Czy mogę połączyć iContact z istniejącymi aplikacjami biznesowymi, których już używam?
Tak, iContact dobrze współpracuje z Twoim obecnym oprogramowaniem biznesowym. Możesz połączyć go z tysiącami aplikacji i usług za pomocą integracji firm trzecich. Ta funkcja pozwala łatwo synchronizować kontakty i automatyzować kampanie.
Czy cena iContact zależy od liczby użytkowników, czy od wielkości mojej listy kontaktów?
Model cenowy zależy od zużycia i jest w pełni dostosowany do liczby Twoich kontaktów. Opłaty są naliczane tylko na podstawie rozmiaru Twojej listy kontaktów, dzięki czemu plany są elastyczne dla rozwijających się firm.
Jakie kluczowe funkcje są wliczone, gdy zapiszę się na 30-dniowy darmowy okres próbny?
Hojny 30-dniowy okres próbny zapewnia pełny dostęp do całej platformy bez żadnych kosztów. Możesz dogłębnie przetestować kluczowe funkcje, w tym asystenta treści AI, kreator metodą "przeciągnij i upuść" oraz narzędzia do zarządzania kontaktami.
Czy są dostępne jakieś zniżki, jeśli zdecyduję się zapłacić za cały rok z góry?
Tak, iContact oferuje zniżki za zobowiązanie. Możesz zaoszczędzić 15% na kosztach subskrypcji, wybierając rozliczenie roczne zamiast płacenia co miesiąc.
Jaka jest maksymalna liczba kontaktów obsługiwana w podstawowym planie Launch?
Plana startowy „Launch” kosztuje 9 USD miesięcznie i obsługuje maksymalnie 500 kontaktów. Twoja cena subskrypcji wzrośnie, gdy przekroczysz ten początkowy rozmiar listy.
Jakie rodzaje kanałów wsparcia klienta są dostępne dla użytkowników?
iContact zapewnia dedykowaną i wyjątkową obsługę klienta przez całą Twoją podróż marketingową. Dostępne kanały wsparcia obejmują czat, telefon i e-mail.
Czy iContact oferuje pomoc w migracji moich istniejących list kontaktów z innej usługi?
Konkretne informacje dotyczące dedykowanych usług migracji list lub sformalizowanego wsparcia w zakresie wdrożenia nie są wyraźnie określone na oficjalnej stronie.
W jaki sposób iContact gwarantuje bezpieczeństwo i prywatność moich przechowywanych danych kontaktowych?
Konkretne szczegóły dotyczące protokołów bezpieczeństwa danych, metod szyfrowania lub standardów zgodności nie są wyraźnie określone na oficjalnej stronie. Warto sprawdzić ich szczegółowe warunki korzystania z usługi, aby uzyskać te informacje.
Jaki jest gwarantowany czas reakcji (SLA) w przypadku poważnych problemów ze wsparciem klienta?
Chociaż iContact obiecuje wyjątkowe wsparcie za pośrednictwem różnych kanałów, oficjalna strona nie określa jasno umowy SLA (Service Level Agreement) ani gwarantowanych czasów reakcji na zapytania.
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli zdecyduję się anulować subskrypcję przed końcem okresu?
Oficjalne strony z cennikiem i funkcjami nie podają wyraźnie gwarancji zwrotu pieniędzy ani nie opisują polityki zwrotów firmy. Ten kluczowy szczegół nie jest obecnie publicznie dostępny.
Czy istnieją limity dotyczące całkowitej liczby e-maili, które mogę wysłać każdego miesiąca?
Struktura cenowa opiera się na liczbie kontaktów, co określa limity list. Konkretne informacje dotyczące miesięcznych limitów wysyłki e-maili dla jakiegokolwiek poziomu planu nie są wyraźnie określone na oficjalnej stronie.
Czy platforma iContact jest dostępna w regionach międzynarodowych lub w językach innych niż angielski?
Szczegóły dotyczące tego, czy iContact obsługuje języki inne niż angielski, lub czy dostępny jest hosting danych specyficzny dla regionu, nie są wyraźnie określone na oficjalnej stronie.
Jakie konkretne typy firm są najlepiej przystosowane do iContact?
iContact jest specjalnie przeznaczony dla małych firm i rozwijających się przedsiębiorstw. Ma na celu dostarczanie potężnych funkcji, takich jak asystent AI, bez wymogu nadmiernych umiejętności technicznych czy złożoności korporacyjnej.