AfterShip SMS vs Salesmsg
機能、活用シーン、メリット・デメリット、料金を並べて比較し、どちらを選ぶべきかを解説します。
結論: カート回復や注文通知が必要なShopifyストアならAfterShip SMSがおすすめ。営業チームがHubSpotやSalesforce内で双方向SMS、通話、AIエージェントを使いたいならSalesmsgがおすすめです。
Best for: 新規インバウンドリードに60秒以内でフォローアップが必要な営業チーム, クリックと返信のトラッキング付きでSMS一斉配信やステップ配信を実施するマーケティングチーム
Salesmsgのレビューを読む追加費用なしでコミッションが発生する場合があります
AfterShip SMS vs Salesmsg：機能比較
主要な機能を並べて比較
機能比較の概要
どちらを選ぶべき？
AfterShip SMSを選ぶべき場合
- ShopifyまたはShopify Plusストアを運営している
- マーケティングSMSと注文通知を1つのプラットフォームで管理したい
Salesmsgを選ぶべき場合
- チームが日々HubSpotやSalesforceを使っている
- 双方向SMS、音声通話、AIエージェントが必要
- HIPAA準拠のメッセージングとパワーダイヤラーが欲しい
AfterShip SMS vs Salesmsg：メリットとデメリット
AfterShip SMS
強力なマーケティング機能、しかしコアサービスで大きな欠陥あり。
Specialized SMS features—like automated flows and compliance tools—are highly effective for engaging Shopify merchants. However, the external user experience is severely damaged by recurring complaints about extremely slow support, platform bugs, and concerning billing practices reported by existing users. Overall, we cannot recommend the service until the core customer service and financial issues are reliably resolved.
長所
- 新規ビジネスやテスト向けに充実した$0の無料プランを提供します。
- SMSサイレントアワーやTCPA準拠など、特定のコンプライアンス機能を提供します。
- データ同期やパーソナライズされたメッセージングのためのシームレスなShopify統合。
短所
- カスタマーサポートが遅く、反応が悪く、返信までに数ヶ月かかるという報告があります。
- ユーザーは、意図しない支払いとサブスクリプションの解約の困難さについて広く報告しています。
- 高額な料金を支払っている顧客が、適切なオンボーディングやガイダンスを受け取ることなく多額の請求をされていると報告しています。
Salesmsg
長所
- 双方向同期を備えたネイティブのHubSpot・Salesforce統合。SMS、通話、AIサマリーがコンタクトのタイムラインに直接記録され、Salesforceのフローからリアルタイムのコンタクト同期とともにメッセージを送信できます
- CRMワークフローは、新規リードがパイプラインに入ってから60秒以内にフォローアップSMSを送信できます。営業担当が手動で新規コンタクトを監視しなくても、リードへの初動スピードを実現します
- 3つの専用AIエージェント（Calling、Booking、Inbox）が24時間体制を提供。着信に応答し、Calendly経由でミーティングを予約し、チームがオフラインのときに返信ドラフトを作成します
短所
- Basic、Pro、Enterpriseプランのドル建て価格がサイトのどこにも掲載されていません。予算計画の前に、セールス（(888) 409-2298）に問い合わせるか、アプリ内の「Plan & Billing」ページで実際のコストを確認する必要があります
- 中核的な価値はHubSpotまたはSalesforceに依存しています。他のCRMを使うチームは、購入前に統合サポートを確認する必要があります。ワークフロートリガーとタイムライン記録はこの2つのプラットフォームを中心に構築されているためです
- 米国の番号へのSMS送信には10DLC登録とコンプライアンス設定が必要で、最初のキャンペーン開始までにオンボーディング時間が追加されます
AfterShip SMSとSalesmsgの詳細
AfterShip SMS
