Z jakimi kluczowymi platformami e-commerce integruje się AfterShip Shipping?

Łączy się bezproblemowo z głównymi platformami, takimi jak Shopify, Shopify Plus, BigCommerce i WooCommerce. System jest zaprojektowany tak, by łatwo integrować się z Twoim obecnym stosem technologicznym w celu efektywnego drukowania etykiet i realizacji zamówień.

Czym różni się stały darmowy plan od 7-dniowego okresu próbnego?

Stały darmowy plan obejmuje podstawowe funkcje i 10 etykiet wysyłkowych na całe życie, co jest idealne dla rozkręcających się biznesów. 7-dniowy bezpłatny okres próbny pozwala istniejącym firmom przetestować zaawansowane funkcje płatne przed podjęciem decyzji o subskrypcji.

Czy cennik opiera się na liczbie użytkowników, czy na wolumenie wysyłek?

Cennik zależy głównie od wolumenu wysyłek, który jest mierzony rocznymi limitami etykiet dla planów takich jak Essentials i Pro. Jeśli potrzebujesz dostępu dla zespołu, dostępny jest oddzielny plan Team, który jest rozliczany za użytkownika miesięcznie.

Czy AfterShip Shipping jest zgodny z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa danych?

Tak, platforma posiada certyfikat ISO 27001 za rygorystyczne zarządzanie bezpieczeństwem informacji. Jest również zgodna z RODO w celu ochrony danych i prywatności klientów w Europie.

Czy mogę zapłacić dodatkowo za zagwarantowanie szybszego czasu reakcji wsparcia klienta?

Tak, możesz podnieść poziom standardowej obsługi, kupując plan wsparcia Silver lub Gold. Plan Gold oferuje najszybszy czas reakcji: 2 minuty przez czat i 15 minut przez e-mail w przypadku krytycznych problemów.

Czy wybór rozliczenia rocznego zamiast miesięcznego jest korzystny finansowo?

Tak, jeśli zdecydujesz się na rozliczenie roczne dla objętych promocją planów, zaoszczędzisz 18% w porównaniu do miesięcznej ceny subskrypcji.

Ile zwykle trwa wdrożenie i onboarding techniczny?

Platforma została zaprojektowana z myślą o szybkim wdrożeniu, podając, że możesz zacząć w zaledwie 30 minut. Możesz natychmiast skontaktować się z ekspertami ds. logistyki po sprzedaży, aby pomóc w transformacji Twojego procesu.

Co się stanie, jeśli przekroczę roczny limit etykiet w planie płatnym?

Nie zostało to wyraźnie określone na oficjalnej stronie. Ponieważ limity są ściśle zdefiniowane (np. 1200 etykiet rocznie), powinieneś skontaktować się z działem sprzedaży, aby wyjaśnić koszt przekroczenia limitu etykiet lub zasady automatycznej zmiany planu.

Czy mogę zarządzać wieloma kontami wysyłkowymi u tego samego przewoźnika, jeśli wysyłam regionalnie?

Tak, możesz podłączyć wiele kont wysyłkowych u jednego przewoźnika, aby łatwo zarządzać logistyką do przodu i zwrotną w różnych regionach. Plan Enterprise obejmuje nieograniczoną liczbę kont przewoźników.

Które plany zapewniają dostęp do API wysyłkowego i webhooków dla zaawansowanej automatyzacji?

Plany Pro (69 USD miesięcznie) i Enterprise zapewniają dostęp do API etykiet i stawek wysyłki oraz API kont przewoźników i webhooków dla potężnej integracji systemowej i automatyzacji.

Czy istnieje gwarancja lub polityka zwrotów, jeśli zdecyduję się anulować subskrypcję po 7-dniowym okresie próbnym?

Nie zostało to wyraźnie określone na oficjalnej stronie. Dokumentacja potwierdza istnienie darmowego planu i 7-dniowego okresu próbnego, ale nie podaje szczegółowych informacji na temat zwrotu pieniędzy lub gwarancji.

Jak członkowie zespołu bezpiecznie uzyskują dostęp do platformy?

Oddzielny plan Team zapewnia funkcje dostępu dla użytkowników, takie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dla bezpieczeństwa. Umożliwia również przypisywanie niestandardowych ról i uprawnień członkom organizacji.

