Frill

Frill

シンプルで統一されたカスタマーフィードバック、ロードマップ、発表のためのツール。

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1 分読了 · 更新日 10/5/2025
Frillのホームページスクリーンショット

At a glance

Quick overview for Frill: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroappレビュー

4.4
クリーンなデザイン、統一されたフィードバックループ

Frillは、顧客フィードバック、ロードマップ、発表をすべて1か所で効果的に統合するクリーンなプラットフォームであり、シンプルさにおいて優れていることがわかりました。全体として、複雑なカスタム統合機能よりも使いやすさと優れたデザインを優先するチームには、Frillを強くお勧めします。

長所

  • Pro:優れた、エレガントでシンプルなUI/UXデザイン。
  • Pro:セットアップが速く、直感的な使いやすさ。
  • Pro:フィードバック、ロードマップ、発表のための統合ツール。
  • Pro:カスタマーサポートは迅速で協力的です。

短所

  • Con:Jira連携は現在、一方向の同期のみです。
  • Con:一部のユーザーからは製品開発の速度が遅いと報告されています。
  • Con:発表機能は改善の余地があります。
無料トライアル
はい — 14 日間
範囲: $25–$349+/月
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Frillのレビュー、価格、機能、メリット・デメリット

次にどの機能を構築するかを推測するのにうんざりしていませんか?時間とお金を憶測に費やすことは製品の成長を妨げます。Frillは、顧客がまさに何を必要としているかを正確に伝えるための、よりクリーンでシンプルな方法を提供します。フィードバックを整理し、1か所で製品の変更をキャプチャ、計画、発表できるようにします。✨

Frillとは?

Frillは、より良い製品をより速く出荷することに専念するチームのために設計された統合ツールです。顧客のフィードバックボード、パブリックロードマップ、発表を単一のエレガントなプラットフォームに統合します。Webアプリとして素早くインストールするか、サイトに直接ウィジェットを統合できます。この考え抜かれたデザインのプラットフォームはシンプルさに焦点を当てており、複雑なセットアップなしに強力なカスタマイズ性を提供します。顧客とのフィードバックループにとって不可欠なものにすぐになります。✅

Frill 主な機能

✨ アイデアをキャプチャするための統合ループ

Frillは、3つの重要な製品開発ニーズをすべて1つのエレガントなプラットフォームに統合します。別々のツールをいじるのに時間を無駄にし、憶測にリソースを浪費するのをやめましょう。この統合されたアプローチにより、顧客が何を必要としているかを正確に伝えることができます。

私たちはフィードバックを整理し、顧客からのリクエストをキャプチャし、将来の開発を計画し、変更を発表できるようにします。この合理化されたプロセスは、フィードバックループの不可欠な部分にすぐになり、より良い製品をより速く出荷するのに役立ちます。シンプルなWebアプリとしてFrillを素早く導入するか、現在のサイトにウィジェットを直接統合できます。

✨ 重要なものを作るためのスマートな優先順位付け

次にどの機能を構築するか推測するのをやめましょう。Frillは、投票とコメントを奨励することで、顧客のフィードバックを製品の生命線にします。これにより、最も要求の多いアイデアがレビューのために迅速にトップに浮上します。

アイデアを収集したら、優先順位付けの機能を完全にカスタマイズできます。ビジネスの優先順位に応じて利益とコストのスコアを定義します。この強力な機能により、計画がデータに基づいた効率的なものになります。

明確なスコアが表示されるため、必要な作業である「Quick Wins(すぐにできること)」と、より大きな「Major Projects(主要プロジェクト)」を簡単に特定し、効率的に計画できます。この集中的な計画により、チームは多くの時間とお金を節約できます。

✅ ロードマップとチェンジログによるシームレスなコミュニケーション

反復と出荷を行うにつれて、顧客を常に最新の状態に保つことは極めて重要です。収集した顧客のアイデアを、明確で美しいパブリックロードマップに変えることができます。顧客基盤の誰もが次に何が来るのかをすぐに知ることができます。

機能が出荷されたら、発表機能(洗練されたチェンジログ)を使用してニュースを即座に共有します。自動ステータス更新を設定すると、新しい機能の進捗状況とローンチについて顧客に自動的に通知されます。

