CallHippo offre abbonamenti a livelli che partono da un piano Basic gratuito, con piani telefonici a pagamento da $19 a $42 per utente/mese. I prezzi variano per prodotto — Pro Suite ($32–$54), dialer parallelo ($35–$200), casella omnicanale (gratuita–$28) e add-on IA ($10–$45) — e ogni piano include una prova gratuita di 10 giorni.
CallHippo costa da $0 a $200 per utente/mese con piani a livelli sui suoi prodotti: il sistema telefonico aziendale IA offre Basic (gratuito), Starter a $19, Professional a $30 e Ultimate a $42, più prezzi Enterprise personalizzati; Pro Suite va da $32 a $54; il dialer parallelo da $35 a $200; e gli strumenti IA e di messaggistica partono da $10.
Ecco come si confrontano i piani.
Basic (Sistema telefonico aziendale IA)
Prezzo: Gratis per utente/mese (fatturato annualmente)
Ideale per: Iniziare con volumi di chiamata bassi
Altre funzionalità: Segreteria, clic per chiamare, orari di lavoro, SMS e MMS, 2FA, app desktop e mobile
Basic è gratuito per i primi 6 mesi dalla registrazione. Dopo serve Starter per continuare. È un modo semplice e a costo zero per provare la piattaforma.
Starter
Prezzo: $19 per utente/mese
Ideale per: Piccole imprese
Altre funzionalità: Minuti di chiamata USA/Canada illimitati in pool condiviso, 100 SMS, casella omnicanale gratuita, log chiamate di 1 mese, oltre 50 integrazioni
Qui inizia la telefonia completa. Puoi chiamare fissi e cellulari standard USA/Canada senza pagare al minuto e inviare SMS dalla stessa dashboard.
Professional
Prezzo: $30 per utente/mese
Ideale per: Aziende in crescita
Altre funzionalità: Tutto quello che offre Starter, più registrazioni delle chiamate, IVR multilingue, 500 SMS, trascrizione chiamate, trascrizione segreteria IA e log delle chiamate a vita
È il tier più popolare. Le integrazioni native con HubSpot, Salesforce, Pipedrive e Zoho lo rendono una scelta solida per i team orientati alle vendite.
Ultimate
Prezzo: $42 per utente/mese
Ideale per: Operazioni avanzate
Altre funzionalità: Tutto quello che offre Professional, più IVR multilivello, Smart DID Routing, 1.000 SMS, SSO, integrazioni personalizzate, account manager dedicato e supporto telefonico 24×7
Scegli Ultimate se vuoi instradamento di livello enterprise e supporto h24 senza negoziare un contratto personalizzato.
Enterprise (Sistema telefonico)
Prezzo: Personalizzato — contattaci
Ideale per: Organizzazioni con requisiti avanzati
Altre funzionalità: Tutte le funzionalità di Ultimate, SLA, WhatsApp Business API, report personalizzati, supporto per sviluppatori e Speech Analytics o CallHippo AI inclusi
Questo tier richiede almeno 50 utenti. Ottieni anche supporto per la conformità e assistenza prioritaria con risposta garantita entro 1 ora.
Bronze (Pro Suite)
Prezzo: $32 per utente/mese
Ideale per: Team di vendita
Altre funzionalità: Minuti USA/Canada illimitati, 1 numero gratuito per utente, WhatsApp Business API, instradamento basato su competenze, trascrizione chiamate, registrazione chiamate a pagamento ($0,005/min)
Pro Suite si rivolge a team con volumi di chiamata elevati che necessitano di più controllo e visibilità per i supervisori.
Silver (Pro Suite)
Prezzo: $42 per utente/mese
Ideale per: Operazioni in espansione
Altre funzionalità: Tutto quello che offre Bronze, più registrazioni delle chiamate gratuite, monitoraggio chiamate in tempo reale, attività post-chiamata, dispositions, classifiche e log delle chiamate a vita
I supervisori possono ascoltare le chiamate in diretta, fare coaching agli agenti e tracciare gli esiti in tempo reale.
Platinum (Pro Suite)
Prezzo: $54 per utente/mese
Ideale per: Team più grandi
Altre funzionalità: Tutto quello che offre Silver, più call barging, whisper coaching, registrazione chiamate per conformità, IVR multilivello, SSO e punteggi CSAT
È indicato come popolare per i team che necessitano coaching e conformità insieme. Sopra c'è un tier Enterprise personalizzato (oltre 50 utenti).
Parallel Dialer
Prezzo: $35 (Basic) o $200 (Ultimate) per utente/mese
Ideale per: Chiamate in uscita ad alto volume
Altre funzionalità: Chiamate USA/Canada illimitate, precisione di rilevamento macchina tra le migliori del settore, Smart DID Routing, chiamate in coda, ritmo automatico e composizione per fuso orario
Entrambi i tier elencano le stesse funzionalità principali, quindi conferma con le vendite cosa li differenzia prima di decidere.
Casella omnicanale
Prezzo: Gratuita per 3 utenti; Bronze $20 e Silver $28 per utente/mese (annuale); Gold su misura
Ideale per: Team che gestiscono chat e chiamate in un'unica casella
Altre funzionalità: Canali WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram ed email, più automazione, assistente chat IA, broadcast e punteggi CSAT
La fatturazione annuale qui taglia circa il 20% dalle tariffe indicate.
AI Voice Agent e AI Copilot
Prezzo: $45 per agente/mese; Copilot $10 per utente/mese
Ideale per: Automatizzare le chiamate e fare coaching agli agenti
Altre funzionalità: 100 minuti gratuiti per agente (poi $0,25/min), 5 chiamate simultanee per agente, trascrizione, riepiloghi e analisi del sentiment
Preferisci pagare in base ai risultati? CallHippo offre anche un agente a esito che addebita solo per demo prenotata, e puoi provarlo con un POC gratuito.
In sintesi: ogni piano include una prova gratuita di 10 giorni — senza carta di credito, e puoi annullare quando vuoi. Sul prezzo indicato si applicano le tasse locali, e la fatturazione annuale risparmia 3 mesi di costo sui piani telefonici. I minuti illimitati sono un pool condiviso solo per i numeri standard USA/Canada, quindi chiamate internazionali, numeri premium e add-on (come CNAM a $100 o servizi SMS da $3/mese) si pagano a parte.
