Odwiedź stronę internetową Zobacz cennik
Mailchimp

Mailchimp

Wiodąca na rynku platforma do marketingu e-mail i automatyzacji

#10 dans Email marketing
2 czas czytania · Zaktualizowano 10/6/2025
Zrzut ekranu strony głównej Mailchimp

At a glance

Quick overview for Mailchimp: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Recenzja Ciroapp

3.7
Funkcje wiodące w branży, niestabilna sieć wsparcia

Uważamy, że Mailchimp oferuje wiodący w branży pakiet funkcji do e-mail marketingu, wspierany przez solidną automatyzację i cenne narzędzia AI do optymalizacji treści. Ogólnie rzecz biorąc, platforma jest doskonałym wyborem dla firm potrzebujących solidnych możliwości projektowania i testowania, pod warunkiem, że spodziewają się tarć z obsługą klienta i złożonymi strukturami rozliczeniowymi.

Zalety

  • Pro:Intuicyjny interfejs użytkownika (UI) i kreator typu „przeciągnij i upuść” ułatwiają projektowanie kampanii.
  • Pro:Potężne funkcje automatyzacji pomagają zaoszczędzić marketerom znaczną ilość czasu.
  • Pro:Wartościowe narzędzia raportowania oferują dogłębne analizy i porównania branżowe.
  • Pro:Funkcje generatywnej sztucznej inteligencji (AI) pomagają ulepszać treści, w tym tematy wiadomości.

Wady

  • Con:Wsparcie klienta jest często wskazywane jako nieistniejące, niepomocne lub powolne w reakcji.
  • Con:Praktyki rozliczeniowe są zgłaszane jako drapieżne, z niespodziewanymi opłatami za niewielkie przekroczenia limitów.
  • Con:Użytkownicy często napotykają problemy techniczne z dostępem, zwłaszcza w przypadku uwierzytelniania dwuskładnikowego.
  • Con:Interfejs jest czasami opisywany jako nieporęczny lub trudny w nawigacji.
Bezpłatny okres próbny
Tak — 14 dni
Zakres: 0 USD–350 USD/miesiąc (stawka promocyjna)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Odwiedź stronę internetowąZobacz cennik
Przeczytaj pełną recenzję

Recenzja Mailchimp, ceny, funkcje, zalety i wady

Masz dość działań marketingowych, które nie przekładają się skutecznie na konwersje? Frustrujące jest, gdy Twoje e-maile nie prowadzą do sprzedaży. Mailchimp pomaga uniknąć tej frustracji.

To wiodąca platforma do marketingu e-mail i automatyzacji, zaprojektowana, by zamienić Twoje e-maile i SMS-y w przychody. Natychmiast wygenerujesz znacznie więcej otwarć, kliknięć i sprzedaży. ✨

Czym jest Mailchimp?

Mailchimp jest uznawana za wiodącą platformę skupioną na marketingu e-mailowym i zaawansowanych automatyzacjach. Została stworzona, aby pomagać firmom zwiększać dochody poprzez opanowanie cyfrowego dotarcia. Z ponad 11 milionami użytkowników na całym świecie i 22-letnim doświadczeniem, jest to zaufany wybór, aby sprzedawać więcej.

Ta solidna platforma jest idealna dla firm poszukujących bezproblemowych narzędzi konwersji, w tym zintegrowanych kampanii SMS. Możesz bez ryzyka wysłać swój pierwszy e-mail i nie potrzebujesz nawet karty kredytowej, aby zacząć. Użytkownicy planów Standard lub Premium mogą skorzystać z spersonalizowanej wycieczki po produkcie, aby zacząć z pełną pewnością siebie. 💡