✨ 比類のないブランディングとカスタマイズ

Frillはその優れた体験、簡単なセットアップ、素晴らしいUI/UXで知られています。私たちは、ツールを学ぶ時間よりも戦略に集中する時間が増える、品質の高い作りを提供します。デザインは既存のブランドに合わせて完全に調整でき、シームレスな顧客体験を提供します。

テーマを使用して、独自のブランドカラーでプラットフォームを更新できます。グローバルなオーディエンスをサポートするため、Frillはフル翻訳を提供し、ツール内のすべての単語を好みの言語に翻訳できるようにします。

✨ 重要なチームツールとの深い統合

Frillは、チームが毎日使用している重要なツールとシームレスに統合されます。この接続性によりワークフローが自動化され、フィードバックデータが開発サイクルにスムーズに流れ込みます。チームがどこで作業していても関係ありません。

人気のあるプラットフォームとFrillを接続して、アイデアがキャプチャされた直後にパイプラインを進むようにします。例えば、Frillは多くの生産性とサポートツールと統合されています。

  • 新しいアイデアをJira、Trello、Monday.comに直接送信します。
  • 新しいアイデアが作成されたときにSlackに即座にメッセージを送信します。
  • Zendesk、Intercom、Help Scout内でアイデアを直接管理します。

✨ 強力なチーム管理とセキュリティ

Frillは、プロダクトマネージャーと開発者の両方のニーズに合わせて考え抜かれて設計されています。システムは、インライン管理機能を提供し、単一のビューからフィードバックボード全体を管理できるため、クリック数と時間を節約できます。このプラットフォームは、安全で統一されたユーザー体験のためのSSO認証を含む、チーム中心のワークフローをサポートします。

柔軟性のため、すべてのプランで無制限のウィジェットを作成および利用できます。この柔軟性により、ウェブサイトやアプリケーションの複数のタッチポイントでアイデアをキャプチャできるようになります。

使用例

💡 機能の優先順位付けを合理化する

次にどの機能を構築するかを議論するのに時間を浪費していませんか?Frillは、憶測ではなく、データに基づいた意思決定を支援します。プロダクトマネージャーはビジネスの優先順位に応じて利益とコストのスコアを完全にカスタマイズできます。プラットフォームは、最も価値の高いイニシアチブを迅速に特定するのに役立ちます。

🔄 顧客フィードバックループを閉じる

顧客に情報を提供し続けることは、信頼を維持するために不可欠です。Frillはユーザーの投稿プロセスを完全なコミュニケーションサイクルに変えます。

アイデアを立ち上げ、すべての人に即座に最新情報を提供する手順は次のとおりです。

  1. フィードバックボードで顧客のアイデアをキャプチャし、投票を集めます。
  2. 優先順位付けされたアイデアを美しいパブリックロードマップに追加します。
  3. 機能をリリースし、アイデアのステータスを変更します。
  4. 自動ステータス更新が投票した人に通知し、発表機能が最新のチェンジログとして機能します。

🔗 開発ワークフローへのフィードバックの統合

顧客からのリクエストをエンジニアリングキューに移行するのは簡単であるべきです。Frillはチームがすでに使用している重要な開発およびサポートツールと直接統合されます。投票数の多い顧客のアイデアをプロジェクト管理システムに直接送信できます。

このシームレスな接続性により、フィードバックデータがスムーズに流れ続けます。重要なアイデアがFrillボードに届き、Jira、Trello、またはMonday.comで新しいタスクが即座に作成される様子を想像してみてください。このステップによりワークフローが自動化され、手動でのデータ入力エラーを防げます。

🚀 フィードバック収集の迅速な開始

新しい製品のために即座に顧客のインプットが必要な場合、長いセットアッププロセスが勢いを損なう可能性があります。Frillは迅速な導入と優れた使いやすさのために設計されています。数時間ではなく数分でウィジェットをウェブサイトに直接インストールできます。

シンプルでエレガントなツールから始めるということは、インターフェースの学習に費やす時間を減らし、戦略に集中する時間を増やすことを意味します。複雑なカスタム設定を必要とせずに、初日から実用的なフィードバックの収集を開始できます。

