Pełne tłumaczenie wkrótce — szczegóły produktu po angielsku, nawigacja zlokalizowana.
JivoChat

Recenzja JivoChat

One inbox for every customer conversation — live chat, messengers, email, and phone in a single operator interface.

JivoChat kosztuje od 4 USD (≈ 15,69 zł)/mies. · Planów: 10 · Dostępny darmowy plan · ceny sprawdzone 13 paź 2026

Autor: Ciroapp Editorial Team · Zaktualizowano 17 wrz 2026

Prowizja możliwa bez dodatkowych kosztów

Zrzut ekranu strony głównej JivoChat

W skrócie

Szybki przegląd JivoChat: ocena, podsumowanie cen, kluczowe funkcje i najważniejsze informacje.
Ceny sprawdzone 13 paź 2026

Wynik Ciroapp

3.9/ 5

JivoChat pulls website chat, WhatsApp, Telegram, email, and phone calls into one operator window, and plans start at just $1 per month with a free tier. Advanced routing and analytics trail bigger enterprise suites, and third-party reviews are scarce. Overall, it's a smart pick for small teams that want one inbox without enterprise costs.

Zalety

  • Zalety:Genuinely multi-channel — website chat, messengers like WhatsApp and Telegram, email, and phone calls converge into one operator stream, so agents never switch tools mid-shift
  • Zalety:Very low entry cost — plans start at $1/month with a free plan available, making it one of the most accessible live chat platforms for very small teams
  • Zalety:Proactive chat invitations and pre-typed message visibility help agents engage visitors earlier and answer faster, which matters for conversion-focused sites

Wady

  • Wady:Advanced features such as deep CRM integrations, sophisticated routing rules, and extensive analytics are thinner than in enterprise omnichannel suites, so larger organizations may outgrow it
  • Wady:The very wide pricing range ($1 up to $2,104/month) reflects usage-based components, so costs can be unpredictable as conversation volume grows
  • Wady:Third-party review coverage is limited on major platforms, making it harder to verify long-term reliability and support quality before committing
Najlepsze dla
  • Small and mid-sized e-commerce stores that want to answer pre-sales questions from site chat and messengers in one inbox
  • Lean support teams (up to a few dozen agents) replacing separate chat, messenger, and email tools with a single operator interface
  • Service businesses — clinics, agencies, local providers — that juggle phone calls and text inquiries simultaneously
Ta sekcja jest podsumowaniem. Szczegóły dotyczące funkcji, zastosowań, cen i recenzji znajdują się poniżej.

Czym jest JivoChat?

JivoChat is a live chat and customer communication platform positioned as an all-in-one hub for teams that handle inquiries from multiple channels. Rather than forcing agents to jump between a website chat widget, WhatsApp, Telegram, email, and phone tools, it funnels every incoming message into a single operator interface. The company reports that more than 200,000 businesses use the platform, spanning small online shops to larger support organizations.

JivoChat is a customer communication hub that combines live chat on your website and mobile app with popular messaging apps, email, social channels, and telephony into one unified workspace. Operators see a single stream of incoming conversations, can respond from any channel without switching tools, and use built-in features like proactive chat invitations, canned responses, and agent availability controls to keep response times short.

Czy warto wybrać JivoChat?

Krótka wskazówka zakupowa przed porównaniem planów lub przejściem na stronę.

Wybierz, jeśli

  • Small and mid-sized e-commerce stores that want to answer pre-sales questions from site chat and messengers in one inbox
  • Lean support teams (up to a few dozen agents) replacing separate chat, messenger, and email tools with a single operator interface
  • Service businesses — clinics, agencies, local providers — that juggle phone calls and text inquiries simultaneously
  • Budget-sensitive startups that need a functional live chat widget without an upfront subscription commitment

Pomiń, jeśli

  • Enterprises needing deep CRM integration, complex routing rules, or advanced contact-center analytics — larger omnichannel suites fit better
  • Teams that require predictable flat-rate billing at high volume, since usage-based pricing can make monthly costs fluctuate
  • Organizations that depend on extensive verified third-party reviews before adopting a vendor, given limited review coverage on major platforms

Następne kroki przed zakupem

  1. 1Sign up for the free plan on jivochat.com to test the operator interface with no financial commitment
  2. 2Install the chat widget on your website or mobile app and confirm it renders correctly on your key landing and product pages
  3. 3Connect your messengers (WhatsApp, Telegram) and email accounts so all channels flow into the unified inbox
  4. 4Set up canned responses and department routing for your most common inquiries, then assign agents and availability schedules
  5. 5Monitor response times and channel volume for a few weeks, then compare paid tiers against your usage before upgrading

JivoChat Kluczowe funkcje

✨ Unified multi-channel inbox

JivoChat's core capability is combining messages from website live chat, messengers such as WhatsApp and Telegram, email, social platforms, and phone calls into one clean operator stream. Agents handle every conversation from a single interface, which eliminates tab-switching and reduces the chance that a customer inquiry goes unanswered.

