何百万人もの信頼を得ている、より良いコミュニケーションを実現するためのビデオメッセージツール。
Loom offers a powerful solution for asynchronous video communication, helping teams replace excessive meetings and emails with personalized recordings. We appreciate the strong feature set, including the new AI suite, but we cannot overlook the severe, frequent complaints regarding billing issues and the failure of customer support to respond to essential inquiries. Overall, its technical promise is undermined by critical operational deficiencies.
Loom offers a powerful solution for asynchronous video communication, helping teams replace excessive meetings and emails with personalized recordings. We appreciate the strong feature set, including the new AI suite, but we cannot overlook the severe, frequent complaints regarding billing issues and the failure of customer support to respond to essential inquiries. Overall, its technical promise is undermined by critical operational deficiencies.
時間のかかる通話や終わらないメールのやり取りにうんざりしていませんか？長いドキュメントや1対1の会議は、しばしばチームの進捗を遅らせます。Loomは、より個人的に効率的にコミュニケーションできるようにすることで、これを変革します。アイデアの共有やコラボレーションが容易になり、チームのインパクトを最大化するのに役立ちます。✨
Loomは、非同期のビデオを中心としたコミュニケーションツールです。40万社の企業で数百万人が、テキストの代わりに録画を使って詳細な情報を迅速に共有しています。専門家は、絶え間ないライブ会議の必要なく、他者と個人的につながるためにLoomを使用しています。他の何物にも代えがたい方法で、チームとのコミュニケーションを増幅させる手段を提供します。✅
Loomを使えば、必要なときに柔軟な録画オプションを利用できます。画面とカメラフィードの両方を同時に簡単にキャプチャできます。この機能は、視覚情報を使って複雑なアイデアを明確に説明するために不可欠です。
このシンプルなセットアップは、テキストのみのコミュニケーションで起こりがちな混乱を解消します。カスタム背景を設定して、プレゼンテーションをパーソナライズするオプションもあります。これにより、メッセージが意図したとおりに、プロフェッショナルな外観で配信されることが保証されます。
動画コンテンツを洗練させるために複雑なソフトウェアは必要ありません。Loomは、録画をすばやく簡単に修正するためのプロフェッショナルなツールを提供します。プラットフォーム上で動画クリップを効率的にトリミングおよび結合できます。
これらの編集機能により、不要な間違いや一時停止を楽に取り除くことができます。毎回高品質で洗練されたメッセージを配信することが目標です。シンプルな編集機能は時間を節約し、最も重要なメッセージだけに集中できるように役立ちます。
非同期のビデオメッセージの共有は、迅速、安全、そして柔軟です。このツールは、さまざまなプラットフォーム全体での簡単な共有と埋め込みをサポートします。これにより、既存のワークフローへの動画の統合が完全にシームレスになります。
ローカルコピーが必要な場合でも、動画を簡単にダウンロードしてアップロードできます。重要な点として、Loomには強力な動画プライバシー管理機能が含まれています。これにより、機密情報を自信を持って共有でき、誰がコンテンツを閲覧できるかを正確に制御できることが保証されます。
Loomは、あなたのビデオコミュニケーションがすべての視聴者にとってアクセスしやすいものであることを保証します。プラットフォームは、書き起こしとクローズドキャプションを自動的に処理します。これにより、視聴者は環境に関係なく内容を追うことができます。
誰かが騒がしいオフィスにいる場合でも、または内容を読みたい場合でも、対応できます。これにより、音声のみの動画やキャプションのない動画で一般的な障壁を取り除くことができます。
自分のコミュニケーションが視聴者にどのように受け入れられているかを正確に知ることは重要です。Loomは、重要な動画と視聴者のインサイトを提供します。これらのインサイトは、送信した重要なコミュニケーションがどのように追跡されているかを理解するのに役立ちます。
You can clearly see how your content is being received by others. This information is key to ensuring your Loom messages are impactful and truly understood. Knowing your audience helps you strengthen future communication efforts.