🏢 大規模チームと組織の管理

Enterpriseチームは、管理とセキュリティに関して堅牢な制御を必要とします。Frillは、複雑な製品組織のためにスケーラビリティを念頭に置いて構築されています。SSO認証を使用して、アクセスをプラットフォーム内にシームレスに統合できます。

管理者はインライン管理機能により完全な制御を得て、単一のビューからボード全体を管理できます。高度なインフラストラクチャを必要とする組織向けに、専用ホスティングとSOC2コンプライアンスのオプションが厳格な規制要件を満たすために提供されます。

🎨 ブランディング体験のカスタマイズ

フィードバックツールは、アプリケーションのネイティブな要素のように見え、感触が必要です。Frillは、統一されたブランドアイデンティティを維持できるように強力なカスタマイズ性を提供します。テーマを使用してプラットフォームを更新し、会社のカラーと一致させることができます。

確立されたチーム向けに、GrowthプランにはWhite Labelingが含まれます。この機能により、Frillのブランディングが完全に削除されます。フィードバックツールが真に自社のものであると感じられるよう、完全にカスタマイズされたプロフェッショナルな体験を顧客に提供します。

Frillの価格概要

価格帯
$25–$349+/月

Frillは月額$25から始まる4つのシンプルで透明性の高いサブスクリプションプランを提供しています。月払いを選択するか、年間オプションを選択して1ヶ月分の無料という割引でお金を節約できます。

プランと料金

Startup

月間$25
年間$275
アクティブなアイデアは50個、サーベイは1つに制限されます。
  • 50件のアイデア
  • 1件のサーベイ
  • 無制限のチームメイト/マネージャー
  • 無制限の追跡ユーザー

Business

月間$49
年間$539
3件のサーベイに制限されます。
  • 無制限のアイデア
  • 3件のサーベイ
  • Startupの全機能が含まれる

Growth

月間$149
年間$1639
明示的な制限はありません。
  • 無制限のアイデア
  • Privacyが含まれる
  • サーベイが含まれる(無制限)
  • White Labelingが含まれる
  • Businessの全機能が含まれる

Enterprise

月間$349
年間明記されていません
価格は$349からで、最終見積もりには問い合わせが必要です。
  • 専用サポート
  • SOC2コンプライアンス
  • 監査ログ
  • IPホワイトリスト
  • 専用ホスティング

Frillの料金は、月額$25のStartupプランから始まり、$349+/月までの4つのシンプルな料金プランがあります。

以下に、各サブスクリプションレベルが提供するものと、それが誰を対象としているかの詳細な内訳を示します。

Startup

価格:月額$25 サポートされるウェブサイト:明記されていません 対象:基本的なフィードバック収集から始める方に最適です。 返金ポリシー:明記されていません その他の機能:

  • 50件のアイデアが含まれる
  • 1件のサーベイが含まれる
  • 無制限のチームメイトと追跡ユーザー
  • オプションのアドオン(Privacy:月額$25、White Labeling:月額$100)

このプランは、初期の顧客フィードバックを管理するための基本的なシステムを必要とする、まさにこれから始める方に最適です。Frillの機能を大きなコミットメントなしに試すための良い方法です。

Business

価格:月額$49 サポートされるウェブサイト:明記されていません 対象:フィードバックとサーベイの容量増加を必要とする成長中のビジネス。 返金ポリシー:明記されていません その他の機能:

  • 無制限のアイデアが含まれる
  • 3件のサーベイが含まれる
  • インライン管理と一括インポート
  • Startupプランのすべてのコア機能が含まれる

アクティブなユーザーベースがいる場合、Businessプランならアイデアのために無制限のスペースとサーベイ容量の3倍を提供します。このプランは製品が成熟するにつれて、フィードバック管理を合理化するのに役立ちます。

Growth

価格:月額$149 サポートされるウェブサイト:明記されていません 対象:完全な運用機能とブランディング管理を求める確立された企業。 返金ポリシー:明記されていません その他の機能:

  • Privacyアドオンが含まれる
  • サーベイアドオンが含まれる(無制限)
  • White Labelingアドオンが含まれる
  • 優先順位付けマトリックスとカスタムメールアドレス