Mailchimp Kluczowe funkcje

✨ Zintegrowany marketing e-mail i SMS

Zwiększaj liczbę klientów dzięki płynnie zintegrowanym działaniom e-mailowym i SMS-owym. Mailchimp jest rozpoznawany jako platforma zaprojektowana do przekształcania Twoich e-maili i zaawansowanych kampanii SMS w realne przychody. Te kanały działają razem bezproblemowo, wykorzystując te same solidne narzędzia do targetowania i segmentacji, z których już korzystasz. ✨

SMS jest dostępny jako dodatek do większości płatnych planów w różnych wybranych krajach. Należy pamiętać, że wiadomości MMS są dostępne specjalnie dla użytkowników planów Standard i Premium wysyłających wiadomości do kontaktów w USA i Kanadzie. Musisz kupić kredyty po aplikacji i zatwierdzeniu; kredyty te są wydawane co miesiąc i nie przechodzą na kolejny miesiąc.

✨ Tworzenie treści wspomagane przez AI

Twórz trafne i profesjonalne treści szybciej, korzystając z inteligentnych narzędzi i profesjonalnych szablonów. Mailchimp pomaga skrócić czas projektowania dzięki wbudowanym funkcjom generatywnej sztucznej inteligencji. Te narzędzia pozwalają bez wysiłku tworzyć angażujące, wysokiej jakości treści zgodne z marką.

Użytkownicy planów Standard i Premium uzyskują dostęp do tych zaawansowanych możliwości AI, które znacznie przyspieszają proces tworzenia materiałów marketingowych. Klienci Mailchimp wysłali już ponad 3,1 miliarda e-maili przy użyciu tego typu wsparcia treści generowanych przez AI. Możesz również korzystać z niestandardowych szablonów e-mail z kodem, jeśli Twój zespół potrzebuje większej kontroli nad projektowaniem.

✨ Zaawansowana automatyzacja i optymalizacja

Automatyzuj swoje działania i optymalizuj każdą wiadomość pod kątem wyższej konwersji. Zaawansowane automatyzacje pozwalają personalizować podejście i zapewniają, że wiadomości są wysyłane w najbardziej efektywnych momentach. Platforma jest zaprojektowana tak, by aktywnie sugerować konkretne sposoby na zwiększenie mierzalnych otwarć, kliknięć i kolejnej sprzedaży.

Mailchimp to platforma nr 1, która sugeruje sposoby na poprawę wyników kampanii. Dla osób korzystających z planów Standard i Premium dostępna jest ulepszona, potężna automatyzacja, dostosowana do maksymalizacji wzrostu sprzedaży.

✨ Strategiczne generowanie leadów

Łatwo generuj nowe leady i szybko wzmacniaj trwałe relacje z klientami. Możesz sprawnie powiększać swoją widownię, korzystając z praktycznych, konfigurowalnych narzędzi dostępnych w Mailchimp.

Konfigurowalne formularze pop-up to prosty sposób na pozyskiwanie nowych danych kontaktowych bezpośrednio z Twojej strony internetowej. Mailchimp pomaga również napędzać wzrost poprzez bezpośrednią integrację z popularnymi platformami reklamowymi w mediach społecznościowych. Umożliwia to skuteczne gromadzenie nowych kontaktów za pomocą różnych kanałów cyfrowych.

✨ Dogłębna analityka i porównanie branżowe

Optymalizuj swoje wyniki, korzystając z zaawansowanej analityki i przejrzystego, dogłębnego raportowania. Mailchimp oferuje narzędzia, które zapewniają głęboki wgląd w dane kampanii i zachowania klientów.

Możesz analizować dane o wydajności za pomocą wizualizacji lejka konwersji, aby dokładnie zobaczyć, gdzie klienci dokonują konwersji lub rezygnują. Platforma oferuje również porównanie branżowe, które daje jasne zestawienie Twoich wyników z normami w branży. Ten kluczowy wgląd w dane zapewnia, że zawsze jesteś wyposażony, aby poprawić ogólną wydajność kampanii.

