Sendcloud vs Starshipit

Sendcloud utilizza una tariffa di abbonamento mensile combinata con una piccola commissione di elaborazione variabile per etichetta. Questa struttura rende il tracciamento dei costi di spedizione leggermente complesso inizialmente. Offre comunque un fantastico piano gratuito permanente per i negozi e-commerce con pochi fondi. Starshipit impiega livelli di abbonamento mensili fissi basati puramente sul volume di etichette previsto. Questo modello trasparente non comporta costi aggiuntivi per etichetta oltre all'importo dell'abbonamento fisso. Starshipit offre una prova gratuita più lunga di 30 giorni su tutti i suoi piani a pagamento standard. La differenza chiave è la prevedibilità del budget quando il volume fluttua pesantemente. Starshipit fornisce una maggiore certezza dei costi per le operazioni mensili. Se la priorità è un punto di ingresso a costo zero e tariffe scontate immediate, la struttura di Sendcloud sarà più allettante.

Sendcloud fornisce accesso immediato a una vasta rete di oltre 160 corrieri nazionali e internazionali a livello globale. Gli utenti possono beneficiare immediatamente delle tariffe scontate altamente competitive e pre-negoziate di Sendcloud. Gli utenti paganti possono facilmente caricare e utilizzare i propri contratti corriere esistenti per la massima flessibilità. Starshipit si integra con oltre 60 corrieri ed è progettato specificamente per utilizzare le tariffe corriere negoziate Bring Your Own (BYO). Importante, Starshipit garantisce zero costi aggiuntivi per etichetta quando si utilizzano i propri contratti esistenti. Scegli Sendcloud se l'accesso immediato a tariffe scontate e un pool di corrieri enorme è essenziale per la tua scala. Scegli Starshipit se massimizzare il valore dei tuoi contratti già negoziati è la tua priorità assoluta. Il modello di Starshipit evita di aggiungere commissioni di fornitore oltre agli accordi corriere esistenti, proteggendo i tuoi margini.

Sendcloud gestisce l'automazione cruciale come la creazione di etichette in blocco e l'importazione automatica degli ordini, eliminando in modo affidabile l'attrito dell'inserimento manuale. Il piano Lite inizia consentendo agli utenti di implementare 5 regole di automazione specifiche. Questo assicura che la logistica di base funzioni senza problemi ogni giorno. Starshipit si concentra in modo significativo sull'automazione avanzata e sofisticata cruciale per i grandi volumi. I rivenditori possono configurare regole per selezionare automaticamente il corriere più economico o più veloce per ogni singola spedizione con facilità. Questa automazione accelera processi di magazzino complessi come il prelievo e l'imballaggio. Starshipit è progettato per un'integrazione più profonda nell'efficienza operativa per quanto riguarda la logica e il routing dei corrieri. Sendcloud eccelle nell'automazione logistica generale e nella velocità di stampa delle etichette. La capacità di Starshipit di selezionare automaticamente il corriere più economico regola per regola offre un'ottimizzazione dei costi superiore al volo.

Gli utenti di Sendcloud segnalano specialisti di onboarding dedicati e solidi che rendono l'implementazione rapida e di successo. Il supporto generale inizia con email/chat live sui livelli inferiori, limitando il supporto telefonico ai piani Growth e superiori. I clienti Pro ottengono un Customer Success Manager dedicato. Starshipit fornisce un onboarding gratuito e dedicato da parte di un team locale di esperti di spedizione per ogni cliente. Le recensioni degli utenti menzionano costantemente individui per nome, evidenziando questa esperienza di supporto personalizzata ed eccezionale. Starshipit offre supporto telefonico o via email universalmente. L'impegno di Starshipit per un supporto personalizzato e locale è un grande elemento di differenziazione, assicurando che le configurazioni complesse funzionino perfettamente fin dal primo giorno. Sendcloud riserva i livelli di supporto più elevati per i suoi piani più costosi. Se la configurazione personalizzata per le tue esigenze di spedizione complesse è fondamentale, Starshipit fornisce competenze umane affidabili.

