ponieważ ShipStation zapewnia analitykę wysyłek wielokanałowych i produktów. Ta głęboka widoczność pomaga usprawnić operacje i podejmować lepsze decyzje logistyczne. Możesz również śledzić przesyłki w tranzycie z jednego pulpitu nawigacyjnego.

✨ Kontrola Nad Realizacją Zamówień – Podsumowanie Dnia

ShipStation pomaga zarządzać krytycznymi krokami wymaganymi do płynnego przekazania przesyłek przewoźnikom. Możesz łatwo wygenerować niezbędne formularze podsumowujące dzień (end-of-day) w celu dokładnego udokumentowania wszystkich wysyłanych paczek. To zadanie jest kluczowe dla utrzymania płynnej komunikacji z partnerami przewozowymi.

Co więcej, platforma pozwala bezpośrednio planować odbiory przez przewoźników, usprawniając Twój fizyczny przepływ pracy. Dedykowana aplikacja mobilna oznacza, że możesz pozostać podłączony do każdego zamówienia i zarządzać wysyłkami, nawet gdy jesteś z dala od biura.

Przypadki użycia

🛒 Konsolidacja Zamówień z Wielu Kanałów Sprzedaży

Sprzedajesz produkty za pośrednictwem kilku różnych platform, takich jak Etsy, Twoja strona internetowa i główny marketplace. Zamiast logować się do trzech różnych systemów, ShipStation łączy wszystkie Twoje kanały za pomocą jednego bezpiecznego loginu. Zamówienia natychmiast trafiają do Twojego scentralizowanego pulpitu nawigacyjnego, gotowe do realizacji. Ta platforma typu single sign-on łączy Cię z ponad 400 istniejącymi integracjami.

Ta centralizacja pozwala zaoszczędzić godziny miesięcznie na zarządzaniu różnymi kolejkami realizacji zamówień. Zyskujesz pełną kontrolę nad całą swoją logistyką wysyłkową w jednym, łatwym w użyciu miejscu. Platforma pozwala również przeglądać analitykę wysyłek wielokanałowych, pomagając podejmować mądre decyzje operacyjne.

💨 Automatyzacja Twojego Codziennego Szczytu Wysyłkowego

Otrzymujesz setki zamówień w ciągu nocy i musisz je wysłać szybko i bezbłędnie. ShipStation rozpoczyna pracę w momencie importowania zamówień, pomagając Ci automatyzować powtarzalne zadania na podstawie ustalonych przez Ciebie kryteriów. Obejmuje to tworzenie natychmiastowych tagów, zarządzanie przesyłkami wielopakowymi i ustawianie automatycznych wyborów wysyłki.

Po uporządkowaniu zamówień używasz narzędzia do grupowania (batching), aby wydrukować do 500 etykiet jednocześnie. Ten przepływ pracy oparty na skanowaniu radykalnie zwiększa Twoją szybkość i dokładność. Możesz tworzyć 15 razy więcej etykiet na godzinę, niż byłbyś w stanie przetworzyć ręcznie.

⭐ Podnoszenie Jakości Obsługi Posprzedażowej Klienta

Problem: Ogólne e-maile śledzące od przewoźników wydają się nieosobiste i tracą cenne możliwości budowania marki. Wysyłka jest rozszerzeniem Twojej marki, a proces nie kończy się po pomyślnym dostarczeniu.

Podejście: Użyj narzędzi ShipStation, aby dostosować doświadczenia. Możesz projektować niestandardowe e-maile i szablony listów przewozowych pasujące do wyglądu Twojej marki. Ponadto oferujesz klientom dostęp do dedykowanych, markowych stron śledzenia i łatwego w użyciu portalu zwrotów.

Oczekiwany wynik: Wysyłka staje się wyjątkowym doświadczeniem klienta, zapewniającym niezawodną usługę, która trwa długo po ostatecznej dostawie.

💵 Gwarantowanie Najniższej Stawki Pocztowej

ShipStation łączy Cię z ponad 180 partnerami przewozowymi. Kiedy przetwarzamy zamówienie, system natychmiast wyświetla najniższą dostępną stawkę wysyłkową dla konkretnego rozmiaru paczki i miejsca docelowego. To zagwarantowane porównywanie stawek oznacza, że oszczędzasz pieniądze na każdej pojedynczej paczce.

Są to poważne oszczędności, w tym do 90% zniżki na stawki FedEx Standard List i do 87% na ceny detaliczne USPS. Masz również elastyczność, aby zintegrować swoje istniejące konta przewoźników i wynegocjowane stawki. Takie podejście gwarantuje, że stale obniżasz koszty, a nie idziesz na skróty, w zakresie wydatków na realizację zamówień.

