Asana vs Wrike
Asana i Wrike dominują na rynku oprogramowania do zarządzania projektami. Wrike mocno koncentruje się na złożonych procesach korporacyjnych i głębokiej personalizacji. Asana stawia na elastyczne użytkowanie i zharmonizowanie organizacji we wszystkich zespołach. Wybór zależy wyłącznie od Twojej potrzeby sztywnej, wspieranej struktury kontra łatwej adaptacji.
Świetne funkcje, słaba obsługa klienta.
Uważamy, że Asana oferuje potężne funkcje zarządzania projektami, doskonałą skalowalność organizacyjną i hojny darmowy plan odpowiedni dla małych zespołów. Jednak powtarzające się raporty zewnętrzne wskazują na poważne problemy z reaktywnością obsługi klienta i przejrzystością rozliczeń, co znacznie osłabia podstawowe zalety produktu. Ogólnie rzecz biorąc, zalecamy ostrożność dla małych firm lub organizacji ceniących niezawodną bezpośrednią obsługę klienta.
Zalety
- Wydajny darmowy plan dostępny dla osób indywidualnych i małych zespołów (do 10 użytkowników).
- Elastyczna konstrukcja do efektywnego zarządzania zadaniami, projektami i przepływami pracy zespołu.
- Obsługuje doskonałą skalowalność, zaufanie wielu firm z listy Fortune 100.
- Zaawansowane funkcje, takie jak wykresy Gantta i widoki Osi Czasu, są dostępne już od planu Starter.
Wady
- Obsługa klienta jest powszechnie opisywana jako nieistniejąca, powolna lub zależna od nieskutecznych chatbotów.
- Liczne skargi dotyczące podstępnych praktyk automatycznego odnawiania subskrypcji i nieautoryzowanych obciążeń.
- Wnioski o zwrot kosztów są często odrzucane, co zwiększa koszty niezamierzonych subskrypcji.
- Użytkownicy często tracą dostęp lub zadania podczas próby przejścia z płatnego okresu próbnego na plan darmowy.
Potęga Enterprise z Obowiązkiem Złożonego Zobowiązania.
Uważamy, że Wrike jest wyjątkowo wszechstronnym rozwiązaniem projektowym, cenionym za efektywne skalowanie w środowiskach korporacyjnych do 3000 użytkowników i jednoczenie komunikacji w wysoce złożonych przepływach pracy. Ogólnie rzecz biorąc, oprogramowanie oferuje potężny zestaw funkcji dla zaawansowanej widoczności i dostosowywania, ale ostrzegamy użytkowników przed sztywnymi rocznymi subskrypcjami i udokumentowanymi trudnościami w zarządzaniu automatycznym odnawianiem i podwyżkami cen.
Zalety
- Efektywnie transformuje i usprawnia złożone przepływy pracy w korporacjach.
- Wysoce konfigurowalny dla różnych metodologii (np. Holacracy, OKR).
- Doskonała przejrzystość współpracy i widoczność projektów 360°.
- Zapewnia szybką i pomocną obsługę klienta w zakresie wdrożenia i błędów.
Wady
- Praktyki cenowe są zgłaszane jako agresywne, często prowadząc do znaczących podwyżek przy odnowieniu.
- Subskrypcje są trudne do anulowania, a użytkownicy zgłaszają problemy z zatrzymaniem automatycznego odnawiania.
- Niektóre zespoły zgłaszają trudne wdrożenie i procesy konfiguracji.
- Użytkownicy zgłaszają przypadki nadmiernego sprzedawania pakietów funkcji, których nie potrzebowali.
OAsana
Asana to platforma internetowa stworzona specjalnie do zarządzania pracą, projektami i zadaniami Twojego zespołu. Obsługuje potężną współpracę Człowieka z AI.