Growthプランは、主要なアドオンが月額料金に含まれる最初のティアです。これは、ブランディングと包括的な機能利用に重点を置くチームに最適です。フィードバックプロセスを完全に制御できます。🎉

Enterprise

価格:$349から サポートされるウェブサイト:明記されていません 対象:高度なセキュリティ、コンプライアンス、カスタムインフラストラクチャを必要とする大規模組織。 返金ポリシー:明記されていません その他の機能:

  • 専用サポートと専用ホスティング
  • 高度なセキュリティ(SOC2コンプライアンス、監査ログ、IPホワイトリスト)
  • 別途ホストされたインスタンスおよびカスタム規約のオプション

このティアは、SOC2などの特定のセキュリティおよび規制要件を持つ組織に対応しています。専用のインフラストラクチャとパーソナライズされたサポートを含むカスタムプランを設定するために、営業チームに直接連絡してください。

14日間の無料トライアルはすべてのプランで利用可能で、テストドライブを開始するために事前にクレジットカードは必要ありません。月払いではなく年払いを選択すると、Frillは1ヶ月無料に相当する素敵な割引を提供します。

ユーザーレビュー

ユーザーは一貫してFrillのシンプルさと優れたUI/UXを高く評価しています。レビューでは、競合他社によく見られる複雑さがないため、プラットフォームは「美しい」、「クリーン」、「エレガント」と表現されることがよくあります。使いやすさが大きなハイライトであり、フィードバックボード、ロードマップ、発表のセットアップが「簡単」であるとされています。Frillは、これらすべての必須の製品管理機能を統合することで評価されており、チームが顧客とのつながりをより強く感じるのに役立っています。さらに、カスタマーサポートの評価も高いです。ユーザーは、複雑なセットアップの問題を解決する際にも、迅速な対応と献身的な支援を挙げており、高いサポート対応と優れたオンボーディングサポートを示唆しています。ただし、機能的な懸念が少しあるものの、バランスは取れています。一部のユーザーは統合機能に制限があることを指摘しており、特にJiraの同期が現時点では一方向のみであると述べています。他の人は、発表機能が改善される可能性があると指摘し、製品開発の速度が遅いと感じていると述べています。これらの小さな批判にもかかわらず、全体的な印象としては、Frillは多大な価値を提供し、古い複雑なフィードバックシステムに代わる優れた選択肢であるということです。👍

他の場所でのユーザーの声

Sarah K.
· Trustpilot
5.0 / 5

Frillは本当にシンプルなフィードバック、ロードマップ、発表ツールです。UI/UXは美しくわかりやすい。私がこれまで見てきた他のツールとは違います。開発者に大きな賛辞を送りたいほどNotionを思い出させます。

Andrew M.
· Trustpilot
5.0 / 5

当社の製品の特殊性のために、埋め込みウィジェットの動作に問題がありました。マイクと彼のチームは、私たちのコードを調査し、私たちを稼働させるために2回のリリースを展開するなど、並々ならぬ努力をしてくれました。これ以上のサービスは望めません。

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Frillを使う理由は?

Frillを選ぶ理由:時間を節約し、重要なものを作りましょう。

Frillに切り替えるチームは、競合他社よりも優れた体験を提供している点をよく挙げています。このプラットフォームはセットアップが迅速でデザインも美しく、多くの手間を省けます。Frillを選ぶことは、顧客のフィードバックを製品の中核とすることを意味します。💡

Frillがどのようにあなたの生産サイクルを向上させるかの主な理由は次のとおりです。

  • 素晴らしいUI/UX: ユーザーは常に、そのシンプルでエレガント、かつミニマルなデザインを高く評価しています。この品質の作りにより、ツールの学習に費やす時間を減らし、戦略に集中する時間を増やせます。
  • 強力な優先順位付け: ビジネスニーズに基づいて、利益とコストのスコアを完全にカスタマイズできます。この機能により、「Quick Wins(すぐにできること)」と「Major Projects(主要プロジェクト)」を効率的に特定し、計画を立てやすくなります。
  • 顧客への情報提供: ユーザーのアイデアを美しいパブリックロードマップに変えて、次に何が来るのかを誰もが知ることができるようにします。発表機能(新しいチェンジログ)と自動ステータス更新を使用して、新機能を即座に共有できます。
  • シームレスな統合: FrillはSlack、Jira、Trello、Zendeskなどの重要なチームツールと直接統合されます。この接続性によりワークフローが自動化され、フィードバックデータの流れがスムーズになります。
  • チーム向けに構築: インライン管理機能、テーマによる完全なカスタマイズ、SSO認証などの機能は、組織全体のシームレスなユーザーエクスペリエンスを提供します。

Frillでワークフローを変革する準備はできていますか?

