Tidio는 월 $0부터 시작하여 필요한 고객 서비스 및 자동화 수준에 따라 확장되는 유연한 요금제를 제공합니다. 유료 요금제는 연간 결제 시 월 $24.17부터 시작하며, 가격은 주로 월별 사용량 한도에 따라 결정됩니다.
Tidio는 월 $0에서 $749+ 사이이며 5가지 주요 요금제가 있습니다. 무료($0/월), 스타터($24.17/월), 성장($49.17/월부터 시작), 플러스($749/월부터 시작), 프리미엄은 가격 문의가 필요합니다.
각 구독이 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 것이 무엇인지 선택하는 데 도움이 되도록 자세히 설명해 드리겠습니다.
무료(Free)
가격: 월 $0.
지원되는 웹사이트: 명시되어 있지 않음
최적 대상: 명시되어 있지 않음
환불 정책: 명시되어 있지 않음
기타 기능:
- 10 좌석
- 월 50회 청구 가능한 대화
- 라이브 채팅 및 티켓팅
- 최초 50회 Lyro AI 에이전트 대화 (평생 한도)
이 요금제는 약정 없이 Tidio의 핵심 기능을 테스트하는 데 적합합니다. 매월 적당한 양의 고객 문의만 처리하면 되는 초기 단계에 완벽합니다.
스타터(Starter)
가격: 월 $24.17 (연간 결제 시)
지원되는 웹사이트: 명시되어 있지 않음
최적 대상: 라이브 채팅 및 기본 자동화로 시작하는 개인 사업자
환불 정책: 명시되어 있지 않음
기타 기능:
- 10 좌석
- 월 100회 청구 가능한 대화
- 코파일럿 New
- 기본 분석
- 소셜 미디어 통합
- 이메일 관리 시스템
스타터 요금제는 개인 사업자 및 소규모 팀에게 필수적인 라이브 채팅 및 티켓팅 기능을 제공합니다. 무료 플랜보다 높은 대화 한도를 제공하며 기본 분석과 같은 중요한 도구를 추가합니다.
성장(Growth)
가격: 월 $49.17부터 시작 (연간 결제 시)
지원되는 웹사이트: 명시되어 있지 않음
최적 대상: 지원 운영을 최적화하고 고객 만족도를 높이는 데 중점
환불 정책: 명시되어 있지 않음
기타 기능:
- 월 250회 청구 가능한 대화부터 시작
- 10 좌석
- 고급 분석
- 권한 및 라이브 입력
- 조회 페이지 기록
지원팀이 확장되고 있다면, 성장 요금제는 더 나은 운영 효율성을 위한 탁월한 선택입니다. 이 요금제에는 워크플로우를 최적화하고 고객 만족도를 손쉽게 향상시키는 데 도움이 되는 고급 기능이 포함되어 있습니다. 🚀
플러스(Plus)
가격: 월 $749부터 시작 (연간 결제 시)
지원되는 웹사이트: 명시되어 있지 않음
최적 대상: 더 나은 한도, 추가 통합, 고급 기능 및 프리미엄 지원
환불 정책: 명시되어 있지 않음
기타 기능:
- 청구 가능한 대화 및 좌석 수 맞춤 설정
- 전담 성공 관리자
- 맞춤 브랜딩 및 멀티 프로젝트
- 다국어 지원 및 부서
플러스 요금제는 고도로 맞춤화된 지원 솔루션과 상당한 규모를 필요로 하는 대규모 비즈니스를 위해 설계되었습니다. 전담 관리와 사용자 지정 사용량 할당량을 통해 복잡한 운영에 필요한 강력한 기능을 얻을 수 있습니다.
프리미엄(Premium)
가격: 가격 문의
지원되는 웹사이트: 명시되어 있지 않음
최적 대상: 지원 볼륨의 50%를 보장하며 자동화
환불 정책: 명시되어 있지 않음
기타 기능:
- Lyro AI 해결률 50% 보장
- 관리형 서비스로서의 Lyro AI
- 모바일 SDK
- 우선 지원 서비스 + 프리미엄 지원
Tidio가 제공하는 최고 수준의 자동화된 지원 및 관리형 서비스를 원한다면 프리미엄을 선택하세요. 이 최고 등급 요금제는 결과를 보장하며 완전한 엔터프라이즈급 지원 및 통합 기능을 제공합니다.
Tidio는 완전 무료 요금제와 유료 기능에 대한 7일 무료 체험을 제공하며, 신용카드가 필요 없습니다. 체험 기간이 끝나면 구독을 업그레이드하지 않으면 계정이 자동으로 무료 요금제로 전환됩니다.