Ten komponent AI rozumie kontekst Twojej firmy, pomagając efektywnie posuwać naprzód najważniejszą pracę. Ponieważ jest to scentralizowany ekosystem, łatwo skupia wszystkich wykonawców i interesariuszy w jednym miejscu. 💡
OWrike
Wrike to zaufane, kompleksowe rozwiązanie do zarządzania pracą dla przedsiębiorstw. Zostało zaprojektowane dla organizacji gotowych na przekształcenie ręcznych procesów w połączone, zautomatyzowane przepływy pracy. Zespoły od 20 do 20 000 użytkowników odnoszą tu sukcesy, ponieważ Wrike jest wysoce adaptowalny do każdej branży i wielkości. Wprowadza wiele zespołów w to samo miejsce, umożliwiając rewolucyjną współpracę wizualną. Wrike to miejsce, w którym możesz łatwo zsynchronizować strategię i efektywnie realizować swoje projekty i programy. 💡
Najważniejsze
Porównanie funkcji
Features Overview
Podkreślamy główne różnice i wybieramy zwycięzcę dla każdej funkcji.
Wsparcie Klienta
Wsparcie Wrike jest wysoko oceniane, zwłaszcza przy złożonych wdrożeniach. Wsparcie Asany jest powszechnie krytykowane jako wolne lub nieistniejące.
Użytkownicy Asany zgłaszają ogromne niezadowolenie z szybkości reakcji obsługi klienta. Wsparcie często opiera się na powolnej korespondencji e-mailowej lub bezużytecznych chatbotach. Użytkownicy próbujący skontaktować się z człowiekiem przez Asanę często uznają ten proces za niemożliwy. Wsparcie Wrike jest opisywane jako „wzorowe”, zwłaszcza podczas początkowej konfiguracji i poprawek błędów. Zespoły przechodzące na Wrike chwalą profesjonalną pomoc wdrożeniową. Dla zespołów korporacyjnych szybkie i niezawodne wsparcie jest kluczowe. Ta różnica stanowi największą przeszkodę dla każdego małego zespołu rozważającego Asanę.
Wartość Darmowego Planu
Darmowy pakiet Asany jest solidny dla 10 użytkowników; darmowy pakiet Wrike jest znacznie bardziej restrykcyjny.
Asana oferuje potężny darmowy plan dla maksymalnie 10 użytkowników, idealny dla małych zespołów. Plan ten obejmuje nielimitowane zadania, projekty i wiadomości w podstawowych widokach. Wrike oferuje stały darmowy plan, ale ma on ścisłe ograniczenia. Użytkownicy napotykają limity aktywnych zadań, co szybciej skłania ich do opłacania subskrypcji. Jeśli jesteś startupem lub małą firmą, Asana oferuje znacznie lepszą funkcjonalność bez ponoszenia kosztów. Wrike najlepiej sprawdza się od planu Zespołowego, który wymaga rocznej subskrypcji.
Zobowiązanie Cenowe
Asana pozwala na rozliczenia miesięczne; Wrike wymaga obowiązkowych, sztywnych umów rocznych dla wszystkich płatnych planów.
Asana oferuje przejrzyste poziomy cenowe i pozwala użytkownikom wybierać rozliczenia miesięczne lub roczne. To zobowiązanie jest elastyczne dla zespołów, które dopiero zaczynają. Wrike wymaga obowiązkowej rocznej umowy i jest fakturowany co roku dla wszystkich planów płatnych. Użytkownicy zgłaszają agresywne podwyżki przy odnowieniach i trudności z rezygnacją. Ten sztywny model płatności może być ukrytym czynnikiem kosztowym dla małych lub niestabilnych zespołów. Asanę znacznie łatwiej jest zaangażować tymczasowo, co zapobiega nieoczekiwanym opłatom.
Narzędzia dla Agencji Kreatywnych
Wrike jest znacznie lepszy dla zespołów kreatywnych potrzebujących zaawansowanego sprawdzania plików. Asana nie ma specjalistycznych funkcji recenzji.
Asana oferuje podstawowe funkcje zarządzania projektami i śledzenia zatwierdzeń. Nie zawiera specjalistycznych narzędzi do recenzowania zasobów kreatywnych. Wrike zapewnia solidne sprawdzanie dla ponad 30 formatów plików, w tym wideo i HTML. To narzędzie centralizuje opinie i ogromnie przyspiesza cykl recenzji. Agencje marketingowe zarządzające dużą ilością kampanii wolą Wrike ze względu na specjalistyczną funkcjonalność recenzji. Wrike pozwala nawet na zatwierdzenia gości dla klientów zewnętrznych. Zespoły kreatywne skupione na zasobach wizualnych uznają specjalistyczne funkcje Wrike za niezbędne do szybszej dostawy.