単純な情報を伝えるためだけに、調整が難しい1対1の通話をスケジュールすることにうんざりしていませんか？Loomは、時差を超えたコミュニケーション管理に対する強力な代替手段を提供します。絶え間ないライブセッションを何十回も試みることなく、人々と個人的につながるのに役立ちます。
短いビデオメッセージを録画することで、詳細な情報を即座に共有できます。この戦略により、あなたのチームは準備ができたときに重要なコミュニケーションを吸収することができます。最終的に、この実践は会議時間を大幅に削減し、チームの生産的な時間を毎週何百時間も節約するのに役立ちます。
問題: カスタマーサクセスチームは、基本的なトレーニング手順をライブで繰り返すことに時間を費やしすぎることがよくあります。この絶え間ない繰り返しはスタッフの妨げとなり、チームが成長できる速度を制限します。
アプローチ: 長文のメールや個別のトレーニングに頼るのではなく、情報提供のためのチュートリアル動画をLoomで作成します。顧客に必要とされる手順を説明しながら画面を録画できます。
結果: 顧客は一貫性があり、高品質な指導を即座に受け取ります。この方法は、個人的なタッチを維持しつつ、スタッフの時間を大幅に節約します。カスタマーサクセスチームは、基本的な説明ではなく、複雑な問題に集中できるようになります。
複雑なフィードバックやバグレポートをメールで書くことは、時間の浪費だと感じられることがあります。テキストの説明が密な場合、メッセージは誤解されやすく、フォローアップの通話を必要とさせます。
より良いフィードバックのためのステップ:
このシンプルな変更があなたのコミュニケーションを増幅させます。これにより、長々としたメールのやり取りによるイライラする遅延を解消しつつ、明確さと文脈が保証されます。
分散型の企業では、遠隔地間で複雑なアイデアを共有し、コラボレーションするための効率的な方法が必要です。迅速で明確なコミュニケーションが、すべてのチームメンバー間の最大のインパクトを達成するために不可欠です。Loomはこの効率を実現します。
デザインリードやエンジニアは、画面を録画して、最新情報や詳細な仕様を簡単に共有します。このアプローチは、同期的なコミュニケーションを待つよりも、チーム全体の進展を速めます。チームがどこにいようとも、コラボレーションとアイデア共有が効果的に行えるようにします。
リーダーは、絶えず個別の電話をスケジュールすることなく、拡大する従業員とつながるための効果的なツールを必要としています。経営陣は、Loomをコミュニケーション戦略に不可欠なツールとしています。会社が成長する中でも、個人的なつながりを維持することを可能にします。
経営陣が個人的なビデオメッセージを送信することで、重要なビジョンや複雑なアイデアを明確に共有できます。これにより、テキスト文書では再現できない、メッセージに人間的なタッチが維持されます。これは、組織全体でリーダーシップのコミュニケーションを増幅させる効果的な方法です。
クライアントや全社的な配布のために高品質な動画を作成するには、プロフェッショナルな機能が必要です。Loomは、あなたのメッセージが最初からシャープで簡単に理解できるように、専門的なツールを提供します。
ユーザーは、不要な一時停止や間違いを取り除くために、動画クリップを簡単にトリミングできます。アクセシビリティのために、クローズドキャプションと書き起こしをすばやく追加できます。また、プライバシーを管理できるため、指定された視聴者のみが機密コンテンツにアクセスできるようにできます。これにより、高品質で洗練されたメッセージを効率的に配信できます。
Loomには4つのサブスクリプションオプションがあり、非常に有能な無料枠と、成長するビジネス向けに設計された3つの有料ティアが含まれています。有料プランはユーザーあたり月額15ドルからで、年払いが必要となり、大幅なスケーリングとプロフェッショナルな動画機能を提供します。
Loomの料金は、年払いの場合はユーザーあたり0ドルから20ドルで、4つのプランがあります。Starterプランは0ドル、Businessプランは15ドル、Business + AIプランは20ドル、Enterpriseプランはカスタム価格設定です。
ニーズとチームに最適なプランを選ぶのに役立つよう、各プランの概要を以下に示します。
価格: $0 対応ウェブサイト: 明記されていません 最適: ビデオコミュニケーションの開始 返金ポリシー: 該当しません（無料） その他の機能:
これは、コミュニケーションにビデオの利用を開始するのに最適な場所です。少数の短い動画を共有する必要がある新規ユーザーや小規模チームに最適です。基本的な録画ツールと共有機能がすべて無料で提供されます。🎉
価格: $15 USD/ユーザー/月（年払い） 対応ウェブサイト: 明記されていません 最適: 無制限の動画と基本的な編集で作業をより速く進めること 返金ポリシー: 明記されていません その他の機能:
チームが動画コミュニケーションに大きく依存している場合は、Businessにアップグレードしてください。このプランは、動画容量や録画時間など、主要な制限を解除します。また、高画質4Kビデオやチーム内で動画コンテンツを効果的に管理・分析するためのツールなど、プロフェッショナルな機能も追加されます。
価格: $20 USD/ユーザー/月（年払い） 対応ウェブサイト: 明記されていません 最適: Loom AIで即座に強化・編集された動画で最高のコミュニケーションを実現 返金ポリシー: 明記されていません その他の機能:
Business + AIプランを選択するということは、強力なAIツールをワークフローに直接統合することを意味します。このティアは効率を最大化するように構築されており、要約、メモ、タイトルを自動的に生成するため、コンテンツを磨く時間を減らし、コミュニケーションにより多くの時間を費やすことができます。効率を真剣に考えているチームにとって最良の選択です。
価格: 営業に問い合わせ（相談しましょう） 対応ウェブサイト: 明記されていません 最適: 組織全体の動画コンテンツの管理とセキュリティ確保 返金ポリシー: 明記されていません その他の機能:
高度な制御、強化されたセキュリティ、および保証された稼働時間を必要とする大企業は、Enterpriseを選択する必要があります。このプランは、会社全体で動画コンテンツを安全に管理するために必要な管理ツールとカスタムポリシーを提供します。また、お客様固有のニーズに合わせて調整された専用のオンボーディングとサポートも受けられます。
有料プランを試す準備はできましたか？Business + AIプランの14日間の無料トライアルを開始して、そのスピードと効率性を試すことができます。Starterプランは常に無料で、サブスクリプションを申し込む前にLoomのコア機能をリスクなしで試すことができます。
Loomの外部評価は大きく分かれており、Trustpilotの評価は非常に低い（1.8）ことがこれを反映しています。一部の長期的なProユーザーは信頼性が高く、チームのブリーフィングに不可欠だと感じていますが、圧倒的な否定的な意見は主に価格設定とカスタマーサポートの応答性に集中しています。多くのユーザーは、Loomが他で無料で利用できる基本的なレコーダー機能に対して高額な年間料金を請求しているため、価値が低いと感じています。また、解約後も不正な請求が続き、価格が予告なく変更されたという報告もあり、会社は請求に関する厳しい批判に直面しています。重大な失敗点は、ライブサポートに全く応答がなく、代わりにライブサポートの代わりに効果のないチャットボットに頼らざるを得ないことです。さらに、ユーザーはウェブサイトの速度低下、信頼性の低い4K録画機能、そして過度に押し付けがましいAI機能のプッシュなど、技術的な問題にも苦戦しています。😟
数か月前にアカウントを解約したのに、請求がずっと続いていました。何度も試みましたが、カスタマーサービスから返答がありませんでした。このようなサポートの欠如が、優良な製品が最終的に失敗する理由です。
これは私たちにとって仕事で不可欠なツールです。Proバージョンは1日に数回使用しており、チームのブリーフィングには常に信頼できます。このプラットフォームは価値ある機能を追加し続けています。
終わりのないメールのやり取りやスケジュール調整の煩わしさになぜ耐える必要があるのでしょうか？Loomは強力な代替手段を提供し、「時間の浪費」になりがちな作業を効率的なビデオメッセージに変えます。このツールは、時間を節約しつつ、コミュニケーションをはるかに強力にするために作られています。💡
ユーザーが日々のワークフローに動画を統合することを好む理由は次のとおりです。
Screen recorderカテゴリの他のツール
Loomは、Slack、Jira、GitHub、Gmailなど、多くの人気の高いツールと統合できます。また、Notion、FigJam、Intercom、ZendeskなどのドキュメントやサイトにLoomを埋め込むことも可能です。エンタープライズプランでは、Salesforceとの専用統合が追加されます。
有料プランをご利用中にクリエイターを非アクティブ化すると、そのシートは直ちに失効します。請求サイクルの残りの期間について、そのシートとすべて関連費用へのアクセスを失うことになります。クリエイターがダウングレードされるだけの場合、現行サイクルの終わりまで有料アクセスを維持できます。
有料プラン（ビジネス以上）はユーザーごとの月額で料金が発生します。月払いに代えて年払いを選択すると、全体で17%の節約になります。エンタープライズプランについては、カスタム価格設定のために営業チームへの直接連絡が必要です。
はい、LoomはBusiness + AIプランの14日間の無料トライアルを提供しています。これにより、購入前に高度な編集機能やAI機能強化ツールを徹底的に試すことができます。エンタープライズプランのトライアルが必要な場合は、直接営業にご連絡いただく必要があります。
エンタープライズプランには、大企業に最適な高度なセキュリティ機能が含まれています。これには、Atlassian GuardによるSSO（シングルサインオン）の強制適用やSCIMプロビジョニングが含まれます。また、高度なプライバシー管理機能とカスタムデータ保持ポリシーも利用できます。
OpenAIは、要約、タイトル、メモを生成するために、書き起こしデータのみをテキストファイルとして受け取ります。Loomは、このプロセス中に完全な動画ファイルや音声ファイルが送信されることは決してないことを保証します。データは、厳格なセキュリティプロトコルに従うサードパーティのサブプロセッサーとしか共有されません。
はい、無料のStarterプランを含むすべてのLoomプランで、50以上の言語での書き起こしが含まれています。この機能はアクセシビリティを提供し、グローバルなコミュニケーションの選択肢を広げるのに役立ちます。
Starterプランは、1人あたり25本の動画に制限されています。各個別の動画録画は5分を超えてはいけません。また、このプランではワークスペースに最大50メンバーまで含めることができます。
Loom.comで購入する場合、支払いは個別の有料ユーザー数に基づいて行われます。しかし、Atlassian.comで購入する場合はユーザーティアに基づいて請求されます。つまり、合計ユーザー数に最も近いティアの料金を支払うことになります。
はい、Loom外で作成した既存の動画のアップロードとダウンロード機能は、Businessプランから含まれています。これらの機能は無料のStarterプランには明記されていません。
BusinessおよびBusiness + AIのお客様は優先サポートを受けられます。Enterpriseのお客様は、専用サポート、アカウントマネージャー、カスタムオンボーディング、および99.95%の稼働時間SLAの保証を含む、最高レベルのサービスを受けられます。
Loomでは現在、サブスクリプションのためにクレジットカード決済を受け付けています。ACH（自動預金相殺）による支払いに興味がある場合は、資格を確認するために営業チームに連絡する必要があります。