Czy mogę korzystać z platformy AfterShip, aby uzyskać dostęp do zniżek na wysyłki?

Tak, możesz otrzymać ekskluzywne korzyści, w tym oszczędności do 90% na wysyłkach USPS, tam gdzie jest to dostępne. Ta zniżka USPS nie wymaga minimalnego wolumenu wysyłek.

Recenzja AfterShip Shipping, ceny, funkcje, zalety i wady

Sprzedawcy detaliczni często napotykają problemy, gdy wchodzą na nowe rynki i borykają się z rosnącymi potrzebami przewoźników. Deweloperzy są wyczerpani ciągłymi prośbami o integrację API przewoźników. AfterShip Shipping radzi sobie z tą złożonością.

Zapewnia prosty, zautomatyzowany portal do zarządzania wieloma przewoźnikami i rozplątywania skomplikowanych tras wysyłkowych. Natychmiast zyskujesz korzyści, takie jak porównywanie stawek w czasie rzeczywistym i usprawniona realizacja zamówień. ✨

Czym jest AfterShip Shipping?

AfterShip Shipping to wieloprzewoźnikowa platforma do zarządzania wysyłkami, zaprojektowana w celu uproszczenia operacji realizacji zamówień w e-commerce. Jest stworzona dla marek rozszerzających działalność globalnie, które potrzebują elastycznych integracji przewoźników bez wyczerpywania zasobów IT. Ten pojedynczy portal łączy dostęp do ponad 132 przewoźników za pomocą jednej integracji.

Możesz go łatwo podłączyć do obecnego stosu technologicznego w celu efektywnego drukowania etykiet i zarządzania. Podłączając własne konta przewoźników, rozpoczynasz wysyłkę w minuty, a nie godziny, jednocześnie korzystając ze swoich istniejących wynegocjowanych stawek. Naprawdę usprawnia podstawowe potrzeby i pomaga skrócić czas realizacji zamówień.

💡

AfterShip Shipping Kluczowe funkcje

✨ Ujednolicony dostęp do przewoźników i szybka integracja

Sprzedawcy detaliczni rozszerzający działalność globalnie potrzebują elastycznych integracji przewoźników bez znacznych opóźnień. AfterShip Shipping radzi sobie z tą złożonością. Zyskujesz natychmiastowy dostęp do 132 połączonych przewoźników za pomocą jednej prostej integracji, eliminując wyczerpanie spowodowane ciągłymi żądaniami API.

✨ Inteligentna automatyzacja dla wydajnego przepływu pracy

Usprawnij swoje potrzeby wysyłkowe i skróć czas realizacji zamówień dzięki inteligentnym ustawieniom automatyzacji. Marki korzystające z tej platformy osiągnęły imponujący wskaźnik automatyzacji operacji realizacji zamówień wynoszący 80%. Pomaga Ci to efektywnie skalować i monitorować przesyłki, nawet przy zarządzaniu wolumenem międzynarodowym.

Zautomatyzowany przepływ pracy wysyłki wstępnie wypełnia niezbędne informacje o wysyłce na podstawie zdefiniowanych przez Ciebie reguł, np. typu produktu. Automatycznie wybiera również najlepsze dostępne opcje wysyłki. Użyj pojedynczego Portalu Zarządzania Zamówieniami, aby zarządzać zamówieniami z różnych kanałów sprzedaży i zapewnić ich terminową wysyłkę.

✨ Porównywanie stawek w czasie rzeczywistym i znaczące oszczędności kosztów

Kontrola kosztów zaczyna się jeszcze przed wydrukowaniem etykiety. Możesz łatwo porównywać stawki wysyłki i czasy dostawy między usługami w czasie rzeczywistym, zanim wygenerujesz etykietę. Gwarantuje to, że zawsze wybierasz najbardziej opłacalną opcję dla każdego zamówienia.

Maksymalizacja oszczędności jest prosta, a Ty zyskujesz dostęp do ekskluzywnych korzyści. Obejmuje to możliwość zaoszczędzenia do 90% na wysyłkach USPS, jeśli jest to dostępne.