Wskazówka: Możesz zdecydować się na opłacenie przesyłki za pomocą karty kredytowej lub przelewem bankowym.

📈 Utrzymywanie Kontroli Podczas Dynamicznego Skalowania

W miarę rozwoju Twojej firmy potrzebujesz silniejszych fundamentów do zarządzania złożoną logistyką. ShipStation jest zbudowany, aby wspierać firmy, które muszą szybko się skalować, obsługując do 15 000 zamówień dziennie. Platforma pomaga śledzić wszystkie Twoje przesyłki, produkty i stany magazynowe.

Dzięki aplikacji mobilnej pozostajesz podłączony do całej swojej działalności z dowolnego miejsca. Możesz również łatwo tworzyć formularze podsumowujące dzień i planować odbiory przez przewoźników bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego, zapewniając sprawny przepływ pracy. To silne wsparcie logistyczne pomaga klientom skalować swoje operacje ponad 40 razy.

Przegląd cen ShipStation

Zakres cen
0–349,99 USD miesięcznie
Gwarancja zwrotu pieniędzy
Tak

ShipStation oferuje elastyczne miesięczne plany subskrypcyjne w zakresie od 0 USD do 349,99 USD, kategoryzowane głównie według funkcji i miesięcznego wolumenu wysyłek. Wszystkie plany zazwyczaj zaczynają się od niskiej liczby przesyłek, ale mogą być skalowane wraz z rozwojem firmy.

Plany i ceny

Free

Miesięczne$0
10 przesyłek/miesiąc (najniższy poziom)
  • 1 użytkownik
  • 1 połączenie sklepu
  • Zniżkowe stawki przewoźników
  • E-maile śledzące
  • Wsparcie Chatbot
Zobacz cennik

Starter

Miesięczne$14.99
50 przesyłek/miesiąc (najniższy poziom)
  • 3 użytkowników
  • Nielimitowane połączenia sklepów
  • Automatyczne porównywanie stawek (rate shopping)
  • Etykiety zwrotne
  • Podstawowe automatyzacje
  • Raportowanie
  • Wsparcie e-mailowe i czatowe
Zobacz cennik

Standard

Miesięczne$29.99
50 przesyłek/miesiąc (najniższy poziom)
  • 10 użytkowników
  • Nielimitowane automatyzacje
  • Łączenie i dzielenie zamówień
  • Możliwość podłączenia istniejących kont przewoźników
  • Obsługa zwrotów i wymian
  • Podstawowe zarządzanie magazynem
  • API wysyłkowe
  • Wsparcie telefoniczne
Zobacz cennik

Premium

Miesięczne$349.99
50 przesyłek/miesiąc (najniższy poziom)
  • 15 użytkowników
  • Zarządzanie zapasami
  • Zaawansowane zarządzanie magazynem
  • Automatyczne dzielenie (Auto-Split)
  • Integracja z Cubiscan
  • Łączność z bazą danych (ODBC)
  • Dedykowane zarządzanie kontem
Zobacz cennik

ShipStation kosztuje od 0 USD do 349,99 USD miesięcznie, z czterema planami: Free za $0/miesiąc, Starter za $14.99/miesiąc, Standard za $29.99/miesiąc i Premium za $349.99/miesiąc.

Oto przegląd funkcji zawartych w każdym poziomie planu.

Free

Cena: 0 USD miesięcznie Obsługiwane strony: 1 Najlepszy dla: Szybkiego drukowania etykiet i podstawowej wysyłki. Polityka zwrotów: Nie dotyczy Inne funkcje:

  • 1 użytkownik
  • Zniżkowe stawki przewoźników
  • Automatycznie wysyłane e-maile śledzące
  • Wsparcie przez Chatbot

Plan Free jest idealny dla firm rozpoczynających działalność, oferując niezbędne narzędzia bez żadnych miesięcznych kosztów. Możesz uzyskać dostęp do zniżkowych stawek wysyłkowych i zarządzać jednym połączeniem sklepu. Ten plan jest idealny, jeśli Twoje potrzeby wysyłkowe są bardzo podstawowe, a wolumen niski.