✨ Solidny ekosystem integracji

Połącz wszystkie swoje kluczowe narzędzia biznesowe za pomocą ponad 300 niezawodnych integracji. Mailchimp pomaga włączać ogromne ilości danych sprzedażowych i napędzać zunifikowany wzrost, łącząc się z Twoimi kluczowymi platformami.

Bezproblemowo synchronizuj dane klientów i analizy marketingowe między głównymi systemami oprogramowania. Popularne integracje obejmują:

  • Shopify: Bezpośrednia synchronizacja klientów, produktów i danych zakupowych.
  • Google Analytics: Odblokuj potężne spostrzeżenia z danych kampanii.
  • Canva: Łatwe tworzenie atrakcyjnych wizualnie materiałów marketingowych.

✨ Spersonalizowane wsparcie wdrożeniowe

Zacznij swoje kampanie z pewnością dzięki specjalistycznym, spersonalizowanym usługom wdrożeniowym. Mailchimp zapewnia, że rozumiesz, jak efektywnie korzystać z platformy od samego początku. Nowi użytkownicy planów Standard i Premium otrzymują dedykowaną, ekspercką pomoc we wdrożeniu.

Dla użytkowników planu Standard obejmuje to jedną spersonalizowaną sesję oferowaną w języku angielskim. Jeśli wybierzesz plan Premium, skorzystasz z czterech sesji, które są dostępne w języku angielskim, hiszpańskim i portugalskim. To wsparcie pomaga skutecznie uruchomić kampanie w ciągu pierwszych 90 dni.

Przypadki użycia

📲 Zwiększaj przychody dzięki integracji e-mail i SMS

Chcesz komunikować się tam, gdzie Twoi klienci zwracają największą uwagę. Mailchimp pomaga Ci osiągać konwersje, integrując płynne kampanie SMS obok Twojej strategii e-mailowej. Otrzymujesz te same potężne analizy, segmentację i targetowanie na obu kanałach. Takie dwukanałowe podejście ma na celu generowanie większej liczby otwarć, kliknięć i natychmiastowej sprzedaży.

Marketing SMS jest dostępny jako dodatek do płatnych planów w wybranych krajach. Łącząc swoje listy kontaktów i logikę targetowania, zapewniasz, że Twoje wiadomości są wysoce trafne, niezależnie od tego, czy docierają do skrzynki odbiorczej, czy jako SMS.

✨ Przyspieszanie tworzenia treści dzięki AI

Marketerom trudno jest nadążyć za ciągłym zapotrzebowaniem na świeże, angażujące treści. Mailchimp usprawnia ten proces dzięki potężnym funkcjom generatywnej sztucznej inteligencji, dostępnym w planach Standard i Premium.

Pomaga to szybciej tworzyć trafne, zgodne z marką e-maile, zapewniając spójność we wszystkich kampaniach. Korzystasz z profesjonalnych szablonów i wsparcia AI, aby zmaksymalizować wydajność bez utraty jakości. Użytkownicy Mailchimp wysłali już ponad 3,1 miliarda e-maili przy użyciu tego wsparcia treści generowanych przez AI.

🤝 Budowanie pewności dzięki eksperckiemu wdrożeniu

Rozpoczęcie korzystania z nowej platformy, zwłaszcza gdy zarządzasz dużymi listami, wymaga pewności siebie. Nowi użytkownicy lub osoby przechodzące na plany Standard i Premium otrzymują specjalistyczną, spersonalizowaną pomoc we wdrożeniu. Ekspert specjalista ma za zadanie przeprowadzić Cię przez początkową konfigurację, zapewniając skuteczne uruchomienie kampanii w ciągu pierwszych 90 dni.

Dla dużych firm lub zespołów na planie Premium dostępnych jest do czterech dedykowanych sesji wdrożeniowych. To specjalistyczne wsparcie pomaga Twoim operacjom o dużym wolumenie szybko i poprawnie się skalować.