✨ Uproszczona wysyłka międzynarodowa i certyfikowane etykiety

Pokonaj skomplikowane wymagania i trudne zasady logistyki międzynarodowej dzięki automatycznemu wsparciu. System automatycznie wypełnia wymagane dokumenty i generuje faktury handlowe. To usprawnienie pomaga zapewnić płynną realizację zamówień globalnych od momentu złożenia zamówienia międzynarodowego.

Platforma szybko obsługuje techniczne szczegóły tworzenia etykiet. Generuje etykiety wysyłkowe certyfikowane przez przewoźników i automatycznie wysyła niezbędne dane zamówienia do przewoźnika w celu przetworzenia zamówienia w ciągu sekund.

✨ Zaawansowane API dla niestandardowej kontroli systemu

Dla firm wymagających głębokiej personalizacji oferujemy kilka potężnych API zaprojektowanych z myślą o łatwej integracji z istniejącą infrastrukturą. Możesz zarządzać przesyłkami lub przechowywać dane wysyłkowe za pośrednictwem preferowanego portalu, korzystając z podstawowego API Wysyłkowego. Dla optymalnego doświadczenia klienta możesz bezpośrednio wykorzystywać stawki.

✨ Poprawa dokładności dzięki walidacji adresów

Zmniejsz koszty związane z zaginionymi paczkami i nieudanymi dostawami, dbając o dokładność od samego początku. API Walidacji Adresu automatycznie weryfikuje adresy wysyłki podczas finalizacji zakupu i generowania etykiet. Ta dokładność zwiększa wskaźnik udanych dostaw i poprawia zadowolenie klienta.

Co więcej, możesz poprawić doświadczenie klienta, oferując elastyczne opcje dostawy. Daj klientom możliwość wyboru dodatkowych usług, takich jak ubezpieczenie, odbiór za potwierdzeniem, pobranie przy odbiorze lub specjalna obsługa towarów niebezpiecznych.

Przypadki użycia

🌎 Ujednolicanie zarządzania wieloma przewoźnikami

Sprzedawcy detaliczni często mają trudności z zarządzaniem usługami dostawczymi, gdy wchodzą na nowe rynki. Oznacza to logowanie się do dziesiątek stron przewoźników i żonglowanie różnymi danymi konta. AfterShip Shipping upraszcza tę złożoność, jednocząc dostęp do ponad 132 przewoźników za pomocą jednej integracji.

Szybko podłączasz swoje własne konta przewoźników, co pozwala Ci natychmiast korzystać z wynegocjowanych stawek. Ten zautomatyzowany portal pomaga rozwikłać skomplikowane trasy wysyłkowe i bezproblemowo zarządzać wszystkimi operacjami realizacji zamówień z jednej lokalizacji.

💰 Automatyczne obniżanie kosztów wysyłki

Wydatki na wysyłkę mogą łatwo wymknąć się spod kontroli bez ciągłego nadzoru i porównywania. Użyj automatycznego doradztwa cenowego (rate shopping), aby porównać dokładne stawki i czasy dostawy między różnymi usługami w czasie rzeczywistym, zanim wygenerujesz etykietę. Gwarantuje to, że zawsze wybierasz najbardziej opłacalną opcję dla każdego zamówienia.

Maksymalizacja oszczędności jest prosta, a ty zyskujesz dostęp do ekskluzywnych korzyści. Obejmuje to możliwość zaoszczędzenia do 90% na wysyłkach USPS, jeśli ta opcja jest dostępna.

✈️ Usprawnianie globalnych przesyłek

Wysyłka międzynarodowa stwarza podchwytliwe przepisy, które wymagają określonej dokumentacji. Ręczne generowanie papierów dramatycznie spowalnia zespół realizacji zamówień. AfterShip Shipping pomaga Ci łatwo skalować globalnie.

System automatycznie wypełnia wymagane informacje i generuje niezbędne faktury handlowe. Ten usprawniony proces zapewnia zgodność, pozwalając Ci skupić się na wzroście, a nie na papierkowej robocie.

⚙️ Osiąganie automatyzacji realizacji przy wysokim wolumenie

Gdy rośnie liczba zamówień, ręczne procesy szybko stają się wąskimi gardłami. Marki korzystające z tej potężnej platformy osiągnęły imponujący 80% wskaźnik automatyzacji operacji realizacji zamówień.