✨ Live chat widget for websites and apps

The platform provides a chat widget that can be embedded on a website or inside a mobile app. Visitors can start a conversation instantly, and operators can proactively invite them to chat based on behavior, helping turn browsing sessions into sales conversations.

✨ Operator tools for fast responses

Agents get tooling designed for speed: canned responses for common questions, the ability to see what a visitor typed before sending, department routing so inquiries reach the right team, and status controls that manage agent availability across channels.

✨ Telephony and callbacks

Beyond text channels, JivoChat includes phone capabilities so voice contact can be handled within the same hub. Customers who prefer calling can request callbacks, and agents keep the full conversation history in one place alongside chats and emails.

Przypadki użycia

💡 E-commerce pre-sales support

Online stores use JivoChat's website widget to answer product and shipping questions at the moment of purchase decision. Proactive invitations let agents reach visitors who are hesitating at the cart, and because messengers are unified into the same inbox, a shopper who switches from site chat to WhatsApp stays in the same conversation thread.

💡 Small-team customer support

A support team of a few agents can replace a patchwork of separate messenger apps, email inboxes, and chat tools with one operator interface. Department routing sends billing questions to one group and technical issues to another, while canned responses keep answers consistent and fast for recurring questions.

💡 Service businesses handling calls and chats together

Agencies, clinics, and local service providers often receive inquiries by phone and text simultaneously. With telephony and messaging in the same hub, a receptionist or duty agent can answer a call, send a follow-up message, and see prior chat history without switching applications, so no lead slips through.

JivoChat cennik

Od4 USD/mies.≈ 15,69 zł

  • Ze strony z cennikiem dostawcy, sprawdzono 13 paź 2026
  • Planów: 10
  • Dostępny darmowy plan

Ceny sprawdzone 13 paź 2026 na stronie cennika JivoChat

Zrzut ekranu cennika JivoChatZobacz zrzut ekranu cennika
PlanMiesięcznieRocznieZawiera
VIP Enterprise
za użytkownika
—
56 USD/mies.
≈ 219,62 zł
672 USD rocznie
Includes all Professional features plus Mobile SDK, Chat routing, Video call module, and Chat API; 14-day trial available
PRO Professional
za użytkownika
—
42 USD/mies.
≈ 164,72 zł
504 USD rocznie
Includes all Basic features plus Telephony Plus module, WhatsApp integration, voice messages on Telegram/Instagram/Facebook, chatbot integration, and Chat rescue; 14-day trial available
BASE Basic
za użytkownika
—
28 USD/mies.
≈ 109,81 zł
336 USD rocznie
Includes all free features plus proactive invitations, pre-chat buttons, real-time visitor monitoring, ready answers with automatic assistant, anti-spam protection, and JivoChat CRM
FREE Free
Za darmo
—
Online chat for websites, integration with Telegram/Facebook/Instagram/Viber, callback feature, offline forms, and desktop/mobile/browser apps
WhatsApp add-on
—
27 USD/mies.
≈ 105,89 zł
324 USD rocznie
Connect WhatsApp to JivoChat directly
Jivo Marketing add-on
6 USD/mies.
≈ 23,53 zł
—
Marketing tools for traffic and targeted leads
AI Assistant add-on
13 USD/mies.
≈ 50,98 zł
—
Integrated OpenAI technology to help support teams write faster
Telephony Plus add-on
4 USD/mies.
≈ 15,69 zł
—
Connect a single number, manage calls, monitor voice communications quality
Videocalls add-on
za użytkownika
23 USD/mies.
≈ 90,20 zł
—
Video calls right in the chat
AI Agent add-on
za użytkownika
—
69 USD/mies.
≈ 270,61 zł
828 USD rocznie
Resolve up to 80% of conversations automatically

Przeliczono po kursie referencyjnym EBC z 12 paź 2026; dostawca może stosować inną cenę lokalną.