🔗 Przekształcanie przeglądających w leady

Budowanie zdrowej i rosnącej listy kontaktów to podstawa długoterminowego sukcesu marketingowego. Mailchimp zapewnia proste, skuteczne narzędzia do generowania leadów bezpośrednio od odwiedzających Twoją stronę internetową. Możesz łatwo używać konfigurowalnych formularzy pop-up, aby skutecznie gromadzić adresy e-mail.

Nie tylko zbierasz leady na stronie, ale Mailchimp integruje się również z popularnymi platformami reklamowymi w mediach społecznościowych. To połączenie pomaga generować leady z Twoich kampanii społecznościowych.

Oczekiwany wynik: Buduj trwałe relacje z klientami dzięki stałemu napływowi nowych, zaangażowanych subskrybentów.

📈 Udowodnij ROI marketingu i optymalizuj wyniki

Potrzebujesz obiektywnego dowodu na to, że Twoje kampanie się powiodły i przynoszą mierzalne zwroty finansowe. Mailchimp oferuje zaawansowaną analitykę i funkcje raportowania. Możesz analizować wyniki za pomocą wizualizacji lejka konwersji i danych porównawczych branżowych, aby naprawdę zrozumieć wydajność kampanii.

Mailchimp to platforma nr 1, która sugeruje sposoby optymalizacji każdej wiadomości pod kątem realnych przychodów. Użytkownicy planów płatnych często odnotowują nawet 25-krotny zwrot z inwestycji przypisywany ich kampaniom, co daje Ci twarde dane do uzasadnienia inwestycji marketingowej.

🛍️ Synchronizuj dane e-commerce dla personalizacji

Możesz osiągnąć ogromny wzrost, łącząc dane sprzedażowe bezpośrednio ze swoimi działaniami marketingowymi. Mailchimp oferuje ponad 300 niezawodnych integracji, w tym platformy takie jak Shopify, WooCommerce i Google Analytics.

Ten proces pozwala na bezproblemową synchronizację danych klientów, produktów i zakupów. Integracja danych z Twojego sklepu i narzędzi księgowych (takich jak QuickBooks Online) umożliwia zaawansowaną segmentację i wysoce spersonalizowane automatyzacje, które generują większą sprzedaż.

Przegląd cen Mailchimp

Zakres cen
0 USD–350 USD/miesiąc (stawka promocyjna)

Mailchimp oferuje cztery plany marketingowe, zaczynając od solidnego poziomu Free, aż do Premium dla dużych firm. Płatne plany zaczynają się od 13 USD miesięcznie za Essentials, a ceny opierają się głównie na liczbie zarządzanych kontaktów.

Plany i ceny

Free

Miesięczne$0
RoczneNieokreślona
Maksymalnie 500 kontaktów; Maksymalnie 1000 e-maili/miesiąc lub limit 500/dzień
  • Łatwe tworzenie kampanii e-mailowych
  • Dowiedz się więcej o swoich klientach
  • Wsparcie e-mailowe przez pierwsze 30 dni
Zarejestruj się

Essentials

Miesięczne$13
RoczneNieokreślona
Zaczyna się od 500 kontaktów; 10-krotność miesięcznych wysyłek e-mail
  • Wysyłaj właściwą treść we właściwym czasie
  • Funkcje testowania i planowania
  • Wsparcie przez e-mail i czat 24/7
  • Do 3 użytkowników
Kup teraz / Rozpocznij bezpłatny okres próbny

Standard

Miesięczne$20
RoczneNieokreślona
Zaczyna się od 500 kontaktów; 12-krotność miesięcznych wysyłek e-mail; Wysyłaj do 6 000 e-maili miesięcznie
  • Sprzedawaj jeszcze więcej dzięki personalizacji
  • Narzędzia optymalizacyjne
  • Ulepszona automatyzacja
  • Funkcje generatywnej AI
  • Szablony e-mail z kodem niestandardowym
  • Wsparcie przez e-mail i czat 24/7
  • Spersonalizowany onboarding (1 sesja)
Kup teraz / Rozpocznij bezpłatny okres próbny

