National Processing vs SumUp
National Processing e SumUp offrono soluzioni di elaborazione dei pagamenti molto diverse per le aziende. National Processing si rivolge aggressivamente ai commercianti ad alto volume con tariffe pubblicizzate basse. SumUp si concentra sull'offerta di un software POS semplice e trasparente per i piccoli negozi. La scelta si riduce alla ricerca della tariffa di transazione rispetto alla semplicità operativa e alla fiducia dell'utente.
Tariffe Competitive, Rischio di Servizio Estremo
Notiamo che National Processing presenta strutture tariffarie a livelli competitive e garantisce tariffe di transazione basse. Tuttavia, le esperienze degli utenti descrivono costantemente commissioni nascoste significative, inganni diretti sulla fatturazione e un supporto clienti funzionalmente inesistente. Nel complesso, non possiamo raccomandare un fornitore la cui trasparenza operativa e affidabilità siano così gravemente compromesse.
Pro
- Prezzi strutturati a 3 livelli espliciti con tariffe di transazione basse pubblicizzate.
- Commissioni di transazione pubblicizzate che partono da un livello competitivo (2,41% + 10¢).
- Nessuna commissione di conformità PCI per i commercianti conformi è pubblicizzata.
- Opzione per la riprogrammazione gratuita dell'attrezzatura POS esistente.
Contro
- Enorme discrepanza tra le tariffe pubblicizzate e le commissioni effettivamente addebitate (costi nascosti).
- Il supporto clienti è ampiamente segnalato come costantemente non reattivo e inutile.
- Trattenute lunghe o indefinite sui fondi di elaborazione dei commercianti.
- Lamentele sulla qualità inaffidabile e mediocre delle attrezzature POS.
Pagamenti semplici incontrano strumenti di crescita.
Riteniamo che SumUp offra un pacchetto convincente per le piccole imprese che cercano prezzi trasparenti e strumenti POS completi a partire da 99 €/mese. Sebbene gli utenti lodino costantemente l'interfaccia intuitiva e le commissioni di transazione convenienti, abbiamo riscontrato preoccupazioni ricorrenti significative riguardo all'affidabilità dell'hardware e ai tempi di risposta lenti dell'assistenza clienti. Nel complesso, SumUp è una soluzione potente ed economica ideale per gli utenti che apprezzano la semplicità e possono tollerare occasionali problemi tecnici.
Pro
- App molto facile da usare e interfaccia intuitiva per un facile monitoraggio.
- Prezzi trasparenti con tariffe di transazione in presenza competitive (2,6% + 0,10 €).
- Pagamenti il giorno successivo aumentano l'efficienza del flusso di cassa.
- Piani POS completi includono installazione dedicata e formazione.
Contro
- L'assistenza clienti viene spesso segnalata come lenta, poco utile o inaccessibile.
- Le funzioni mobile/tap-to-pay a volte si rivelano inaffidabili o lente.
- Problemi di connettività segnalati con i lettori di carte e la stabilità del WiFi.
- Alcuni utenti sono rimasti sorpresi da modifiche non annunciate ai prezzi o alle funzionalità.
Informazioni suNational Processing
National Processing offre servizi completi per commercianti ed elaborazione di carte di credito. Questo servizio copre tutto ciò di cui hai bisogno, sia che tu richieda terminali per punti vendita fisici sia che tu necessiti di una perfetta integrazione con l'eCommerce online. Forniscono soluzioni di pagamento personalizzate ad aziende di tutti i settori, tra cui vendita al dettaglio, ristorazione e imprese. Da oltre 17 anni, NP si concentra sull'offerta di soluzioni trasparenti e affidabili, guadagnandosi il riconoscimento come processore statunitense di alto livello. ✅
Informazioni suSumUp
SumUp fornisce soluzioni di pagamento complete che includono Lettori di Carte e Sistemi POS. Questo ecosistema integrato è progettato per aiutarti a gestire la tua intera attività senza intoppi. Gestisce tutto, dall'elaborazione degli ordini all'acquisizione completa dei clienti. Oltre 4 milioni di aziende in tutto il mondo hanno già scelto SumUp come partner 💡.