AfterShip SMSは、ShopifyおよびShopify Plusの加盟店向けに特別に構築された強力なSMSマーケティングソフトウェアです。これは、考え抜かれたショッパーエクスペリエンスを提供し、売上を加速するEコマースのオートメーションツールです。このプラットフォームは、プロモーション、トランザクション、会話型のメッセージを通じて、顧客のライフサイクル全体でエンゲージメントを高めるのに役立ちます。Shopifyとワンクリックで統合することで、顧客および注文データをシームレスに同期できます。✅ このデータを使用して、アクションに基づいた高度にターゲットを絞ったメッセージングでショッパーにリーチできます。
主な機能
- エンドツーエンドのショッパーエンゲージメントを推進
- スマートな自動化と正確なセグメンテーション
- コンプライアンス、ブランディング、配信性
- 統合されたトランザクションとステータス更新
- パフォーマンスのテストによる最適化
活用シーン
- 高価値なカゴ落ち商品の回復
- 新規購読者への即時オンボーディング
- エンドツーエンドの配送透明性の提供
- コンプライアンスとブランド認知度の維持
Salesmsg
Salesmsgは、営業・収益チーム向けに作られたビジネスSMS・通話プラットフォームです。双方向SMS、MMS、音声通話、一斉配信、自動ワークフローを処理し、リードを絞り込んでミーティングを予約するAIエージェントを備えています。すべてがCRMと同期します。HubSpotとSalesforceにはネイティブ統合があります。同社のサイトによると、3,500社以上の企業が利用しており、G2で4.7の評価を獲得しています。
主な機能
- 1か所からSMS、通話、リード獲得
- AIエージェントが空白を埋める
- リードを温め続ける自動化
- すべてがCRMの中に
- コンプライアンスは標準搭載
活用シーン
- Speed-to-Leadフォローアップ
- 読まれて返信されるキャンペーン
- 営業時間外のリードを逃さない
- 成約後も顧客との関係を維持
料金比較
各ベンダーの料金ページに記載された定価（税・オプション別）。金額は月額です。
| 料金比較 | AfterShip SMS | Salesmsg |
|---|---|---|
| 最低料金（最安の有料プラン） | $25/月 ≈ ￥3,965 Pro | $10/月 ≈ ￥1,586 Add-ons |
| 無料プラン | はい | なし |
| 無料トライアル | はい | 14日間 |
| 返金保証 | 記載なし | 記載なし |
| 年払いの割引 | 最大28% | — |
| 料金体系 | 定額 | 定額 |
| 1ユーザーのコスト | 無料安い Freeプラン・月払い | $10/月 ≈ ￥1,586 Add-onsプラン・月払い |
| 5ユーザーのコスト | $25/月 ≈ ￥3,965 Proプラン・月払い · アカウント単位の価格（ユーザー上限の記載なし） | $10/月 ≈ ￥1,586 Add-onsプラン・月払い · アカウント単位の価格（ユーザー上限の記載なし） |
| 10ユーザーのコスト | $25/月 ≈ ￥3,965 Proプラン・月払い · アカウント単位の価格（ユーザー上限の記載なし） | $10/月 ≈ ￥1,586 Add-onsプラン・月払い · アカウント単位の価格（ユーザー上限の記載なし） |
| 25ユーザーのコスト | $25/月 ≈ ￥3,965 Proプラン・月払い · アカウント単位の価格（ユーザー上限の記載なし） | $10/月 ≈ ￥1,586 Add-onsプラン・月払い · アカウント単位の価格（ユーザー上限の記載なし） |
| プラン数 | 3 | 7 |
| 価格確認日 | ベンダーページ確認日 2026年10月1日 | ベンダーページ確認日 2026年9月30日 |
| 価格履歴 | 2026年10月1日から価格を追跡中。まだ価格変更はありません。 | 2026年9月9日から価格を追跡中。まだ価格変更はありません。 |
- 各チーム規模に合う最安プランを表示。ユーザー単位のプランはユーザー数を掛けて計算し（記載された最低人数やユーザーパックを考慮）。一部のユーザーを含むプランは基本料金に、含まれる人数を超えるユーザーごとの追加料金を加えた金額です。ユーザー数の上限が明記されていない定額プランは1ユーザーにつき1ライセンスとして計算しています。
- 2026年10月12日のECB参照レートで換算しています。ベンダーの現地価格は異なる場合があります。
チーム規模別の安いツール
1ユーザー（月払い）の場合、AfterShip SMSは月額$0、Salesmsgは月額$10です。
- 無料プランがあるのはAfterShip SMSだけです。
表示日に公開されていた定価から算出。税、オプション、キャンペーンは含みません。
よくある質問
eコマースにはどちらのツールが向いていますか？
AfterShip SMSです。Shopify向けに設計されており、カート回復、再入荷通知、注文通知を備えています。SalesmsgはCRM内の営業・サポートチーム向けで、買い物客向けのライフサイクルメッセージングには向いていません。