Premium

Miesięczne$350 (Promocyjna stawka 12-miesięczna dla ponad 10 000 kontaktów)
RoczneNieokreślona
Nielimitowana liczba kontaktów (ponad 250 000 kontaktów dostępnych w planach niestandardowych); 15-krotność miesięcznych wysyłek e-mail
  • Szybkie skalowanie dzięki dedykowanemu onboardingowi
  • Nielimitowana liczba kontaktów
  • Wsparcie priorytetowe; stworzone dla zespołów
  • Funkcje generatywnej AI
  • Dostęp oparty na rolach (5 ról)
  • Spersonalizowany onboarding (4 sesje)
  • Wsparcie telefoniczne i priorytetowe
Kup teraz / Skontaktuj się z Działem Sprzedaży

Cena Mailchimp waha się od 0 USD do 350 USD miesięcznie w ramach czterech głównych planów: Free za 0 USD, Essentials zaczynający się od 13 USD miesięcznie, Standard zaczynający się od 20 USD miesięcznie oraz Premium, który wymaga kontaktu z działem sprzedaży w celu uzyskania wyceny dla dużych wolumenów.

Oto szczegóły dotyczące tego, co oferuje każdy plan. Proszę zauważyć, że ceny podane tutaj dotyczą zazwyczaj minimalnego progu 500 kontaktów lub, tam gdzie zaznaczono, cen promocyjnych dla wyższych progów kontaktowych.

Free

Cena: 0 USD/miesiąc Wspierane strony internetowe: Nieokreślono Dla kogo: Łatwe tworzenie kampanii e-mailowych i poznawanie klientów. Polityka zwrotów: Nieokreślono Inne funkcje:

  • Maksymalnie 1000 e-maili miesięcznie (limit 500/dzień)
  • 1 Miejsce (Użytkownik)
  • 1 Widownia
  • Wsparcie e-mailowe przez pierwsze 30 dni

Ten podstawowy plan jest idealny, jeśli Twoja firma ma mniej niż 500 kontaktów. To naprawdę sposób na rozpoczęcie przygody z marketingiem e-mailowym i edukacją klientów bez ryzyka.

Essentials

Cena: Od 13 USD/miesiąc (za 500 kontaktów) Wspierane strony internetowe: Nieokreślono Dla kogo: Wysyłanie właściwej treści we właściwym czasie za pomocą funkcji testowania i planowania. Polityka zwrotów: Nieokreślono Inne funkcje:

  • 10-krotność miesięcznych wysyłek e-mail (10 razy limit kontaktów)
  • 3 Miejsca (Użytkownicy)
  • 3 Widzowie
  • 2role do kontroli dostępu
  • Wsparcie przez e-mail i czat 24/7

Wybierz plan Essentials, jeśli jesteś gotowy na rozwój poza poziom Free i potrzebujesz lepszych możliwości planowania lub testowania. Zyskasz dostęp do większej liczby Widzów i solidnego wsparcia 24/7.

Standard

Cena: Od 20 USD/miesiąc (za 500 kontaktów) Wspierane strony internetowe: Nieokreślono Dla kogo: Sprzedawaj jeszcze więcej dzięki personalizacji, narzędziom optymalizacyjnym i zaawansowanym automatyzacjom. Polityka zwrotów: Nieokreślono Inne funkcje:

  • 12-krotność miesięcznych wysyłek e-mail (12 razy limit kontaktów)
  • 5 Miejsc (Użytkownicy)
  • 5 Widzów
  • Funkcje generatywnej AI
  • Szablony e-mail z kodem niestandardowym
  • Spersonalizowany onboarding (1 sesja)

Plan Standard oferuje najlepszą wartość i jest zalecany dla rozwijających się firm dążących do silnej optymalizacji. Obejmuje ulepszone automatyzacje i spersonalizowany onboarding, aby pomóc Ci zacząć z mocną pozycją.