Frill 代替ツール

Feedbackカテゴリの他のツール

よくある質問

無料トライアルの期間はどれくらいですか?また、開始時にクレジットカードは必要ですか?

Frillはすべてのサブスクリプションプランで14日間の無料トライアルを提供しています。プラットフォームのテストを開始するためにクレジットカード情報を提供する必要はありません。

Frillはユーザーごと、または使用制限に基づいて価格設定されますか?

価格設定は主に機能へのアクセスと、アイデアおよびサーベイの数に基づいています。基本的なStartupプランを含むすべてのプランで、チームメイトと追跡対象ユーザーは無制限です。

Frillが統合できる主要なサードパーティツールは何ですか?

FrillはSlack、Trelloなどの人気ツールと連携します。また、Zendesk、Intercom、Help Scoutのような便利なプラットフォームとも連携します。Zapierを使用して包括的なワークフローを自動化することもできます。

Jira連携は双方向の情報の同期をサポートしていますか?

このプラットフォームを使用すると、新しいアイデアをFrillからJiraへ直接送信できます。外部からのフィードバックによると、同期は現在一方向のみのようです。

エントリーレベルのStartupプランの主な容量制限は何ですか?

Startupプランでは、収集できるアクティブなアイデアは50個、含まれるサーベイは1つに制限されます。より多くの容量が必要な場合は、Businessプランならアイデアは無制限です。

Privacy機能はどのプランから自動的に含まれますか?

PrivacyアドオンはGrowthプラン(月額$149)から自動的に含まれます。下位プランの場合は、このPrivacy機能を月額追加料金$25で個別に購入できます。

コンプライアンスを必要とする組織向けの高度なセキュリティ機能は何ですか?

Enterpriseプランでは、SOC2コンプライアンス認証、監査ログ、IPホワイトリスト、専用ホスティングといった高度なセキュリティ制御が提供されます。

Frillを年払いにすると割引はありますか?

はい、Frillは年払いのコミットメントに対して、年間費用を月払いよりも削減できる、1ヶ月無料分に相当する割引を提供しています。

既存のフィードバックやアイデアをFrillに移行するためのサポートはありますか?

はい、プラットフォームは一般的な一括インポート機能をサポートしています。プロバイダーを切り替える顧客向けに、FrillはCanny Importのサポートを具体的に明記しています。

Frillの返金ポリシーや返金保証について教えてください。

公式サイトには、正式な返金ポリシーや解約ポリシーは明記されていません。サブスクリプションを申し込む前に、明確化のためサポートチームに連絡するのが最善です。

ボードから「Powered by Frill」のタグラインを削除するにはどうすればよいですか?

White Labelingアドオンを使用すると、「Powered by Frill」のタグラインを削除できます。この機能はGrowthプラン以上には自動的に含まれるか、月額$100で個別に購入できます。

すぐに無制限のフィードバック収集が必要な会社にはどのプランが推奨されますか?

Businessプラン(月額$49)は、無制限のフィードバック収集が可能になる最初のティアです。これは、より多くのフィードバック容量を必要とする成長中のビジネス向けに設計されています。

Frillはクレジットカードの代わりに請求書での支払いを受け付けますか?

はい、請求書による支払いのオプションが利用可能な機能として記載されています。サブスクリプションでこの支払い方法を設定するには、Frillに直接連絡してください。

Frillは英語以外の言語をサポートしていますか?

はい。Frillはフル翻訳機能を提供しており、プラットフォーム内のすべてのフレーズと言語を好みの言語に翻訳できます。

Frillを試してみる準備はできましたか?公式サイトまたは価格をご覧ください。