Reguły Automatyzacji
Asana oferuje nielimitowane reguły przy niższej cenie; Wrike ogranicza akcje, ale koncentruje się na złożonej synchronizacji danych.
Asana oferuje nielimitowane reguły automatyzacji poczynając od podstawowego Planu Starter. Eliminuje to wszelkie ograniczenia w standaryzacji przepływów pracy. Wrike nakłada określone limity na akcje automatyzacji w zależności od poziomu planu. Limity wahają się od 50 do 1500 akcji na użytkownika miesięcznie. Jeśli Twój zespół wykonuje dużą ilość automatyzacji operacyjnej, Asana oferuje lepszą wartość na początek. Siłą Wrike jest Wrike Integrate do złożonych synchronizacji danych. Zespoły potrzebujące prostych, częstych reguł zaoszczędzą, wybierając Asanę.
Dopasowanie Strategiczne
Asana doskonale łączy codzienne zadania bezpośrednio z celami organizacji. Wrike skupia się bardziej na widoczności projektu.
Asana płynnie łączy codzienną pracę z ogólnymi celami strategicznymi i zamierzeniami. Platforma wymusza przejrzystość organizacyjną i odpowiedzialność. Plan Zaawansowany Asany oferuje nielimitowane portfolio do koordynacji pracy między różnymi działami. Wrike również wspiera dopasowanie strategiczne, ale kładzie nacisk na widoczność 360° dla bieżącego obciążenia pracą i planowania zasobów. W kwestii wyznaczania i śledzenia OKR-ów w całej firmie, Asana ma nieco silniejszą wbudowaną metodologię.
Skalowalność i Enterprise
Wrike jest zbudowany głównie jako kompleksowe rozwiązanie do zarządzania dla dużych organizacji. Asana również dobrze się skaluje, ale Wrike jest zoptymalizowany pod kątem wysokiej złożoności.
Asana jest zaufana przez 85% firm z listy Fortune 100, co dowodzi jej ogromnej skalowalności. Asana oferuje poziomy Enterprise+ z integracją HIPAA i SIEM. Wrike jest zaprojektowany tak, aby bezproblemowo obsługiwać zespoły od 20 do 20 000 użytkowników. Jego funkcje dostosowywania obsługują najbardziej złożone wewnętrzne zapotrzebowania IT i inżynieryjne. Wrike zapewnia wyjątkowe standardy bezpieczeństwa, takie jak ISO 27001, wraz z kontrolami opartymi na rolach. Użytkownicy Enterprise często uważają personalizację Wrike za głębszą dla unikalnych przepływów pracy.
Funkcjonalność AI
Asana AI obsługuje rutynową pracę kontekstową; AI Wrike koncentruje się na predykcyjnym ryzyku i zaawansowanej analityce.
Asana AI Studio pomaga zespołom przyspieszać pracę poprzez zarządzanie powtarzalnymi zadaniami i kontekstem. Dostęp do AI jest włączony od Planu Starter. Wrike integruje zaawansowane funkcje AI na każdym poziomie zarządzania pracą. Wspiera to funkcje takie jak predykcyjna analiza ryzyka i raporty optymalizacyjne. Oba narzędzia wykorzystują AI, ale Asana celuje w wydajność zadań, podczas gdy Wrike — w strategiczne decyzje oparte na danych. Wrike używa AI do wspierania lepszej analityki danych dla menedżerów.