Starter

Cena: 14,99 USD miesięcznie Obsługiwane strony: Nielimitowane Najlepszy dla: Małych firm konfigurujących i zarządzających swoją operacją wysyłkową. Polityka zwrotów: 90-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy Inne funkcje:

  • 3 użytkowników w zestawie
  • Nielimitowane połączenia sklepów
  • Automatyczne porównywanie stawek (rate shopping)
  • Etykiety zwrotne i podstawowe automatyzacje
  • Raportowanie i wsparcie e-mailowe

Plan Starter to świetny krok naprzód, gdy zaczniesz przetwarzać więcej zamówień. Otrzymujesz trzy loginy użytkowników i możliwość podłączenia wszystkich swoich kanałów sprzedaży. Ten poziom dodaje kluczowe funkcje, takie jak podstawowe automatyzacje i raportowanie, aby pomóc w usprawnieniu przepływu pracy. 🚀

Standard

Cena: 29,99 USD miesięcznie Obsługiwane strony: Nielimitowane Najlepszy dla: Firm potrzebujących bardziej zaawansowanych, skalowalnych możliwości wysyłkowych. Polityka zwrotów: 90-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy Inne funkcje:

  • 10 użytkowników w zestawie
  • Nielimitowane automatyzacje
  • Łączenie i dzielenie zamówień
  • Możliwość podłączenia istniejących kont przewoźników
  • Podstawowe zarządzanie magazynem i API wysyłkowe

Standard to „Najbardziej popularny” plan ShipStation, przeznaczony dla aktywnych firm gotowych do skalowania. Ten poziom znacznie zwiększa dostęp użytkowników do 10 i odblokowuje nielimitowane automatyzacje. Możesz także zintegrować swoje istniejące konta przewoźników i uzyskać dostęp do wsparcia telefonicznego.

Premium

Cena: 349,99 USD miesięcznie Obsługiwane strony: Nielimitowane Najlepszy dla: Większych firm zarządzających złożoną logistyką i zapasami. Polityka zwrotów: 90-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy Inne funkcje:

  • 15 użytkowników w zestawie
  • Pełne możliwości zarządzania zapasami
  • Zaawansowane zarządzanie magazynem
  • Integracja Auto-Split i Cubiscan
  • Łączność z bazą danych (ODBC)

Plan Premium jest stworzony dla użytkowników o dużym wolumenie, którzy potrzebują maksymalnej kontroli nad swoją logistyką i zapasami. Dzięki 15 miejscom dla użytkowników i wysoce specjalistycznym funkcjom, takim jak Zaawansowane Zarządzanie Magazynem, ten plan obsługuje najbardziej złożone operacje realizacji zamówień. ShipStation rośnie razem z Tobą!

ShipStation oferuje elastyczne plany na każdy etap rozwoju. Możesz od razu rozpocząć 30-dniowy bezpłatny okres próbny bez konieczności posiadania karty kredytowej. Jeśli wybierzesz płatny plan i nie będziesz całkowicie zadowolony, ShipStation oferuje hojną 90-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy — bez zadawania pytań.

Recenzje użytkowników

ShipStation otrzymuje mieszane, ale wyraźnie spolaryzowane opinie. Wielu użytkowników chwali platformę za jej wydajność, zauważając bezproblemową integrację z różnymi kanałami sprzedaży i znaczną oszczędność czasu przy drukowaniu etykiet i zarządzaniu dużymi wolumenami wysyłek.

Klienci często podkreślają wygodę funkcji, takich jak tworzenie etykiet zwrotnych i dostęp do konkurencyjnych, zniżkowych stawek wysyłkowych. Pozytywne doświadczenia często wspominają o doskonałych sesjach wdrożeniowych prowadzonych przez pomocnych, konkretnych przedstawicieli.

Jednak infrastruktura wsparcia klienta jest nieustannie nękana przez problemy. Recenzenci rutynowo opisują wsparcie jako niepomocne, powolne lub zewnętrzne, często polegające na gotowych, nieistotnych odpowiedziach.

Głównym problemem jest mała przejrzystość cen, a użytkownicy zgłaszają nieoczekiwane opłaty, nieautoryzowane obciążenia i gwałtowne podwyżki opłat (z 15 USD/miesiąc do 120 USD/miesiąc), które wydają się chciwe. Niezawodność jest kwestią sporną; chociaż niektórzy twierdzą, że działa świetnie, inni zmagają się z usterkami technicznymi 🐛, trudnościami w śledzeniu roszczeń przewoźników/zwrotów oraz nadmiernie uciążliwym systemem uwierzytelniania dwuskładnikowego, który sprawia, że zwykłe logowanie jest niezwykle frustrujące.

Co mówią użytkownicy gdzie indziej

Anna K.
· Trustpilot
5.0 / 5

To była jedna z najlepszych decyzji biznesowych w tym roku! Wdrożenie ShipStation i wysyłanie bezpośrednio z naszego biura domowego całkowicie zmieniło zasady gry. To łatwe, bezproblemowe rozwiązanie, które oszczędza nam mnóstwo czasu.