Puoi selezionare i prodotti in base alle tue esigenze specifiche, inclusi potenti strumenti POS, lettori di carte e funzionalità di fatturazione. La piattaforma si rivolge a una vasta gamma di imprenditori, dalle caffetterie ai ristoranti fast-casual, fino ai barbieri e alle boutique di abbigliamento. Basta scaricare l'App gratuita SumUp per accedere rapidamente a queste soluzioni aziendali.
Punti salienti
Confronto delle funzionalità
Features Overview
Evidenziamo le principali differenze e scegliamo un vincitore per ogni funzionalità.
Tariffe di Transazione
National Processing pubblicizza tariffe più basse per volumi elevati; SumUp offre tariffe fisse trasparenti e altamente competitive.
National Processing pubblicizza tariffe per vendite di persona fino a 2.41% + 10¢ per gli utenti Premium. Questa tariffa è condizionata ed è attraente per le grandi aziende. National Processing offre una garanzia di $500 se non riesce a battere la tua tariffa attuale. SumUp mantiene una tariffa fissa semplice per le vendite di persona del 2.6% + 10¢ per tutte le transazioni. Questa chiarezza significa che ogni piccola impresa ottiene una struttura tariffaria altamente competitiva e prevedibile. Per la maggior parte delle transazioni di persona, National Processing detiene un leggero vantaggio potenziale in termini di tariffa. Tuttavia, questa tariffa più bassa di solito richiede un volume elevato e l'impegno per il piano Premium. SumUp offre maggiore equità iniziale senza requisiti di volume necessari per accedere a tariffe competitive. National Processing è chiaramente superiore per l'e-commerce, offrendo 2.9% + 30¢ contro il 3.5% + 15¢ di SumUp. Se il tuo volume è alto e le tariffe sono tutto, National Processing è tecnicamente più economico.
Trasparenza dei Prezzi
SumUp eccelle con commissioni chiare e trasparenti; la chiarezza pubblicizzata di National Processing è minata da segnalazioni di addebiti nascosti.
National Processing promuove prezzi trasparenti e tre opzioni di piano esplicite tra cui scegliere. Le recensioni degli utenti segnalano ampiamente di aver riscontrato commissioni nascoste, addebiti imprevisti e pratiche di fatturazione ingannevoli dopo la sottoscrizione. SumUp garantisce esplicitamente l'assenza di costi amministrativi, costi annuali o requisiti minimi di elaborazione mensile. Il prezzo di SumUp è semplice: una tariffa mensile fissa più commissioni di transazione chiaramente definite. Ciò riduce drasticamente la possibilità di addebiti a sorpresa. SumUp offre fiducia e stabilità finanziaria, cosa che gli utenti di National Processing raramente sperimentano a causa di presunte pratiche ingannevoli.
Assistenza Clienti
Entrambi gli strumenti presentano problemi di assistenza, ma le recensioni di National Processing rivelano gravi e dannosi fallimenti del servizio.
National Processing pubblicizza un'assistenza clienti esperta 24/7 con sede negli Stati Uniti, lodata come impareggiabile. Le recensioni rivelano che l'assistenza clienti è ampiamente non reattiva, inutile o inaccessibile quando insorgono problemi critici. Anche SumUp fornisce accesso all'assistenza 24/7 per i suoi utenti. Gli utenti tendono a lamentarsi che l'assistenza sia lenta o inaccessibile, ma raramente segnalano pratiche ingannevoli. SumUp offre un'esperienza di servizio più affidabile nel complesso, nonostante i reclami minori sulla velocità. I gravi problemi di assistenza di National Processing, inclusi blocchi dei fondi e ritardi nel servizio, fanno pendere la bilancia pesantemente verso SumUp.
Strumenti Sistema POS
SumUp fornisce software POS cloud integrato; National Processing si concentra principalmente sulla facilitazione dell'accesso a POS esterni.