Nasz werdykt
Wybór między Asana a Wrike ostatecznie zależy od Twojej tolerancji na złożoność i ryzyko. Asana to elastyczny, łatwy do wdrożenia wybór zapewniający szybką jasność projektu. Wrike to potężna, głęboko konfigurowalna opcja dostosowana do skali dużych przedsiębiorstw i specyficznych potrzeb. Asana wyróżnia się w łączeniu codziennych zadań z nadrzędnymi celami strategicznymi organizacji. Jej darmowy plan obsługuje 10 użytkowników z nielimitowanymi funkcjami, oferując niezrównaną wartość. Asana oferuje również nielimitowane reguły automatyzacji począwszy od niedrogiego Planu Starter. Wybierz Asanę, jeśli struktura, szybka adaptacja zespołu i opcje płatności miesięcznych są Twoimi priorytetami. Wrike jest idealny dla organizacji ze złożonymi, wysoce wyspecjalizowanymi przepływami pracy. Oferuje potężne narzędzia kreatywne, takie jak sprawdzanie wideo i HTML, dla agencji. Ocena Wrike na poziomie 4,1 odzwierciedla doskonałe wsparcie i pomoc we wdrożeniu, co jest kluczową zaletą. Wrike wymaga pełnego rocznego zobowiązania dla wszystkich płatnych subskrypcji, co jest ważnym czynnikiem. Największa różnica tkwi we wsparciu klienta i ryzyku finansowym. Wrike oferuje niezawodne, wysoko oceniane wsparcie podczas złożonej implementacji. Asana otrzymuje liczne negatywne opinie dotyczące powolnej, nieistniejącej obsługi klienta. Jeśli potrzebujesz niezawodnego wsparcia i specjalistycznych narzędzi, takich jak sprawdzanie plików, Wrike uzasadnia to obowiązkowe roczne zobowiązanie. Jeśli Twój zespół liczy mniej niż 50 osób, zacznij od solidnego darmowego lub Startowego planu Asany, aby uzyskać niezrównaną elastyczność. Jeśli jesteś dużym przedsiębiorstwem lub agencją potrzebującą sztywnych kontroli, lepszego wsparcia i specjalistycznych funkcji kreatywnych, Wrike jest lepszym i stabilniejszym wyborem.
Najczęściej zadawane pytania
Które oprogramowanie jest lepsze dla małych zespołów: Asana czy Wrike?
Asana jest lepsza dla małych zespołów ze względu na doskonały, hojny Darmowy Plan. Darmowy Plan Asany obsługuje do 10 użytkowników z nielimitowanymi projektami i zadaniami. Darmowa oferta Wrike jest bardzo podstawowa i szybko zmusza użytkowników do płatności rocznej.
Czy Asana ma specjalistyczne funkcje sprawdzania plików jak Wrike?
Nie, Asana nie posiada tych samych specjalistycznych możliwości sprawdzania plików co Wrike. Wrike oferuje solidne narzędzia do sprawdzania ponad 30 formatów plików, w tym wideo i HTML. Zespoły kreatywne i agencje skupione na zasobach uznają funkcje Wrike za kluczowe.
Czy personel Wrike jest wysoko oceniany w porównaniu do obsługi klienta Asany?
Obsługa klienta Wrike jest często opisywana jako „wzorowa”, zwłaszcza przy wdrażaniu i poprawkach błędów. Asana otrzymuje przytłaczające negatywne opinie dotyczące szybkości reakcji wsparcia. Użytkownicy Asany często zgłaszają trudności w dotarciu do przedstawiciela firmy.
Które oferuje elastyczniejsze zobowiązanie cenowe, Asana czy Wrike?
Asana oferuje elastyczniejsze zobowiązanie, pozwalając na płatności miesięczne w swoich płatnych planach Starter i Advanced. Wrike wymaga obowiązkowej rocznej subskrypcji dla wszystkich planów płatnych. Zmusza to do dłuższego ryzyka finansowego w przypadku Wrike.
Które narzędzie zapewnia lepsze funkcje dla dopasowania strategicznego celów?
Asana jest nieco silniejsza w śledzeniu celów strategicznych i zamierzeń. Platforma jest zaprojektowana tak, aby łączyć codzienne zadania z celami organizacji. Plan Advanced Asany zawiera narzędzia do nieograniczonej liczby portfolio do koordynacji pracy w całej firmie.
Które narzędzie oferuje lepszą wartość dla automatyzacji przepływów pracy?
Asana oferuje lepszą wartość, włączając nielimitowane reguły automatyzacji już w swoim Planie Starter. Wrike stosuje limity automatyzacji wahające się od 50 do 1500 akcji na użytkownika miesięcznie. Zespoły potrzebujące dużej ilości prostych reguł powinny wybrać Asanę.
Gotowy do wyboru?
Oba narzędzia mają swoje mocne strony. Wybierz w oparciu o swoje konkretne potrzeby.