Chris B.
· Trustpilot
2.0 / 5

Świetnie sprawdza się przy wysyłaniu produktów i ogólnym zarządzaniu procesem wysyłki. Ale kiedy trzeba złożyć roszczenie za pośrednictwem spedytora, system całkowicie się załamuje. Nie ma realnego procesu śledzenia roszczeń ani uzyskiwania zwrotów.

Brak recenzji.

Napisz recenzję

Napisz recenzję dla ShipStation
0/100 znaków
0/2000 znaków

Dlaczego używać ShipStation?

Jeśli potrzebujesz potężnego zarządzania logistyką bez skomplikowanego przepływu pracy, ShipStation oferuje znaczące, mierzalne korzyści. Ponad milion firm już usprawniło swoje operacje dostaw dzięki tej platformie. Łączy niezbędną wydajność z poważnymi oszczędnościami.

Oto dlaczego ShipStation pomaga Ci pracować lepiej i szybciej:

  • Maksymalizacja Wydajności i Redukcja Błędów. Automatyzuj powtarzalne zadania w momencie importowania zamówień. Obejmuje to tworzenie przepływów pracy opartych na skanowaniu i obsługę wielu paczek. Możesz drukować etykiety w partiach po maksymalnie 500, co pozwala stworzyć 15 razy więcej etykiet na godzinę.
  • Dostęp do Wiodących w Branży Rabatów. Tnij koszty, a nie rogi. ShipStation wyświetla najlepsze stawki wysyłkowe, oferując oszczędności do 90% w stosunku do stawek FedEx Standard List i do 87% w stosunku do cen detalicznych USPS. Firmy korzystające z tego rozwiązania zaoszczędziły w zeszłym roku 4 miliony dolarów.
  • Centralizacja Kontroli przy Jednym Logowaniu. Zarządzaj wszystkimi swoimi kanałami i istniejącymi kontami przewoźników za pomocą jednego bezpiecznego logowania. ShipStation pozwala śledzić stany magazynowe, przeglądać analitykę wysyłek wielokanałowych, a nawet łatwo planować odbiory paczek przez przewoźników.
  • Podnoszenie Poziomu Obsługi Klienta. Wysyłka jest rozszerzeniem Twojej marki. ShipStation pomaga zapewnić wyjątkowe doświadczenia dzięki niestandardowym e-mailom, szablonom listów przewozowych oraz dedykowanym, markowym stronom śledzenia i portalom zwrotów. 💡
  • Sprawdzone Wsparcie Rozwoju. Platforma oferuje narzędzia i rozwiązania niezbędne do skalowania. Klienci zgłaszają skalowanie swoich operacji ponad 40-krotnie dzięki wsparciu ShipStation, co potwierdza jej zdolność do obsługi szybko rosnącego wolumenu.

Gotowy na transformację przepływu pracy z ShipStation?

Wypróbuj terazZobacz ceny

Najczęściej zadawane pytania

Czy muszę podać kartę kredytową, aby rozpocząć 30-dniowy bezpłatny okres próbny?

Nie, karta kredytowa nie jest wymagana, aby rozpocząć 30-dniowy bezpłatny okres próbny. Jeśli będziesz potrzebować zakupu usług pocztowych lub ubezpieczeniowych podczas tego okresu, będziesz musiał podać dane rozliczeniowe dla tych konkretnych kosztów partnerskich. Zostaniesz obciążony opłatą za subskrypcję tylko wtedy, gdy zdecydujesz się przejść na płatny plan.

Czy cena ShipStation zależy od liczby użytkowników, czy od wolumenu wysyłek?

Cena zależy głównie od miesięcznej liczby wysyłek oraz konkretnych funkcji, których potrzebujesz. Każdy poziom planu zawiera ustaloną liczbę miejsc dla użytkowników; na przykład plan Starter obejmuje trzech użytkowników, podczas gdy plan Standard — dziesięciu użytkowników.

Czym jest 90-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy i jak działa?

ShipStation oferuje hojną 90-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy dla wszystkich płatnych planów subskrypcyjnych. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony, możesz zażądać pełnego zwrotu kosztów subskrypcji w ciągu pierwszych 90 dni korzystania z usługi. Gwarancja ta nie obejmuje żadnych kosztów pocztowych ani ubezpieczeniowych, które poniosłeś.

Czy będę obciążony dodatkowymi opłatami, jeśli podłączę wiele kanałów sprzedaży do mojego konta?