Premium

Cena: Od 350 USD/miesiąc przez 12 miesięcy (stawka promocyjna dla ponad 10 000 kontaktów, skontaktuj się z działem sprzedaży w celu uzyskania faktycznej ceny początkowej) Wspierane strony internetowe: Nieokreślono Dla kogo: Szybkie skalowanie dzięki dedykowanemu onboardingu, nielimitowanej liczbie kontaktów i wsparciu priorytetowemu; stworzony dla zespołów. Polityka zwrotów: Nieokreślono Inne funkcje:

  • 15-krotność miesięcznych wysyłek e-mail (15 razy limit kontaktów)
  • Nielimitowani użytkownicy/widzowie
  • Nielimitowana liczba kontaktów (dla ponad 250 000 kontaktów, skontaktuj się z Działem Sprzedaży)
  • Spersonalizowany onboarding (4 sesje)
  • Wsparcie telefoniczne i priorytetowe

Ten plan jest przeznaczony dla dużych zespołów i użytkowników wysyłających w dużych ilościach, którzy potrzebują maksymalnych funkcji i dedykowanego wsparcia. Zapewnia potężne narzędzia organizacyjne, takie jak pięć różnych poziomów dostępu opartych na rolach.

Mailchimp oferuje całkowicie darmowy plan Free, jeśli masz mniej niż 500 kontaktów. Możesz również wypróbować plany Standard i Essentials bez ryzyka dzięki 14-dniowemu bezpłatnemu okresowi próbnemu. Jeśli anulujesz subskrypcję w trakcie okresu próbnego, nie zostaniesz obciążony kosztami za żadne usługi. Pamiętaj, że chociaż możesz zrezygnować z subskrypcji lub dokonać zmiany w dowolnym momencie, Mailchimp nie oferuje zwrotów za wcześniej naliczone opłaty.

Recenzje użytkowników

Mailchimp otrzymuje spolaryzowane opinie zewnętrzne, co wskazuje na rozbieżność między doskonałymi funkcjami produktu a frustrującymi doświadczeniami ze wsparciem. Użytkownicy konsekwentnie chwalą intuicyjny interfejs i łatwość obsługi platformy, potwierdzając, że kreator typu „przeciągnij i upuść” oraz rozbudowane funkcje automatyzacji są znaczącą oszczędnością czasu dla rozwijających się firm.

Recenzenci często doceniają jakość dostępnych szablonów i solidne integracje platformy z systemami CRM i stronami internetowymi. Jednak głównym problemem, powszechnie zgłaszanym, jest wsparcie klienta.

Wielu użytkowników skarży się na trudności z dotarciem do pomocnych przedstawicieli, opisując problemy takie jak powolny czas reakcji, niepomocni agenci, a nawet nieudane spersonalizowane sesje wdrożeniowe. Co więcej, praktyki rozliczeniowe są często krytykowane jako „drapieżne”, z licznymi doniesieniami o nieoczekiwanych opłatach i automatycznych podwyżkach wywołanych przekroczeniem limitu kontaktów nawet o jedną osobę.

😡 Pomimo silnych funkcji, takich jak skuteczne narzędzia raportowania, te powtarzające się problemy ze wsparciem i złożoność rozliczeń znacząco wpływają na ogólne wrażenia użytkownika.

Co mówią użytkownicy gdzie indziej

David S.
· Trustpilot
5.0 / 5

Interfejs jest łatwy w nawigacji, a funkcja tworzenia e-maili metodą przeciągnij i upuść jest wyjątkowo dobrze zaprojektowana i prosta w użyciu. Używamy Mailchimp do wszystkich naszych kampanii skierowanych do potencjalnych i obecnych klientów. Oszczędza nam to mnóstwo czasu na produkcję.