Historia cen

Śledzimy ceny od 1 paź 2026. Na razie bez zmian.

Typy cen: Free plan, Monthly subscription, Usage-based pricing

Uwagi do cennika

Plans from $1/month

JivoChat pricing: Plans from $1/month Plans range: $1–$2104/month Billing options: Free plan, Monthly subscription, Usage-based pricing

Kalkulator kosztów

Oszacuj, ile JivoChat kosztuje dla Twojego zespołu.

Rozliczenie

VIP Enterprise nie ma opublikowanej ceny dla tego okresu rozliczeniowego.

VIP Enterprise jest rozliczany za użytkownika: cena × 5 stanowisk. Szacunek na podstawie opublikowanych cen katalogowych, bez podatków, dodatków i rabatów.

Jak płacić mniej za JivoChat

  • Zacznij od darmowego planu i przejdź wyżej dopiero po osiągnięciu limitów.
  • Niektóre plany są rozliczane za użytkownika: płać tylko za faktycznie używane stanowiska.
Odwiedź JivoChat

Powiadom mnie, gdy JivoChat zmieni cenę

Jeden e-mail, gdy wykryjemy zmianę na stronie cennika dostawcy. Bez newslettera i promocji. Rezygnacja jednym kliknięciem.

Recenzje użytkowników

Brak recenzji.

Napisz recenzję

Napisz recenzję dla JivoChat
0/100 znaków
0/2000 znaków

Dlaczego używać JivoChat?

Teams lose time and drop messages when every channel lives in a separate tool. JivoChat addresses that by consolidating conversations into one interface, so an agent who finishes a website chat can immediately pick up a WhatsApp inquiry without changing applications.

For businesses, this means faster replies, fewer missed customer messages, and a clearer picture of who is contacting you and through which channel — which directly affects conversion rates for sales-driven sites and satisfaction scores for support teams.

Alternatywy dla JivoChat

Inne narzędzia w kategorii Czat na żywo

Zobacz wszystkie narzędzia Czat na żywo
Ruby

Ruby

Live Chat3.9/5

Znaczące kontakty od 2003 roku, wspierające rozwój biznesu.

LiveChat

LiveChat

Live Chat3.9/5

Najlepsze oprogramowanie do czatu na żywo z obsługą AI, które napędza sprzedaż i wsparcie.

Gist

Gist

Live Chat3.9/5

Email marketing, czat na żywo, automatyzacja i CRM w jednej prostej aplikacji.

T

Tidio

Live Chat3.7/5

Tidio stawia czat na żywo, help desk i agenta Lyro AI na jednej platformie, aby zautomatyzować powtarzalne pytania, zostawiając ludziom rozmowy wymagające oceny. Z 120+ integracjami i opcją customową zgodną z SOC 2 i HIPAA, celuje w zespoły, które chcą AI wspierające, a nie zastępujące wsparcie.

Najtańsze oprogramowanie Czat na żywo dla 1–25 użytkowników

JivoChat: najczęstsze pytania

Ile kosztuje JivoChat?

Najtańszy płatny plan JivoChat, Telephony Plus add-on, kosztuje 4 USD (≈ 15,69 zł) miesięcznie. Płatne plany kosztują od 4 USD do 69 USD miesięcznie. Ceny sprawdzone 13 paź 2026 na stronie cennika dostawcy.

Czy JivoChat ma darmowy plan?

Tak. JivoChat ma darmowy plan (FREE Free); płatne plany zaczynają się od 4 USD (≈ 15,69 zł) miesięcznie.

Czy cena JivoChat ostatnio się zmieniła?

Nie. Od początku śledzenia (1 paź 2026) nie wykryliśmy zmiany ceny.

Which channels does JivoChat support in one interface?

JivoChat combines website live chat, popular messengers (such as WhatsApp and Telegram), email, social channels, and phone calls into a single operator stream. Agents answer every conversation from one application and keep the full history in one place, regardless of which channel the customer used.

Is JivoChat suitable for a very small team or a single-person business?

Yes. The free plan and the $1/month entry tier make it viable for solo operators and two- or three-person teams. The unified inbox is designed so even one agent can cover chat, messengers, and callbacks without juggling separate apps, and department routing becomes useful as the team grows.

Gotowy, aby wypróbować JivoChat? Zobacz oficjalną stronę lub cennik.

Reprezentujesz JivoChat? Przejmij ten wpis · Pobierz odznakę