Nie, ShipStation ma na celu pomóc Ci sprzedawać tam, gdzie możesz się rozwijać, dlatego nie naliczają dodatkowych opłat za podłączanie wielu sklepów. Nielimitowane podłączenia sklepów są zawarte w planie Starter. Dodatkowa opłata może dotyczyć tylko sytuacji, gdy kanał sprzedaży jest sklasyfikowany jako „Integracja Premium”.

Czy mogę korzystać z moich istniejących, negocjowanych stawek u przewoźników, takich jak UPS czy FedEx?

Tak, masz możliwość włączenia swoich istniejących, negocjowanych kont przewoźników do platformy. Ta funkcja odblokowuje się od planu Standard. Nie zapłacisz dodatkowej opłaty za podłączenie tych przewoźników.

Jak łatwo jest zmienić poziom subskrypcji, jeśli zmienią się moje potrzeby wysyłkowe?

Możesz zaktualizować swój plan lub zwiększyć poziom wolumenu w dowolnym momencie bezpośrednio w ustawieniach aplikacji ShipStation. Jeśli zdecydujesz się obniżyć plan lub poziom wolumenu, zmiana wejdzie w życie na początku kolejnego cyklu rozliczeniowego.

Jak mogę anulować subskrypcję ShipStation lub zakończyć bezpłatny okres próbny?

Możesz anulować swoje konto w dowolnym momencie, przechodząc do ustawień planu subskrypcyjnego w samej aplikacji. Możesz również skontaktować się z podanym adresem e-mail, aby zażądać anulowania usługi.

Jakie rodzaje wsparcia są dostępne dla poszczególnych poziomów planów?

Poziom oferowanego bezpłatnego wsparcia zależy od Twojego miesięcznego planu. Plan Free oferuje wsparcie przez Chatbot, podczas gdy plan Starter dodaje wsparcie przez E-mail i Czat. Jeśli potrzebujesz wsparcia telefonicznego, jest ono zawarte w planie Standard i wyższych, a Premium oferuje również Dedykowane Zarządzanie Kontem.

Czy miesięczna opłata subskrypcyjna obejmuje koszt opłaty za wysyłkę?

Nie, miesięczna opłata subskrypcyjna daje Ci dostęp do oprogramowania i zniżek, ale nie pokrywa kosztów przesyłki. Jesteś odpowiedzialny za opłacenie rzeczywistych kosztów pocztowych i ubezpieczeniowych bezpośrednio przewoźnikom.

Jakie specyficzne rodzaje zaawansowanych integracji oferuje platforma?

ShipStation integruje się z ponad 400 integracjami, w tym z ponad 180 przewoźnikami. Specjalistyczne zaawansowane funkcje obejmują integracje dla zarządzania zapasami, zaawansowanego zarządzania magazynem, otwartej łączności baz danych (ODBC) oraz Cubiscan.

Czy istnieją dodatkowe funkcje, za które mogę zapłacić poza standardowymi planami?

Tak, możesz dostosować swój plan za pomocą opcjonalnych płatnych dodatków. Obejmują one funkcje takie jak możliwości Dropshippingu, integracja 3PL oraz dedykowane połączenia z partnerami logistycznymi. Ceny tych konkretnych dodatków nie są publicznie udostępniane.

Czy istnieją jakieś ukryte opłaty poza miesięcznym kosztem subskrypcji?

ShipStation generalnie potwierdza, że nie naliczy dodatkowych opłat poza ceną subskrypcji. Jedynymi potencjalnymi wyjątkami są koszty dodatkowych użytkowników, opłaty za korzystanie z niektórych dodatków lub podłączenie Integracji Premium.

Czy ShipStation dostarcza szczegółowe informacje na temat swoich zasad bezpieczeństwa danych i prywatności?

Konkretne szczegóły dotyczące bezpieczeństwa danych, standardów szyfrowania czy zgodności (takich jak RODO czy CCPA) nie są wyraźnie określone na stronach przeglądowych oficjalnej witryny. Powinieneś zapoznać się z dedykowaną dokumentacją prawną lub polityką prywatności, aby uzyskać te kluczowe informacje.

Czy ShipStation jest dostępne dla firm międzynarodowych, czy tylko dla klientów z USA?

Platforma mocno promuje integrację i zniżki u głównych przewoźników w USA oraz oferuje międzynarodowe opcje przewoźników, takie jak DHL Express i GlobalPost. Jednak witryna nie określa wyraźnie, które konkretne regiony międzynarodowe lub języki w pełni obsługuje.

Gotowy, aby wypróbować ShipStation? Zobacz oficjalną stronę lub cennik.
Odwiedź stronę internetową Zobacz cennik