Osiąga się to poprzez ustawienie potężnych przepływów pracy automatyzacji. System automatycznie wybiera dostępne opcje wysyłki i wstępnie wypełnia informacje o wysyłce na podstawie zdefiniowanych przez Ciebie reguł, takich jak typ produktu. Możesz także masowo tworzyć certyfikowane etykiety wysyłkowe i aktualizować informacje o zamówieniu w celu maksymalnej wydajności.

✅ Poprawa dokładności dzięki walidacji adresu

Zaginione paczki i problemy z dostawą prowadzą do dodatkowych kosztów i niezadowolonych klientów. API Walidacji Adresu automatycznie weryfikuje adresy wysyłki podczas finalizacji zakupu i generowania etykiet, redukując liczbę nieudanych dostaw.

Ponadto możesz poprawić doświadczenie klienta, oferując elastyczne opcje dostawy. Daj klientom możliwość wyboru dodatkowych usług, takich jak ubezpieczenie, wymóg podpisu przy odbiorze, pobranie przy odbiorze lub specjalna obsługa towarów niebezpiecznych.

🔌 Szybka integracja dla zespołów IT

Zasoby IT są cenne i nie powinny być wyczerpywane przez ciągłe prośby o niestandardowe integracje API przewoźników. AfterShip Shipping rozwiązuje ten problem, zapewniając natychmiastowy dostęp do 132 przewoźników za pomocą jednego, łatwego w użyciu API.

Deweloperzy mogą szybko zintegrować to rozwiązanie ze swoim obecnym stosem technologicznym. Pozwala to zespołom realizacji zamówień szybko uzyskać elastyczne integracje przewoźników, minimalizując czas rozwoju i eliminując ręczne wprowadzanie danych podczas łączenia się z platformami takimi jak Shopify czy WooCommerce.

Recenzje użytkowników

Opinie o AfterShip Shipping ujawniają wysoce mieszane wrażenia, co odzwierciedla jego niższy ogólny wynik zaufania TrustScore. Chociaż sam produkt oferuje solidne funkcje, takie jak drukowanie etykiet i łatwa nawigacja, powtarzające się frustracje użytkowników koncentrują się na krytycznych błędach operacyjnych.

Najczęstszą skargą jest niezwykle powolny i niepomocny czas reakcji obsługi klienta 👎. Wielu użytkowników zgłasza, że obsługa zgłoszeń zajmuje tygodnie, a nawet miesiąc na krótką odpowiedź e-mail, często otrzymując od agentów nieodpowiadające lub kopiujące nieistotne, standardowe teksty.

Wiarygodność jest również problemem; użytkownicy często wskazują na niedokładne i wątpliwe aktualizacje śledzenia, zauważając, że paczki są oznaczane jako opóźnione długo po dostarczeniu lub logi śledzenia znacznie się różnią. Ponadto platforma ma problemy z poważnymi błędami rozliczeniowymi, w tym nieautoryzowanym stałym obciążaniem po anulowaniu konta i trudnościami z anulowaniem subskrypcji, co prowadzi do nieoczekiwanych przewartościowań.

Z drugiej strony, kilku użytkowników chwaliło wysoce spersonalizowaną pomoc, którą otrzymali od konkretnych agentów wsparcia podczas konfiguracji lub złożonego rozwiązywania problemów, co sugeruje dużą rozbieżność między ogólnym zarządzaniem zgłoszeniami a pomocą specjalistyczną.

Co mówią użytkownicy gdzie indziej

Debashish B.

· Trustpilot

5.0 / 5

Debashish był bardzo pomocny! Szybko odpowiedział na wszystkie moje pytania, a nawet dołączył do spotkania Google Meet, aby przeprowadzić mnie przez kroki. To była naprawdę doskonała obsługa klienta.

Ankit L.

4.0 / 5

Aplikacja jest łatwa w użyciu i nawigacji. Wsparcie, kiedy je otrzymywałem, było bardzo dobre. Z pewnością zamierzam nadal korzystać z tego produktu dla mojego profesjonalnego sklepu.

Brak recenzji.

Napisz recenzję

Napisz recenzję dla AfterShip Shipping

AfterShip Shipping

At a glance

Recenzja Ciroapp

Zalety

Wady