Sendcloud offre un prezioso piano Gratuito permanente che include 1 utente e utilizza esclusivamente le tariffe corriere scontate di Sendcloud. Questo è perfetto per le nuove startup che muovono i primi passi nell'e-commerce. Puoi spedire la merce senza costi di abbonamento né impegno contrattuale con i corrieri. Starshipit non offre un livello gratuito per l'uso continuativo da parte delle piccole imprese. Tuttavia, fornisce una generosa prova gratuita di 30 giorni con tutte le funzionalità incluse in tutti i piani a pagamento standard. Questo concede ampio tempo per testare configurazioni complesse. Sendcloud è il vincitore indiscusso per le imprese con pochi fondi che necessitano di software a costo zero per gestire la logistica di base. Starshipit richiede un impegno di volume immediatamente dopo la scadenza della prova. Per operazioni a basso volume e a lungo termine, Sendcloud fornisce un'utilità continua che Starshipit non può eguagliare.

Sendcloud si concentra sull'aiutare gli utenti a ottimizzare le decisioni di spedizione internamente consentendo il confronto e il filtraggio dei costi dei corrieri. Questa selezione della tariffa avviene durante il processo di creazione dell'etichetta prima della spedizione. La funzionalità specifica per visualizzare le tariffe live al checkout non è dettagliata nei dati. Starshipit evidenzia esplicitamente la possibilità di visualizzare opzioni di spedizione accurate e in tempo reale e tariffe live dinamicamente nella schermata di checkout dell'e-commerce. Questo dà ai clienti il controllo che desiderano. Offrire opzioni come consegna in giornata o espressa può aumentare significativamente i tassi di conversione dei clienti. Starshipit fornisce una funzionalità cruciale per la guida dei ricavi dando ai clienti trasparenza immediata. Questo aiuta a ridurre l'abbandono del carrello a causa di costi di spedizione imprevisti. Se utilizzi tariffe di spedizione calcolate al checkout per massimizzare la conversione e la trasparenza, Starshipit è meglio integrato per tale funzione.

Sendcloud consente agli utenti di personalizzare completamente le pagine di tracciamento e le notifiche email utilizzando il proprio logo e tono di marca. Questo crea un'esperienza professionale che costruisce fiducia dopo la vendita. I livelli più alti consentono persino di rimuovere completamente il logo Sendcloud per il white-labeling. Anche Starshipit fornisce notifiche di stato proattive e pagine di tracciamento personalizzate e a marchio con facilità. Questo focus riduce il carico sul tuo desk di assistenza riducendo le richieste del tipo 'Dov'è il mio pacco?'. L'obiettivo è migliorare la comunicazione con il cliente. Entrambe le piattaforme sono strumenti essenziali per trasformare un punto critico logistico in un'opportunità di marca. Entrambe riducono il volume delle richieste dei clienti attraverso la trasparenza. Starshipit e Sendcloud offrono esperienze post-acquisto eccellenti e affidabili a marchio, rendendo questa categoria un forte pareggio basato sulla funzionalità di base.

Sendcloud semplifica la complessità della logistica internazionale gestendo automaticamente compiti complicati come la creazione di documenti doganali ufficiali. La piattaforma supporta esplicitamente la spedizione da otto nazioni europee chiave. È progettata per massimizzare una crescita fluida nel mercato europeo. Starshipit automatizza anche la documentazione doganale necessaria per la conformità e la manifestazione rapida. La piattaforma è stata utilizzata da rivenditori che esportano in oltre 80 paesi in tutto il mondo. Questo supporta una semplice scalabilità globale. Sebbene entrambi gestiscano in modo capace la necessità fondamentale di automatizzare i documenti doganali, Starshipit menziona una portata di implementazione geografica più ampia. Sendcloud è fortemente radicato nell'e-commerce europeo. Se l'espansione al di fuori del nucleo europeo è fondamentale, le capacità globali documentate più ampie di Starshipit possono fornire maggiore tranquillità.