Il piano Premium di National Processing ($19+/mese) garantisce l'accesso a sistemi Point of Sale di alto livello. Il loro obiettivo è collegarti a un buon hardware e a tariffe basse. National Processing è prima di tutto un processore, piuttosto che un fornitore dedicato di software POS. SumUp offre un software POS cloud completo e integrato a partire da $99 al mese. Questo potente software include un database clienti e strumenti di elaborazione degli ordini. SumUp fornisce anche installazione dedicata e formazione con ogni abbonamento POS. SumUp è la scelta migliore per le aziende che necessitano di una vera integrazione software POS operativa.
Flusso di Cassa e Pagamenti
SumUp offre pagamenti garantiti il giorno successivo; National Processing offre finanziamenti più rapidi solo come funzionalità opzionale.
Il finanziamento standard con National Processing richiede solitamente 2-3 giorni lavorativi dopo una transazione completata. Se hai bisogno di accesso più rapido, il finanziamento più veloce è un costo aggiuntivo opzionale e non specificato nel Piano Premium. SumUp enfatizza un flusso di cassa efficiente con pagamenti garantiti il giorno successivo. Questa velocità di pagamento è disponibile quando si utilizza il Conto Business SumUp associato. Per le piccole imprese che si affidano all'accesso immediato ai fondi, il Conto Business integrato di SumUp è un enorme vantaggio.
Flessibilità Apparecchiature
National Processing consente la riprogrammazione delle apparecchiature; SumUp richiede l'uso del proprio hardware POS integrato.
National Processing offrirà la riprogrammazione gratuita della tua attuale apparecchiatura di terminali durante il processo di impostazione. Questo è ottimo per i commercianti che cercano di cambiare processore senza costi hardware immediati. Puoi usare i tuoi terminali esistenti senza problemi con National Processing. I sistemi SumUp sono progettati attorno all'uso dei propri lettori di carte e dei sistemi POS cloud integrati. Sebbene ciò garantisca la compatibilità, spesso significa acquistare nuovo hardware proprietario SumUp. SumUp riduce al minimo le complicazioni di configurazione includendo servizi di installazione e formazione dedicati. National Processing offre una preziosa flessibilità evitando acquisti obbligatori di nuovo hardware.
Fidelizzazione e Marketing
SumUp fornisce strumenti di fidelizzazione robusti e marketing automatizzato; National Processing non dispone di funzionalità specifiche per la crescita dei clienti.
National Processing si concentra semplicemente sull'elaborazione dei pagamenti e sulla fornitura della proprietà sicura dei dati attraverso il suo 'Atto sui Tuoi Dati'. Non sembrano offrire funzionalità integrate per la fidelizzazione dei clienti o le campagne di marketing. SumUp fornisce premi integrati per i clienti e strumenti di marketing automatizzati nei suoi piani POS Plus e Pro. Il piano Pro offre SMS ed e-mail illimitati potenziati dall'IA e un impulso alle recensioni di Google. SumUp aiuta attivamente le aziende a far crescere la loro base clienti e la visibilità. National Processing è puramente transazionale, mentre SumUp aiuta a guidare il business ripetuto.
Costo E-commerce
National Processing ha tariffe e-commerce significativamente più basse, rendendolo molto più economico per il volume online.
National Processing addebita 2.9% + 30¢ per tutte le transazioni e-commerce e MOTO sul suo piano Online Base. Questo piano costa solo $14.95 al mese, il che lo rende molto aggressivo per i venditori puramente online. SumUp addebita 3.5% + 15¢ per le vendite online o l'inserimento manuale da remoto. Questa tariffa più alta riflette la loro attenzione al dettaglio nei negozi fisici. Per un volume e-commerce mensile superiore a $5.000, National Processing sarà notevolmente più economico. Le aziende focalizzate principalmente sulle vendite digitali dovrebbero prima esaminare National Processing per il risparmio sui costi.
Pronto a scegliere?
Entrambi gli strumenti hanno i loro punti di forza. Scegli in base alle tue esigenze specifiche.