Maya K.
· Trustpilot
4.0 / 5

Mailchimp zdejmuje stres z marketingu e-mailowego. Jest łatwy w użyciu i dostarcza informacji zwrotnych, dzięki czemu z każdą wysyłką staję się lepsza. Podoba mi się nowa funkcja AI, która sugeruje ulepszenia tematów e-maili.

Brak recenzji.

Napisz recenzję

Napisz recenzję dla Mailchimp
0/100 znaków
0/2000 znaków

Dlaczego używać Mailchimp?

Wybór odpowiedniego narzędzia marketingowego jest kluczowy dla rozwoju Twojej firmy. Mailchimp nie tylko wysyła wiadomości; sugeruje sposoby optymalizacji każdej z nich pod kątem realnych przychodów. Użytkownicy płatnych planów często odnotowują nawet 25-krotny zwrot z inwestycji (ROI) przypisywany ich kampaniom. Z pewnością platforma ta daje pewność siebie i dostarcza mierzalnych wyników. ✅

Powinieneś wybrać Mailchimp, ponieważ upraszcza on złożone zadania marketingowe i oferuje sprawdzone korzyści finansowe:

  • Mailchimp to platforma nr 1, która sugeruje sposoby na wygenerowanie większej liczby otwarć, kliknięć i sprzedaży.
  • Możesz szybciej tworzyć trafne, zgodne z marką treści dzięki narzędziom generatywnej sztucznej inteligencji i szablonom eksperckim.
  • Zaawansowana segmentacja i dogłębne raportowanie, w tym porównanie branżowe, pomagają naprawdę zrozumieć wydajność.
  • Buduj trwałe relacje z klientami, łatwo generując leady za pomocą narzędzi takich jak konfigurowalne formularze pop-up.
  • Zyskaj więcej danych o sprzedaży i napędzaj ogromny wzrost dzięki dostępowi do ponad 300 niezawodnych integracji, w tym platform takich jak Shopify, Google Analytics i Canva.
  • Nowi użytkownicy planów Standard i Premium otrzymują specjalistyczną pomoc wdrożeniową, aby mogli od razu skutecznie rozpocząć kampanie.

Gotowy na transformację przepływu pracy z Mailchimp?

Wypróbuj terazZobacz ceny

Najczęściej zadawane pytania

Co się stanie, jeśli na płatnym planie przekroczę limit kontaktów lub wysyłek e-maili?

Jeśli przekroczysz swój próg kontaktów lub miesięczny limit wysyłki e-maili, Mailchimp automatycznie naliczy opłaty za nadwyżkę. Dopóki uiszczasz te opłaty, Twoje kampanie będą mogły być kontynuowane bez żadnych przerw.

Czy Mailchimp oferuje zwroty pieniędzy, jeśli anuluję subskrypcję w połowie miesiąca?

Mailchimp nie oferuje zwrotów za wcześniej przetworzone miesięczne opłaty lub zrealizowane usługi. Możesz anulować lub zaktualizować swój plan w dowolnym momencie; płatne funkcje pozostaną aktywne do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Jak długo trwa bezpłatny okres próbny i jakie są ograniczenia, jeśli nie użyję karty kredytowej?

Bezpłatny okres próbny dla planów Standard i Essentials trwa 14 dni. Jeśli nie podasz karty kredytowej, Twoje darmowe wysyłki są ograniczone do maksymalnie 500 e-maili miesięcznie, wliczając w to wysyłki automatyczne.

W jaki sposób struktura cenowa uwzględnia wielu użytkowników na jednym koncie?

Główny koszt zależy od liczby kontaktów, ale plany obejmują zdefiniowane limity użytkowników, czyli tzw. „miejsc”. Plan Essentials pozwala na 3 miejsca, Standard na 5 miejsc, a Premium umożliwia nielimitowaną liczbę użytkowników dla dużych zespołów.

Jakie opcje wsparcia klienta są dostępne w każdym planie i czy wsparcie telefoniczne jest wliczone?

Plany Essentials i Standard zapewniają całodobowy dostęp do wsparcia przez e-mail i czat. Dedykowane wsparcie telefoniczne i priorytetowe są zarezerwowane tylko dla klientów subskrybujących plan Premium.

Jakie są opcje językowe dostępne dla usług spersonalizowanego onboardingu?

Spersonalizowany onboarding dla planu Standard jest oferowany tylko w języku angielskim przez pierwsze 90 dni. Klienci z planu Premium mogą skorzystać z onboardingu w języku angielskim, hiszpańskim lub portugalskim.

Mam bardzo dużą listę kontaktów. Czy Mailchimp oferuje niestandardowe plany dla użytkowników wysyłających wiadomości w dużych ilościach?

Tak. Jeśli Twoja lista liczy ponad 250 000 kontaktów, powinieneś skontaktować się z działem sprzedaży. Oferują oni niestandardowe plany dla dużego wolumenu, dostosowane do rozległych potrzeb marketingowych.

Jakie metody płatności akceptuje Mailchimp w rozliczeniach miesięcznych?

Mailchimp akceptuje wszystkie główne karty kredytowe oraz PayPal. Obsługuje także płatności z użyciem polecenia zapłaty w wybranych krajach.

Czy istnieją dedykowane usługi migracji dla nowych użytkowników wysyłających wiadomości w dużych ilościach?

Usługi Premium Migration Services są dostępne w wybranych krajach dla nowych klientów, którzy wykupią plan Premium poprzez Dział Sprzedaży. Zazwyczaj jest na to 30 dni od momentu utworzenia konta.

Jak obszerna jest biblioteka dostępnych integracji Mailchimp?

Mailchimp integruje się z ponad 300 niezawodnymi platformami, aby pozyskiwać więcej danych i napędzać wzrost. Integracje te obejmują kluczowe narzędzia, takie jak Shopify, Google Analytics, Canva i QuickBooks Online.

Czy mogę korzystać z usługi bez zobowiązywania się do stałej miesięcznej subskrypcji?

Tak. Jeśli wysyłasz wiadomości sporadycznie, możesz wybrać plan Pay As You Go. Ta opcja pozwala kupować kredyty e-mailowe wtedy, gdy są potrzebne, zamiast płacić stałą miesięczną opłatę.

Czy marketing SMS jest automatycznie wliczony w płatne plany?

Nie. Marketing SMS jest dodatkową funkcją dla płatnych planów i jest dostępny tylko w wybranych krajach. Po zatwierdzeniu musisz złożyć wniosek i wykupić osobne, odnawialne miesięczne kredyty SMS.

Jak działają zakupione kredyty SMS i czy niewykorzystane przechodzą na kolejny miesiąc?

Kredyty są kupowane w miesięcznych pakietach i odnawiają się w dniu rozliczenia konta. Niewykorzystane kredyty SMS wygasają z końcem miesiąca i nie przechodzą na następny cykl rozliczeniowy.

Czy Mailchimp oferuje zniżki dla organizacji non-profit lub charytatywnych?

Tak. Organizacje non-profit i charytatywne kwalifikują się do 15% zniżki. Aby ją uzyskać, najpierw utwórz darmowe konto, a następnie skontaktuj się z Działem Rozliczeń, podając link do strony internetowej Twojej organizacji.

Dla kogo jest najlepszy plan Standard spośród oferowanych poziomów?

Plan Standard jest idealny dla rozwijających się firm skupionych na optymalizacji i wzroście przychodów. Obejmuje ulepszone automatyzacje, narzędzia personalizacji i funkcje generatywnej AI, a także spersonalizowaną sesję wdrożeniową.

Gotowy, aby wypróbować Mailchimp? Zobacz oficjalną stronę lub cennik.
Odwiedź stronę internetową Zobacz cennik